3 personnes a l’accueil à l’arrivée, elles ont mis du temps à me renseigner, elle ne savait même pas que j’avais déjà payé !
Pas de parking propre à l’hôtel mais des places payantes tout autour, pas de petit déjeuner du tout sous prétexte d’un changement de direction, alors avec un enfant de 3 ans c’est inadmissible !
Literie de mauvaise qualité, nous devions avoir une chambre triple avec 1 lit double et 1 lit simple nous avons eu droit à 3 lits simple, les coussins dur comme des pierres…nuit pas vraiment reposante !
Les fenêtres étaient mal fermés à notre arrivée il faisait donc très froid dans la chambre ! Pas de chauffage lorsque vous sortez de la chambre c’est moyen en plein hiver !!!!
Chambre SALE, ménage mal fait, des traces sur la faïences dès la douche et du robinet du lavabo, lavabo bouché, poubelle en inox qu’il valait mieux éviter de toucher ! Un mini gel douche dans la douche qui n’était pas à nous et un vieux pansement dans le tapis de bain…
Serviette soit disant blanche mais qui ne le sont plus, j’en ai fait changer 3 tellement elles étaient sale…