Cách Sân bay quốc tế Tulum (TQO) 43 phút lái xe, khoảng 39,4 km
Nhà hàng
Sukhothai - 3 phút đi xe
El Camello Jr - 3 phút đi xe
La Taqueria Pinches Tacos Shop - 10 phút đi bộ
Vaivén - 11 phút đi bộ
La Consentida - 12 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Xkeban Tulum
Chẳng những có sân thượng, Xkeban Tulum còn chỉ cách Vườn Quốc gia Tulum và Gran Cenote khoảng 10 phút lái xe. Khách có thể nuông chiều bản thân với massage tại spa và kiếm chút đồ ăn ở quán cà phê. Ngoài ra, Tàn tích người Maya ở Tulum và Bãi biển Tulum chỉ cách nơi lưu trú một quãng đi xe ngắn.
Ngôn ngữ
Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha
Tổng quan
Quy mô khách sạn
19 phòng
Nhận phòng/Trả phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 19:00.
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Giờ trả phòng là 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:00 - 19:00
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 12:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Cần cung cấp khi nhận phòng
Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Internet
Wifi miễn phí tại các khu vực chung
Wifi miễn phí tại phòng (tốc độ 25+ Mbps)
Bãi đậu xe
Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Thông tin khác
Khu vực hút thuốc riêng
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Ăn uống
Bữa sáng kiểu Âu (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 8:00 - 11:00
Nhà hàng
Quán bar/khu lounge
Quán cà phê
Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
Dịch vụ
Quầy tiếp tân (giờ làm việc có giới hạn)
Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Cơ sở, tiện nghi
Két an toàn ở quầy tiếp tân
Sân thượng
2 hồ bơi ngoài trời
Spa với đầy đủ liệu pháp
Bàn ghế ngoài trời
Tiện nghi phòng
Thoải mái như tại nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Minibar
Dụng cụ pha cà phê/trà
Cho giấc ngủ ngon
Bộ đồ giường kháng dị ứng
Phòng cách âm
Bộ trải giường
Tiện nghi
Ban công hoặc hiên
Trang trí khác biệt
Tắm mát
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa
Chỉ có buồng tắm vòi sen
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Khăn tắm
Giấy vệ sinh
Kết nối
Wifi miễn phí (tốc độ 25+ Mbps)
Ăn uống
Tủ lạnh nhỏ
Bếp nấu
Nước đóng chai miễn phí
Dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa
Khác
Dọn phòng hàng ngày
Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt
Spa
Khách có thể tận hưởng những gói trị liệu tại khu spa với đầy đủ các liệu pháp của Khách sạn - Zipactli. Dịch vụ gồm massage. Spa mở cửa mỗi ngày.
Phí & Chính sách
Phí tùy chọn
Khách có thể dùng bữa sáng kiểu Âu với phụ phí ước tính 12 USD mỗi người
Hồ bơi, spa & gym (nếu có)
Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
Chính sách
Nơi lưu trú này không có thang máy.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa và hộp sơ cứu trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Tên khác
XKEBAN
Xkeban Tulum Hotel
Xkeban Tulum Tulum
Xkeban Tulum Hotel Tulum
Câu hỏi thường gặp
Xkeban Tulum có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Xkeban Tulum có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Xkeban Tulum có hồ bơi không?
Có 2 hồ bơi ngoài trời.
Xkeban Tulum có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Xkeban Tulum có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Xkeban Tulum
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 19:00.Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Xkeban Tulum và khu vực lân cận?
Xkeban Tulum có 2 hồ bơi ngoài trời và khu spa với đầy đủ các liệu pháp.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Xkeban Tulum không?
Có nhà hàng trong khuôn viên.
Xkeban Tulum có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi phòng đều có ban công hoặc sân hiên.
Nhận xét về Xkeban Tulum
Nhận xét
8,4
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,8/10
Sạch sẽ
8,8/10
Nhân viên & dịch vụ
8,6/10
Tiện nghi, dịch vụ
9,0/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
9,2/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Ngoại hạng
22 tháng 8, 2024
Sherlian
Sherlian, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
6/10 - Tốt
22 tháng 7, 2024
Hugo
Hugo, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
10 tháng 6, 2024
ANALY
ANALY, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
30 tháng 5, 2024
EXCELENTE TODO
VERONICA
VERONICA, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
4/10 - Khá
8 tháng 3, 2024
Coming in at night the area around the property was dark and roads were under construction. It’s hard to identify which building is the hotel. Staff inside seemed unaware of guests needing to check in. But when the host finally came to check us in, he was nice.
After Traveling for 8 hours to arrive at the hotel hungry and hoping for room service but Their WhatsApp service does not work, I didn’t get a response when we asked about if there’s a dinner menu. Upstairs is very noisy so we wanted to avoid going up there but had to to avoid starving to death.
Also the door of your hotel room does not have an extra security lock inside. Doesn’t feel like a safe set up.
Tiffany
Tiffany, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
4/10 - Khá
23 tháng 1, 2024
I want to be honest and fair. The hotel and the staff are amazing we were greeted very nice and everyone had great vibes. if you want party or just chill with cool people this is the spot. There was one big issue that unfortunately will keep us from going back. The last night we stay around 1 am someone tryed to get into our room. After I told him this wasn't his room he became angre and started even harder to get in. I call receptions but after midnight there is no one you can call. We waited 10 mins after not hearing anything then decided to go look for security. After talking to security we found out that the guy trying to get in our room was a friend of the manager who was allowed by security to enter into the hotel. Dont know what the intention of this person was but being in a country that is not yours you dont know peoples intention. Scary things run in your head, is he going to rob us or try to hurt us or kill us. And finding out that
it's a friend of management made it even more scary, is this a set up? Please be very cautious never open a door to someone you dont know especially in the middle of the night.
Mario
Mario, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
6/10 - Tốt
21 tháng 1, 2024
No tiene secador de pelo, no tiene televisión, me dijeron que eso requiere de más dinero, nunca me había pasado esto , hasta en el hotel más sencillo tiene televisión, aparte no tiene buen internet o sea que ni mi teléfono podía usar No me gustó
Araceli
Araceli, kỳ nghỉ lãng mạn 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
14 tháng 1, 2024
Luis Alberto
Luis Alberto, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
4/10 - Khá
16 tháng 12, 2023
To loud on weekends could not sleep
lidia
lidia, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
5 tháng 12, 2023
Our stay here was amazing!!! The property is beautiful with amazing decor for pictures. The staff and lady at the front desk was so helpful and made sure we were set with a scooter rental and local things to do. I highly recommend renting the scooter because the hotel is about 10 mins from the Tulum strip with food, clubs, and shops to enjoy. Overall 9/10 the only complaint was the area is still being developed so there is construction going on.
Jenae Armani
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
25 tháng 10, 2023
Addy
Addy, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
2 tháng 10, 2023
Mayra
Mayra, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
28 tháng 8, 2023
Hotel con encanto
El hotel está genial y la habitación que nos dieron nos gustó.
Pena que el intenet no funcionase.
Por la noche la música del bar la ponen súper alta hasta la 1 am
Ester
Ester, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
22 tháng 8, 2023
Clean, excellent food
Really nice place
Aldo Arturo
Aldo Arturo, kỳ nghỉ lãng mạn 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
19 tháng 8, 2023
Demarie
Demarie, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
4/10 - Khá
16 tháng 7, 2023
Oswaldo
Oswaldo, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
18 tháng 4, 2023
Christopher
Christopher, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
16 tháng 4, 2023
Yuriy
Yuriy, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
9 tháng 4, 2023
kyle
kyle, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
4/10 - Khá
17 tháng 2, 2023
What can I say about this place.. it’s a nice place but the entire area around is really bad. The poor road conditions ended up costing me over 1,000 usd bc you literally can’t avoid the huge holes. The noise in the hotel every night was unbearable. They have a DJ every night and it’s definitely not a place of relaxing. Great for all nighters and party people. Not for a family, or relaxing or kids.I also was left several times with no towels or tp, so I stopped leaving tips. A robe went missing from the housekeeping and I was treated like I took the robe. The hotel is very cool though, the staff for the kitchen was great and they were sweet. Unless it improves in hospitality drastically,I could never stay there again. Also, the concrete walls are nice but not with the on going construction. There are no bathroom doors, and the bathrooms are open to the outside hallways.Cool design but very ineffective for privacy.
Kelly
Kelly, kỳ nghỉ lãng mạn 8 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
1 tháng 2, 2023
I just love it . Very clean and adorable. Staff very friendly. The locatin is not the best but not the worst. I definitely will come back. Breakfast included was delicious.
Esmeralda
Esmeralda, nghỉ 4 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
30 tháng 1, 2023
Très joli
Très bel hotel, 2 piscines, très bonne literie, personnel très gentil et serviable, petit déjeuner inclus et bon avec des produits frais. Mais beaucoup de bruit en journée à cause des travaux autour (beaucoup d'hôtels en construction) et à partir de 8h30, pas gênant pour nous car en excursion en journée. Et la nuit musique à fond jusqu à 4h du matin sur 2 nuits (hôtel en face ou personnes sur chantier?) C est dommage car l hôtel est tres agréable et le studio tres spacieux. Et si vous n'avez pas de voiture, un peu éloigné du centre.
BARTOLI
BARTOLI, nghỉ 4 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
26 tháng 1, 2023
Kevin
Kevin, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Orbitz
10/10 - Ngoại hạng
16 tháng 1, 2023
Muy atentos, excelente servicio, limpio, comida deliciosa
Paula Isabel
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
14 tháng 1, 2023
Xkeban Tulum became my home away from home for a few days. I felt right at home. I never felt unsafe or unwelcome.
Breakfast included: 8am-12pm
So delicious omg. They have a small menu selection that was designed for the people staying at the hotel.
Yes the breakfast is included for your entire stay.
No lunch or dinner service . They give you this app that you can order food from different restaurants ( like their version of Uber eats) in the area or the restaurants are a 10 min drive.
They are a brand new hotel so hopefully soon enough they will add a lunch/dinner restaurant and I feel like that will complete them !
The Hotel itself :
It’s feels a mansion with separate rooms !
It doesn’t have a hotel vibe. More like a home.
You have two pools one upstairs and downstairs
The one upstairs is more comfortable with Beds and of course the sun.
Clean. Everyone is constantly cleaning here !
The water is salty though( but I figured out that it’s everywhere)
Rooms: The staff always came in and cleaned the room while you stepped out and always added new towels when needed.
The Bar : small bar upstairs with music in the rooftop ! Small menu of cocktails
The staff : OUTSTANDING. Super sweet and personable. They provide you with taxi services, information, whatever you need.
The SPA: MS.ELIZABETH HAS MAGIC HANDS. It was the best massage I have had ever. I felt relaxed and zen. Thank you to everyone for making my experience rememberable.