Xem tất cả nơi lưu trú

Residence Inn by Marriott San Juan Isla Verde

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn với 2 hồ bơi ngoài trời, gần Bãi biển Carolina

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Residence Inn by Marriott San Juan Isla Verde

Khu sảnh
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Khu sảnh
Danh thắng
2 hồ bơi ngoài trời, ghế dài tắm nắng
Residence Inn by Marriott San Juan Isla Verde tọa lạc ở vị trí đắc địa, chỉ cách Bãi biển Isla Verde và Bãi biển Carolina khoảng 10 phút đi bộ. Sau khi ngâm mình ở một trong 2 hồ bơi ngoài trời, bạn có thể nạp năng lượng tại quán cà phê hoặc thư giãn bên ly đồ uống ở quán bar/khu lounge. Ngoài các tiện nghi trong phòng như tủ lạnh và lò vi sóng, khách sạn thân thiện với môi trường này còn có hồ bơi dành cho trẻ em và tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh. Du khách đánh giá cao hồ bơi và nhân viên nhiệt tình.

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Nhà hàng
  • Có phòng thông nhau
  • Bữa sáng miễn phí
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Bar

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Gần bãi biển
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Dù trên bãi biển
  • Ghế dài tắm nắng trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Bãi đậu xe tự phục vụ
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Quán cà phê
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • 2 phòng họp

Cho gia đình (6)

  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Bếp
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • Khu phòng ăn riêng
Giá hiện tại là 7.118.127 ₫
Tổng 9.010.172 ₫
bao gồm thuế & phí
01/04 - 02/04

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 phòng ngủ

Phòng Suite, 1 phòng ngủ | Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh
  • 51 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 phòng ngủ

Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh
  • 51 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Studio, 2 giường cỡ queen

Quang cảnh từ phòng

Studio, 2 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh
  • 46 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Studio, 1 giường cỡ king và sofa giường

Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Studio, 1 giường cỡ king và sofa giường

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh
  • 39 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Studio, 1 giường cỡ king và sofa giường

Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Studio, 1 giường cỡ king và sofa giường

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh
  • 39 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Studio, 2 giường cỡ queen

Quang cảnh từ phòng

Studio, 2 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh
  • 46 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Studio, 1 giường cỡ king, không hút thuốc (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Studio, 1 giường cỡ king, không hút thuốc (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh
  • 39 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Cảnh từ trên cao

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

  • Hồ bơi
  • Bữa sáng miễn phí
  • Spa
  • Có bãi đậu xe
9.0 trên 10, Tuyệt vời, (3068)
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
6500 Isla Verde Avenue, Isla Verde, Carolina, 00979

Lân cận

  • Bãi biển Isla Verde - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Bãi biển Carolina - 9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Sòng bạc del Mar ở Khu nghỉ dưỡng La Concha - 7 phút đi xe - 6.9 km
  • Đại hý trường Jose Miguel Agrelot - 7 phút đi xe - 6.5 km
  • Bãi biển Condado - 8 phút đi xe - 8.4 km

Đi lại

  • Cách Sân bay San Juan (SJU-Sân bay Quốc tế Luis Munoz Marin) 5 phút lái xe, khoảng 4 km

Nhà hàng

  • ‪Mi Casita Restaurant - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Metropol - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Lupi's Mexican Grill & Sports Cantina - ‬1 phút đi bộ
  • ‪24 Market Place - ‬5 phút đi bộ
  • ‪La Bodeguita - ‬4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Residence Inn by Marriott San Juan Isla Verde

Residence Inn by Marriott San Juan Isla Verde tọa lạc ở vị trí đắc địa, chỉ cách Bãi biển Isla Verde và Bãi biển Carolina khoảng 10 phút đi bộ. Sau khi ngâm mình ở một trong 2 hồ bơi ngoài trời, bạn có thể nạp năng lượng tại quán cà phê hoặc thư giãn bên ly đồ uống ở quán bar/khu lounge. Ngoài các tiện nghi trong phòng như tủ lạnh và lò vi sóng, khách sạn thân thiện với môi trường này còn có hồ bơi dành cho trẻ em và tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh. Du khách đánh giá cao hồ bơi và nhân viên nhiệt tình.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 231 phòng
    • Gồm 9 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Giờ nhận phòng bắt đầu từ 16:00
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 11:00
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
    • Nếu dự định đến nơi sau 22:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Vật nuôi

    • Cho phép vật nuôi (chỉ chó và mèo)*
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Bãi đậu xe tự phục vụ không mái che trong khuôn viên (19 USD mỗi đêm; gồm quyền vào/ra nhiều lần)
    • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
    • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet miễn phí từ 6:30 - 9:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 - 9:30 vào cuối tuần
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán cà phê
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh
  • Máy nước nóng lạnh

Đi cùng trẻ em

  • Hồ bơi trẻ em
  • Thanh chắn hồ bơi

Vui chơi, giải trí

  • Bãi biển lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • 2 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Khu làm việc chung

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Ghế dài tắm nắng
  • Khăn tắm biển
  • Dù/ô
  • Ghế dài tắm nắng

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2022
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Tùy chọn ăn thuần chay
  • Tùy chọn ăn chay
  • Ít nhất 80% hệ thống thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Chính sách chất thải thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm thể hình phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • TV có phụ đề
  • Thanh vịn gần toilet
  • Buồng tắm có thể chuyển đổi

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng
  • Truyền hình cáp

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Phòng cách âm
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Khu vực ăn riêng
  • Khu tiếp khách tách biệt

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc

Ăn uống

  • Tủ lạnh
  • Tủ đông
  • Lò vi sóng
  • Bếp
  • Bếp nấu
  • Lò nướng bánh mì
  • Dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa
  • Máy rửa bát
  • Máy làm đá
  • Bàn ăn
  • Khăn giấy

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng (đặt được máy tính xách tay)
  • Có phòng thông nhau
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Chai to đựng đồ vệ sinh cá nhân
  • Công tắc tiết kiệm điện
  • Bóng đèn LED
  • Tái chế
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen tiết kiệm nước
  • Chỉ có nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Dụng cụ vệ sinh

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Key Eco-Rating Program - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Phí điểm đến: 49.05 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 75 USD mỗi vật nuôi mỗi đêm

Đậu xe

  • Phí bãi đậu xe không mái che tự phục vụ là 19 USD mỗi đêm, không phải trả phí cho từng lần ra/vào

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết có bình cứu hỏa và máy phát hiện khói trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Marriott).

Tên khác

Residence INN SAN Juan
By Marriott Juan Isla Verde
Residence Inn by Marriott San Juan Isla Verde Hotel
Residence Inn by Marriott San Juan Isla Verde Carolina
Residence Inn by Marriott San Juan Isla Verde Hotel Carolina

Câu hỏi thường gặp

Residence Inn by Marriott San Juan Isla Verde có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Residence Inn by Marriott San Juan Isla Verde có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Residence Inn by Marriott San Juan Isla Verde có hồ bơi không?

Có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em tại nơi lưu trú này.

Residence Inn by Marriott San Juan Isla Verde có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Cho phép mang theo chó và mèo. Thu phí 75 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Residence Inn by Marriott San Juan Isla Verde có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có. Phí bãi đậu xe 19 USD mỗi đêm. Có trạm sạc xe điện.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Residence Inn by Marriott San Juan Isla Verde

Bạn có thể nhận phòng từ 16:00. Giờ trả phòng là 11:00.

Có sòng bạc tại Residence Inn by Marriott San Juan Isla Verde không?

Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng gần đó là Sòng bạc del Mar ở Khu nghỉ dưỡng La Concha cách khoảng 7 phút đi xe và Sòng bạc Sheraton cũng chỉ cách khoảng 9 phút đi xe.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Residence Inn by Marriott San Juan Isla Verde và khu vực lân cận?

Residence Inn by Marriott San Juan Isla Verde có 2 hồ bơi ngoài trời và vườn.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Residence Inn by Marriott San Juan Isla Verde không?

Có nhà hàng trong khuôn viên.

Residence Inn by Marriott San Juan Isla Verde có phòng được trang bị bếp hoặc bếp nhỏ hay không?

Có, mỗi phòng đều có bếp riêng với dụng cụ pha cà phê/trà, lò nướng bánh mì và dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa.

Khu vực quanh Residence Inn by Marriott San Juan Isla Verde như thế nào?

Residence Inn by Marriott San Juan Isla Verde thuộc Isla Verde, chỉ cách Sân bay San Juan (SJU-Sân bay Quốc tế Luis Munoz Marin) khoảng 5 phút đi xe và Bãi biển Isla Verde 2 phút đi bộ. Khu vực này địa điểm thuận lợi đi bộ và nổi tiếng với những bãi biển.

Nhận xét về Residence Inn by Marriott San Juan Isla Verde

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

9,2/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Rất tốt

The rooms are comfortable and spacious. The kitchenette had a fridge/freezer with ice maker, a cook top, dishwasher, sink and plenty of counter space and storage. There is a good sized closet and some storage nooks, but no drawers. Considering it's a beach resort it would have been nice to have more places to hang up wet clothes, there's only one towel bar and hook in the bathroom. The pool is nice and there's a great splash pad area for kids with lots of spray features separate from the main pool. The hotel has only been open a few years, but noticed a lot of wear and tear in both the public spaces as well as in the room.
Nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Tremaine, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Excelente!!
Super bien. El hotel está nuevo, habitaciones muy comodas y grandes. Buen desayuno y buen servicio.
Diana, đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Zulay, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Sean M, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Lisa, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nice
Nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Catherine, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Room smell
Front desk excellent customer service we was early she find the way to find a room before the check in time she provide is a beach chairs umbrella and a beach towels!!!!! She text m when the room was available!!! The only complaint I have is the strong smells the room has it like humidity!!! Beside that nothing else to complaint about
Karla, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Stay was good. Staff was really friendly and rooms were clean.
Elizabeth, nghỉ 4 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Colleen A, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

It was incredible and so comfy, special and beautiful stay
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

I had a regular room and they upgraded me to a suite with no cost, was very pleased with it. The gate card did not work after a few uses. There was a delay on getting help with it otherwise I had a great stay and the food was good. Very clean place. The service was great.
Nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Brenda, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Birthday trip
It was a really good stay, close to airport, port and beaches
Clintdra, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Another great Vacation
I got what I was expecting, great service , great place to stay
Robert, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Overall decent stay
The pool and the waterpark was excellent. Pros - pool was nice and so was the water slide. Rooms were as expected. Laundry onsite for free. Cons - the layout of the shower in the bathroom was off and there was no way to shower without the floors getting wet. The towels or our swimsuits never seemed to get dry. The bathroom shower faucet was stripped and you had to adjust it oddly to turn off the water. The daily housekeeping didn’t vacuum one day and we had a bit of a mess since we had gone to the beach. They also never took our old towels that we left in the shower since they were soaking wet. Lastly they charge you 40 a day which then turns into a credit at the restaurant.
Diana, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Chris, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Unexpected Charges & Unpleasant Odors
I stayed at Residence Inn Isla Verde San Juan and chose to pay at the property. At check-in, I confirmed there were no additional charges beyond the known $40 per night resort fee. However, at checkout, I was surprised with an extra $20 per night charge (totaling $43.60 after taxes). When I questioned it, staff first claimed it was required, but I later learned it was because I mentioned in the booking comments that I would prefer a room away from the elevators if possible. At no point was I told this would cost extra, nor did I agree to it. Adding to the frustration, there was a persistent foul odor—the area around my refrigerator and the hallway smelled like a dirty diaper. The same odor was noticeable in hallways on multiple floors. Between the undisclosed charge and the unpleasant smell, this was a disappointing stay. Double-check your bill and be aware of potential cleanliness issues. I expected honesty and better upkeep, but both were lacking.
Nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Great hotel, lackluster food and drinks
The hotel is beautiful, rooms are spacious. We would stay here again but we wouldn't spend much time dining at the hotel. Poor food quality, small drinks and generally slow service.
Lisa, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Just ok
The lobby and common areas of the hotel are very nice. The location is good as it is close to the airport, beach, and restaurants. The room itself was just ok. Smelled kind of musty and stale. The shower was terrible because it’s not fully closed in so water sprays all over the bathroom floor. Rooms need to be updated and cleaned more thoroughly. Review your bill carefully before checking out.
Nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nice Stay
Nice hotel. It was quiet and the room was comfortable and well-spaced out. The location was good. Short walk to the beach. They give you chairs that have straps on the back so you can put them on like back packs when you go. Drinks at the hotel are pricey. I'll add this next part as someone on doing another review mentioned so I'll verify it. They charge an extra $40 per day as a resort fee. This can be used towards food or drinks but you still paid for it. It does not carry over to the next day so if you forget and don't go get drinks or food, oh well. For price reference we got 2 pina colada's which were $16 ea. After you tip and tax you spent the $40. You can find cheaper elsewhere. Plenty of restaurants around. We didn't rent a car this time. There really isn't much site seeing in this part of San Juan. All the site seeing is in Old San Juan and you're probably not walking that far. There are plenty of Ubers around for that sort of thing if you didn't rent a car.
Kenneth, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Dale, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Rayanne, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com