Xem tất cả nơi lưu trú

Imperial Hotel & Spa

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn phong cách kiến trúc Art Deco với khu spa với đầy đủ các liệu pháp, liền kề trung tâm hội nghị, gần Hồ Hoàn Kiếm

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Imperial Hotel & Spa

Khu tổ chức đại tiệc ngoài trời
Phòng (Imperial Suite with Old Quarter View) | Quang cảnh từ phòng
Quang cảnh từ phòng
Danh thắng
Danh thắng
Imperial Hotel & Spa nằm cách Hồ Hoàn Kiếm khoảng 5 phút đi bộ đồng thời sở hữu hộp đêm và sân thượng. Khách có thể kiếm chút đồ ăn tại quán cà phê và ghé đến spa thư giãn cơ thể với massage đá nóng, tẩy tế bào chết hoặc trị liệu toàn thân. Khách sạn phong cách kiến trúc Art Deco này cũng được trang bị quán bar/khu lounge, tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh và sân hiên. Du khách khen ngợi về nhân viên nhiệt tình.
VIP Access

Nhận xét

9,4 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Đưa đón sân bay
  • Bar
  • Spa
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Quầy tiếp tân 24/7

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Hộp đêm
  • Sân thượng
  • Dịch vụ phòng
  • Quán cà phê
  • Phòng trị liệu/massage
  • Dịch vụ trông trẻ tại phòng
  • Xe đưa đón sân bay
  • Xe đưa đón đến trung tâm thương mại
  • Dịch vụ đón khách tại nhà ga

Cho gia đình (6)

  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Dịch vụ chăm sóc trẻ tại phòng (phụ phí)
  • Tủ lạnh
  • Phòng tắm riêng
  • TV
  • Sân hiên
Giá hiện tại là 2.015.679 ₫
Tổng 2.285.780 ₫
bao gồm thuế & phí
14/03 - 15/03

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng (Imperial Suite with Old Quarter View)

Phòng (Imperial Suite with Old Quarter View) | Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng (Imperial Suite with Old Quarter View)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
  • 42 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình (Suite)

Phòng dành cho gia đình (Suite) | Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng dành cho gia đình (Suite)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
  • 42 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Connecting Room City View

Quang cảnh từ phòng

Connecting Room City View

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
  • 72 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn và 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe

Phòng Deluxe | Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Cải tạo vào 2016
  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Executive

Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Executive

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 28 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Premium, quang cảnh thành phố (with)

Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Premium, quang cảnh thành phố (with)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
  • 32 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Junior, quang cảnh thành phố (Suite with)

Quang cảnh từ phòng

Phòng Junior, quang cảnh thành phố (Suite with)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
  • 36 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Suite Balcony Room

Suite Balcony Room | Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Suite Balcony Room

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
  • 42 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Khu tiếp khách ở sảnh

Khách sạn Hanoi Royal Palace 2

  • Bữa sáng miễn phí
  • Spa
  • Đưa đón sân bay
  • Có bãi đậu xe
9.6 trên 10, Ngoại hạng, (3753)
Giá hiện tại là 1.633.500 ₫
bao gồm thuế & phí
30/03 - 31/03
Khách sạn Hanoi Royal Palace 2

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
44 Hàng Hành, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Lân cận

  • Hồ Hoàn Kiếm - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội - 5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long - 5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Nhà thờ Lớn Hà Nội - 6 phút đi bộ - 0.5 km
  • Nhà hát Lớn Hà Nội - 16 phút đi bộ - 1.4 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Hà Nội (HAN-Sân bay Quốc tế Nội Bài) 25 phút lái xe, khoảng 25,9 km
  • Cách Ga Hà Nội 22 phút đi bộ, khoảng 1,8 km
  • Cách Ga Giáp Bát Hà Nội 8 phút lái xe, khoảng 7,1 km
  • Cách Ga Long Biên, Hà Nội 11 phút lái xe, khoảng 2,9 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Tiễn ra ga tàu (phụ phí)
  • Đón khách từ ga tàu (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến trung tâm thương mại (phụ phí)

Nhà hàng

  • ‪Pizza 4Ps 11B Bảo Khánh - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Met Restaurant - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Hidden Alley - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Gau Coffee & Bakery - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Xôi gà bún thang Hàng Hành - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Imperial Hotel & Spa

Imperial Hotel & Spa nằm cách Hồ Hoàn Kiếm khoảng 5 phút đi bộ đồng thời sở hữu hộp đêm và sân thượng. Khách có thể kiếm chút đồ ăn tại quán cà phê và ghé đến spa thư giãn cơ thể với massage đá nóng, tẩy tế bào chết hoặc trị liệu toàn thân. Khách sạn phong cách kiến trúc Art Deco này cũng được trang bị quán bar/khu lounge, tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh và sân hiên. Du khách khen ngợi về nhân viên nhiệt tình.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Nhật, Tiếng Việt

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 40 phòng
    • Gồm 8 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Giờ nhận phòng bắt đầu từ 14:00
    • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay và ga xe lửa (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
    • Nơi lưu trú thu phí 2% khi thanh toán bằng thẻ tín dụng
    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
    • Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • 1 trẻ 5 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng
WIFI

Internet

    • Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại khu vực chung
    • Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Gara trong khuôn viên
    • Bãi đậu xe cách nơi lưu trú khoảng 100 m (7 USD mỗi đêm)
DONE

Dịch vụ đưa đón

    • Dịch vụ đưa đón sân bay theo yêu cầu (24 giờ)*
    • Dịch vụ đưa đón ra ga tàu*
DONE

Ngoài khuôn viên

    • Dịch vụ đưa đón đến trung tâm thương mại*
DONE

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán cà phê
  • Tiệc tiếp đón miễn phí hàng ngày
  • Dịch vụ phòng
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Dịch vụ chăm sóc trẻ tại phòng (phụ phí)

Vui chơi, giải trí

  • Mua sắm
  • Điểm cho thuê xe đạp lân cận

Làm việc từ xa

  • Máy vi tính

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang
  • Dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Gói dịch vụ lãng mạn

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2009
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Sân thượng
  • Phòng triển lãm nghệ thuật trong khuôn viên
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Hộp đêm
  • Phòng trị liệu/massage
  • Có tủ khóa
  • Phòng đại tiệc
  • Sảnh tiếp tân
  • Phong cách kiến trúc Art Deco

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Thang máy
  • Bồn và chậu rửa thấp

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LCD 32 inch
  • Truyền hình vệ tinh

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ và hệ thống sưởi ấm
  • Minibar
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Ấm điện
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo (theo yêu cầu)

Cho giấc ngủ ngon

  • Phòng cách âm
  • Nôi/cũi di động
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và trang trí khác biệt

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Vòi sen phun mưa
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Báo miễn phí vào các ngày trong tuần
  • Wifi miễn phí và internet có dây

Ăn uống

  • Tủ lạnh
  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể để mình được chăm sóc thật đặc biệt tại khu spa trong khuôn viên - với 2 phòng trị liệu. Các dịch vụ gồm massage đá nóng, massage Thụy Điển, tẩy tế bào chết và trị liệu toàn thân.

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 25 USD mỗi xe (một chiều)
  • Có dịch vụ đón từ ga tàu và tiễn ra ga tàu với khoản phụ phí nhỏ
  • Có xe đưa đón đến trung tâm thương mại với khoản phụ phí nhỏ
  • Khách có thể nhận phòng sớm với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)
  • Áp dụng phụ phí 2% với các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có trông trẻ tại phòng với phụ phí
  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 470000.0 USD mỗi đêm

Đậu xe

  • Có bãi đậu xe lân cận, phí 7 USD mỗi đêm (cách khoảng 100 m)

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết có máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International

Tên khác

Hanoi Imperial
Hanoi Imperial Hotel
Hotel Hanoi Imperial
Hotel Imperial Hanoi
Imperial Hanoi
Imperial Hanoi Hotel
Imperial Hotel Hanoi
Imperial Hotel Spa
Imperial Hotel & Spa Hotel
Imperial Hotel & Spa Hanoi
Imperial Hotel & Spa Hotel Hanoi

Câu hỏi thường gặp

Imperial Hotel & Spa có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Imperial Hotel & Spa có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Imperial Hotel & Spa có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.

Imperial Hotel & Spa có cung cấp đưa đón sân bay hay không?

Có xe đưa đón sân bay. Phí đưa đón là 25 USD mỗi xe một chiều.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Imperial Hotel & Spa

Bạn có thể nhận phòng từ 14:00. Thu phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế).

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Imperial Hotel & Spa và khu vực lân cận?

Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí như đạp xe gần nơi lưu trú trong những tháng hè ấm áp. Dành thời gian thư giãn tại khu spa và tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ đa dạng khác như hộp đêm hay dịch vụ spa.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Imperial Hotel & Spa không?

Có nhà hàng trong khuôn viên.

Imperial Hotel & Spa có phòng với bồn tắm nóng riêng không?

Có, mỗi phòng đều có bồn tắm.

Khu vực quanh Imperial Hotel & Spa như thế nào?

Imperial Hotel & Spa nằm trên phố cầu tàu tại Phố Cổ, chỉ cách Hồ Hoàn Kiếm 3 phút đi bộ và Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội 5 phút đi bộ.

Nhận xét về Imperial Hotel & Spa

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

9,4/10

Sạch sẽ

9,8/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Rất tốt

D
Dung, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

tốt
Khách sạn sạch sẽ ,chu đáo ăn sáng ngon.
Dung, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Dung, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Friendly staff and decent location in old quarter
Staff was friendly. Location was good. Our first night the tv remote did not work and there was gum on the hallway carpet. The free breakfast was average. I had diarrhea after the breakfast. The free bottled water offered I suspected was reused tap water. The value was overall decent.
Stephen, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Dal Hyun, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Hôtel calme
Hôtel situé dans la vielle ville de Hanoi. Les chambres sont calme et de bonne grandeur. Le personne est gentil et le déjeuner de style buffet est bon.
René, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Hôtel agréable
Hôtel situé dans le old town de Hanoi. Le service est bien et les déjeuner sont de style buffets.
René, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Yongyi, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Utmärkt vänlig och hjälpsam personal! Fantastisk frukost!
Olle, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Godt hotel i Hanoi gamle by
Fint hotel i den gamle bydel. Velassorteret morgenmad, god service, hjælpsomt personale. De arrangerede taxi til/fra lufthavnen og købte billetter til vanddukketeater for os. Massage med god rabat på hotellet var fantastisk
Lotte, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Convince
Kevin, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Arun, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

We spent 6 nights at the Imperial Hotel & Spa, and it was such a wonderful stay! The hotel is in a great location, just a block away from Hoan Kiem Lake and walkable to so many attractions, restaurants, shops, and really great coffee shops. The staff was so excellent! We were always greeted with a smile and they always made sure we had everything that we needed. We got some great massages, the breakfast staff always remembered us and how we like to order our pho, and the front door staff rarely let us open the door. They do such a great job of making guests feel so personally cared for.
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

観光するにも食事するにも買物するにも、とにかく便利なロケーションです。部屋自体もアメニティもとても満足できるものでした。 ホテル内はどのスタッフも皆とても親切で、日本人のゲストに慣れているように感じました。帰国のフライトが早く朝食レストランのオープンに間に合わなかったのですが、テイクアウト朝食を用意していただきました。 一つ問題点を挙げるとすれば、隣の建物から足音や話し声が夜間に響いてくる点です。旧市街で隣の建物がやたら近いので、仕方がないですが…
Aya, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

…
Florian, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

ブティックタイプのホテルです。スタッフのホスピタリティが最高です。 観光のアドバイスを求めれば、親切に応じてくれます。英語は全く問題なく通じます。日本語もほぼ問題なく通じます。 次回ハノイを訪れる際も、このホテルに泊まりたいと思います。
Yoshinobu, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

とても親切に対応してくれました
EMIKO, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

JUN, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Imperail Hotel & Spa is in a great location and very well maintained. Drawbacks were that there was not sufficient closet space in our room and shower drain was located on opposite side of bathroom from the shower so entire floor of bathroom got very wet every time we used the shower.
Tim, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Yasunori, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

KYOKO, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

I cannot express how much Grace at reception and Anna helped me and my daughter with this trip. This was my daughter’s first trip internationally and my first time to Vietnam. It was made extra special by their attentiveness. Grace helped us book flights to travel more inside the country and see more sights, helped us find good local traditional restaurants, and made our stay absolutely wonderful. I highly recommend this hotel for its comfort and convenient location. Very walkable to lots of great attractions and food, the spa was wonderful and massages were great too. Even nicer than the pictures and the breakfast was tasty as well. Book this for your stay you will not be disappointed 😊
AMELIA, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nestled in the heart of Hanoi's Old Quarter, Imperial Hotel offers a charming and convenient base for exploring the city. While the hotel's physical condition may lean towards a 3-star rating, its exceptional services elevate it to a well-deserved 5-star experience. What truly sets Imperial Hotel apart is its staff. Grance and Susie, in particular, provided exemplary service that left a lasting impression. Their attentiveness, kindness, and willingness to go above and beyond made our stay truly memorable. Their genuine care and enthusiasm were evident in every interaction, creating a warm and welcoming atmosphere. The hotel's location in the Old Quarter is a major advantage. It's within walking distance of numerous attractions, shops, and restaurants, making it easy to immerse yourself in the vibrant local culture. To enhance the overall experience, a focus on property upkeep would be beneficial. While the hotel's charm lies in its traditional character, a few updates could further elevate its appeal. In conclusion, Imperial Hotel Hanoi is a hidden gem that offers a delightful blend of convenience, exceptional service, and a touch of old-world charm. The staff's dedication and the hotel's prime location make it a highly recommended choice for travelers seeking an authentic Hanoi experience.
John, kỳ nghỉ lãng mạn 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

服務員態度親切,有禮貌,還主動介紹附近一帶食市和購物地點,酒店交通方便,房間清潔,早餐不錯只是款式不多
Tat Ming, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Takaaki, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com