Viaggio spesso per vacanza o impegni sportivi, e spesso alloggio negli alberghi della catena Hilton e, purtroppo, mai mi era capitato di avere problemi come quelli che ho avuto in questo hotel. Prima volta nella mia vita che è stata rifiutata la possibilità di una colazione anticipata causa maratona, per giunta già pagata (ho corso oltre 100 gare fuori la mia città), sostituendola con un pacchettino che secondo loro era una colazione pre-maratona; appena arrivato in hotel ho chiesto il late checkout per la domenica dopo la gara, e fino alla domenica mattina non mi hanno voluto rispondere, addirittura secondo loro avrei dovuto chiederlo alle 13 della domenica, nel bel mezzo della maratona.. Assurdo. Il personale alla reception sembrava spaventato nel rispondere, perchè le decisioni le poteva prendere solamente "la governante", che però non c'era mai. Per non parlare della camera, lo scarico piccolo del water rotto, il saliscendi della doccia rotto, e quindi non saliva ma rimaneva in basso, lo scarico della vasca abbastanza otturato.. Addirittura la tenda in camera attaccata con un cerotto al muro per non far passare la luce.. Francamente mai viste certe cose, e per giunta in un Hilton.. Unica cosa positiva vista, la gentilezza del personale della sala adibita a colazione/pranzo/cena.