Kenzi Menara Palace & Resort

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng với khu spa với đầy đủ các liệu pháp, liền kề trung tâm mua sắm, gần Đại lộ Mohamed VI

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Kenzi Menara Palace & Resort

2 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Kiến trúc tòa nhà
Khuôn viên nơi lưu trú
3 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món ăn Maroc
Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm
Chỉ cách sân bay khoảng 5,1 km, Kenzi Menara Palace & Resort có xe đưa đón 24 giờ. Khách có thể đến spa để nuông chiều bản thân với massage đá nóng, liệu pháp quấn ủ cơ thể hoặc chăm sóc da mặt và chiêu đãi vị giác ở Restaurant L'Insensé, một trong 3 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Khách sạn sang trọng này cung cấp những tiện nghi nổi bật khác như 2 hồ bơi ngoài trời, câu lạc bộ trẻ em miễn phí và quán bar/khu lounge. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình và cơ sở vật chất.
VIP Access

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Đưa đón sân bay
  • Bar
  • Không hút thuốc
  • Bữa sáng miễn phí

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 3 nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Sân quần vợt ngoài trời
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dịch vụ trông trẻ tại phòng
  • Trung tâm hội nghị
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Cho gia đình (6)

  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)
  • Hồ bơi trẻ em
  • Câu lạc bộ trẻ em (miễn phí)
  • Sân chơi trong khuôn viên

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Phòng đơn Deluxe, quang cảnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • 56 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Phòng Suite Senior, quang cảnh hồ bơi

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • 109 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Phòng đơn Deluxe, quang cảnh vườn

8,6 trên 10
Xuất sắc
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • 56 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Phòng đôi Deluxe, quang cảnh hồ bơi

7,2 trên 10
Tốt
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • 55 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 1 giường đơn

Phòng Suite Senior, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • 109 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 1 giường đơn

Phòng 3 Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Áo choàng tắm
  • 56 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Phòng đôi Deluxe, quang cảnh vườn

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(24 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng ngủ riêng
  • 55 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 1 giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Av. Mohamed VI, Zone Agdal, Marrakech, 40000

Lân cận

  • Đại lộ Mohamed VI - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Vườn Agdal - 3 phút đi xe - 1.5 km
  • Công viên nước Oasiria - 4 phút đi xe - 2.6 km
  • Quảng trường Jemaa el-Fnaa - 4 phút đi xe - 4.4 km
  • Cung điện Bahia - 5 phút đi xe - 4.4 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Marrakech (RAK-Sân bay Menara) 9 phút lái xe, khoảng 5,1 km
  • Cách Ga Trung tâm Marrakech 5 phút lái xe, khoảng 5,1 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)

Nhà hàng

  • ‪Bo Zin - ‬3 phút đi xe
  • ‪café almasraf - ‬5 phút đi xe
  • ‪Nouba - ‬2 phút đi xe
  • ‪Dar Soukkar - ‬3 phút đi xe
  • ‪O Mammy Burger - ‬6 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Kenzi Menara Palace & Resort

Chỉ cách sân bay khoảng 5,1 km, Kenzi Menara Palace & Resort có xe đưa đón 24 giờ. Khách có thể đến spa để nuông chiều bản thân với massage đá nóng, liệu pháp quấn ủ cơ thể hoặc chăm sóc da mặt và chiêu đãi vị giác ở Restaurant L'Insensé, một trong 3 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Khách sạn sang trọng này cung cấp những tiện nghi nổi bật khác như 2 hồ bơi ngoài trời, câu lạc bộ trẻ em miễn phí và quán bar/khu lounge. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình và cơ sở vật chất.

Trọn gói

Tại Kenzi Menara Palace & Resort, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Thức ăn và nước uống

Bao gồm các bữa ăn buffet, thức ăn nhẹ và một số loại nước giải khát
Gồm Thức uống có cồn cơ bản
Có giới hạn về việc phục vụ bữa ăn tại ít nhất một địa điểm

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Ngôn ngữ

Tiếng Ả Rập, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 236 phòng
    • Gồm 2 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 14:00, kết thúc nhận phòng: nửa đêm
    • Nhận phòng không tiếp xúc
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 48 giờ trước khi đến
    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
DONE

Trẻ em

    • 1 trẻ 1 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
    • Trông trẻ*
    • Chăm sóc trẻ có người giám sát*
    • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng (tốc độ 50+ Mbps)
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
DONE

Dịch vụ đưa đón

    • Dịch vụ đưa đón sân bay 24 giờ*
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet miễn phí vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 10:30
  • 3 nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Khu lò nướng BBQ
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Sân chơi
  • Dịch vụ chăm sóc trẻ có người giám sát (phụ phí)
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Nhân viên cứu hộ trong khuôn viên

Vui chơi, giải trí

  • Quần vợt
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Sân golf lân cận
  • Điểm cho thuê xe gắn máy/xe tay ga lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • 10 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm hội nghị

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Hiệu cắt tóc
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Cơ sở, tiện nghi

  • Năm xây dựng 2008
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Khu dã ngoại
  • Sân hiên
  • Lò sưởi ở sảnh
  • TV ở khu vực chung
  • Piano
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Gần sân golf
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Cửa hàng thời trang thiết kế trong khuôn viên
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Sân quần vợt ngoài trời
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Thang máy
  • Chiều rộng cửa thang máy (cm): 60
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LCD
  • Truyền hình vệ tinh

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Minibar
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà

Cho giấc ngủ ngon

  • Phòng cách âm
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Ban công
  • Khu tiếp khách tách biệt

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm nước suối khoáng
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí (tốc độ 50+ Mbps)
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Spa trong khuôn viên có 4 phòng trị liệu, gồm các phòng cho cặp đôi. Các dịch vụ gồm massage đá nóng, chăm sóc da mặt, liệu pháp quấn ủ cơ thể và tẩy tế bào chết. Spa được trang bị phòng tắm hơi và phòng xông hơi.

Spa mở cửa mỗi ngày. Trẻ em dưới 4 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn. Khách dưới 16 tuổi không được phép vào spa.

Khu ẩm thực

Restaurant L'Insensé - nhà hàng buffet này phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối.
L'Orientaliste - lounge tại sảnh trong khuôn viên. Mở cửa hàng ngày.
Snack Pool Bar - quán cà phê cạnh hồ bơi này phục vụ bữa trưa và đồ ăn nhẹ. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Mở cửa hàng ngày.
Saoussane - nhà hàng này chuyên về món ăn Maroc và chỉ phục vụ bữa tối. Vui lòng đặt chỗ trước. Mở cửa một số ngày.
Cinecittà - nhà hàng này chuyên về món Ý và chỉ phục vụ bữa tối. Vui lòng đặt chỗ trước. Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Thuế do thành phố quy định: 28.60 MAD mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.

Phí tùy chọn

  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 200 MAD mỗi xe (một chiều. Số khách tối đa: 4)

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có trông trẻ tại phòng với phụ phí
  • Có hoạt động cho trẻ có người giám hộ với phụ phí

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Trẻ em dưới 12 tuổi không được phép vào hồ bơi, câu lạc bộ sức khỏe hoặc khu phòng tập thể dục mà không có sự giám sát của người lớn.
  • Khách dưới 16 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 4 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn
  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết có bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hệ thống an ninh trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Eurocard

Tên khác

Kenzi Menara
Kenzi Menara Palace
Kenzi Menara Palace All Inclusive
Kenzi Menara Palace All Inclusive Hotel
Kenzi Menara Palace All Inclusive Hotel Marrakech
Kenzi Menara Palace All Inclusive Marrakech
Kenzi Palace
Menara Palace
Kenzi Menara Palace Hotel Marrakech
Kenzi Menara Palace Marrakech
Kenzi Menara Palace Hotel
Kenzi Menara Palace Resort Marrakech
Kenzi Menara Palace Resort
Kenzi Menara & Marrakech
Kenzi Menara Palace & Resort Hotel
Kenzi Menara Palace & Resort Marrakech
Kenzi Menara Palace & Resort Hotel Marrakech

Câu hỏi thường gặp

Kenzi Menara Palace & Resort có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Kenzi Menara Palace & Resort có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Kenzi Menara Palace & Resort có hồ bơi không?

Có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em tại nơi lưu trú này.

Kenzi Menara Palace & Resort có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Kenzi Menara Palace & Resort có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có, có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Kenzi Menara Palace & Resort có cung cấp đưa đón sân bay hay không?

Có xe đưa đón sân bay. Phí đưa đón là 200 MAD mỗi xe một chiều.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Kenzi Menara Palace & Resort

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.

Có sòng bạc tại Kenzi Menara Palace & Resort không?

Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng gần đó là Sòng bạc Le Grand de La Mamounia cách khoảng 4 phút đi xe và Sòng bạc Marrakech cũng chỉ cách khoảng 5 phút đi xe.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Kenzi Menara Palace & Resort và khu vực lân cận?

Luyện tập để cải thiện kỹ thuật tại sân tennis. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp thể dục và lớp yoga. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và bơi lội tại một trong 2 hồ bơi ngoài trời. Kenzi Menara Palace & Resort còn có câu lạc bộ sức khỏe, khu dã ngoại và vườn.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Kenzi Menara Palace & Resort không?

Có, có 3 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ món ăn Maroc, trong quang cảnh hồ bơi mát mẻ và dùng bữa cạnh hồ bơi.

Kenzi Menara Palace & Resort có phòng với bồn tắm nóng riêng không?

Có, mỗi phòng đều có bồn tắm nước khoáng.

Kenzi Menara Palace & Resort có không gian ngoài trời riêng hay không?

Có, mỗi phòng đều có ban công.

Khu vực quanh Kenzi Menara Palace & Resort như thế nào?

Kenzi Menara Palace & Resort chỉ cách Đại lộ Mohamed VI chừng 2 phút đi bộ và Vườn Agdal 15 phút đi bộ.

Nhận xét về Kenzi Menara Palace & Resort

Nhận xét

8,4

Rất tốt

8,8/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Roberto, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Excellent choix!

Accueil impeccable, tout le monde tend à satisfaire vos besoins avec politesse et sens de l’accueil. Très belle chambre, spécialement préparée pour nos noces d’étain La piscine est vraiment grande ca change des hôtels en France. Quelques activités sportives y sont proposées, c’est sympa. Mais le gros plus de ce palace, de notre point de vue, est la restauration; tout simplement exceptionnelle!! Beaucoup de choix et une qualité digne de bons restau français, y compris le restau en self service qui est le meilleur que j’ai fait.
christophe, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Not so worth it

Our overall stay was OK but there are some stuff that new travellers need to know 1. If you are not all inclusive you are treated differently. 2. People are reserving chairs at the pool in the morning and only showing up at the end of the day. 3. The dinner buffet is 40 Euros/per and you have the extra for a glass of water. 4. The inside bartender can be very rude to non all inclusive members
Mario, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Unsatisfied Stay - Never Coming back

Unfriendly staff at reception during check in, actually quite rude. Kept asking for Iron for two days but it wasn’t provided. They kept saying that all irons are occupied with other guests. Last night AC stopped working and it took them almost one hour to shift us to another room - where internet was v v weak - almost not working. Earlier room # 268 Last night room # 146 or 147
Nauman, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Disappointed with breakfast same every day I was there for 4 days boring. Pool was big. Not many people understand English
Zuber, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Notre séjour au Kenzi Menara Palace était super ! Très bon accueil, le personnel est au petit soin, très gentil. L’hôtel est spacieux et très propre. Le petit déjeuner est varié. L‘extérieur est magnifique et la piscine est grande. Nous y retournons sans hésiter. Merci à Mehdi et Mouad, les deux coachs, pour votre sympathie, à bientôt !
Sila, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Pas mal du tout

Très bon séjour dans cet hôtel. Nous avons beaucoup apprécié la piscine chauffée. Petit déjeuner très bien aussi manque juste le jus d’orange pressé et les oreillers un peu trop durs sinon c’était un excellent séjour ! Le personnel était très bien.
Melanie, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Llaves de habitación

Bien todo a excepto que dejaban de funcionar las llaves de puerta y tenia que ir a recepción para cambiarlas y estaba muy lejos
CESAR R, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Sarah, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Vanessa, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Don’t be fooled by the pictures

Honestly one of the worst hotels I’ve been to. Mainly due to the service of the staff. The receptionist were unfriendly and unhelpful. The same goes to the restaurant staff, they were busy talking to each other rather than filling missing food and beverage to the buffé. They also did not take away the platters or glasses. The reception questioned me and my mother the first day prior to check-in, why I did not want to share a bed with my mother, calling me an immature man. The last day the two people inte reception try to scam me with the booking a taxi to the airport, demanding 20 dirham (I paid 60 dirham before). They spoke Arabic since they knew I was Swedish. Little did they know I speak Arabic and understood what they were trying to do.
Nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Kenzi offered a generally acceptable stay, with a safe and quiet environment conveniently located near the city center. The readily available taxi service was a definite plus. However, several issues detracted from the experience. The staff's demeanor was less than welcoming. Despite two requests, our malfunctioning refrigerator was never repaired. Furthermore, we encountered a large cockroach in the restroom, which, after being dealt with by my husband, was not removed by housekeeping. Finally, the dinner was significantly overpriced, especially considering the mediocre quality of the food.
Sandy, kỳ nghỉ lãng mạn 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Shirley, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Hôtel ok - très beaux extérieurs

La chambre est très grande, la literie confortable. Les extérieurs sont agréables. Le petit déjeuner est ok, il y a du choix mais la qualité n’est pas forcément présente. Les chambres (pour la nôtre en tout cas) méritent d’être rénovées, surtout la salle de bain qui est vraiment dégradée. Si vous n’êtes pas en all inclusive, ne prenez pas le dîner du buffet. La qualité est très médiocre est le prix de 40€ n’est pas du tout le prix marocain (ni le prix français d’ailleurs).
Ludovic, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Simone, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Audrey, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Merci encore à toute l'équipe du kenzi Menara qui ont rendu notre séjour merveilleux. Nous sommes arrivé tard le soir la première nuit et la chambre que l'on nous à donné ne nous à pas plu. Le lendemain nous allons à la réception et avons expliqué notre situation ils nous ont changé de chambre et surclassé même sans aucun frais. Nous avons été ravi de l'ensemble de l'établissement en passant du Petit déjeuner qui était très copieux et varié ainsi que de la piscine extérieure géante. C'était l'anniversaire de ma femme et ils ont ramené deux gâteaux un dans la chambre et un au restaurant de l'hôtel le soir avec les musiciens qui allait avec. Nous avons vraiment l'impression d'être des clients et chaque demande est vraiment pris au sérieux, merci à vous de l'ensemble de la prestation et continuez de cette façon.
Jean Francois, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Honestly, this resort has soooooooooooooo much potential to be nice. However, poor service and average food brings it down a lot. Firstly, I agree with previous reviews that the breakfast staff were lousy and inattentive. We didn't get a single hello, or welcome when we arrived each morning. The food was very average with very little variety - let's just say this would have been good for a 3 star resort. Moving onto the staff - there was a certain arrogance from some members at check-in that made us feel unwelcome and unable to ask simple questions. I'm not sure if this is down to a single individual (although one in particular comes to mind), or overall working culture they have at this hotel. Regardless, something needs to change. Overall, as I said before, this place has so much potential as it has such nice rooms, pools, and relaxing areas. However, sub par food and really really bad service (for a 5* resort) reminds me more of a 3 star budget resort, rather than a 5* star one.
Eddie, kỳ nghỉ lãng mạn 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Tolles Haus, sehr zuvorkommendes Personal
Roland, kỳ nghỉ lãng mạn 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Morgan, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

It’s nice clean close to the airport and activity
Amer, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Ian, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Elaine, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com