Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn trên núi với hồ bơi trong nhà, gần Công viên Quốc gia Núi Great Smoky

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort

Hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
Quầy cà phê
Hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn, bộ trải giường
Khu sảnh

Nhận xét

9,4 trên 10,

Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bữa sáng miễn phí
  • Có phòng thông nhau
  • Bar
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Điểm sạc xe điện
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng (theo yêu cầu)
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Hồ bơi trong nhà và dòng sông lười
  • Trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Máng trượt nước
  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Dịch vụ phòng
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Phòng họp
  • Sân thượng/sân hiên
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Như đang ở nhà
  • Sofa giường
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Kênh truyền hình cao cấp
  • Sân hiên
  • Thang máy
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Giá hiện tại là 3.433.439 ₫
Tổng 3.871.203 ₫
bao gồm thuế & phí
06/01 - 7 tháng 1, 2025

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 23 trên 23 phòng

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Hearing)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bàn ăn
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Sofa giường - đôi
Phòng tắm riêng
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bàn ăn
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Sofa giường - đôi
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Roll-In Shower)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bàn ăn
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Sofa giường - đôi
Phòng tắm riêng
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, ban công (Hearing)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bàn ăn
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Sofa giường - đôi
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Hearing)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bàn ăn
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Sofa giường - đôi
Phòng tắm riêng
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, ban công

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bàn ăn
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Sofa giường - đôi
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bàn ăn
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Sofa giường - đôi
Phòng tắm riêng
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Roll-In Shower)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bàn ăn
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Sofa giường - đôi
Phòng tắm riêng
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite Deluxe, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Hearing)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bàn ăn
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Sofa giường - đôi
Phòng tắm riêng
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bàn ăn
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Sofa giường - đôi
Phòng tắm riêng
  • 40 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, ban công (Mobility & Hearing, Bathtub)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bàn ăn
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Sofa giường - đôi
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen

Studio, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, ban công (Hearing)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bàn ăn
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Sofa giường - đôi
Phòng tắm riêng
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Studio, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, ban công (Bathtub)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bàn ăn
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Sofa giường - đôi
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 2 giường cỡ queen, ban công

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bàn ăn
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Sofa giường - đôi
  • 54 mét vuông
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen

Studio, 1 giường cỡ king, ban công

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bàn ăn
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Sofa giường - đôi
Phòng tắm riêng
  • 40 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Deluxe, 2 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bàn ăn
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Sofa giường - đôi
Phòng tắm riêng
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 2 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bàn ăn
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Sofa giường - đôi
Phòng tắm riêng
  • 48 mét vuông
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Hearing)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bàn ăn
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Sofa giường - đôi
Phòng tắm riêng
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Studio, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bàn ăn
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Sofa giường - đôi
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 36 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Deluxe, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bàn ăn
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Sofa giường - đôi
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, ban công (Bathtub)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bàn ăn
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Sofa giường - đôi
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bàn ăn
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Sofa giường - đôi
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, ban công (Hearing)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bàn ăn
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Sofa giường - đôi
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
604 Airport Rd, Gatlinburg, TN, 37738

Lân cận

  • Trung tâm hội nghị Gatlinburg - 8 phút đi bộ
  • Tháp Gatlinburg Space Needle - 10 phút đi bộ
  • Cầu treo SkyPark - 11 phút đi bộ
  • Ripley's Aquarium of the Smokies - 18 phút đi bộ
  • Công viên Anakeesta - 19 phút đi bộ

Đi lại

  • Cách Sân bay Alcoa – Knoxville (TYS) 71 phút lái xe, khoảng 72,1 km

Nhà hàng

  • ‪Ole Smoky Distillery - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Crawdaddy's Restaurant & Bar - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Smith & Son Corner Kitchen - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Mellow Mushroom - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Crockett's Breakfast Camp - ‬16 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort

Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort nằm ở vị trí thuận tiện, cách Trung tâm hội nghị Gatlinburg và Tháp Gatlinburg Space Needle khoảng 15 phút đi bộ. Sau khi đến trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ rèn luyện thể chất, bạn có thể ăn uống no nê tại nhà hàng hoặc thư giãn bên ly đồ uống ở quán bar/khu lounge. Các tiện nghi nổi bật khác bao gồm hồ bơi trong nhà, dòng sông lười và quán bar cạnh hồ bơi. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình.

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 164 phòng
    • Gồm 5 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 16:00, kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21
    • Giờ trả phòng là 11:00
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Khách sẽ nhận thông tin khóa thông minh
    • Khách phải tải xuống app di động Hilton Honors của nơi lưu trú trước khi nhận phòng
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 21
DONE

Trẻ em

    • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)
DONE

Vật nuôi

    • Cho phép vật nuôi (chỉ chó)*
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe và bãi đậu xe van phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
    • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
DONE

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng (có áp dụng phạt)

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng đầy đủ miễn phí từ 6:30 - 9:30 vào các ngày trong tuần và từ 6:30 - 10:30 vào cuối tuần
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)

Đi cùng trẻ em

  • Máng trượt nước
  • Dòng sông lười
  • Thanh chắn hồ bơi
  • Hồ bơi có rào vây quanh

Vui chơi, giải trí

  • Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận
  • Khu đạp xe địa hình lân cận
  • Lớp hướng dẫn trượt tuyết lân cận
  • Khu trượt zipline lân cận
  • Khu trượt ván tuyết lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Phòng họp

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Cơ sở, tiện nghi

  • Năm xây dựng 2024
  • Sân hiên
  • Trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ
  • Hồ bơi trong nhà
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Dòng sông lười
  • Máng trượt nước
  • Hố/lò lửa
  • Bàn ghế ngoài trời
  • Đường ra mặt nước

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chữ braille/chữ nổi
  • Thang máy
  • Chiều rộng cửa thang máy (cm): 13
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • 6 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật trong khuôn viên
  • Có thiết bị trợ thính
  • Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm thể hình phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Chiều cao tay vịn cầu thang (cm): 8
  • TV có phụ đề
  • Dụng cụ nâng tại hồ bơi trong khuôn viên
  • Dốc xuống hồ bơi không bậc thang trong khuôn viên
  • Sàn mặt trơn ở khu vực chung

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • Smart TV 32 inch
  • Các kênh truyền hình cáp cao cấp
  • Dịch vụ stream

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống sưởi (điều hòa trung tâm) và máy điều hòa nhiệt độ

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Sofa giường đôi
  • Bộ trải giường

Tắm mát

  • Xà phòng và dầu gội
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc

Ăn uống

  • Bàn ăn

Khác

  • Dịch vụ dọn phòng (theo yêu cầu)
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau
  • Khách có thể sử dụng thiết bị di động để mở cửa phòng
  • Bản đồ địa phương

Phí & Chính sách

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 75.00 USD mỗi vật nuôi (có thể thay đổi tùy theo thời gian lưu trú)

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi mở cửa từ 6:00 đến 22:00.
  • Hồ bơi hoạt động theo mùa mở cửa từ 15 Tháng Tư đến 15 Tháng Mười.

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để thanh toán các chi phí phát sinh phải là tên khách chính trong hồ sơ đặt phòng.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thanh toán di động và tiền mặt.
Nơi lưu trú này giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.

Tên khác

Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort Hotel
Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort Gatlinburg
Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort Hotel Gatlinburg

Câu hỏi thường gặp

Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort có hồ bơi không?
Nơi này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 6:00 đến 22:00.
Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Cho phép mang theo chó. Thu phí 75.00 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Có trạm sạc xe điện.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort
Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Giờ trả phòng là 11:00.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort và khu vực lân cận?
Trong mùa đông, tham gia những hoạt động gần nơi lưu trú như trượt băng hay trượt tuyết và quay lại trong những tháng ấm áp hơn để đi bộ leo núi cùng đạp xe địa hình. Bơi lội, thư giãn tại hồ bơi trong nhà hay tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ khác tại khách sạn này, gồm dòng sông lười và trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort không?
Có nhà hàng trong khuôn viên.
Khu vực quanh Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort như thế nào?
Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort chỉ cách Công viên Quốc gia Núi Great Smoky chừng 18 phút đi bộ và Trung tâm hội nghị Gatlinburg 8 phút đi bộ.

Nhận xét về Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

9,8/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Kém

Richard, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Great family stay
Overall world recommend however service at the restaurant and bar were poor.
Nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

flavia, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Kisuk, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Monique, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

ALLYSON, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Awesome
Quick and easy check-in and very clean and welcoming
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

lots of amenities
Great place to stay - good location along the trolley route - not too far off the main drag - lots of amenities
Martin, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Stephen, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Eyre, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Experiência ótima! Hotel novo e limpo, staff simpático e atencioso! Recomendo!!
Jefferson, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Great place for family vacation
Ross, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

We will be back! Love this hotel
Probably one of the best places we've ever stayed at in all our times. Traveling to Gatlinburg Tennessee. The hotel is gorgeous! It's a brand new resort just built in 2024. There's heated pools so are kids got to swim in the dead of winter! We saw black bears walking around and coyotes and also boars, that's right. Hogs roaming around the forest tree line! This place is awesome and it's right in the middle of everything for Gatlinburg! Beautiful resort!
Elaine, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

angela, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Mary, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Thomas, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

IL, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

monica, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Warren, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Family vacation
Hotel was really nice. Enjoyed our family vacation. Everything was really clean , hotel and grounds are very pretty . The pet potty area in the parking lot could be relocated closer-to the hotel or to a safer location, due to the bears. By the water isn’t the best to be especially at night with bears roaming. Picture is on by the pool area .
Brad, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

There’s better out there
Check in was a nightmare. They tell us yes the room is ready. It’s 3:00, cool we get to check in little bit early. Several hotels have let us check in a bit before 4 if it’s ready. We get our stuff it’s now 3:15. Come back and they say nope it’s not ready have a seat. We’re super confused, their excuse is we texted housekeeping and they aren’t responding. A hotel this size is operating this way? There’s not a system of checking off a room that’s ready. They wouldn’t walk up or call someone to go check now that they’ve had us go get our luggage. The attitude was not customer service geared. Also the Hilton app said our room was ready and told me to verify my ID with the front desk to access my virtual key. Due to the poor attitude and over all lack of helpfulness and getting us now checked in after 4:00 and watching them let others get checked in, there’s other choices out there. There were zero friendly or helpful people. If you’re in to the bare minimum for customer service this is the hotel for you. We were not the only unhappy customers as we watched several others come in and have issues that were handled poorly. Pool had tons of leaves, lazy river looked very unkept the walls looked like they needed scrubbed. No one told us anything about breakfast provided, I read that for my self. I would think at check in your going to give a run down to what the hotel offers.
Misty, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Gorgeous property
Staff was friendly and helpful. We were offered a complementary room upgrade just to be nice (we didn’t even ask for it). Gorgeous rooms. Delicious, full breakfast. Outdoor fire pit was warm and welcoming at night and at early morning. Great pool and outdoor space. Next trip we hope to stay much longer.
Jodi, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Loved this new hotel. If I was ever in Gatlinburg I would definitely stay here again.
donald, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

It was peaceful and lovely
Christine, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

The hotel was so nice and the staff was great!!
Lisa H, kỳ nghỉ lãng mạn 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia