Accueil déplorable, arrivé un dimanche a 16h32, apres avoir galéré 30mn en voiture avec les rues interdites de Tossa, l’ hotel ferme a 16h30, tel d urgence indiqué qui repond pas, personne a l 'adresse de secours indiquée au 1 pl de l eglise. Finalement on trouve un numero de tel avec quelqu un qui repond. On nous envoye un lien whats app pour mettre les carte d identité , on fait et au moment de payer un euro 32 de taxe de sejour, le paiement bloque , au bout de 30 mn ils nous envoyent quand meme le code d ouverture des portes , mais il marche pas !!! On rappelle et la ca marche. Ouf !!
La chambre dite « de luxe » ou gran platja n a aucun interet , mal concue, pas de chaise, table ou armoire on doit tout poser par terre, la fameuse vue sur plage et mer ce fait depuis une terrasse toiture privative mais a l’ EXTERIEUR de la chambre après avoir pris un escalier extérieur . Aucun intérêt en hiver surtout qu’il y a une autre terrasse non privative a proximité.
Toutefois, devant notre déception, ils nous ont offert le petit dej qui était très bien fait avec des produits frais. Mais on a changé d’hôtel pour la nuit suivante pour l’hotel Turissa a 1km , trois fois moins cher plus classique et qu’on a trouvé tres tres bien.