Cách Sân ban quốc tế Cochin (COK) 150 phút lái xe, khoảng 86,4 km
Cách Ga Alappuzha 20 phút lái xe, khoảng 6,1 km
Cách Ga Tumboli 23 phút lái xe, khoảng 7,5 km
Cách Ga Cherthala 23 phút lái xe, khoảng 26,1 km
Nhà hàng
Pai's Tea Shop,Alappuzha - 4 phút đi xe
Indian Coffee House - 4 phút đi xe
Hotel Yuvaraj - 4 phút đi xe
Paddy Field Restaurant - 43 phút đi xe
Hotel Aryaas - 4 phút đi xe
Thông tin về nơi lưu trú này
Sterling Lake Palace Alleppey
Sterling Lake Palace Alleppey là lựa chọn hoàn hảo cho kỳ lưu trú tại Ambalapuzha. Khách có thể kiếm chút đồ ăn tại quán cà phê và ghé đến spa thư giãn cơ thể với massage mô sâu, liệu pháp quấn ủ cơ thể hoặc chăm sóc da mặt. Hồ bơi ngoài trời, quán bar cạnh hồ bơi và câu lạc bộ sức khỏe là những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này.
Ngôn ngữ
Tiếng Ả Rập, Tiếng Anh, Tiếng Hindi
Tổng quan
Quy mô khách sạn
58 phòng
Nhận phòng/Trả phòng
Bắt đầu nhận phòng: 14:00, kết thúc nhận phòng: 11:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận/trả phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Giờ trả phòng là 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Khách phải chuyển tiếp bằng thuyền để đến nơi và phải liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để sắp xếp vấn đề di chuyển này
Khách dự định đến ngoài giờ nhận phòng thông thường phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Khi nhận phòng khách phải cung cấp kết quả xét nghiệm PCR COVID-19 âm tính
Xét nghiệm COVID-19 với kết quả âm tính phải được thực hiện không quá 72 giờ trước thời điểm nhận phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Để đăng ký tại nơi lưu trú này, khách là công dân Ấn Độ phải cung cấp thẻ căn cước có ảnh hợp lệ do Chính phủ Ấn Độ cấp; khách không phải là công dân Ấn Độ phải xuất trình hộ chiếu và visa hợp lệ.
Cần cung cấp khi nhận phòng
Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
Trẻ em
Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Internet
Wifi miễn phí tại các khu vực chung
Wifi miễn phí tại phòng
Bãi đậu xe
Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Thông tin khác
Nơi lưu trú không khói thuốc
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Ăn uống
Nhà hàng
Quán bar/khu lounge
Quán bar cạnh hồ bơi
Quán cà phê
Dịch vụ phòng 24 giờ
Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh
Đi cùng trẻ em
Hồ bơi trẻ em
Sân golf mini
Sân chơi
Vui chơi, giải trí
Bóng chuyền
Sân golf mini
Chèo xuồng
Chuyến tham quan bằng thuyền
Đi thuyền máy
Mua sắm
Bàn bi da
Câu cá
Lối vào hồ bơi ngoài trời lân cận
Lối vào câu lạc bộ sức khỏe
Sân golf lân cận
Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận
Khu chèo thuyền kayak lân cận
Làm việc từ xa
Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
Phòng họp
Máy vi tính
Dịch vụ
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
Hiệu cắt tóc
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Dịch vụ cưới
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Xe đạp cho thuê
Lều miễn phí
Ghế dài tắm nắng
Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Cơ sở, tiện nghi
Két an toàn ở quầy tiếp tân
Vườn
Khu dã ngoại
Sân hiên
Thư viện
Lò sưởi ở sảnh
TV ở khu vực chung
Câu lạc bộ sức khỏe
Hồ bơi ngoài trời
Phòng giải trí/trò chơi
Spa với đầy đủ liệu pháp
Phòng xông hơi
Có tủ khóa
Phòng đại tiệc
Hỗ trợ người khuyết tật
Thang máy
Thanh vịn gần toilet
Tiện nghi phòng
Thoải mái như tại nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Quạt
Minibar
Dụng cụ pha cà phê/trà
Cho giấc ngủ ngon
Phòng cách âm
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Tiện nghi
Ban công
Tắm mát
Phòng tắm riêng
Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Khăn tắm
Kết nối
Bàn
Wifi miễn phí
Ăn uống
Tủ lạnh
Nước đóng chai miễn phí
Khác
Dọn phòng hàng ngày
Két bảo mật tại phòng
Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt
Spa
Khách có thể tận hưởng những gói trị liệu tại khu spa với đầy đủ các liệu pháp của Khách sạn. Các dịch vụ gồm massage mô sâu, massage đá nóng, chăm sóc da mặt và liệu pháp quấn ủ cơ thể. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm Ayurvedic.
Khu ẩm thực
SEA FOOD RESTAURANT - nhà hàng hải sản trong khuôn viên.
Phí & Chính sách
Phí bắt buộc
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Phí Dạ tiệc Đêm Giáng Sinh (24/12) mỗi người lớn: 5899 INR
Phí Dạ tiệc Đêm Giáng Sinh (24/12) mỗi trẻ: 3539 INR (từ 6 đến 12 tuổi)
Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)
Khách có thể sử dụng két an toàn tại phòng với khoản phụ phí nhỏ
Hồ bơi, spa & gym (nếu có)
Hồ bơi mở cửa từ 8:00 đến 20:00.
Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
Chính sách
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ trong khuôn viên.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Xin lưu ý: để tuân thủ luật pháp địa phương, nơi lưu trú này không phục vụ đồ uống có cồn vào ngày đầu tiên của mỗi tháng.
Tên khác
Lake Palace Backwater Resort
Lake Palace Luxury Backwater
Lake Palace Luxury Backwater Resort
Palace Luxury Backwater
Palace Luxury Backwater Resort
Lake Palace Luxury Backwater Resort Alappuzha
Lake Palace Luxury Backwater Alappuzha
Câu hỏi thường gặp
Sterling Lake Palace Alleppey có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Sterling Lake Palace Alleppey có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Sterling Lake Palace Alleppey có hồ bơi không?
Nơi này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 20:00.
Sterling Lake Palace Alleppey có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Sterling Lake Palace Alleppey có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Sterling Lake Palace Alleppey
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 11:00. Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế). Khách có thể nhận phòng và trả phòng cấp tốc cùng nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Sterling Lake Palace Alleppey và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như chèo thuyền/bơi xuồng, câu cá và chơi thuyền máy. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm bóng chuyền. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và bơi lội tại hồ bơi ngoài trời. Sterling Lake Palace Alleppey còn có phòng xông hơi, dịch vụ spa và phòng giải trí/trò chơi có thưởng, cùng khu dã ngoại, vườn và câu lạc bộ sức khỏe lân cận khách có thể sử dụng.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Sterling Lake Palace Alleppey không?
Có, SEA FOOD RESTAURANT nằm ngay trong khuôn viên.
Sterling Lake Palace Alleppey có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi phòng đều có ban công.
Nhận xét về Sterling Lake Palace Alleppey
Nhận xét
7,6
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,4/10
Sạch sẽ
7,8/10
Nhân viên & dịch vụ
7,8/10
Tiện nghi, dịch vụ
7,4/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,4/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Ngoại hạng
2 tháng 9, 2024
Nice location. Complimentary boat ride. Lot of activities to do inside the resort. Very clean room and views
Ashish
Ashish, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
4/10 - Khá
19 tháng 7, 2024
The property actually wasn't that bad but the staff made the experience poor. We didn't get the room that we booked and they accommodated with a roll away bed. Which was fine. Just not ideal. And then they charged an additional fee for this.
We were also tired after a long trip and late booking. So when they kept having blackouts and our room key would reset and not work and the late night dinner wasn't available and then was, it was just a few too many little annoyances. I'm trying not to be too harsh because it wasn't bad. Just our experience was bad.
David
David, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
6/10 - Tốt
25 tháng 2, 2024
Shivanshu
Shivanshu, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
29 tháng 12, 2023
Good stay with lots of activities to indulge the guests and make their stay more comfortable
Deepak
Deepak, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
22 tháng 12, 2023
Luxurious property in backwaters
Stayed here for a night during our Kerala trip. The property is very well maintained and all rooms had a backwater view. The check in was smooth. There were a lot of complimentary and paid activities. We did the sunset cruise and did a paid shikara ride for 2 hours. The bf buffet was good. Wi-Fi worked fine. The stay was value for money. Wish we could stay longer. Next time maybe
Prema
Prema, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
18 tháng 12, 2023
Khách đã xác thực
Nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
19 tháng 9, 2023
Love the property and overall experience!!
Ankit
Ankit, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
18 tháng 8, 2023
Great scenic locstion
manoj
manoj, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
4/10 - Khá
16 tháng 8, 2023
This is a 5 star property only due to location.
The service was very poor and disappointing.
1. In the dinner buffet, the food was spilled on floor and no one came to clean it even after saying 2-3 times.
2. We were not served rotis/breads even after waiting for 20-25 minutes and all the vegetables is our plate became cold till then.
3. We got water and cutlery after asking thrice for it, which should be kept in advance ideally.
4. In the room service, we got the wrong drinks 3 times.
5. In the breakfast buffet, there were very few options to eat and the cutlery problem was the same. We had only 2 spoons amoung 4 members and noone gave as they busy with other stuff.
6. We asked for interconnected rooms 10 days before check-in and the staff confirmed it too. But, noone gave it at the moment and the reception guys denied that the info. wasn't passed to them.
7. The wifi signal was very poor and we were dependent on mobile data throughout our stay.
Due to long weekend, the property was sold out and they were not able to manage even the basic things. There was hustle and bustle everywhere within the staff and they didn't have a second to listen to you. It was a terrible experience and we won't recommend it.
COMPLETE MONEY WASTAGE.
Arpita
Arpita, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia
6/10 - Tốt
12 tháng 8, 2023
Nina
Nina, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
29 tháng 6, 2023
Good stay - for morning walking wonderful space - overall food quality is ok - toilet flush system has to be changed
raja
raja, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
2/10 - Kém
20 tháng 5, 2023
Stay away from this property.
Damp rooms, broken air conditioner, mediocre buffet breakfast.
We thought of leaving after being shown to our room but decided against it because this was our last stop.
Only good thing to say was the complimentary boat ride and the service.
Was told that all other rooms were booked by a travel group.
The air conditioner in our room was broken and kept leaking water on the floor and making loud noises. Had to wake up every few hours in the night to turn off. Almost no Wi-Fi connectivity either. 2 star property at best. Totally not worth the money.
Dominic
Dominic, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
10 tháng 3, 2023
It is the best family resort that I have stayed in Kerala
Benjamin
Benjamin, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
21 tháng 1, 2023
Awesome location
CHARUL
CHARUL, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
14 tháng 1, 2023
Beautiful setting and well maintained grounds.
Service was slow.
Bharath
Nhận xét của khách thực Expedia
4/10 - Khá
8 tháng 1, 2023
cherry
cherry, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
28 tháng 12, 2022
Vijay
Nhận xét của khách thực Expedia
4/10 - Khá
30 tháng 3, 2022
Facilities a bit run down. Ground floor rooms smell of damp. Confusion over boat trip. Nice location.
Adrian
Adrian, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
4 tháng 1, 2021
Parikshit
Parikshit, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
7 tháng 1, 2020
I really liked the location but other important things like staff courtesy, response to inquiries, room cleanliness and sharing information regarding sight seeing seemed to be absent. There was mosquito infestation as soon as it got dark so this was a hinderance if people needed to go outside their rooms in the evening.
Khách đã xác thực
Kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Wotif
2/10 - Kém
30 tháng 11, 2019
Khách đã xác thực
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
14 tháng 11, 2019
Luxury Resort
A luxury Backwater resort with lots of activities.
Khách đã xác thực
Nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
26 tháng 10, 2019
Khách đã xác thực
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
9 tháng 4, 2019
Great getaway spot. Very relaxing. I feel like the food can be better. It wasn’t anything extraordinary. But everything else was on point.
Khách đã xác thực
Nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
3 tháng 1, 2019
Staff is very nice and professional. Our room was clean and we received an upgrade for the second night. The resort looks in really good condition even though the region was hit severely by the monsoon last season.