The Elements Oceanfront & Beachside Condo Hotel

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn căn hộ sát biển với hồ bơi ngoài trời, gần Bãi biển Mamitas

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về The Elements Oceanfront & Beachside Condo Hotel

TV màn hình phẳng 42-inch có truyền hình vệ tinh, TV, đầu đĩa DVD
Bãi biển riêng, cát trắng, ghế dài tắm nắng, massage trên bãi biển
Massage mô sâu, massage trên bãi biển, dịch vụ massage
Hồ bơi ngoài trời, lều miễn phí, ghế dài tắm nắng
Quang cảnh mặt nước
VIP Access

Nhận xét

8,6 trên 10,

Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Phòng ngủ riêng
  • Bar
  • Đưa đón sân bay
  • Khu lounge
  • Gym

Các tiện nghi chính (12)

  • 70 căn hộ
  • Dịch vụ dọn phòng hàng tuần
  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Trung tâm thể dục
  • Câu lạc bộ bãi biển miễn phí trong khuôn viên
  • Ghế dài tắm nắng trên bãi biển
  • Quán bar trên bãi biển
  • Quầy bar/khu lounge
  • Dịch vụ spa
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Như đang ở nhà (6)

  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Bếp
  • Phòng ngủ riêng biệt
  • Khu phòng ăn riêng
  • Phòng khách
  • TV

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Condo Cao cấp, 2 phòng ngủ, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
  • 139 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 2 phòng tắm
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn

Penthouse có tầm nhìn toàn cảnh, 3 phòng ngủ, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
  • 186 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • 2 phòng tắm
  • Quang cảnh biển
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king, 1 giường cỡ queen và 2 giường đơn

Penthouse có tầm nhìn toàn cảnh, 2 phòng ngủ, 2 phòng tắm, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
  • 2 phòng ngủ
  • 2 phòng tắm
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn

Condo Cao cấp, 1 phòng ngủ, quang cảnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
  • 93 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 1 phòng tắm
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Avenida Flamingo & Calle 46, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lân cận

  • Bãi biển chính Playa del Carmen - 6 phút đi bộ
  • Bãi biển Mamitas - 8 phút đi bộ
  • Khu mua sắm Quinta Avenida - 11 phút đi bộ
  • Trung tâm Thương mại Quinta Alegria - 16 phút đi bộ
  • Bến cảng Playa del Carmen - 5 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay Cozumel, Sân bay Quintana Roo (CZM-Sân bay Quốc tế Cozumel) khoảng 19,5 km
  • Cách Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) 49 phút lái xe, khoảng 55,2 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)

Nhà hàng

  • ‪La Vagabunda de la 38 - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Encanto Beach Club - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Colectivo Mexicano Cervecero - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Martina Beach Club - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Salento - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Elements Oceanfront & Beachside Condo Hotel

The Elements Oceanfront & Beachside Condo Hotel mang đến cho khách lưu trú một vị trí thuận tiện, chỉ 10 phút đi bộ là đến được Bãi biển chính Playa del Carmen và Bãi biển Mamitas. Khách có thể ngâm mình trong hồ bơi ngoài trời và tận hưởng cảm giác thư giãn với massage mô sâu. Ngoài các tiện nghi như bếp và máy giặt/máy sấy trong căn hộ, quán bar trên bãi biển và trung tâm thể thao cũng là những dấu ấn khác không thể bỏ qua.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Đức, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô nơi lưu trú

    • 70 căn hộ
    • Gồm 3 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
    • Nhận phòng không tiếp xúc
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 11:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • Tối đa 3 trẻ 18 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
    • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)
PETS

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
    • Chỗ đậu xe trong khuôn viên có hạn
DONE

Dịch vụ đưa đón

    • Dịch vụ đưa đón sân bay 24 giờ*
VPN_KEY

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Bãi biển

  • Bãi biển riêng
  • Câu lạc bộ bãi biển miễn phí trong khuôn viên
  • Massage trên bãi biển
  • Ghế dài trên bãi biển

Hồ bơi/Spa

  • Hồ bơi ngoài trời
  • Ghế dài tắm nắng
  • Lều miễn phí
  • Massage
  • Dịch vụ spa
  • Massage mô sâu

Internet

  • Wifi miễn phí

Chỗ đậu xe và đưa đón

  • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn
  • Số chỗ đậu xe trong khuôn viên có hạn
  • Xe đưa đón sân bay 2 chiều 24/24 (phụ phí)
  • Dịch vụ cho thuê xe

Phù hợp cho khách gia đình

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)

Nhà bếp

  • Tủ lạnh lớn
  • Bếp nấu
  • Lò vi sóng
  • Lò nướng
  • Dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Tủ đông

Khu ẩm thực

  • Quán bar trên bãi biển và quầy bar
  • Tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Máy sấy tóc
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Có khăn tắm

Phòng sinh hoạt chung

  • Phòng khách
  • Khu phòng ăn

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 42-inch có truyền hình vệ tinh
  • Đầu đĩa DVD

Khu vực ngoài trời

  • Ban công
  • Sân thượng/sân hiên
  • Khu lò nướng BBQ
  • Vườn
  • Khu dã ngoại

Giặt ủi

  • Máy giặt/máy sấy
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Trang thiết bị giặt ủi

Không gian làm việc

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Tiện nghi

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Quạt trần

Thú nuôi

  • Có thể mang vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật (không được mang theo thú cưng)

Tiện nghi, dịch vụ hỗ trợ người khuyết tật/Khác

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Thang máy
  • Phòng cách âm
  • Trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật tại phòng
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Cửa rộng phù hợp cho xe lăn
  • Khu vực hút thuốc riêng biệt

Dịch vụ và tiện nghi

  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ dọn phòng có giới hạn thời gian
  • Két bảo mật
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Điện thoại
  • Trông giữ hành lý
  • Màn/rèm cản sáng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo (theo yêu cầu)

Đáng chú ý về địa điểm, khu vực

  • Gần biển
  • Gần biển
  • Ở khu trung tâm thành phố
  • Gần spa hoặc câu lạc bộ sức khỏe
  • Gần bệnh viện

Hoạt động, giải trí

  • Trung tâm thể dục
  • Dụng cụ thể thao nước
  • Câu cá trong khuôn viên
  • Bóng chuyền bãi biển trong khuôn viên
  • Lặn có bình dưỡng khí trong khuôn viên
  • Ván chèo đứng trong khuôn viên
  • Gần khu du lịch bằng thuyền
  • Gần khu hướng dẫn chơi golf
  • Gần khu cho thuê xe đạp
  • Gần khu lặn với ống thở
  • Gần khu chơi golf
  • Gần khu jet ski
  • Gần khu dù lượn
  • Gần khu chơi thuyền buồm
  • Gần khu cho thuê xe gắn máy/xe tay ga

Trang thiết bị an toàn

  • Có máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú)
  • Có máy báo khói (chủ nhà cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú)
  • Bình cứu hỏa
  • Hộp sơ cứu
  • Hệ thống an ninh

Tổng quan

  • 70 phòng
  • 3 tầng
  • 1 tòa nhà
  • Năm xây dựng 2008
  • Trang trí khác biệt

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể tận hưởng dịch vụ spa trong khuôn viên. Các dịch vụ gồm massage mô sâu và massage.

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 180 USD mỗi xe (hai chiều)

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Chủ nhà cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú.
Chủ nhà cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp.

Tên khác

Elements Condo
Elements Condo Playa del Carmen
Elements Playa del Carmen
The Elements Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Elements Oceanfront Beachside Condo Hotel Playa del Carmen
Elements Oceanfront Beachside Playa del Carmen
Elements Oceanfront Beachside
The Elements Oceanfront Beachside Condo Hotel
The Elements Oceanfront & Beachside Condo Hotel Aparthotel
The Elements Oceanfront & Beachside Condo Hotel Playa del Carmen

Câu hỏi thường gặp

The Elements Oceanfront & Beachside Condo Hotel có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, The Elements Oceanfront & Beachside Condo Hotel có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
The Elements Oceanfront & Beachside Condo Hotel có hồ bơi không?
Có hồ bơi ngoài trời.
The Elements Oceanfront & Beachside Condo Hotel có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng nhưng có thể mang vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
The Elements Oceanfront & Beachside Condo Hotel có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Chỗ đậu xe có giới hạn.
The Elements Oceanfront & Beachside Condo Hotel có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay. Phí đưa đón là 180 USD mỗi xe hai chiều.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại The Elements Oceanfront & Beachside Condo Hotel
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại The Elements Oceanfront & Beachside Condo Hotel và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như câu cá, đánh bóng chuyền và lặn có bình dưỡng khí. Khách còn có thể tham gia các hoạt động giải trí khác trong khu vực lân cận, gồm du lịch sinh thái. Bơi lội, thư giãn tại hồ bơi ngoài trời hay tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ khác tại khách sạn căn hộ này, gồm bãi biển riêng và trung tâm thể dục. The Elements Oceanfront & Beachside Condo Hotel còn có dịch vụ spa, khu dã ngoại và vườn.
The Elements Oceanfront & Beachside Condo Hotel có bếp hoặc bếp nhỏ hay không?
Có, nhà bếp còn được trang bị dụng cụ pha cà phê/trà, dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa và tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn.
The Elements Oceanfront & Beachside Condo Hotel có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi căn hộ có ban công.
Khu vực quanh The Elements Oceanfront & Beachside Condo Hotel như thế nào?
The Elements Oceanfront & Beachside Condo Hotel thuộc Luis Donaldo Colosio, chỉ cách Bãi biển chính Playa del Carmen khoảng 6 phút đi bộ và Bãi biển Mamitas 8 phút đi bộ.

Nhận xét về The Elements Oceanfront & Beachside Condo Hotel

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

8,6/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Private beach. Tiki bar. Close to ocean. Palapas. Outdoor pool. Ocean view.
John, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

The hotel is very pretty and the location is pretty nice but I think the pent house should be cleaner. Bathrooms were very dirty, towels were all stained, floors were very dirty. There was a jacuzzi but it looked like it has not been cleaned in months. I would stay again but I really hope they take better care in cleaning because it’s a beautiful apartment. Oh and there was no hot water during our stay and I did let Miguel know about it.
Cecilia, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Fernando, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Melanie, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Orbitz

6/10 - Tốt

The air conditioning in our unit did not work properly. One of the bedrooms was warm the entire stay, it was very uncomfortable and was never fixed. I did not receive an ocean view room as I requested and paid for either.
Santos Cortez, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Muy recomendable
Rafael, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Cali, nghỉ 8 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Meh
Meh… Master bedroom is a loft with two double beds… felt like it was an episode of leave it to beaver with my wife and I sleeping in separate beds lol.. have fun with that. Hot tub disgusting, couldn’t use it. The small room with the king bed had the most uncomfortable bed I’ve ever had to sleep in. Pull out couch quality at best. Washing machine was broken and made a horrible noise when we attempted to use. They came and tried to fix but it only got worse. We checked out at 11am this morning but the property manager ( clearly clueless about our reservation ) is still sending me updates about the washer even though we’ve been gone for 5 hours… No extra trash bags so our trash built up like crazy, no recycling options either… Beach was in bad shape through no fault of the resort, we were there only days after Hurricane Beryl made landfall. Listen, we had a fine time… but there were tons of issues. We tried this as an alternative to being at an all-inclusive resort, never again.
claudia, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Todo muy bien solo que el jacuzzi de la habitación no funcionaba
jesus, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Susana, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Our stay at the condo hotel was sufficiently pleasant overall. The unit itself was a highlight: comfortable, spacious, and surprisingly well-equipped with everything we needed. It felt more like staying in a well-appointed home than a typical rental. However, the complex left something to be desired in terms of amenities. With only one bar/restaurant by the beach, the options for on-site dining and entertainment were quite limited. The front desk staff, in particular, were notably unhelpful and seemed indifferent to the concept of hospitality. This was disappointing, especially since we had not been to the area before and could have used some guidance and recommendations. Additionally, the listing on Expedia did not clearly indicate that this was a condo with no hotel services. While this was manageable, a bit more service and support would have enhanced our experience, especially for first-time visitors unfamiliar with the area. In summary, this place is great if you are completely self-sufficient and enjoy exploring on your own. But if you prefer some level of service and assistance, this might not be the best choice.
Guillermo, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

The condo was beautiful! Amazing views, very nice furnishings, awesome pool and beach setup. Our host, Miguel, was a great communicator and made sure we had everything we needed at any time. Excellent experience in Playa del Carmen.
Elizabeth, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Se los recomiendo mucho💯
Exelente condominios 100% recomendable
Maria, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Property not well kept, room had major issues of AC leaking into one bathroom. Advised it would be fixed and cleaned but it wasnt.
Amber, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

We really enjoyed our stay at the Elements. The condo was perfect for our family of 4 to have separate spaces after spending all day together, and a full kitchen to cook meals and save some money! The pool is absolutely huge and fantastic. The beach club was also wonderful to have across the road. We had a great stay!
Lauren, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Great location. Away from the main party areas but close enough to get there walking or a short taxi or drive. Awesome spot, would return.
jon r, nghỉ 9 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Tout était parfait hôte Miguel 10 /10 et la réception service 10/10
Daniel, nghỉ 10 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Good customer service the rooms were clean , beds were comfortable, and restaurant in walking distance
Michelle, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

I love the room beautiful and spacious
Faviola, nghỉ 9 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

NEVER AGAIN!! Getting a reservation in this place. To start off reception guy “Fernando “ was asking not only for our ids, but my kid’s id’s or passports even though they were minors why? The plumbing was BAD I.e. toilets were spewing after first use, handwashing sink dripping, 2nd floor toilet handle broke the sliding door locks were broken tape was the used to keep them locked supposedly. There was no telephone in reservation & the WI-FI in condo did not work so I had to go to lobby to ask for their Wi-Fi so I could call Expedia to help me cancel reservation stay and book my next day flight because I could not spend the night with my family & kids here. I brought the issue to reception and they were trying to get ahold of the condo owner and they (lobby personnel) also were getting frustrated with owner and his attitude as they were explaining my situation. As we were about to leave the hotel the same night I asked lobby to request the shuttle that brought us to hotel since we paid for round trip and the guy Fernando again was giving my wife an attitude because we were telling him to call our shuttle then he refused so we walked out of hotel and asked some locals for their phone to call for a taxi to airport. Once I was at airport the reservation owner tried to call me or give me another reservation, after all the issues we had experienced in one night was enough for one day since we had reservation for 10 days we were already exhausted and disappointed & wanted to go home.
Omar, nghỉ 10 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Good and Bad
Great lobby, location, pool, and staff. The property manager was excellent. However, the overall condition of the unit was disappointing. It needs some work to be considered anything more than 3 stars. Multiple water leaks from ceilings and windows, and the patio furniture and grills were falling apart/unusable. Overall we enjoyed the stay, and it has potential, but its not worth the money as it is right now.
Kristi, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

The space itself was amazing—clean, good air conditioning, attentive staff, beautiful pool. Would absolutely stay here again and bring some friends for a relaxing vacation.
Mellissa, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Excelente lugar para la familia y muy limpio , cómodo y seguro Claro que vuelvo de nuevo 👍👍👍
Juan, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Our wonderful experience started early with Miquel helping us with all our questions. He was very friendly and helpful. The room and view were beautiful. We were able to walk to everything we needed. I would stay here again.
Melody, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia