Trung tâm thương mại Grand City Surabaya - 4 phút đi xe
Đi lại
Cách Sân bay Surabaya (SUB-Juanda) 34 phút lái xe, khoảng 16,2 km
Cách Ga Surabaya Gubeng 13 phút lái xe, khoảng 3,7 km
Cách Ga Surabaya Pasar Turi 13 phút lái xe, khoảng 4,9 km
Cách Tandes Station 25 phút lái xe, khoảng 8,8 km
Cách Ngagel Station 23 phút đi bộ, khoảng 1,9 km
Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
Nhà hàng
McDonald's - 3 phút đi bộ
Völks Coffee - 5 phút đi bộ
Rome 21 Ny. Dien - 5 phút đi bộ
Cafe Endok Ceplok - 8 phút đi bộ
Hoka Hoka Bento - 3 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Mercure Surabaya Grand Miram
Mercure Surabaya Grand Miram là lựa chọn hoàn hảo cho kỳ lưu trú tại Surabaya. Khách có thể đến spa để nuông chiều bản thân với massage đá nóng, liệu pháp hương thơm hoặc liệu pháp ấn huyệt đạo và chiêu đãi vị giác ở Trimurti Restaurant, một trong 3 nhà hàng, chuyên món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ vào bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Hồ bơi ngoài trời, quán bar cạnh hồ bơi và câu lạc bộ sức khỏe là những tiện nghi nổi bật khác.
Ngôn ngữ
Tiếng Anh, Tiếng Indonesia
Tổng quan
Quy mô khách sạn
257 phòng
Gồm 14 tầng
Nhận phòng/Trả phòng
Bắt đầu nhận phòng: 14:00, kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Giờ trả phòng là 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn
Kiểm tra giới hạn COVID-19
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Cần cung cấp khi nhận phòng
Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Internet
Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại khu vực chung
Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại phòng
Bãi đậu xe
Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (30000 IDR mỗi ngày)
Bãi đậu xe RV/buýt/tải trong khuôn viên (phụ phí)
Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
Dịch vụ đưa đón
Dịch vụ đưa đón sân bay 24 giờ*
Thông tin khác
Nơi lưu trú không khói thuốc
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Ăn uống
Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 6:00 - 10:00
3 nhà hàng
Quán bar/khu lounge
Quán bar cạnh hồ bơi
Quán cà phê
Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
Khu lò nướng BBQ
Tiệc tiếp đón miễn phí hàng ngày
Dịch vụ phòng 24 giờ
Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh
Đi cùng trẻ em
Hồ bơi trẻ em
Sân chơi
Cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng
Thực đơn cho trẻ
Vui chơi, giải trí
Mua sắm
Sân golf lân cận
Làm việc từ xa
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Phòng họp
Máy vi tính
Trung tâm hội nghị
Dịch vụ
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
Hiệu cắt tóc
Báo miễn phí ở sảnh
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Dịch vụ cưới
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Xe đạp cho thuê
Ghế dài tắm nắng
Cơ sở, tiện nghi
2 tòa nhà/tháp
Dịch vụ ATM/ngân hàng
Két an toàn ở quầy tiếp tân
Vườn
Khu dã ngoại
Sân hiên
Thư viện
Lò sưởi ở sảnh
TV ở khu vực chung
Câu lạc bộ sức khỏe
Hồ bơi ngoài trời
Spa với đầy đủ liệu pháp
Bồn tắm spa
Phòng tắm hơi
Phòng trị liệu/massage
Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
Tùy chọn ăn thuần chay
Tùy chọn ăn chay
Điều trị nhân đạo cho động vật hoang dã bị bắt nhốt
Tour & hoạt động do địa phương sở hữu & tổ chức
Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng & sự bền vững
Giáo dục về văn hóa & hệ sinh thái địa phương
Năng lượng tái tạo 100%
Ít nhất 80% hệ thống thống chiếu sáng từ đèn LED
Chính sách chất thải thực phẩm toàn diện
Chính sách tái chế toàn diện
Không dùng chai soda bằng nhựa
Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
Không dùng ống hút bằng nhựa
Không dùng chai nước bằng nhựa
Chỉ có cốc tái sử dụng
Chỉ có bộ đồ ăn tái sử dụng
Phòng đại tiệc
Hỗ trợ người khuyết tật
Có lối đi dành cho xe lăn
Thang máy
Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
Tiện nghi phòng
Giải trí
TV LED
Truyền hình cáp
Thoải mái như tại nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Minibar với thức uống miễn phí
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Cho giấc ngủ ngon
Phòng cách âm
Đồng hồ báo thức
Bộ đồ giường cao cấp
Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Tiện nghi
Lò sưởi
Tắm mát
Phòng tắm riêng
Chỉ có buồng tắm vòi sen
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Máy sấy tóc
Khăn tắm
Kết nối
Bàn
Báo miễn phí
Wifi miễn phí và internet có dây
Điện thoại
Ăn uống
Tủ lạnh
Nước đóng chai miễn phí
Khác
Dọn phòng hàng ngày
Két bảo mật tại phòng
Có phòng thông nhau
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Chai to đựng đồ vệ sinh cá nhân
Cung cấp sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Công tắc tiết kiệm điện
Bóng đèn LED
Tái chế
Chỉ có buồng tắm vòi sen tiết kiệm nước
Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt
Spa
Spa trong khuôn viên có 7 phòng trị liệu, gồm các phòng cho cặp đôi. Các dịch vụ gồm massage đá nóng, chăm sóc da mặt, liệu pháp quấn ủ cơ thể và tẩy tế bào chết. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm và liệu pháp ấn huyệt đạo.
Khu ẩm thực
Trimurti Restaurant - nhà hàng cạnh hồ bơi chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn cuối tuần, bữa trưa và bữa tối. Có phục vụ thực đơn cho trẻ. Phục vụ happy hour. Vui lòng đặt chỗ trước.
Lan Hua Chinese Restoran - nhà hàng này chuyên về món Hoa, phục vụ bữa trưa và bữa tối. Có phục vụ thực đơn cho trẻ. Mở cửa hàng ngày.
Coffee Cafe - quán cà phê này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và chỉ phục vụ bữa tối. Có phục vụ thực đơn cho trẻ. Phục vụ happy hour. Mở cửa 24 giờ. Mở cửa hàng ngày.
Ebisu - nhà hàng này chuyên về món Nhật Bản và chỉ phục vụ bữa tối. Có phục vụ thực đơn cho trẻ. Mở cửa hàng ngày.
Phí & Chính sách
Phí tùy chọn
Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí ước tính 135000 IDR cho người lớn và 67500 IDR cho trẻ em
Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 220000 IDR mỗi xe (một chiều)
Trẻ em & giường bổ sung
Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 400000.0 IDR mỗi đêm
Đậu xe
Phí đậu xe có người phục vụ là 30000 IDR mỗi ngày
Hồ bơi, spa & gym (nếu có)
Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
Chính sách
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).
Tên khác
Mercure Hotel Surabaya
Mercure Surabaya
Surabaya Mercure
Mercure Surabaya Hotel
Mercure Surabaya Hotel Surabaya
Mercure Surabaya Java
Mercure Surabaya
Mercure Surabaya Grand Miram Hotel
Mercure Surabaya Grand Miram Surabaya
Mercure Surabaya Grand Miram Hotel Surabaya
Câu hỏi thường gặp
Mercure Surabaya Grand Miram có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Mercure Surabaya Grand Miram có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Mercure Surabaya Grand Miram có hồ bơi không?
Nơi này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
Mercure Surabaya Grand Miram có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Mercure Surabaya Grand Miram có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Có bãi đậu xe RV/buýt/tải và trạm sạc xe điện.
Mercure Surabaya Grand Miram có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay. Phí đưa đón là 220000 IDR mỗi xe một chiều.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Mercure Surabaya Grand Miram
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng cấp tốc và nhận phòng cùng trả phòng không tiếp xúc.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Mercure Surabaya Grand Miram và khu vực lân cận?
Mercure Surabaya Grand Miram có khu spa với đầy đủ các liệu pháp, hồ bơi ngoài trời và câu lạc bộ sức khỏe, cũng như khu dã ngoại và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Mercure Surabaya Grand Miram không?
Có, có 3 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ món ăn mang phong cách quốc tế, trong quang cảnh hồ bơi mát mẻ và dùng bữa cạnh hồ bơi.
Khu vực quanh Mercure Surabaya Grand Miram như thế nào?
Mercure Surabaya Grand Miram nằm ngay trung tâm Surabaya, chỉ cách Vườn thú Surabaya chừng 18 phút đi bộ và Taman Bungkul 14 phút đi bộ.
Nhận xét về Mercure Surabaya Grand Miram
Nhận xét
7,8
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,8/10
Sạch sẽ
8,0/10
Nhân viên & dịch vụ
6,8/10
Tiện nghi, dịch vụ
7,2/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
7,2/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Ngoại hạng
2 tháng 11, 2024
SURABAYA OCTOBER 2024
Really nice hotel. Rooms are good.
Staff were all really super friendly and helpful.
My only negative point was the prices in the hotel coffee shop. A beer was probably 3 times the cost of a bar outside so it felt like you were being ripped off to support the hotel and its staff.
Simon
Simon, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
17 tháng 8, 2024
Staff were great but the service was so slow. Evening meal in the bistro was disgraceful but in the Japanese restaurant it was great but again, very slow. No quiet areas where you can bring your own drinks to sit and relax. Pool is not at all what is shown and you can't get an alcholic drink there either. Have to compliment your staff though.
Antonius
Antonius, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
11 tháng 4, 2024
For Surabaya (as a non-tourist destination) I like staying here (many times) Nothing stands out, but nothing disappoints either. My rate would be 4 stars.
David
David, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Wotif
10/10 - Ngoại hạng
27 tháng 3, 2024
tidak disediakan sikat gigi spt hotel lain
Khách đã xác thực
Đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
23 tháng 3, 2024
Yukio
Yukio, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
13 tháng 3, 2024
Was oké
marijke
marijke, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
6/10 - Tốt
9 tháng 3, 2024
They gave me 2nd floor room. So noisy. Some fellas were banging and doing construction at 12:30am!
Dennis
Dennis, đi công tác, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
5 tháng 8, 2023
The TV was not working and couldnt get a usb charger / was pretty dark in the room
Michael
Michael, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
30 tháng 7, 2023
SURABAYA JULY 2023
Nice hotel in a good location in Surabaya CBD.
Staff were also very firendly and helpful.
Like a lot of hotels post pandemic though the hotel is starting to show its age a little bit so will need renovating at some stage before too long.
We got room on 6th floor, we requested for a smoke free room - and we got a room on the older wing (this hotel was previously Mirama Hotel), however we found out the bathroom was running out of soap, refrigerator was non functioning and the chair cushion were dusty. I am allergic to dust - so the whole time I was there I kept on sneezing. very 'painful' experience.
Khách đã xác thực
Nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
4/10 - Khá
22 tháng 2, 2021
あまり対応よくない
shingo
shingo, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
6 tháng 2, 2020
Khách đã xác thực
Nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
6/10 - Tốt
5 tháng 5, 2019
6박동안 객실 청소와 서비스 문제로 매우 불편했음. 타올부족으로 거의 매일 재요청을 해야했고 바닥청소도 깨끗하지 못했으며 세면대와 샤워부스는 배수가 잘 되지않아서 방을 바꿨음에도 불구하고 계속 막혀서 불편했음. 6박으로 체크인했는데 5박째 되는날 카드키가 안되서 연장해야했음. 같이 간 사람도 같은 문제가 있어서 카드키를 연장해야했음.
Khách đã xác thực
Đi công tác, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
14 tháng 3, 2019
The feeling I had for this hotel is slightly different from other mercures I stayed. The feeling it gave is , this branch is catered more for locals rather than tourist
Khách đã xác thực
Nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
9 tháng 2, 2019
After all just 👌
It was ok
The hotel is old but still nice
Japanese restaurant was very expensive and the ramen noodles not so tasty.
Wielanda
Wielanda, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
25 tháng 1, 2019
Mercure Surabaya review
Mercure Surabaya is well located in the city, getting around is not difficult. The hotel is suited for business travelers and couples as it has decent facilities for everyone including pool, gym, spa, etc. and a good collection of restaurants
KEKWEE
KEKWEE, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
4/10 - Khá
5 tháng 1, 2019
HIROSUKE
HIROSUKE, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
12 tháng 12, 2018
MacKenzie
MacKenzie, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
24 tháng 10, 2018
Nice hotel, decent price, close to downtown, friendly staffs.