Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng với khu spa với đầy đủ các liệu pháp, liền kề trung tâm hội nghị, gần Hoan Kiem Lake Weekend Walking Street

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar

Phục vụ bữa trưa, bữa tối và happy hour
Phục vụ bữa trưa, bữa tối và happy hour
Massage đá nóng, massage mô sâu, massage Thụy Điển, massage tiền sản
Ngoại thất
Phòng đôi phong cách cổ điển, quang cảnh thành phố | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm
Bạn sẽ được lưu trú tại vị trí tuyệt vời ở Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar , chỉ cách Hồ Hoàn Kiếm và Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội 5 phút đi bộ. Bạn có thể kiếm chút đồ ăn tại quán cà phê và ghé đến spa thư giãn cơ thể với massage mô sâu, chăm sóc da mặt hoặc dịch vụ chăm sóc móng tay/chân. Những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này bao gồm quán bar/khu lounge, trung tâm thể thao và tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh. Du khách khen ngợi về nhân viên nhiệt tình.
VIP Access

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Spa
  • Nhà hàng
  • Bữa sáng miễn phí
  • Bar
  • Đưa đón sân bay
  • Không hút thuốc

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Trông trẻ miễn phí
  • Trung tâm thể dục
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Quán cà phê
  • Xe đưa đón sân bay
  • Xe đưa đón đến công viên giải trí
  • Xe đưa đón đến bến du thuyền
  • Xe đưa đón đến trung tâm thương mại
  • Dịch vụ đón khách tại nhà ga

Cho gia đình (6)

  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Dịch vụ trông trẻ miễn phí
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • Kênh truyền hình cao cấp
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Giá hiện tại là 2.018.518 ₫
Tổng 2.288.999 ₫
bao gồm thuế & phí
26/02 - 27/02

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Phòng đôi phong cách cổ điển, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Lò sưởi
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV plasma
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 22 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Premium (Internal window)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Lò sưởi
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV plasma
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 23 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ king

Phòng đôi phong cách cổ điển (Internal window)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Lò sưởi
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV plasma
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Premium, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Lò sưởi
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV plasma
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 25 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 2 giường đơn lớn HOẶC 1 giường cỡ king

Phòng 3 Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Lò sưởi
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV plasma
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 25 mét vuông
  • 3 khách
  • 3 giường đơn lớn

Victor suite room with Balcony

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Lò sưởi
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
  • 45 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite trăng mật, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Lò sưởi
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV plasma
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 39 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng dành cho gia đình, phòng thông nhau, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Lò sưởi
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV plasma
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 50 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 3 giường đơn lớn

King Double or Twin room with city view

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Lò sưởi
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV plasma
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn lớn

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
58 Hàng Gai, P.Hàng Gai, Hà Nội, 100000

Lân cận

  • Hồ Hoàn Kiếm - 3 phút đi bộ
  • Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội - 3 phút đi bộ
  • Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long - 5 phút đi bộ
  • Nhà thờ Lớn Hà Nội - 6 phút đi bộ
  • Nhà hát Lớn Hà Nội - 17 phút đi bộ

Đi lại

  • Cách Sân bay Hà Nội (HAN-Sân bay Quốc tế Nội Bài) 42 phút lái xe, khoảng 28,5 km
  • Cách Ga Long Biên, Hà Nội 15 phút đi bộ, khoảng 1,2 km
  • Cách Ga Hà Nội 17 phút đi bộ, khoảng 1,4 km
  • Cách Ga Gia Lâm, Hà Nội 16 phút lái xe, khoảng 4,9 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Tiễn ra ga tàu (phụ phí)
  • Đón khách từ ga tàu (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến bến phà (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến bến du thuyền (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến trung tâm thương mại (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến công viên giải trí (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến bến xe buýt (phụ phí)

Nhà hàng

  • ‪King roti - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Domino's Pizza - ‬1 phút đi bộ
  • ‪phở gà 26 Hà Trung - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Hoàng Thực - Hoa Quả Dầm - ‬1 phút đi bộ
  • ‪The Little Hanoi - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar

Bạn sẽ được lưu trú tại vị trí tuyệt vời ở Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar , chỉ cách Hồ Hoàn Kiếm và Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội 5 phút đi bộ. Bạn có thể kiếm chút đồ ăn tại quán cà phê và ghé đến spa thư giãn cơ thể với massage mô sâu, chăm sóc da mặt hoặc dịch vụ chăm sóc móng tay/chân. Những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này bao gồm quán bar/khu lounge, trung tâm thể thao và tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh. Du khách khen ngợi về nhân viên nhiệt tình.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Việt

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 99 phòng
    • Gồm 10 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Giờ nhận phòng bắt đầu từ 14:00
    • Nhận phòng không tiếp xúc
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nơi lưu trú này cung cấp dịch vụ đón từ bến tàu du lịch, bến phà, sân bay, ga xe lửa và bến xe buýt (có thể áp dụng phụ phí); để sắp xếp dịch vụ đón, hãy hệ với nơi lưu trú 24 giờ trước khi đến qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
    • Nơi lưu trú thu phí 3% khi thanh toán bằng thẻ tín dụng
    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
    • Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • 1 trẻ 4 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
    • Trông trẻ miễn phí
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại khu vực chung
    • Miễn phí truy cập Wifi (tốc độ 500+ Mbps (phù hợp cho 6 người hoặc 10 thiết bị trở lên)) và internet có dây tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên
DONE

Dịch vụ đưa đón

    • Dịch vụ đưa đón sân bay theo yêu cầu (24 giờ)*
    • Dịch vụ đưa đón tại ga tàu theo yêu cầu (lịch trình định sẵn)*
    • Dịch vụ đưa đón đến bến du thuyền*
    • Xe đưa đón đến bến phà*
    • Dịch vụ đưa đón tại bến xe buýt*
DONE

Ngoài khuôn viên

    • Dịch vụ đưa đón đến trung tâm thương mại*
    • Dịch vụ đưa đón đến công viên giải trí*
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet miễn phí vào mỗi buổi sáng từ 6:00 - 9:30
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán cà phê
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Khu ẩm thực tách biệt
  • Phục vụ trà khi nhận phòng
  • Tiệc tiếp đón miễn phí (một số ngày)
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Dịch vụ trông trẻ miễn phí
  • Thực đơn cho trẻ
  • Vỏ bọc ổ điện

Vui chơi, giải trí

  • Hòa nhạc/Chương trình biểu diễn trực tiếp
  • Thông tin về chuyến tham quan bằng xe đạp

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang
  • Dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Gói dịch vụ lãng mạn

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2023
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Lò sưởi ở sảnh
  • TV ở khu vực chung
  • Trung tâm thể thao
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện nhạc
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Tùy chọn ăn thuần chay
  • Tùy chọn ăn chay
  • Tour & hoạt động do địa phương sở hữu & tổ chức
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng & sự bền vững
  • Năng lượng tái tạo 100%
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Ít nhất 80% hệ thống thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Có tủ khóa
  • Đường ra mặt nước
  • Phong cách kiến trúc Beaux Arts

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật tại phòng
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Gương phóng to trang điểm
  • Bồn tắm phù hợp cho người khuyết tật
  • Thảm trải sàn ở khu vực chung
  • Sàn gỗ cứng ở khu vực chung
  • Sàn gỗ cứng trong phòng

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV plasma 32 inch
  • Các kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ và hệ thống sưởi ấm
  • Minibar
  • Ấm điện
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Bộ đồ giường cao cấp

Tiện nghi

  • Massage tại phòng
  • Lò sưởi

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Báo miễn phí
  • Wifi miễn phí (tốc độ 500+ Mbps (phù hợp cho 6 người hoặc 10 thiết bị trở lên)) và internet có dây miễn phí
  • Điện thoại
  • Máy in
  • Bộ chuyển điện/sạc

Ăn uống

  • Dịch vụ champagne
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí
  • Bộ lọc trà/cà phê tái sử dụng

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Có phòng thông nhau
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Cung cấp sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Bóng đèn LED
  • Tái chế
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen tiết kiệm nước
  • Chỉ có nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Sách hướng dẫn du lịch/giới thiệu
  • Bản đồ địa phương
  • Hướng dẫn về nhà hàng

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể tận hưởng những gói trị liệu tại khu spa với đầy đủ các liệu pháp của Khách sạn - Victor Luxe Spa. Các dịch vụ gồm massage mô sâu, massage đá nóng, massage thể thao và massage Thụy Điển. Spa mở cửa mỗi ngày.

Khu ẩm thực

Victor Rooftop Bar - bar ở tầng thượng này chuyên về món ăn Việt Nam và phục vụ bữa trưa và bữa tối. Có phục vụ thực đơn cho trẻ. Phục vụ happy hour. Vui lòng đặt chỗ trước.
Victor restaurant & bar - nhà hàng này chuyên về món ăn Việt Nam và phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn cuối tuần, bữa trưa và bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Có phục vụ thực đơn cho trẻ. Phục vụ happy hour. Mở cửa 24 giờ. Vui lòng đặt chỗ trước. Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Phí Dạ tiệc Đêm Giáng Sinh (24/12) mỗi người lớn: 1777777 VND
  • Phí Dạ tiệc Lễ Tình nhân (14/2) mỗi người lớn: 1777777 VND
  • Phí Dạ tiệc Lễ Tình nhân (14/2) mỗi trẻ: 999999 VND (tối đa 9 tuổi)

Phí tùy chọn

  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 4500000 VND mỗi xe (một chiều. Số khách tối đa: 4)
  • Có dịch vụ đón từ bến du thuyền, đưa đón đến bến phàđón từ ga tàu với khoản phụ phí nhỏ
  • xe đưa đón đến trung tâm thương mạixe đưa đón đến công viên giải trí với khoản phụ phí nhỏ
  • Áp dụng phụ phí 3% với các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng

Cải tạo và đóng cửa

Các khu vực sau đóng cửa từ 21 Tháng Mười Một 2024 đến 31 Tháng Năm 2025 (thời gian có thể thay đổi):
  • Khu phòng tập thể dục
Các tiện nghi, dịch vụ sau đóng cửa theo mùa hàng năm, từ 1 Tháng Chín đến 31 Tháng Mười Hai:
  • Khu phòng tập thể dục
Nơi lưu trú đang được nâng cấp, trong thời gian từ 21 Tháng Mười Một 2024 đến 31 Tháng Năm 2025 (ngày hoàn tất có thể thay đổi). Các khu vực sau bị ảnh hưởng:
  • Khu phòng tập thể dục
Trong thời gian nâng cấp, Khách sạn sẽ cố gắng giảm thiểu tiếng ồn và tránh làm phiền khách.

Trẻ em & giường bổ sung

  • Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với khoản phí 799000.0 VND mỗi ngày
  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 799000.0 VND mỗi ngày
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay áp dụng với trẻ đến tối đa 18 tuổi là 4500000 VND (một chiều)

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Nơi lưu trú này sử dụng năng lượng địa nhiệt và sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa, thanh chắn cửa sổ và đèn hành lang ngoài trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Nơi lưu trú này giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Số đăng ký nơi lưu trú 58585858

Tên khác

Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar Hotel
Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar Hanoi
Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar Hotel Hanoi

Câu hỏi thường gặp

Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Rất tiếc, Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar không có chỗ đậu xe trong khuôn viên.

Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar có cung cấp đưa đón sân bay hay không?

Có xe đưa đón sân bay. Phí đưa đón là 4500000 VND mỗi xe một chiều.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar

Bạn có thể nhận phòng từ 14:00. Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar và khu vực lân cận?

Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar có khu spa với đầy đủ các liệu pháp và trung tâm thể dục.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar không?

Có, Victor Rooftop Bar phục vụ món ăn Việt Nam.

Khu vực quanh Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar như thế nào?

Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar thuộc Phố Cổ, chỉ cách Hồ Hoàn Kiếm khoảng 3 phút đi bộ và Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội 3 phút đi bộ.

Nhận xét về Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

9,4/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Thomas, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Book another hotel
The reception wasn’t very organized. They couldn’t find our reservation with our names. The rooms are on the smaller side and they do not have a window facing the outside, only opened to a thin space that’s inside the building and we can see into the room next door. The insulation was not good, we could hear music from outside and people in the hallway. The water in the shower could not get warm, and the facet on the sink was either really dirty or permanently stained. We asked for a second pillow each and received pillows without linen. There were dirty tissues in the tissue box. Would not recommend this hotel.
Michael, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Eric, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

It's fine.
The location is great. the rooms were small and the bathrooms even smaller. the beds were hard and the pillow (singular) that they give you is terrible. the staff was decently friendly. But really, you stay here for the location.
Nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Not worth. The hotel stated it is 6 star? A joke. I reckon be 3 or 3.5 start
Teck Heng, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Trust, book & enjoy all over Vietnam, except here!
I suspect trouble with the Hotel.com algorithm since not only does the Victor Metropolis appears as a five star hotel on their website, but also has many questionable stelar reviews to go with those stars. My biggest problem with this establishment boils down to plain deceit. This is a very well situated 2-3 star/ $60-$80/ night hotel. I would've had no problem with it at all. But instead, here is the blatant deceit: claiming 5 stars it charged me $400/ night. Among many other disturbing pearls they surprised me with an extra charge for their pricey and obligatory (!) New Year's Dinner Celebration and a 3% surcharge for credit card payment. After having a magnificent time on our family vacation in Vietnam and spending much less at every 5 star hotel we went (kindest people, amazing customer service, over the top facilities), we were very disappointed to land at this establishment. It was painfully understaffed, with a sadly austere buffet breakfast, one single tiny, beat-up,and overcrowded elevator, a WiFi connection that worked only sometimes and a bunch of never ending details constantly pointing to the fact that this is a "pig with make-up" type C hotel playing a deceiving on-line roll, fishing for unsuspecting tourists! (fire-place?, no!, sound-proof?, no!, gym?, "temporarily" closed?). I'm ashamed to admit that I stayed here. But I feel it is my duty to tell you: Don't skip the country (you would regret it) but be sure to skip the Victor Metropolis Hotel.
Juan, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Stay elsewhere!
Amber, nghỉ 4 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Helt ok.
Helt ok, helt klart ikke et 4 stjerners hotell. fikk rom på 9nde etasje med skybar over oss. hørte stoler bli dratt hele tiden. ikke rolig før i 00.30 tida. Tilstanden på rommet er av det eldre slaget og lukter ikke særlig godt. God beliggenhet.
Jon Helge, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Johanna, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Fake! SCAM! Disgusting!
Scammer, fake, disgusting, not a real hotel! Hotels.com has not taken down after many people has reported this including us, through phone calls and messages. Typical open and shut scam. We paid 500USD per night after the scamming extra hidden fees! Twice as much as a real 5 star at intercontinental which we moved to half way through the unbearable stay. Zero control by Hotels.com other than ‘we will contact the fake hotel’. Fake photos of a gym that doesn’t exist!
Raw food served
Fake menu of a Christmas dinner that looks nothing like what is served
Robe from another hotel
Kids can fall off windows
Jinran, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

TRAVELERS BEWARE!!!!
TRAVELERS BEWARE!!! This hotel is not exactly how it was advertised, nothing like the pictures. The rooms are disguising and dirty. Flies were all over breakfast; down to the breads, food, etc. I upgrade my room to upper floor with balcony; Even the balcony is filthy, seems like no one dust nor sweep. The front desk girl hustles and chargers everything even tho I already paid through Hotels.com. DON’T RECOMMEND this place to anyone except if you want the convenience of location and don’t mind the dust and insects in your food. The food is NOT great, just eat outside hotel is your best bet. The hallway appears to be a storage for the housekeeper. Towels, cleaning products all over the tiny hallway. You cannot seem to move with the tiny walking space. If you like living in a hostel environment, this is the hotel for that. NOTHING LUXURIOUS about this hotel. DON’T recommend staying here for the money. There’s so many hotel better than this old, dirty hotel. By the time you check out, the front desk girl (host) will charge you for everything, down to the key cards. What hotel chargers for key cards?!?! Please book elsewhere.
Tricia, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Tricia, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

DON’T STAY HERE. HORRIBLE HOTEL
No hot water after 12pm, very weak water pressure. We had to boil hot water to shower but the tub won’t even hold the water in. They locked the gate after 1AM. There is NO GYM. Definitely not a 5-star hotel. Advertised Double bed doesn’t exist, they are 2 twins put together. We had to pay extra $330 to upgrade for an actual King sized bed.
Zihan, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Christina, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Bad experience
We didn’t stay. The hotel was dirty, old and small. It’s scam for 5 stars, it worth for 2 stars only. And hotel.com , Expedia should remove them from black list otherwise I don’t trust Hotel.com and Expedia anymore They paid people to give them 5 stars reviews 😡😡😡😡
Hoa, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Please delete Victor Metropolis out of your website. Don’t make other people loose the money and walk out very MAD 😡 This hotel shouldn’t list 5 stars, it worth only 2 stars. The MANAGER MAKES workers convinced the customers give them 5 stars and they must have paid for good reviews. NO WAY it’s 5 stars. Please read all bad reviews and this hotel . VERY VERY BAD
Hoa, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Masafumi, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

adrian, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Stay Away! Scam Alert!
Property is a big scam. They claim to be 5 star hotel on Hotels.com but there is nothing 5-star about this hotel. They are extremely overpriced for the condition and quality of the hotel. The rooms are dated and poorly kept. It was dirty and cramped. The staff is dishonest and stole my wedding ring out of the room. When I asked them about it they blamed me for losing it.
Hung, nghỉ 4 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Altri hotel migliori
FABRIZIO, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

good
Brandon, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Udemærket hotel
Fint ophold. Stor altan
Mathias, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

I liked my stay overall. The staff was always nice and helpful. The bath tub is tiny for me (6 ft tall). Also the shower controls don't work well. Water barely comes out the shower. The faucet part doesn't aim into the tub. Also the drain didn't work properly. I felt the bathroom could be cleaner as well. I didnt use the restaurant, spa or roof bar.
Eric, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Rooms are too small. Shower acces is very difficult. Breakfast is good
GUILLERMO, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Al centro di Ha noi, molto comodo per spostarsi. Ma al momento i lavori di manutenzione sono stati un po’ troppo invadenti e la pulizia era molto scarsa
federica, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia