4/10 - Khá
12 tháng 11, 2024
Les points positifs:
- chambre propre et confortable, bien équipée
- à proximité du centre historique
Pour le reste, hôtel à fuir et surtout la chambre 01.
Chambre (très) bruyante qui donne sur la rue et très mal isolée + un tuyau d'écoulement en permanence des étages du dessus.
Je vous souhaite surtout de n'avoir aucun problème car leur personnel se fout des problèmes clients.
Nous concernant le jacuzzi ne fonctionnait pas au début de notre séjour de 5 jours, il aura fallu 2 jours pour le réparer... à moitié. Et puis plus rien, avec des réponses lunaires de l'hôtel ("c'est normal le jacuzzi fonctionne pleinement à partir de plus de 3 personnes" ... un jacuzzi 2 places ...) et bien évidemment aucun geste de la part de l'hôtel pour la gêne occasionnée. Service client inadmissible !
Maxime
Maxime, nghỉ 5 đêm
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