Xem tất cả nơi lưu trú

Grand Park Kunming

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn bên hồ với 3 nhà hàng, gần Công viên Green Lake

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Grand Park Kunming

Phòng Deluxe | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng
Quầy tiếp tân
Danh thắng
3 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, món ăn mang phong cách quốc tế
Phòng Suite | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng
Nếu mang con trẻ theo cùng trong kỳ lưu trú tại Grand Park Kunming ở Côn Minh, lũ trẻ có thể vui chơi tại câu lạc bộ trẻ em miễn phí. Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa là nơi hoàn hảo để ngâm mình trong làn nước mát còn Indulge at Park, một trong 3 nhà hàng, chuyên món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa trưa cùng bữa tối, sẽ chiêu đãi thực khách những món tuyệt ngon. Những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này bao gồm quán bar/khu lounge, trung tâm thể thao và bồn tắm spa.

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Đưa đón sân bay
  • Có phòng thông nhau
  • Bar
  • Hồ bơi
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Gym

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 3 nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Phục vụ bữa sáng
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Trung tâm thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Bồn tắm thủy lực
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Quán cà phê
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Cho gia đình (6)

  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Câu lạc bộ trẻ em (miễn phí)
  • Sân chơi trong khuôn viên
  • Dụng cụ nấu nướng/bát đĩa/dao nĩa
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
Giá hiện tại là 1.695.357 ₫
Tổng 1.949.829 ₫
bao gồm thuế & phí
18/02 - 19/02

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Club (Crystal)

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Club (Crystal)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Chăn bông
  • 34 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Superior

Phòng Superior | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Superior

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Chăn bông
  • 34 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe

Phòng Deluxe | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Chăn bông
  • 34 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite

Phòng Suite | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
  • 68 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Ngoại thất

Holiday Inn Kunming City Centre by IHG

  • Hồ bơi
  • Đưa đón sân bay
  • Đậu xe miễn phí
  • Wifi miễn phí
8.8 trên 10, Xuất sắc, (323)
Giá hiện tại là 1.457.431 ₫
Tổng 1.699.365 ₫
bao gồm thuế & phí
20/02 - 21/02
Holiday Inn Kunming City Centre by IHG

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
20 Hong Hua Qiao, Kunming, Yunnan, 650031

Lân cận

  • Công viên Green Lake - 3 phút đi bộ
  • Đại học Vân Nam - 8 phút đi bộ
  • Sở thú Côn Minh - 16 phút đi bộ
  • Đại học Sư phạm Vân Nam - 18 phút đi bộ
  • Đại học Khoa học và Công nghệ Côn Minh - 20 phút đi bộ

Đi lại

  • Cách Côn Minh (KMG-Sân bay Quốc tế Trường Thủy) 20 phút lái xe, khoảng 26,9 km
  • Cách North Railway Station 8 phút lái xe, khoảng 2,9 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)

Nhà hàng

  • ‪文山早点 - ‬1 phút đi bộ
  • ‪歇脚小栈 - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Sos - ‬5 phút đi bộ
  • ‪雪儿泡菜 - ‬1 phút đi bộ
  • ‪翠酒吧 - ‬3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Grand Park Kunming

Nếu mang con trẻ theo cùng trong kỳ lưu trú tại Grand Park Kunming ở Côn Minh, lũ trẻ có thể vui chơi tại câu lạc bộ trẻ em miễn phí. Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa là nơi hoàn hảo để ngâm mình trong làn nước mát còn Indulge at Park, một trong 3 nhà hàng, chuyên món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa trưa cùng bữa tối, sẽ chiêu đãi thực khách những món tuyệt ngon. Những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này bao gồm quán bar/khu lounge, trung tâm thể thao và bồn tắm spa.

Ngôn ngữ

Tiếng Trung Phổ thông, Tiếng Anh

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 300 phòng
    • Gồm 21 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 14:00, kết thúc nhận phòng: 2:00
    • Nhận phòng không tiếp xúc
    • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
    • Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
    • Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
    • Nếu dự định đến nơi sau 12:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
    • Khi nhận phòng khách phải cung cấp kết quả xét nghiệm COVID-19 âm tính hoặc chứng nhận hoàn tất tiêm vaccine ngừa COVID-19
    • Yêu cầu cung cấp kết quả xét nghiệm COVID-19 âm tính áp dụng với tất cả khách từ 1 tuổi trở lên và xét nghiệm phải được thực hiện không quá 24 giờ trước thời điểm nhận phòng; yêu cầu cung cấp chứng nhận tiêm vaccine ngừa COVID-19 áp dụng với tất cả khách từ 1 tuổi trở lên và khách phải tiêm đủ liều vaccine tối thiểu 30 ngày trước ngày nhận phòng
    • Nơi lưu trú có thể yêu cầu khách hàng cung cấp tư liệu về chuyến đi gần đây (như dấu nhập cảnh trên hộ chiếu) và/hoặc hoàn thành tờ khai y tế.
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại khu vực chung
    • Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ không mái che miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe có người phục vụ không mái che miễn phí trong khuôn viên
    • Có chỗ đậu xe dài hạn không có mái che miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
DONE

Dịch vụ đưa đón

    • Dịch vụ đưa đón sân bay từ 10:00 đến 19:00*
DONE

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng (có áp dụng phạt)

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 6:00 - 10:00
  • 3 nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán cà phê
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Sân chơi

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Phòng họp
  • Khu hội nghị

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới

Cơ sở, tiện nghi

  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Trung tâm thể thao
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Phòng giải trí/trò chơi
  • Bồn tắm spa
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật tại phòng
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm thể hình phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Cửa rộng phù hợp cho xe lăn

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LCD 32 inch
  • Truyền hình cáp

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ và hệ thống sưởi ấm
  • Minibar
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Ấm điện
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
  • Dép đi trong nhà cho trẻ em
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
  • Bột giặt

Cho giấc ngủ ngon

  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Chăn lông vũ
  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Đồng hồ báo thức
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)

Tiện nghi

  • Massage tại phòng

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Vòi sen phun mưa
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Báo miễn phí
  • Wifi miễn phí và internet có dây
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Bộ chuyển điện/sạc

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí
  • Dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa
  • Khăn giấy

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau
  • Sách hướng dẫn du lịch/giới thiệu
  • Bản đồ địa phương
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Dụng cụ vệ sinh

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Khu ẩm thực

Indulge at Park - nhà hàng này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối.
Lago - nhà hàng này chuyên về món Ý, phục vụ bữa trưa và bữa tối.
Park Palace - nhà hàng này chuyên về món Hoa và phục vụ bữa trưa và bữa tối.

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí ước tính 98 CNY mỗi người
  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 280 CNY mỗi xe (một chiều. Số khách tối đa: 6)
  • Khách có thể nhận phòng sớm với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 250.0 CNY mỗi đêm
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay áp dụng với trẻ đến tối đa 16 tuổi là 280 CNY (một chiều)

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi hoạt động theo mùa mở cửa từ Tháng Năm đến Tháng Mười.

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Tên khác

Hotel Grand Park Kunming
Kunming Grand Park
Grand Park Kunming Hotel
Grand Park Kunming Hotel Kunming
Kunming Grand Park Hotel
Grand Park Kunming
Kunming Grand Park Hotel
Grand Park Kunming Hotel
Grand Park Kunming Kunming
Grand Park Kunming Hotel Kunming

Câu hỏi thường gặp

Grand Park Kunming có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Grand Park Kunming có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Grand Park Kunming có hồ bơi không?

Có hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa.

Grand Park Kunming có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Grand Park Kunming có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có, có bãi đậu xe tự phục vụ, bãi đậu xe có người phục vụ và chỗ đậu xe dài hạn miễn phí.

Grand Park Kunming có cung cấp đưa đón sân bay hay không?

Có xe đưa đón sân bay từ 10:00 đến 19:00 phục vụ theo yêu cầu. Phí đưa đón là 280 CNY mỗi xe một chiều.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Grand Park Kunming

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 2:00. Thu phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế). Khách có thể nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Grand Park Kunming và khu vực lân cận?

Grand Park Kunming có hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa, phòng tắm hơi và trung tâm thể dục, cũng như phòng giải trí/trò chơi có thưởng và vườn.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Grand Park Kunming không?

Có, có 3 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ dùng bữa ngoài trời và món ăn mang phong cách quốc tế.

Khu vực quanh Grand Park Kunming như thế nào?

Grand Park Kunming thuộc Trung tâm Thành phố Côn Minh, chỉ cách Công viên Green Lake khoảng 3 phút đi bộ và Đại học Vân Nam 8 phút đi bộ.

Nhận xét về Grand Park Kunming

Nhận xét

8,0

Rất tốt

8,4/10

Sạch sẽ

7,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Umer, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Grandiose
Like the name's sake, the hotel is grand. It is spacious and the rooms are clean and spacious. The hotel is centrally located and is convenient for dining and shopping.
Francis, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Nice and comfortable.
Nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Shan, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

ZTW Gabriel, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Philippe, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

不錯
Cheung ko, nghỉ 8 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

주변에 관광명소가 많아서 좋아요
seongwon, đi công tác, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Lin, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Quoc, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Zentrale Lage, alles gut erreichbar, die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen. Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt.
Eicke, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

We had a pleasant stay, upon arrival they upgraded our room, away from the noise along the stretch of road under construction. This property is very near to a park with a lake with many people taking a stroll and doing various exercises. City centre area is within 10-15 mins walk.
Choong Wai, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Kiara, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

There are on going construction along the road nearby hotel.
Choong Wai, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Poh Kam, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

PAOLO, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Seng Kim, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Seng Kim, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Seng Kim, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Will come to stay again if I visit Kunming. It’s a great hotel.
zheng, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

It’s a great hotel to stay in kunming.
zheng, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Idéal à Kunming
Hôtel parfaitement situé face au Lac d'Emeraude, au centre de toutes les activités touristiques du centre ville. Proche du métro pour les sites plus éloignés. Accueil très agréable, service d'étage de grande qualité, excellente literie et propreté irréprochable. Les suites (68m²) sont extrêmement confortables. En 2024, je retournerai à Kunming. Ce sera au Grand Park Hôtel avec certitude.
Philippe, nghỉ 12 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Bo, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Bo, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

qin, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com