Spa mở cửa mỗi ngày. Khách dưới 16 tuổi không được phép vào spa.
Nơi lưu trú cho biết đang áp dụng các biện pháp vệ sinh tăng cường và an toàn cho khách.
Vệ sinh nơi lưu trú bằng dung dịch khử trùng; những bề mặt thường có nhiều tiếp xúc được vệ sinh bằng dung dịch khử trùng giữa các lần lưu trú và phòng được niêm phong sau khi vệ sinh.
Có trang thiết bị bảo hộ cá nhân cho khách, bao gồm khẩu trang.
Giãn cách xã hội; nhân viên mang thiết bị bảo hộ cá nhân; kiểm tra nhiệt độ cho nhân viên định kỳ; kiểm tra nhiệt độ cho khách; cung cấp nước rửa tay cho khách; có hình thức thanh toán không dùng tiền mặt cho mọi giao dịch và phải sử dụng khẩu trang tại khu vực chung.
Đang áp dụng các biện pháp an toàn tăng cường với dịch vụ ăn uống.
Có cung cấp đồ ăn đóng gói riêng qua dịch vụ phòng.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo các quy định Hướng dẫn COVID-19 (WHO).