Xem tất cả nơi lưu trú

Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng với nhà hàng, liền kề ga đường sắt/tàu điện ngầm, gần Trung tâm Lịch sử - Nội thành

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts

Lối vào nơi lưu trú
Hiên
Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm
Chi tiết nội thất
Lối vào nơi lưu trú
VIP Access

Nhận xét

9,4 trên 10,

Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phòng thông nhau
  • Đưa đón sân bay
  • Bar
  • Có bãi đậu xe
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Trang thiết bị giặt ủi

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Phục vụ bữa sáng
  • Bãi đậu xe có người phục vụ
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Trông trẻ
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Xe đưa đón sân bay
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên
  • Lò sưởi ở sảnh
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân

Cho gia đình (6)

  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dụng cụ pha trà/cà phê
Giá hiện tại là 8.742.977 ₫
Tổng 10.033.150 ₫
bao gồm thuế & phí
13/01 - 14/01

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe

Phòng Deluxe | Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV plasma
Áo choàng tắm
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Grand (Deluxe)

Phòng Grand (Deluxe) | Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Grand (Deluxe)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV plasma
Áo choàng tắm
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, hiên

Hiên

Phòng Suite Junior, hiên

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV plasma
Áo choàng tắm
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior (Family)

Phòng Suite Junior (Family) | Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Suite Junior (Family)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV plasma
Áo choàng tắm
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite (Florentine Suite)

Phòng Suite (Florentine Suite) | Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Suite (Florentine Suite)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV plasma
Áo choàng tắm
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior

Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Suite Junior

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV plasma
Áo choàng tắm
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Royal (Santa Croce)

Phòng Suite Royal (Santa Croce) | Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Suite Royal (Santa Croce)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV plasma
Áo choàng tắm
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite (De Pepi Suite)

Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Suite (De Pepi Suite)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV plasma
Áo choàng tắm
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite (Da Verrazzano Suite)

Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Suite (Da Verrazzano Suite)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV plasma
Áo choàng tắm
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Quầy tiếp tân

Bernini Palace

Bữa sáng miễn phí
Đưa đón sân bay
Cho phép mang theo vật nuôi
Có bãi đậu xe
9.6 trên 10, Ngoại hạng, (1004)
Giá hiện tại là 5.061.393 ₫
Tổng 5.983.407 ₫
bao gồm thuế & phí
28/01 - 29/01
Bernini Palace

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Via Ghibellina 87, Florence, FI, 50122

Lân cận

  • Trung tâm Lịch sử - Nội thành - 1 phút đi bộ
  • Piazza del Duomo - 8 phút đi bộ
  • Bảo tàng nghệ thuật Uffizi Gallery - 9 phút đi bộ
  • Nhà thờ Chính tòa Firenze - 9 phút đi bộ
  • Ponte Vecchio - 11 phút đi bộ

Đi lại

  • Cách Sân bay Peretola (FLR) 33 phút lái xe, khoảng 10,6 km
  • Cách Florence (ZMS-Ga Tàu hỏa Santa Maria Novella) 19 phút đi bộ, khoảng 1,6 km
  • Cách Florence (FIR-Ga Firenze Campo di Marte) 20 phút đi bộ, khoảng 1,6 km
  • Cách Ga Florence Campo Di Marte 20 phút đi bộ, khoảng 1,7 km
  • Cách Unità Tram Stop 17 phút đi bộ, khoảng 1,4 km
  • Cách Valfonda - Stazione Santa Maria Novella Tram Stop 19 phút đi bộ, khoảng 1,6 km
  • Cách Alamanni - Stazione Santa Maria Novella Tram Stop 20 phút đi bộ, khoảng 1,7 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)

Nhà hàng

  • ‪Finisterrae - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Pino's Sandwiches - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Le Vespe Cafe - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Koto Ramen - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Off Hook - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts

Khi chọn lưu trú tại Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts, bạn đã có được một vị trí tuyệt vời, chỉ cách Trung tâm Lịch sử - Nội thành và Piazza del Duomo khoảng 10 phút đi bộ. Nếu muốn dùng bữa, khách có thể đến Guelfi e Ghibellini, phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Các tiện nghi nổi bật tại khách sạn sang trọng này bao gồm quán bar/khu lounge và tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Ý, Tiếng Nga, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 24 phòng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 14:00, kết thúc nhận phòng: 5:30
    • Có thể nhận phòng nhanh
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 11:30
    • Trả phòng không tiếp xúc
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • Trông trẻ*
DONE

Vật nuôi

    • Cho phép mang theo vật nuôi, (tổng cộng 1, tối đa 15 kg mỗi vật nuôi)*
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
    • Có tô đựng thức ăn và nước
WIFI

Internet

    • Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (45 EUR mỗi đêm)
DONE

Dịch vụ đưa đón

    • Dịch vụ đưa đón sân bay từ 6:00 đến 1:00*
DONE

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng đầy đủ (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 10:30
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)

Vui chơi, giải trí

  • Sử dụng trung tâm thể thao lân cận với giá ưu đãi
  • Điểm cho thuê xe đạp lân cận
  • Khu du lịch sinh thái lân cận
  • Sân golf lân cận
  • Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận
  • Điểm cho thuê xe gắn máy/xe tay ga lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Phòng họp

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Xe đạp cho thuê

Cơ sở, tiện nghi

  • Năm xây dựng 1700
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Lò sưởi ở sảnh
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV plasma
  • Truyền hình vệ tinh
  • Các kênh phim phải trả tiền

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Minibar
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà

Cho giấc ngủ ngon

  • Phòng cách âm
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Massage tại phòng
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và trang trí khác biệt

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Vòi sen phun mưa
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Báo miễn phí
  • Wifi miễn phí
  • Ghế cho bàn làm việc

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Khu ẩm thực

Guelfi e Ghibellini - nhà hàng này phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Thuế do thành phố quy định: 8.00 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 7 đêm

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng đầy đủ với phụ phí ước tính 39 EUR cho người lớn và 39 EUR cho trẻ em
  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 80 EUR mỗi xe (hai chiều. Số khách tối đa: 3)

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa từ 2 Tháng Hai đến 13 Tháng Năm.

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có dịch vụ trông trẻ với phụ phí
  • Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ hoặc hộ chiếu.

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 50 EUR mỗi vật nuôi mỗi lần lưu trú

Đậu xe

  • Phí đậu xe có người phục vụ là 45 EUR mỗi đêm

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Không đảm bảo có phòng cách âm cho khách.
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có hộp sơ cứu trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Tên khác

Relais Hotel Santa Croce
Relais Santa Croce
Relais Santa Croce Florence
Relais Santa Croce Hotel Florence
Relais Santa Croce Hotel
Baglioni Relais Santa Croce Florence
Relais Santa Croce by Baglioni Hotels
Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts Hotel
Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts Florence
Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts Hotel Florence

Câu hỏi thường gặp

Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts có đang mở cửa không?
Nơi lưu trú đóng cửa từ 2 Tháng Hai đến 13 Tháng Năm.
Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Có, vật nuôi được chào đón, tổng cộng 1 và trọng lượng tối đa 15 kg mỗi vật nuôi. Thu phí 50 EUR mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có tô đựng thức ăn và nước.
Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có. Phí bãi đậu xe có nhân viên phục vụ 45 EUR mỗi đêm.
Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay từ 6:00 đến 1:00 phục vụ theo yêu cầu. Phí đưa đón là 80 EUR mỗi xe hai chiều.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 5:30. Giờ trả phòng là 11:30. Khách có thể nhận phòng cấp tốc và trả phòng không tiếp xúc.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí gần nơi lưu trú như đạp xe hay đi bộ leo núi và luyện tập những đường gậy tại sân golf lân cận. Khách còn có thể tham gia các hoạt động giải trí khác trong khu vực lân cận, gồm du lịch sinh thái.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts không?
Có, Guelfi e Ghibellini nằm ngay trong khuôn viên.
Khu vực quanh Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts như thế nào?
Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts thuộc Santa Croce, chỉ cách Trung tâm Lịch sử - Nội thành khoảng 1 phút đi bộ và Piazza del Duomo 8 phút đi bộ.

Nhận xét về Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

9,8/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Carlos, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

À conseiller
Hôtel dans un palais au cœur de la ville. Nous avons passé un très agréable week-end un grand remerciement à Filippo a l’accueil toujours disponible pour un renseignement ou une réservation. Nous ne regrettons pas notre joie.
Stephane, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Great stay
Great Stay
Arran, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Andrew, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Jonathan, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Dean, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Staff were wonderful, location fab. Very attentive, kind and helpful with an unexpected mobility issue. Highly recommend!
leda, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Todo bien
ilse, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

A very special place with exceptional decor, attention to detail and service
Colin, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Remarkable rudeness by Relais Santa Croce.
One evening my wife was listening to piano player in lobby for a few minutes while I took a business call. The doorman told her she could not sit and listen to the piano player because he was paid by the restaurant. So my wife was told she could not listen to the piano player in the lobby of the hotel we were paying thousands of dollars as guests. Remarkably rude. We will not be back.
kent, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Beautiful hotel with lovely staff
Stacey, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

All the staff were excellent. Everyone went out of there way to ensure the visit was perfect !
Thomas, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

This hotel is very close to the main attractions.Fine hotel facilities. The staff very friendly,genuine and profesional. Too bad nobody was able to bring the CANICULE under control. Fabulous trip for studying the big four RINASCIMIENTO founders:Brunelleshi,Massacio,Donatello and Ghiberti!
Dan, nghỉ 8 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Amazing
Isabelle, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Aucun avantage offert comme VIP
benjamin, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Spacious suites and super nice staff. Definitely would stay again if I come back.
seyed, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Phenomenal staff. Great place and very quiet and peaceful. Beautiful!
Ayman, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

The property is beautiful. The beds are very comfortable and the staff is wonderful!
Stacey, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Very nice hotel in quiet (relatively) San Croce. Very walkable to everything. Clean rooms w views. Great breakfast and service. Only issue was check in - deceptive advertising of kids free but staff disputed vehemently. Although this is likely a US vs italy custom- this should be made clearer (Eg strict registration policy for kids despite free stay w existing bedding noted on web site and other internet sources ) to avoid the significant stress we experienced at check in - in addition to lecture from staff. We did not feel welcomed initially - but - to the credit of the management- they did find a way to accommodate- and this is the bottom line and reason for 5 star recommendation overall. I travel extensively (w st Regis stay on our next stop in Venice just completed) and would stay at Relais San Croce again despite confusion. Check out clerk was excellent on March 14 2023 in early afternoon.
james, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

There was absolutely nothing we did not like! Being able to live in a 15th century Palazzo for several days was wonderful. It was further suported by exceptional concierge experiences especially from Denisa & Anna's genuinely thoughtful and professional suggestions & uncompromisingly follow-through. Best experience ever and I have been to Italy more than 50 times at top hotels, but this was the absolutely the best experience ever. Your business model is greatly needed keep expanding.
Laurence, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Sabrina, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Staff were amazing. Location was great. However the ground floor is shared with a restaurant which is not part of the hotel & you’re ushered to the first floor to check in. It is a beautiful old building but it needs an interior design make over. The brown leather sofas everywhere & bare concrete floors in the hallways might be modern but they don’t look very nice. We upgraded to a suite which was spacious but disappointing.
Emiliano, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Great property and great staff!
Kenneth, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Abdul Kadir, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Muy buena propiedad y muy amable las personas que trabajan ahí
norvis, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia