Sandos Playacar All Inclusive

Nơi lưu trú 4.0 sao
Nơi lưu trú trọn gói sát biển với công viên nước miễn phí, gần Vườn chim Xaman Ha

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về Sandos Playacar All Inclusive

Cảnh từ trên cao
Quầy tiếp tân
Jr. Suite Riviera with Jacuzzi | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn
Ngoại thất
Khu ẩm thực cho gia đình
VIP Access

Nhận xét

7,6 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Đưa đón sân bay
  • Có phòng thông nhau
  • Bar
  • Quầy tiếp tân 24/7

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển
  • 9 nhà hàng và 3 quán bar cạnh hồ bơi
  • 6 quầy bar/khu lounge và 2 quầy bar ngay sát hồ bơi
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • 8 hồ bơi ngoài trời
  • Công viên nước miễn phí
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Chăm sóc trẻ có người giám sát miễn phí
  • Trung tâm thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi

Như đang ở nhà (6)

  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)
  • Hồ bơi trẻ em
  • Câu lạc bộ trẻ em (miễn phí)
  • Sân chơi trong khuôn viên
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Jr Suite Hacienda

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV plasma
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 36 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi HOẶC 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Hacienda One Bedroom Suite

7,2 trên 10
Tốt
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV plasma
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
  • 73 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Hacienda One Bedroom Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV plasma
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
  • 73 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Hacienda One Bedroom Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV plasma
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
  • 73 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Select Superior Adults Only

7,0 trên 10
Tốt
(32 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Sử dụng Club Lounge
Thức uống minibar miễn phí
TV plasma
Quạt trần
  • 31 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường cỡ queen HOẶC 1 giường cỡ king

Select Ocean Front Adults only

8,0 trên 10
Rất tốt
(7 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Sử dụng Club Lounge
Thức uống minibar miễn phí
TV plasma
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Riviera Family King Junior Suite

7,8 trên 10
Tốt
(44 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV plasma
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
  • 52 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường tầng đôi

Riviera Family Queen Junior

8,4 trên 10
Rất tốt
(78 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV plasma
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
  • 52 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Hacienda One Bedroom Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV plasma
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
  • 73 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Hacienda One Bedroom Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV plasma
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
  • 73 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Paseo Xaman-Ha, Mza. 1, Lote 1 Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lân cận

  • Bãi biển Playacar - 4 phút đi bộ
  • Câu lạc bộ gôn Playacar - 5 phút đi xe
  • Khu mua sắm Quinta Avenida - 7 phút đi xe
  • Bến cảng Playa del Carmen - 7 phút đi xe
  • Công viên Giải trí Xcaret Eco - 12 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay Cozumel, Sân bay Quintana Roo (CZM-Sân bay Quốc tế Cozumel) khoảng 19,9 km
  • Cách Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) 57 phút lái xe, khoảng 61,4 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)

Nhà hàng

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Rosa Roja - ‬10 phút đi bộ
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Cupcake Cafe - ‬1 phút đi bộ
  • ‪RIU Yucatan - ‬12 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Sandos Playacar All Inclusive

Tại Sandos Playacar All Inclusive, bạn có thể thư giãn trên bãi biển với nhiều tiện nghi, hoạt động như dù trên bãi biển, massage trên bãi biển hay bóng chuyền và bạn cũng sẽ cách Công viên chủ đề Xplor chỉ khoảng 10 phút đi xe. Có nhiều chỗ vui chơi với 8 hồ bơi ngoài trời cùng công viên nước miễn phí; và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage mô sâu, liệu pháp quấn ủ cơ thể và liệu pháp hương thơm. Có nhiều lựa chọn ẩm thực, gồm 9 nhà hàng và 3 quán bar cạnh hồ bơi là địa điểm lý tưởng để thư giãn bên những ly giải khát sau một ngày dài. Những tiện nghi nổi bật khác tại nơi lưu trú trọn gói này bao gồm 2 quán bar sát hồ bơi, câu lạc bộ trẻ em miễn phí và trung tâm thể thao. Hồ bơi và nhân viên nhiệt tình là những điều được du khách đánh giá cao.

Trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng phục vụ 24 giờ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Đã bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ, các hoạt động trên đất liền và phí sử dụng các thiết bị, hạ tầng phục vụ giải trí.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Thuyền buồm
Các lớp lặn có bình dưỡng khí
Lặn với ống thở
Lướt sóng

Các hoạt động trên đất liền

Đi xe đạp
Khu phòng tập thể dục
Golf mini
Bóng đá
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Nấu ăn
Khiêu vũ
Ngôn ngữ
Thể hình dưới nước
Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Quyền vào các club trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Đức, Tiếng Ý, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 819 phòng
    • Gồm 3 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: 23:30
    • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • Trông trẻ*
    • Chăm sóc trẻ có người giám sát miễn phí
    • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
    • Chỗ đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe
DONE

Dịch vụ đưa đón

    • Dịch vụ đưa đón sân bay 24 giờ*
DONE

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • 9 nhà hàng
  • 6 quán bar/khu lounge
  • 3 quán bar cạnh hồ bơi
  • 2 quầy bar sát hồ bơi
  • Quán cà phê
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Khu ẩm thực tách biệt
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Quyền ra vào công viên nước miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Sân golf mini
  • Sân chơi
  • Dịch vụ/hoạt động chăm sóc trẻ có người giám sát miễn phí

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển
  • Lớp thể dục
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Sân golf mini
  • Chèo thuyền kayak
  • Đi thuyền buồm
  • Mô tô nước cá nhân
  • Lặn với ống thở
  • Khu lướt sóng trong khuôn viên
  • Mua sắm
  • Bàn bi da
  • Sân golf lân cận
  • Khu chơi dù lượn lân cận
  • Khu lặn có bình dưỡng khí lân cận
  • Khu nhảy dù lân cận

Làm việc từ xa

  • Phòng họp

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Hiệu cắt tóc
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Xe đạp miễn phí
  • Ghế dài tắm nắng
  • Khăn tắm biển
  • Dù/ô
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Cơ sở, tiện nghi

  • 7 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2004
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Trung tâm thể thao
  • 8 hồ bơi ngoài trời
  • Công viên nước miễn phí
  • Phòng giải trí/trò chơi
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Bồn tắm spa
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu/massage
  • Phòng xông hơi
  • Máng trượt nước
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV plasma 32 inch
  • Truyền hình vệ tinh

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Quạt trần
  • Minibar với thức uống miễn phí
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Áo choàng tắm
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Đồng hồ báo thức
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Ban công hoặc hiên

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng (đặt được máy tính xách tay)
  • Có phòng thông nhau

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Spa Sandos có 22 phòng trị liệu, gồm phòng cho các cặp đôi và các khu trị liệu ngoài trời. Khách có thể yêu cầu dịch massage tại bãi biển và trong khu spa; các dịch vụ khác bao gồm massage mô sâu, massage đá nóng và massage thể thao. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm, thủy liệu pháp và liệu pháp ấn huyệt đạo. Spa được trang bị phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực, phòng xông hơi và nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi.

Spa mở cửa mỗi ngày. Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa.

Phí & Chính sách

Đặt cọc có thể hoàn tiền

  • Nơi lưu trú sẽ thu đặt cọc hư hỏng 5000 MXN trước khi nhận phòng

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Dịch vụ vệ sinh: 32.57 MXN mỗi đêm

Phí tùy chọn

  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 2100 MXN mỗi người (một chiều)
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có dịch vụ trông trẻ với phụ phí
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay áp dụng cho trẻ từ 1 đến 17 tuổi là 880.00 MXN (một chiều)

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa.

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có thanh chắn cửa sổ trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.
Phí cho buổi dạ tiệc Đêm Giao thừa bắt buộc đã bao gồm trong tổng giá hiển thị cho khách lưu trú vào 31/12.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Tên khác

All Inclusive Sandos Playacar Beach Resort
Playacar Beach Resort
Sandos
Sandos All Inclusive
Sandos Beach
Sandos Beach Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach
Sandos Playacar Beach Resort
Sandos Resort
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive
Sandos Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive
Sandos All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort Spa All Inclusive
Sandos Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach All Inclusive
Hotel Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar All Inclusive

Câu hỏi thường gặp

Sandos Playacar All Inclusive có hồ bơi không?
Có 8 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em tại nơi lưu trú này.
Sandos Playacar All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Sandos Playacar All Inclusive có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Sandos Playacar All Inclusive có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay. Phí đưa đón là 2100 MXN mỗi người một chiều.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Sandos Playacar All Inclusive
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:30. Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế).
Có sòng bạc tại Sandos Playacar All Inclusive không?
Không, Nơi lưu trú trọn gói không có sòng bạc, nhưng Riviera Gran Casino chỉ cách khoảng 8 phút đi xe.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Sandos Playacar All Inclusive và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như chèo thuyền kayak, chơi thuyền buồm và lặn với ống thở. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp thể dục. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa, thư giãn trong bồn tắm spa, hay bơi lội tại một trong 8 hồ bơi ngoài trời. Sandos Playacar All Inclusive còn có 2 quầy bar ngay sát hồ bơi, 3 quán bar cạnh hồ bơi và phòng tắm hơi, cùng phòng xông hơi, phòng giải trí/trò chơi có thưởng và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Sandos Playacar All Inclusive không?
Có 9 nhà hàng trong khuôn viên.
Sandos Playacar All Inclusive có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi phòng đều có ban công.
Khu vực quanh Sandos Playacar All Inclusive như thế nào?
Sandos Playacar All Inclusive chỉ cách Bãi biển Playacar chừng 4 phút đi bộ và Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha 10 phút đi bộ.

Nhận xét về Sandos Playacar All Inclusive

Nhận xét

7,6

Tốt

8,2/10

Sạch sẽ

7,8/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Great stay! Great food! Great staff!
Sandos Playacar is absolutely amazing! Their costumer service goes above and beyond! SO MANY employees that made our experience amazing! Very clean! Great variety of restaurants and food, and the buffet is SO good! A lot of activities from music, to water sports, to shows! In the Spa, Thank you Araceli for your kindness and extra TLC. At our new years celebration, thank you Rodolfo for answering all my questions and making sure we had exactly what we wanted; thank you also Teodoro for helping us in wine selections; and thank you Juan for going the extra mile at the New Year celebration and also at the delicious Gourmex restaurant. Thank you Isabel at the buffet, and Alex and all the boys from the pool bar.
Nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Myron, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

En General muy bien
Muy buen hotel, todas las comodidades y todo en un solo lugar, comida muy rica y servicios cómodos, expidió nos dio más beneficios e incluso un asesor personal, el único detalle que el sillón de la habitación ya se veía algo viejo y una almohada olía a humedad sin embargo el personal del hotel resolvía rápido cualquier situación, casi todo se manejaba por aplicación del hotel
NELLY, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Room outdated,reserved 1 king bed,was given 2 queen beds,the air conditioner didnt work and to top it off... Roaches. I have been hete before a couple years ago an everything was good. Now all they emphasize is trying to sell you the black bracelet(Elite). They have lost a loyal customer.
Manuel, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Great hotel for adults and family, lots of activities and restaurant options, walkable to the core of play del Carmen, bikes are available to Use in gated community, kayaks snorkels, water boards and paddle boards are available for free as well! Free nightly shows! There is a little water park for kids! Great resort overall
Hossein, kỳ nghỉ lãng mạn 8 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Beautiful beach
Orlando, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Property was great very big with a lot to do.
Jessica, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

**Review of Sandos Playacar, Mexico** I recently stayed at Sandos Playacar, and it was an incredible experience. From the warm welcome to the exceptional service from our guide Kena, everything was top-notch. **Food:** The resort offered a fantastic array of dining options. The buffet was fresh and diverse, while specialty restaurants like the Italian and Asian venues provided outstanding meals with exquisite flavors. **Hotel Room:** Our room was spacious, beautifully decorated, and very clean, complete with a comfortable bed and a lovely balcony view of the gardens. **Restaurants:** Each restaurant had a unique atmosphere, and the attentive staff made great recommendations. The themed nights added to the culinary adventure. **Gym:** The fitness center was well-equipped, allowing me to maintain my workout routine. **Spa:** The spa was a heavenly retreat. I enjoyed a rejuvenating massage in a serene atmosphere, with a variety of treatments available. I also loved the complementary hot tub experience. **Beach:** The stunning beach featured soft white sand and crystal-clear waters. The beach staff were attentive, enhancing our relaxation with towels and refreshments. **Concert:** The evening concert added vibrancy to our stay, with live music creating a fun atmosphere for all guests. **Customer Service:** The customer service was exceptional, especially from KENA who provided invaluable insights and made us feel like VIPs throughout our visit. Great experience!
Laetitia, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Enjoy every bit of my stay!
Jeremy William, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Terrible food Bad costumer service Scams Bad smells
Daryl, nghỉ 6 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

The staff was very friendly. Beautiful property.
richard, kỳ nghỉ lãng mạn 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Marcela, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Beautiful resort. The entertainment was also ready l really great. Definitely enjoyed my time and hope to be back!
Victor Eduardo Tijerina, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

What I liked was the temperature of the pools, the room temperature and jacuzzi, I also loved the twin stacked up bed for the kids they loved it. The kids area was nice and entertaining. The staff was so so, long times for check in process and long times for checkout. Overall the staff was not very friendly except for the waitresses on the Main buffete. The taste of the food was good overall but many times they didn't refiled the buffet on time so not many diahes were ready at the time. The things I disliked mostly are the smell of the sewer pipes that was very strong in many areas of the Hotel including the main entrance of the buffet area. The floor on the secondary restaurants was like greasy and slipery all the time and a few other maintenance issues related with the window locks an general maintenance of thw building.
Luis Alonso, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Victor Hugo Del, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Great experience
Abisai, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

we're in love with the property and staff except for their time share sellers because they get upset if you don't agree to go to the seminar.
Ruth, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

The property is old and run down. Most elevators did not work. The transportation that would take us around the hotel was never on time at 1st service. Asian restaurant was terrible uncooked rice in the sashimi. NY steak at the steakhouse was hard and full of fat steak cuts at the buffet were way better and that should say a lot. Average property with potential with a lot of work it can be good.
Luis A, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Buena atención y servicio 😊
Alejandra, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Todo fue un éxito pero se me hizo un problema de planificación el hecho que cuando conocimos el hotel ellos promocionaban una cancha de basketball que al llegar a la instalación no existía, fuera de eso todo fue unas 5 estrellas :)
Diana, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Nedzad, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Manpreet, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Kena was amazing
Feodor, nghỉ 6 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

yo estuve en este hotel .antes este es la segunda vez la primera vez todo era de primera vinos comida. ahora es todo fake hasta la bebida yo pedí un martini y no era martini . es un problemas hasta para que te limpien la habitación . porque están explotando el personal. creo que nunca más regresó a ese. hotel.
Lucia Ceverino, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Fue una de las mejores experiencias todo excelente desde la recepción hasta el adios
Hilda Lorena, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com