Xem tất cả nơi lưu trú

Novotel Ha Long Bay

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn sát vịnh với 2 quầy bar/khu lounge, gần Bãi biển Bãi Cháy

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về Novotel Ha Long Bay

Ngoại thất
Ngoại thất
Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm
Phòng Executive, 1 giường cỡ king | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn
2 quầy bar/khu lounge, quầy bar bên hồ bơi

Nhận xét

8,4 trên 10,

Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bar
  • Đưa đón sân bay
  • Có phòng thông nhau
  • Gym
  • Đậu xe miễn phí
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Gần bãi biển
  • Nhà hàng và 2 quầy bar/khu lounge
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm thể dục
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Quán cà phê
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • 7 phòng họp
Cho gia đình
  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • TV
Giá hiện tại là 765.000 ₫
Tổng 867.510 ₫
bao gồm thuế & phí
01/01 - 2 tháng 1, 2025

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, 2 giường đơn, bồn tắm

Quang cảnh từ phòng

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, 2 giường đơn, bồn tắm

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Sofa giường
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 32 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 2 giường đơn, ban công

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Superior, 2 giường đơn, ban công

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Sofa giường
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 32 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 1 giường cỡ king

Phòng Superior, 1 giường cỡ king | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Superior, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Sofa giường
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 32.0 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 1 giường cỡ king

Quang cảnh từ phòng

Phòng Superior, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
  • 32 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Superior, 2 giường đơn

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng 2 giường đơn Superior, 2 giường đơn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Sofa giường
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 32 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, 2 giường đơn

Quang cảnh từ phòng

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, 2 giường đơn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Sofa giường
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 32 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Executive, 1 giường cỡ king

Phòng Executive, 1 giường cỡ king | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Executive, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Đi văng
Phòng tắm riêng
  • 42 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

Quang cảnh từ phòng

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường
Giường nệm cao su hoạt tính
  • 32 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi trong nhà, mở cửa từ 6:00 đến 20:00, ghế dài tắm nắng

DeLaSea Ha Long Hotel

Hồ bơi
Spa
Đậu xe miễn phí
Wifi miễn phí
9.2 trên 10, Tuyệt vời, (98)
Giá hiện tại là 996.014 ₫
Tổng 1.153.033 ₫
bao gồm thuế & phí
30/12 - 31/12
DeLaSea Ha Long Hotel

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
160 Đường Hạ Long, P.Bãi Cháy, Hạ Long, Quảng Ninh, 36000

Lân cận

  • Bãi biển Bãi Cháy - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Công viên giải trí Sun World Ha Long Park - 2 phút đi xe - 1.3 km
  • Cảng Tàu khách Quốc tế Hạ Long - 3 phút đi xe - 2.2 km
  • Chợ đêm Hạ Long - 3 phút đi xe - 3.4 km
  • Bến du thuyền Vịnh Hạ Long - 8 phút đi xe - 8.3 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Hải Phòng 53 phút lái xe, khoảng 43,4 km
  • Cách Ga Hạ Long 11 phút lái xe, khoảng 5,5 km
  • Cách Ga Cái Lân 11 phút lái xe, khoảng 6,6 km
  • Cách Ga Cái Lân 15 phút lái xe, khoảng 7,9 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)

Nhà hàng

  • ‪Papa‘s BBQ - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Cong Ca Phe - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Novotel Lobby Bar - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Công Viên Hoàng Gia - Royal Amusement Park - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Nha Hang Vietnam - ‬6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Novotel Ha Long Bay

Khi lưu trú tại Novotel Ha Long Bay, bạn sẽ chỉ mất 10 phút đi xe là đến được Bến du thuyền Vịnh Hạ Long. Khách có thể thỏa thích bơi lội ở hồ bơi ngoài trời hoặc thưởng thức ẩm thực tại Square restaurant, phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Các tiện nghi nổi bật khác bao gồm 2 quán bar/khu lounge, quán bar cạnh hồ bơi và trung tâm thể thao.

Ngôn ngữ

Tiếng Trung Phổ thông, Tiếng Anh, Tiếng Hàn, Tiếng Việt

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 225 phòng
    • Gồm 11 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 15
    • Giờ trả phòng là 12:00
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 15
DONE

Trẻ em

    • Tối đa 2 trẻ 15 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại khu vực chung
    • Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
DONE

Dịch vụ đưa đón

    • Dịch vụ đưa đón sân bay theo yêu cầu (24 giờ)*
DONE

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 6:00 - 10:00
  • 2 quán bar/khu lounge
  • Nhà hàng
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Quán cà phê
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Khu lò nướng BBQ
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh
  • Máy nước nóng lạnh

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Hồ bơi trẻ em
  • Thực đơn cho trẻ

Vui chơi, giải trí

  • Mua sắm
  • Bãi biển lân cận
  • Khu chèo thuyền kayak lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • 7 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Khu hội nghị (380 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2008
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • TV ở khu vực chung
  • Trung tâm thể thao
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Tùy chọn ăn thuần chay
  • Tùy chọn ăn chay
  • Tour & hoạt động do địa phương sở hữu & tổ chức
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng & sự bền vững
  • Giáo dục về văn hóa & hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 80% hệ thống thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Chính sách chất thải thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Không dùng chai soda bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Chỉ có cốc tái sử dụng
  • Chỉ có bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Thang máy
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm thể hình phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LCD
  • Truyền hình vệ tinh

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Minibar
  • Ấm điện
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Bộ trải giường

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Vòi sen phun mưa
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí và internet có dây
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Chai to đựng đồ vệ sinh cá nhân
  • Cung cấp sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Công tắc tiết kiệm điện
  • Bóng đèn LED
  • Tái chế
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen tiết kiệm nước
  • Sách hướng dẫn du lịch/giới thiệu
  • Hướng dẫn về nhà hàng

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Khu ẩm thực

Square restaurant - nhà hàng cạnh hồ bơi này phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Có phục vụ thực đơn cho trẻ.
Lobby Lounge Bar - bar cạnh hồ bơi chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn cuối tuần, bữa trưa và bữa tối. Mở cửa hàng ngày.
Poolside bar - bar cạnh hồ bơi này phục vụ bữa sáng muộn cuối tuần, bữa trưa và bữa tối. Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí ước tính 425000 VND mỗi người
  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 1190000 VND mỗi xe (một chiều)

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 800000 VND mỗi đêm

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi mở cửa từ 6:00 đến 22:00.

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu trong khuôn viên.
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để thanh toán các chi phí phát sinh phải là tên khách chính trong hồ sơ đặt phòng.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).

Tên khác

Ha Long Bay Novotel
Novotel Ha Long Bay
Novotel Hotel Ha Long Bay
Novotel Ha Long Bay Hotel Halong Bay
Novotel Halong Bay
Novotel Ha Long Bay Hotel
Novotel Ha Hotel
Novotel Ha
Novotel Ha Long Bay Hotel
Hotel Novotel Ha Long Bay Ha Long
Ha Long Novotel Ha Long Bay Hotel
Hotel Novotel Ha Long Bay
Novotel Ha Long Bay Ha Long
Novotel Hotel
Novotel
Novotel Ha Long Bay Hotel
Novotel Ha Long Bay Ha Long
Novotel Ha Long Bay Hotel Ha Long

Câu hỏi thường gặp

Novotel Ha Long Bay có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Novotel Ha Long Bay có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Novotel Ha Long Bay có hồ bơi không?
Nơi này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 6:00 đến 22:00.
Novotel Ha Long Bay có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Novotel Ha Long Bay có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Novotel Ha Long Bay có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay. Phí đưa đón là 1190000 VND mỗi xe một chiều.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Novotel Ha Long Bay
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.Giờ trả phòng là 12:00.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Novotel Ha Long Bay và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí gần nơi lưu trú như du lịch bằng thuyền và chèo thuyền kayak. Bơi lội, thư giãn tại hồ bơi ngoài trời hay tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ khác tại khách sạn này, gồm 2 quán bar và trung tâm thể dục. Novotel Ha Long Bay còn có vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Novotel Ha Long Bay không?
Có, Square restaurant phục vụ món ăn mang phong cách quốc tế, trong quang cảnh biển xanh và dùng bữa cạnh hồ bơi.
Khu vực quanh Novotel Ha Long Bay như thế nào?
Novotel Ha Long Bay chỉ cách Bãi biển Bãi Cháy chừng 8 phút đi bộ và Cáp treo Nữ Hoàng 13 phút đi bộ.

Nhận xét về Novotel Ha Long Bay

Nhận xét

8,4

Rất tốt

8,8/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Rất tốt

i could not sleep beacause It was performimg and concert late at night in front of Hotes of City hall park area and Too many kids chatttering in the corridors of the hotel does not take any restrictions
James myongtong, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Thuy Dung, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Wonderful hotel
This is a great hotel. Located in the center of Bai Chay. The hotel is invested professionally. From this location, you can see the beautiful scenery
Trong Hieu, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

nga, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Thắng, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

CHUL, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

KIM WON HEE, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Ross, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Tuan, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

My room 916 has several issues. It is not soundproof, and I can hear the kids next door screaming and playing. The drainage in the shower stall is clogged with hair. The toilet does not have a bidet sprayer. The mini-fridge is old. The hotel is located near the city square, where they play loud DJ music until midnight, which is a nightmare for anyone who wants to rest. My wife has to wear her AirPods to block out the loud music. The outdoor pool on the first floor does not have a dressing room. As a result, guests after swimming need to return to their rooms to change their clothes, which inevitably wets all the elevators. The food is average or below average. Overall, I would not recommend this hotel.​​​​​​​​​​​​​​​​
Tan, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

nils, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Kwangcheol, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

The receptionists were helpful to claim my two lost checked bags from San Francisco to Hanoi
Van Duc, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

nelly, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

The staff were friendly and the food in their restaurant was lovely.
husna, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Jessica, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

We booked a family Deluxe Room at the hotel at it stated it slept 4 people and came with a Sofa Bed and a day Bed. The Sofa bed ended up being a bench that the hotel wanted to charge us for. After confirming that the 'Sofa Bed' was included in the booking they wanted to charge us for the sheets and pillow for it?? The room was really nice, but the information on the booking was incorrect and our older son was not able to sleep on a bench for a few nights. We ended up checking out after an hour and took a loss on the booking as I was not able to get a refund. I booked a hotel down the block that was more comfortable and accommodating. I was very disappointed with Novotel as the hotel was completely empty and they could have provided us with a room that would have worked for my family. Especially when the booking stated it slept 4 people and came with a Sofa Bed...which it did not. Very disappointed in the service provided.
David, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

This hotel is not suitable for families with young children. There is loud music until midnight every day. The backside of the building is partly damaged. The carpark has no proper lightnings and is messed up with a lot of old stuff (motor cycling parking). Inside our apartment there have been a lot of ants. Generally this hotel has seen his best years already and need to be maintained significantly.
Sebastian, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Bar food ok not restaurant food some unavailable told us 20 minutes after we ordered chicken was so tough couldn’t eat it
Nigel, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

만족합니다.
호텔 시설은 좀 오래됐지만 이용하는데 큰 문제는 없었습니다. 무엇보다도 앞에 있는 수영장이 가장 좋았으며, 수영하면서 뷰를 즐길 수 있습니다. 다만, 밤에는 해변에 있는 클럽 때문에 조금 시끄럽습니다.
Uncheol, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

This was meant to be a four star hotel but I didnt think it was. First of all, the greeting was awful. It was that bad, I wouldnt consider I had a greet and meet. Staff looks disengaged. There was a smell to the hotel. Rooms were old and wooden floors were creaking. The lift doors could really do with a clean. There isn't much lighting in the rooms or the halls. It was very dim all round. The hotel location as it was near the beach clubs, not only you heard some of the music but you would feel the vibration at night. Check in and check out was easy and quick though. Food was expensive than anything at the hotel as expected so I just went outside for food. Even then it is a lot less options than in the centre. Its meant to be opposite the Ha long night market and I thought there would be food stalls and others but there isnt much so we ended up going to the convienence store. Overall I would never come back to this hotel. It's like a ghost town.
Estee, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Roger, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

I enjoyed the food from the restaurant. Hotel staff were helpful.
Jamie, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia