Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn phù hợp cho khách gia đình tại Cherthala với spa và hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala

Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm
Hiên
Phòng Suite | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng
Phòng Suite | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng
Hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 8:00 đến 20:00, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Nhận xét

7,8 trên 10,

Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Đưa đón sân bay
  • Hồ bơi
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Đậu xe miễn phí
  • Quầy tiếp tân 24/7

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Phục vụ bữa sáng
  • Wifi tại sảnh
  • Xe đạp miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Bồn tắm thủy lực
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Quán cà phê
  • Trung tâm hội nghị

Cho gia đình (6)

  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Tủ lạnh
  • Phòng tắm riêng
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Kênh truyền hình cao cấp

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 2 trên 2 phòng

Phòng

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
  • 28 mét vuông
  • Quang cảnh một phần hồ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Phòng

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
  • 50 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Jana Sakthi Road, Kayippuram, West of Kumarakom, Cherthala, Kerala, 688525

Lân cận

  • Hồ Vembanad - 1 phút đi bộ
  • Khu bảo tồn chim Kumarakom - 18 phút đi xe
  • Kumarakom Backwaters - 19 phút đi xe
  • Kumarakom Boat Jetty - 22 phút đi xe
  • Bãi biển Marari - 37 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân ban quốc tế Cochin (COK) 128 phút lái xe, khoảng 73,2 km
  • Cách Ga Tiruvizha 19 phút lái xe, khoảng 9,1 km
  • Cách Ga Mararikulam 20 phút lái xe, khoảng 8,3 km
  • Cách Ga Punnapara 25 phút lái xe, khoảng 24,5 km
  • Dịch vụ đón khách từ sân bay

Nhà hàng

  • ‪Hotel Travancore Palace - ‬10 phút đi xe
  • ‪Himalaya BakeandMore - ‬9 phút đi xe
  • ‪Aryaas - ‬9 phút đi xe
  • ‪Indian Coffee House - ‬7 phút đi xe
  • ‪Apsara Hotel - ‬10 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala

Hãy tận hưởng chuyến ghé thăm Cherthala với kỳ lưu trú tại Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala. Khách có thể kiếm chút đồ ăn tại quán cà phê và ghé đến spa thư giãn cơ thể với massage, liệu pháp hương thơm hoặc liệu pháp Ayurveda. Các tiện nghi nổi bật khác bao gồm hồ bơi ngoài trời, bồn tắm spa và hồ bơi dành cho trẻ em.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Hindi

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 27 phòng
    • Gồm 2 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:30.
    • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
    • Khách phải tải xuống app di động Aarogya Setu của nơi lưu trú trước khi nhận phòng
    • Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
    • Để đăng ký tại nơi lưu trú này, khách là công dân Ấn Độ phải cung cấp giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ do Chính phủ Ấn Độ cấp. Không chấp nhận thẻ PAN. Khách không phải là công dân Ấn Độ phải xuất trình hộ chiếu và visa hợp lệ. Khách cũng phải cung cấp bằng chứng địa chỉ.
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
DONE

Trẻ em

    • Tối đa 2 trẻ 6 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
    • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng
WIFI

Internet

    • Wifi tại các khu vực chung*
    • Miễn phí truy cập Wifi tại phòng (tối đa 1 thiết bị)
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
DONE

Dịch vụ đưa đón

    • Đón khách tại sân bay theo yêu cầu (24 giờ)*
DONE

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Có phục vụ bữa sáng (phụ phí)
  • Nhà hàng
  • Quán cà phê
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Hồ bơi trẻ em

Vui chơi, giải trí

  • Câu cá
  • Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm hội nghị (102 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Xe đạp miễn phí
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Cơ sở, tiện nghi

  • 2 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2007
  • Vườn
  • Khu dã ngoại
  • Sân hiên
  • Thư viện
  • Piano
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Bồn tắm spa
  • Phòng trị liệu/massage

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật tại phòng
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • Đầu đĩa DVD
  • TV 28 inch
  • Các kênh truyền hình cáp cao cấp

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Quạt trần
  • Minibar
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Ấm điện
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo (theo yêu cầu)

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Bộ đồ giường cao cấp

Tiện nghi

  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và trang trí khác biệt
  • Khu tiếp khách tách biệt

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Vòi sen phun mưa
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Báo miễn phí
  • Wifi miễn phí (tối đa 1 thiết bị)
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Tủ lạnh
  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Spa trong khuôn viên có phòng trị liệu/massage. Các dịch vụ gồm chăm sóc da mặt, tẩy tế bào chết và trị liệu toàn thân. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm và Ayurvedic.

Khu ẩm thực

CITRUS CAFE - nhà hàng này nhìn ra vườn.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Phí Dạ tiệc Tất Niên (31/12) mỗi người lớn: 4543 INR
  • Phí Dạ tiệc Tất Niên (31/12) mỗi trẻ: 2271.5 INR (từ 6 đến 11 tuổi)

Phí tùy chọn

  • Khách có thể sử dụng WiFi tại khu vực chung với phụ phí 999 INR mỗi ngày (giá có thể thay đổi)
  • Khách có thể dùng bữa sáng với phụ phí ước tính 700 INR mỗi người
  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 3120 INR mỗi xe
  • Khách có thể nhận phòng sớm với phụ phí 499 INR (tùy tình hình thực tế)
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy tình hình thực tế)

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 1000.0 INR mỗi lần lưu trú

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi mở cửa từ 8:00 đến 20:00.
  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Xin lưu ý: để tuân thủ luật pháp địa phương, nơi lưu trú này không phục vụ đồ uống có cồn vào ngày đầu tiên của mỗi tháng.

Tên khác

Lemon Tree Vembanad Lake
Lemon Tree Vembanad Lake Resort
Vembanad Lake Resort
Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Muhamma Hotel Alappuzha
Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Muhamma Kerala/Alappuzha, India
Lemon Tree Vembanad Lake Resort Kerala
Lemon Tree Resort Kerala
Lemon Tree Vembanad Lake Kerala
Lemon Tree Vembanad Lake Resort Kerala Cherthala
Lemon Tree Vembanad Lake Kerala Cherthala
Hotel Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala Cherthala
Cherthala Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala Hotel
Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala Cherthala
Lemon Tree Vembanad Lake Resort Kerala
Lemon Tree Vembanad Lake Kerala
Hotel Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala
Lemon Tree Vembanad Lake Resort
Lemon Tree Vembanad Kerala
Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala Hotel
Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala Cherthala
Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala Hotel Cherthala

Câu hỏi thường gặp

Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala có hồ bơi không?
Nơi này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 20:00.
Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.
Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đón khách từ sân bay đến khách sạn. Phí đưa đón sân bay là 3120 INR mỗi xe.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:30.Phí nhận phòng sớm 499 INR (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế).
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như câu cá và đạp xe. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và thư giãn trong bồn tắm spa. Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala còn có hồ bơi ngoài trời, khu dã ngoại và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala không?
Có, CITRUS CAFE phục vụ trong quang cảnh vườn xanh mát.
Khu vực quanh Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala như thế nào?
Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala nằm cách Hồ Vembanad chỉ khoảng 1 phút đi bộ.

Nhận xét về Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala

Nhận xét

7,8

Tốt

8,0/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

5,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Khá

Not at all a resort experience
The experience was not at all resort like. It felt like a basic hotel and the service was average. The food took forever and tasted not good at all, wonder why it took 45+ minutes to prepare. The staff was extremely nice but the property in general was below average. There was not much to do at the resort and the spa didn’t have much options either.
Eli, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Bathrooms are gloomy with dim light and no ventilation.
Saji Geoge, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Lovely small resort
A small tranquil resort on a beautiful lake to spend time with your family . The pool access rooms on ground floor was very helpful to be in and the pool is warm and lovely . Food is good too.
Shweta, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Jaisy, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

This could be a top notch tourist spot bcoz of its proximity to the Vembanad lake. The property is due for renovation immediately so I am happy. The wifi access was bad. Food was average. Wooden flooring is damaged in many places. Staff r friendly but need to be more proactive. The only saving grace of the place is its serene view.Rooms were sufficiently lit & cool. But towards dawn, we were disturbed by some animal running on the ceiling. Weird noises
Rachel, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Nedslidt turistfælde
Absolut skrækkeligt - 1⭐️ Nedslidt turistfælde. Super synd for den skønne beliggenhed
Susan Gylling, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Amit, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

It's all about the location.
Great view from the lovely infinity pool of the lake. Delicious food but restaurant lacked any ambience. Rooms rather tired; hotel needs a makeover. Hotel staff were friendly in the restaurant and the young man who collected and delivered the luggage was attentive. Shame about the staff in the reception. They could all do with some customer service training, particularly the manager.
jackie, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Perfect
This hotel really is dreamy, the sat are incredibly helpful and the location is ideal.. we personally weren’t sure about staying overnight on a houseboat so this was the perfect conclusion.. a lovely hotel right on the backwaters.. the restaurant could be updated but still the food was lovely and the staff were really nice.. we both had massages which realistically weren’t the best we ever had as were in a very strange damp smelling room but still, it was an experience.. the room was amazing. Upgraded on arrival to a poolside room.. honestly all in all I’d highly recommend staying here.. I wish we’d stayed a day or two longer!
e, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nice and quiet place, relaxing staff are friendly
Had a great time had room by the pool, massage was Good, food was awesome! No bar in the facility
robin, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Best Location in Alleppy!
This property is in the best possible location right next to the lake. The staff is very friendly and accommodating. The food can certainly be improved upon especially regional & western dishes. The pool is amazing but the chlorine levels should be reduced.
Diggaj, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Mid-range resort in Alleppey, look for better ones
An average resort in Alleppy. The resort condition is "average". It is located in an "out of bounds" place (although directly on the lake) making access difficult. The Activity Center is really basic (not much to do and keep you occupied). The pool is good, although not sufficient to hold your attention for long. The food is good. The lunch/dinner buffet at the restaurant were good and priced affordably. The resort presents itself as a "luxury" resort, and charges accordingly. Unfortunately, it is a "mid range" resort at best, definitely not a "luxury" one.
Nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

3 star standard only, and overpriced Needs modernisation
G, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Ebookers

8/10 - Rất tốt

Great location
Located on the banks of lake vembanad, this hotel has great views. The building itself is also very beautiful and our room was comfortable and clean. The only downside is that the facilities are a little old and parts of the hotel seem a little run down.b
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Promise Not Delivered.
Our experience fell way short of our expectation. The resort is poorly managed, too many staff but all poorly trained. So, when you arrive, you have three to four helpers in your room doing nothing but expecting to be tipped. The front desk staff are poor communicators. The term resort is a misnomer, with very little on offer in line with a resort. The whole building is in need of extensive repair. Do not get taken in by the photos on the travel site. The surrounding environment is poorly maintained, with a nearby abandoned pool full of scum and mosquitoes. There are no lawns with proper grass cover. The only two big plus for Lemon Tree include a fantastic location, and a very good and enthusiastic cook, Selva. The pool is like an infinity pool, ending nearly on the edge of Vembanad lake, but here again, staff are poorly trained and the whole pool area is poorly designed. Hotel guests wearing all kinds of dresses except appropriate swimming costumes were in the pool. The main staircase railings are creaking and loose, so, it is safe not to hold on to them. It is better to charge guests more but provide a well-managed resort, but for the price we were charged, it was a big disappointment.
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Very nice hotel for the money.
Great hotel for the money. Beautiful view of the lake and the staff was most helpful.
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Amazing view but paying Wi-Fi
Excellent location with beautiful view, but the bathrooms are old and not pleasant, you have to pay to get Wi-Fi which is unacceptable in an expensive (for India) hotel
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

a bad experience
Hotel's location is ok.but room (102)was horrible. Bathroom not hygienic, bad smell.blocked manholes shaking watercloset. In room furniture's are not arranged up to guests comfort old model TV no clarity atall. Staff very cooperative. roo service also good
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Peaceful and enjoyable trip!
We stayed for 2 nights in Dec and mostly enjoyed our stay. The best part about the hotel is that its right on the lake and most rooms have views facing the lake. We stayed on the ground floor which had a porch overlooking the lake, where you could sit peacefully and watch the shikara's passing by. There's a beautiful pool which we did not use but it was in the open and had an effect that it was merged into the lake. There is a lot of open spaces/lawns to roam around in and also a kid's play area near the reception. The rooms were well equipped with all the necessary equipment. The staff, especially at the reception were very efficient and would always be ready to help and answer any question, also would arrange transport at a couple of hours notice. There is only one restaurant in the hotel, which serves multi cuisine dishes, but the hotel is in need for more eateries, especially because it is a resort and is a while away from most tourist places. Places of interest around the hotel are 2 beaches- Morari and Alleppey, the latter one more crowded. Shikara's and Houseboat day trips can also arranged from the reception and are really worth it... the scenery is beautiful and green and very peaceful you get to see lovely flora and fauna on the way.
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Amazing view but housekeeping was on vacation too.
We had a junior suite next to the pool, overlooking the lake. The view was beautiful and the size of the room more than accommodated us. The restaurant was delicious, although slow if you order off the menu. The buffet was nice so a good option if you eat at 7pm or later. I have kids so that wasn't the best option for us. My big issue was the horrible housekeeping. When we arrived the first thing I did was pick up all the dead bugs. I realize we are next to a lake but I shouldn't be welcomed by an insect zombie crew. We were here two nights and housekeeping NEVER showed up. Our room was never cleaned. They called us once at 8pm to see if we needed anything. I should have said toilet paper. The shower was a high tech space module that we never figured out. The water coming out of it did smell bad half the time. This hotel does have some high points and our stay was nice overall but this is NOT a four star hotel.
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Great potential as a resort aftera serious renovat
We arrived in a sad looking uncared hotel. Extremely overpriced. Shower had old fittings, painfully low water pressure water was always cold to lukewarm at its best Pool was green Pool surrounding was aged and unbearable Wall on the pool side was broken down poolside tiles were all dirty They didn't tell us anything about the renovation Great view Beautiful location Fantastic crew (overworked) Great food. renovation Roof tools were ugly, first floor was in renovation
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Fantastic Service
Great customer service but the food was a let down considering that you dont have any other options nearby.
Nhận xét của khách thực Hotels.com