Xem tất cả nơi lưu trú

AWA Hotel

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn suối nước nóng với nhà hàng, liền kề trung tâm mua sắm, gần Cáp treo Rotorua

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về AWA Hotel

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng
Ngoại thất
Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm miễn phí, máy sấy tóc, khăn tắm
Phòng 3 Grand | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng
Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm miễn phí, máy sấy tóc, khăn tắm

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Đậu xe miễn phí
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng 1 lần mỗi lần lưu trú
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Phục vụ bữa sáng
  • Quán cà phê
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Vườn
  • Máy giặt tự động
  • Quầy tiếp tân chỉ phục vụ trong thời gian giới hạn
  • Phòng đại tiệc
Như đang ở nhà
  • Phòng tắm riêng
  • Kênh truyền hình cao cấp
  • Vườn
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Thang máy
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
Giá hiện tại là 1.569.568 ₫
Tổng 2.087.974 ₫
bao gồm thuế & phí
20/01 - 21/01

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 20 trên 20 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Superior

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Phòng đôi Superior

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV LED
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Chăn bông
  • 28 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Deluxe

Phòng đôi Deluxe | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Phòng đôi Deluxe

8,0 trên 10
Rất tốt
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV LED
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Chăn bông
  • 22 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Deluxe

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Phòng 2 giường đơn Deluxe

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(15 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV LED
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Chăn bông
  • 28 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng 3 Superior

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Phòng 3 Superior

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV LED
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Chăn bông
  • 37 mét vuông
  • 7 khách
  • 3 giường đôi và 1 sofa giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng 3 Deluxe

Phòng 3 Deluxe | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Phòng 3 Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV LED
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Chăn bông
  • 33 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường đơn và 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng 3

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Phòng 3

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV LED
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Chăn bông
  • 28 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 2 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Deluxe

Phòng 2 giường đơn Deluxe | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Phòng 2 giường đơn Deluxe

7,8 trên 10
Tốt
(10 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV LED
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Chăn bông
  • 28 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng 3 Cao cấp

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Phòng 3 Cao cấp

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV LED
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Chăn bông
  • 33 mét vuông
  • 7 khách
  • 3 giường đôi và 1 sofa giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Phòng

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV LED
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Chăn bông
  • 22 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng 3 Grand

Phòng 3 Grand | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Phòng 3 Grand

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV LED
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Chăn bông
  • 31 mét vuông
  • 6 khách
  • 3 giường đôi

Xem tất cả ảnh Twin Room (1 Double Bed + 1 Single Bed)

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Twin Room (1 Double Bed + 1 Single Bed)

  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Grand Triple (3 Double Beds)

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Grand Triple (3 Double Beds)

  • 6 khách
  • 3 giường đôi

Xem tất cả ảnh Triple Room (1 Double Bed + 2 Single Beds)

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Triple Room (1 Double Bed + 2 Single Beds)

  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Luxury Triple (3 Double Beds + 1 Sofa/Sofa Bed + Accessible Capacity)

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Luxury Triple (3 Double Beds + 1 Sofa/Sofa Bed + Accessible Capacity)

  • 7 khách
  • 3 giường đôi và 1 sofa giường đơn

Xem tất cả ảnh Deluxe Triple Room (2 Double Beds + 1 Single Bed)

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Deluxe Triple Room (2 Double Beds + 1 Single Bed)

  • 5 khách
  • 1 giường đơn và 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Superior Triple Room （3 Double Beds + 1 Sofa/Bed）

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Superior Triple Room （3 Double Beds + 1 Sofa/Bed）

  • 7 khách
  • 3 giường đôi và 1 sofa giường đơn

Xem tất cả ảnh Deluxe Twin (2 Double Beds)

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Deluxe Twin (2 Double Beds)

  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Superior Double Room (1 Double Bed And 1 Double Sofa/Bed)

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Superior Double Room (1 Double Bed And 1 Double Sofa/Bed)

  • 4 khách
  • 1 sofa giường cỡ queen và 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Deluxe Double (1 Double Bed)

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Deluxe Double (1 Double Bed)

  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Deluxe Twin Skyline View (2 Double Beds)

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Deluxe Twin Skyline View (2 Double Beds)

  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Ngoại thất

Arawa Park Hotel

Đậu xe miễn phí
Wifi miễn phí
Nhà hàng
Gym
7.2 trên 10, Tốt, (1001)
Giá hiện tại là 1.948.810 ₫
Tổng 2.241.132 ₫
bao gồm thuế & phí
27/01 - 28/01
Arawa Park Hotel

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
2 Kawaha Point Rd, Rotorua, Bay of Plenty, 3015

Lân cận

  • Cáp treo Rotorua - 7 phút đi bộ
  • Làng Mitai Maori - 9 phút đi bộ
  • Trung tâm Thương mại Eat Street - 5 phút đi xe
  • Làng người Maori Tamaki - 6 phút đi xe
  • Polynesian Spa - 6 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay Rotorua (ROT-Sân bay Rotorua Regional) 19 phút lái xe, khoảng 13,6 km
  • Cách Sân bay Tauranga (TRG) 60 phút lái xe, khoảng 64,6 km

Nhà hàng

  • ‪McDonald's - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Wendy’S - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Gold Star Bakery - ‬3 phút đi xe
  • ‪Burgerfuel - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Kfc - ‬16 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

AWA Hotel

Gần ga tàu, AWA Hotel là lựa chọn tuyệt vời cho kỳ lưu trú ở Rotorua. Khách muốn lấp đầy chiếc bụng đói có thể đến quán cà phê còn quán bar/khu lounge là chốn hoàn hảo để gọi chút đồ uống vào cuối ngày. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình.

Ngôn ngữ

Tiếng Trung Phổ thông, Tiếng Anh

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 78 phòng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: nửa đêm
    • Nhận phòng không tiếp xúc
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 10:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:00 - 2:00
    • Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
    • Nếu dự định đến nơi sau 1:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại phòng (tốc độ 25+ Mbps)
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe và bãi đậu xe van phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
DONE

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng kiểu Âu (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 7:30 - 9:00
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán cà phê

Vui chơi, giải trí

  • Suối nước nóng lân cận
  • Tour tham quan xưởng rượu vang lân cận

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân (giờ làm việc có giới hạn)
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Chỗ để xe đạp

Cơ sở, tiện nghi

  • Vườn
  • Cửa hàng thời trang thiết kế trong khuôn viên
  • Chỗ đậu xe đạp
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Tủ phòng tắm phù hợp cho xe lăn
  • Chiều cao chậu rửa phù hợp cho xe lăn (cm): 700
  • Thang máy
  • Chiều rộng cửa thang máy (cm): 900
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • 3 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe van phù hợp cho xe lăn
  • Nhân viên hỗ trợ xe có trang bị xe lăn
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Nhân viên có thể giao tiếp bằng ngôn ngữ ký hiệu
  • Vòi sen cầm tay
  • Ghế tắm cố định
  • Vòi sen có thể điều chỉnh độ cao
  • Thanh vịn trong phòng tắm vòi sen
  • Chiều cao tay vịn trong phòng tắm (cm): 800
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Sàn mặt trơn trong phòng
  • Sàn lát gạch trong phòng

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LED 43 inch
  • Các kênh truyền hình kỹ thuật số cao cấp
  • Các kênh phim chiếu ra mắt
  • Dịch vụ stream
  • Các kênh phim phải trả tiền

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ và hệ thống sưởi ấm

Cho giấc ngủ ngon

  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Chăn lông vũ
  • Phòng cách âm
  • Bộ đồ giường cao cấp

Tiện nghi

  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và trang trí khác biệt

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Vòi sen phun mưa
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí (tốc độ 25+ Mbps)
  • Ghế cho bàn làm việc

Khác

  • Dọn phòng 1 lần trong thời gian lưu trú
  • Két bảo mật tại phòng

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng kiểu Âu với phụ phí ước tính 23 NZD cho người lớn và 20 NZD cho trẻ em
  • Khách có thể nhận phòng muộn từ nửa đêm đến 7:00 với phụ phí 20 NZD

Trẻ em & giường bổ sung

  • Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với khoản phí 50.0 NZD mỗi ngày
  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 50.0 NZD mỗi ngày

Chính sách

Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Không nhận tiền mặt.

Tên khác

AWA Hotel Hotel
AWA Hotel Rotorua
AWA Hotel Hotel Rotorua

Câu hỏi thường gặp

AWA Hotel có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, AWA Hotel có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
AWA Hotel có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.
AWA Hotel có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại AWA Hotel
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Giờ trả phòng là 10:00. Khách có thể nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại AWA Hotel và khu vực lân cận?
AWA Hotel có vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần AWA Hotel không?
Có nhà hàng trong khuôn viên.
Khu vực quanh AWA Hotel như thế nào?
AWA Hotel chỉ cách Cáp treo Rotorua chừng 7 phút đi bộ và Làng Mitai Maori 9 phút đi bộ.

Nhận xét về AWA Hotel

Nhận xét

8,0

Rất tốt

8,6/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Khá

BAD-disappointing
this is not a 4 star hotel ! Thou renovated the cheapest way the room had only 1 chair-there was only one bedside table-no bedside lights- only lightswitch outside the bed-no toiletpaper holder in bathroom-a safe on the floor basically unaccessable -no milk-cheapest bed and furniture-no suitcase table
jeanette, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Very comfortable nights stay for our family
Andrew, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

JONGHYUN, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Was only there 1 night but it was quiet and comfy. Plenty of parking available and close to eateries
Roy, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Peter, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Adrian, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Averill, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Brian, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Value for money
VIR, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

I read very mixed views about this property. Im pleased to say we had no issues and enjoyed our stay. Rooms were refreshed and modern, clean and tidy. We even enjoyed a lazy massage in the chairs at reception.
Kristin, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Worse hotel ever in New Zealand
The hotel was terrible. We had problems checking in as they did not have any records of our checkin. We have to come back to the hotel after our meals and we had to drive to and fro. The bed is like a jigsaw puzzle and it is too soft. There is basically no make up of rooms. We asked for make up of rooms but the bed is undone, there is no replacement of towers and worse of all, they replace wrongly the shampoo with bathing liquids.
Keng Keong, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

ERNESTO, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Frankie, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Great location
Place was really clean and tidy. Staff were helpful, but didn’t seem sure about where things were eg towels. Parking was also an issue at nighttime. Restaurant seemed closed too. Overall a good stay, comfortable and clean Easy walkable distance to the skyline too! 15 min drive to every location you would want to go
Nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

The owners are non English speaking but do make the effort to communicate well with you. The room was comfortable
Hannah-Maria, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Rooms were not cleaned daily. No flannels and beds only had 1 sheet to cover mattresses with just a duvet. Booked a deluxe double room whichwas average.
Tala, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Put your PHONE DOWN and get your EYES OFF the computer to welcome people and just ask guests if they are ok as they walk past your desk. The main front door was locked for a period of time leaving two of us waiting outside. It put the person at reception out when I asked if the food I paid for from the restaurant could be brought up to my room. Where is your manaakitanga (hospitality)? This was my 4th stay and sadly; I won't be going back :(
Kahurangi, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Awa hotel is a great choice if you travel to Rotorua.It is located at the gateway of Rotorua.No traffic to be worried.Right across the skyline.Walkable.It is also easy access to Mitai Maori Village.The hotel have 3 meals options. Food was delicious.The room spacious and comfortable.Very clean.Many choices for families.The best choice for you in Rotorua.
Eddie, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

We stayed for 2 nights and our stay was included with breakfast. Checked in late at around 9pm. I was asked to pay $50 deposit at the time of check in despite paying in full for the total stay via credit card at the time of check in. I was advised that $50 will be refunded to you on the day of check out. It has been more than 48 hours and i still have not received refund. By the way i was never informed at the time of booking that they do charge deposit as well. On Saturday morning we were given buffet breakfast which was fine. We were advised that on Sunday morning the breakfast will be anything from their menu. When we went for a breakfast on Sunday we got told that we can only order two items from the menu as they can’t make anything else. Very poor communication and coordination. We were only allowed to choose from bacon and egg and omelet. My wife was a vegetarian and there were no options from their menu that we were allowed to order despite paying extra for the breakfast. We requested the staff that if we could do few hours late check out as it was a Sunday and since we did do late check in, we were hoping that they can understand us. But, no, instead they asked us to pay extra money for 2 hours of late check out. Upon requesting few times to try and understand our situation they kept not listening to us and said my boss said to charge. The front staff has language barrier and difficult to understand customers point of view. I think their hotel is 1 star. Avoid it.
Bhavik, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Feels like it quotes a new hotel and so the rooms were nice and clean and fresh. But once this place gets a little old- it wont have much going for it. You get what you pay for after all. It was an inexpensive nightly rate and it was a cheap feeling place. The two main problems for me was that the rooms was just too hot. People had chairs propping open the doors to the hallway to get cool air in. I did the same. But that bit made it very noisy. The room had a thermostat - but heaven know why - because the reductionist told that it doesn’t control anything. “The temperature of all rooms is centrally controlled and cannot be adjusted”. Meanwhile everyone was overheating. Terrible service, pointless setup in a new hotel! Said problem - I’m assuming it’s wooden built rather than concrete. It’s just plain noisy. Can hear people walking around on the floor above. From 530am people readying to leave / not much chance of sleep after that. I won’t be staying again.
Darren, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nice property, helpful staff with clean rooms. Staff let us borrow umbrellas to use on the tree canopy walk when it was raining at no charge
Sam, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

My second time staying here and won’t be my last! Very comfortable beds, bedding and towels are clean. Really nice environment I feel comfortable here.
Frankie, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Sunny, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Budget- poorly run “hotel”
When we arrived the front desk were unable to find our booking, after 30 minutes waiting they gave us a room. The room sleeps 4 (as booked), there was only one chair, one stool, 2 cups, 2 glasses 2 bathtowels, one hand towel, hand soap only, no hygiene kit at all(shower caps, moisturisure, etc..), The beds are very uncomfortable. The mattresses are very soft and uneven. We paid for breakfast. The breakfast was terrible: no hot water, no coffee or tea prepared. The staff expect the guest to fill the kettle and turn it on themselves and the milk was sour. Also there were no alternative milk options such as oat or soy. The food was got cold very quickly as the plate warmers were not on. The dining area was freezing cold as the heating was not on. The breakfast option was very limited and there was no cereal for the children. When we tried to talk to reception about it, after not being interested in finding a solution just ignored us and picked up the phone to talk to someone else.
null, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

When we entered the door staff were screaming at each other and stressed. screaming at customers. No customer service. People were waiting for an hour in line to get access to their rooms. The worst experience I have ever had. Laundry was piled up round the corridors of the hotel, beds in the hallway. The place looked untidy and unprofessional. Cleaning staff were working hard but other staff not showing them respect. I will avoid this hotel in the future. Not enough safe car parking.
Linda, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Wotif