Cách Newcastle, England (NCL-Sân bay quốc tế Newcastle) 31 phút lái xe, khoảng 31 km
Cách Durham (MME-Sân bay Tees Valley) 44 phút lái xe, khoảng 61,2 km
Cách Ga St. Peter 24 phút đi bộ, khoảng 2 km
Cách Ga Sunderland 10 phút lái xe, khoảng 3 km
Cách Ga Seaham 13 phút lái xe, khoảng 12,6 km
Cách Ga Seaburn 23 phút đi bộ, khoảng 1,9 km
Cách Ga Sân vận động Ánh sáng 24 phút đi bộ, khoảng 2 km
Nhà hàng
Fulwell Tandoori - 15 phút đi bộ
New Derby - 7 phút đi bộ
The Blue Bell - 19 phút đi bộ
Cat and Dog Steps - 9 phút đi bộ
Grannie Annies - 5 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
The Roker Hotel, BW Premier Collection
Gần biển, The Roker Hotel, BW Premier Collection là lựa chọn tuyệt vời cho kỳ lưu trú ở Sunderland. Bạn có thể nhấm nháp chút đồ uống tại quán bar/khu lounge trong khi 3 nhà hàng là những địa điểm tuyệt vời để thưởng thức món ngon. Các tiện nghi nổi bật tại khách sạn thân thiện với môi trường này bao gồm tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh và sân hiên. Du khách khen ngợi về nhân viên nhiệt tình.
Ngôn ngữ
Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Ý, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Rumani, Tiếng Tây Ban Nha
Tổng quan
Quy mô khách sạn
43 phòng
Gồm 3 tầng
Nhận phòng/Trả phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận/trả phòng nhanh
Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Giờ trả phòng là 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Khách có thể nghe thấy tiếng ồn từ quầy bar ở tầng dưới.
Cần cung cấp khi nhận phòng
Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
Trẻ em
Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Internet
Wifi miễn phí tại các khu vực chung
Wifi miễn phí tại phòng
Bãi đậu xe
Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
Thông tin khác
Nơi lưu trú không khói thuốc
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Ăn uống
Bữa sáng nấu theo yêu cầu (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 9:30
3 nhà hàng
Quán bar/khu lounge
Quán cà phê
Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)
Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh
Đi cùng trẻ em
Thực đơn cho trẻ
Vui chơi, giải trí
Bãi biển lân cận
Bến du thuyền lân cận
Làm việc từ xa
2 phòng họp
Trung tâm hội nghị
Dịch vụ
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
Báo miễn phí ở sảnh
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Dịch vụ cưới
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Cơ sở, tiện nghi
Sân hiên
Phòng đại tiệc
Hỗ trợ người khuyết tật
Thang máy
Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Khu lounge phù hợp cho xe lăn
Lối vào có đèn
Tiện nghi phòng
Giải trí
TV LCD
Thoải mái như tại nhà
Hệ thống sưởi ẩm
Ấm điện
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo (theo yêu cầu)
Cho giấc ngủ ngon
Đồng hồ báo thức
Bộ trải giường
Tiện nghi
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và trang trí khác biệt
Tắm mát
Phòng tắm riêng
Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
Vòi sen phun mưa
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Khăn tắm
Giấy vệ sinh
Kết nối
Bàn
Wifi miễn phí
Điện thoại
Ghế cho bàn làm việc
Ăn uống
Trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí
Khác
Dịch vụ dọn phòng (theo yêu cầu)
Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt
Khu ẩm thực
Poetic License - Nhìn ra biển, cocktail bar chuyên về món ăn mang phong cách "soul" và phục vụ bữa trưa và bữa tối. Có phục vụ thực đơn cho trẻ. Mở cửa một số ngày.
Let There Be Crumbs - quán cà phê này nhìn ra biển. Mở cửa hàng ngày.
Giải thưởng và thành viên
Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Tourism Program - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.
Phí & Chính sách
Đặt cọc có thể hoàn tiền
Nơi lưu trú sẽ thu đặt cọc hư hỏng 50 GBP trước khi nhận phòng
Phí tùy chọn
Khách có thể dùng bữa sáng nấu theo yêu cầu với phụ phí ước tính 12.95 GBP mỗi người
Khách có thể nhận phòng sớm với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)
Khách có thể nhận phòng muộn từ 11:00 đến 13:00 với khoản phụ phí nhỏ
Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)
Cải tạo và đóng cửa
Các tiện nghi, dịch vụ sau đóng cửa theo mùa hàng năm, từ 25 Tháng Mười Hai đến 26 Tháng Mười Hai:
(Các) khu ăn uống
Khu phòng họp
Các khu vực sau đóng cửa vào Đêm Giao thừa (31/12):
Bar/lounge
(Các) khu ăn uống
Các tiện nghi sau đóng cửa vào Chủ Nhật:
(các) khu ăn uống
Chính sách
Không đảm bảo có phòng cách âm cho khách.
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Không nhận tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của We Care Clean (Best Western).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Tên khác
Best Western Roker Hotel Sunderland
Roker Hotel BW Premier Collection
Best Western Roker Sunderland
Best Western Roker
Roker Hotel Sunderland
Best Western Sunderland
Roker BW Premier Collection
Best Western Roker Hotel
The Roker Hotel BW Premier Collection
The Roker Hotel, BW Premier Collection Hotel
The Roker Hotel, BW Premier Collection Sunderland
The Roker Hotel, BW Premier Collection Hotel Sunderland
Câu hỏi thường gặp
The Roker Hotel, BW Premier Collection có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng nhưng có thể mang vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
The Roker Hotel, BW Premier Collection có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại The Roker Hotel, BW Premier Collection
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Thu phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế). Khách có thể nhận phòng và trả phòng cấp tốc cùng nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.
Có sòng bạc tại The Roker Hotel, BW Premier Collection không?
Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng Genting Casino Newcastle chỉ cách khoảng 19 phút đi xe.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần The Roker Hotel, BW Premier Collection không?
Có, có 3 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ món ăn mang phong cách "soul" và trong quang cảnh biển xanh.
Khu vực quanh The Roker Hotel, BW Premier Collection như thế nào?
The Roker Hotel, BW Premier Collection thuộc Roker, chỉ cách Whitburn Sands khoảng 13 phút đi bộ.
Nhận xét về The Roker Hotel, BW Premier Collection
Nhận xét
8,2
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,6/10
Sạch sẽ
8,6/10
Nhân viên & dịch vụ
7,8/10
Tiện nghi, dịch vụ
8,0/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,2/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
8/10 - Rất tốt
27 tháng 12, 2024
David
David, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
20 tháng 12, 2024
Stuart
Stuart, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
19 tháng 12, 2024
Have stayed at this property a number of times. While still a good hotel the standards seem to have fallen and servicing of rooms has been cut back to every thrid day.
John R
John R, đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
18 tháng 12, 2024
Lynnette
Lynnette, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
15 tháng 12, 2024
Richard
Richard, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
13 tháng 12, 2024
Josie
Josie, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
11 tháng 12, 2024
Very friendly and helpful staff throughout the property. Enjoyed an excellent steak with all trimmings in the bar. Plenty of parking. Will stay again.
Richard
Richard, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
4/10 - Khá
2 tháng 12, 2024
Very tired customer
On Friday they had a wedding which then led to kids running up and down the hallway screaming and shouting throughout the night, then Saturday night was arguments until after 3am which meant another sleepless night
Alison
Alison, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
28 tháng 11, 2024
Working away
Stayed here plenty of times in the past with work, room wasn't as nice as other which i can live with, still get the free drink which is a good touch. I was there for 2 nights and only noticed once i got back the 2nd night that my room wasn't serviced, can live with the bed not being made, but no tea and coffee replaced or loo roll.
Gary
Gary, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
23 tháng 11, 2024
Michael
Michael, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
23 tháng 11, 2024
Carole
Carole, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
27 tháng 10, 2024
Perfect small break
Amazing night . You could easily spend more than one night here . Very self contained . We didn’t even bother to eat in the restaurant the room was so large and comfortable. We opted for room service which again was to a high standard.
Helen
Helen, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
26 tháng 10, 2024
Jane
Jane, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
21 tháng 10, 2024
Amelia
Amelia, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
17 tháng 10, 2024
Good location for north east business visit
Steven
Steven, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
13 tháng 10, 2024
Pauline
Pauline, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
10 tháng 10, 2024
Rolf
Rolf, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
2/10 - Kém
10 tháng 10, 2024
Bad checkin but niceish hotel
Check in took a long time. The website offers free room upgrades when available but we were told this wasn’t true. We then had to argue that this was what was advertised and we weren’t willing to pay the money to upgrade if it was advertised as free. This was embarrassing and we had to wait 20 minutes and show the wording on the booking for the receptionist to speak to his manager and confirm that we were right and give us the upgrade.
The computers then crashed and we had to wait again for this. Completely not the receptionists fault but hotels fault. He couldn’t apologise enough for the inconvenience of the long wait but in the stress of the situation forgot to give us vouchers for drinks and explain about bar tabs etc. which were explained later.
Website advertises multiple restaurants including an Italian, which is amazing but not actually affiliated with the hotel and the receptionist tried to convince us to use their restaurant instead. Weird.
Italian was 10/10 and would definitely recommend.
Bed in the room was very low. Anyone with nobility issues would not be able to get up and down off the bed. Room as spacious and furniture okay but signs of wear/damage on furniture and bedding. Carpet was lumpy and a trip hazard between the bathroom and the bedroom.
Plastic cups rather than glasses which was again a bit unusual.
Poetic license bar was nice, barmaid friendly and helpful and there was a good choice of drinks available. Comfy seats and a good view.
Laura
Laura, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
5 tháng 10, 2024
First room was bad, went to reception and was upgraded to a much bigger and better room with a sea view.
Beard
Beard, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
3 tháng 10, 2024
Lovely beach hotel
Lovely hotel next to the beach, very friendly staff happy to help. Good bed comfy, large TV excellent… only issue was the toilet in the bathroom was a bit noisy for a while after flushing, but not a real problem.
Great stay will be back
Mark
Mark, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
1 tháng 10, 2024
Darren
Darren, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
30 tháng 9, 2024
Very disappointing for the following reasons. Room very small.water cold on shower, however fixed on reporting. Need to consider where you put guests when functions are running/ occurring. Noisy with doors slamming and guests involved in party running up and down corridor shouting. Doors need to have soft close. Think about replenishing the tea/ coffee even if the room not cleaned.
Paul
Paul, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
28 tháng 9, 2024
Admin
Admin, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
23 tháng 9, 2024
Khách đã xác thực
Nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
21 tháng 9, 2024
Small room, hardly any space to move, could not even move the chair out of the desk without touching the bed.