Xem tất cả nơi lưu trú

GR Solaris Caribe - All Inclusive

Nơi lưu trú 4.0 sao
Nơi lưu trú trọn gói sát biển với hồ bơi ngoài trời, gần Sân golf Iberostar Cancun

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng February năm 2025 và March năm 2025.
tháng 2 năm 2025
tháng 3 năm 2025

Thư viện ảnh về GR Solaris Caribe - All Inclusive

Hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Ngoại thất
Bồn tắm spa ngoài trời
Mặt tiền nơi lưu trú
2 quầy bar/khu lounge, quầy bar bên hồ bơi

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bar
  • Spa
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Gym
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển
  • 3 nhà hàng và 2 quầy bar/khu lounge
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Trung tâm thể dục
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dịch vụ spa
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Phục vụ cà phê tại khu vực chung
Như đang ở nhà
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Câu lạc bộ trẻ em (miễn phí)
  • Sân chơi trong khuôn viên
  • Phòng tắm riêng
  • TV
Giá hiện tại là 6.467.167 ₫
Tổng 7.918.072 ₫
bao gồm thuế & phí
31/01 - 01/02

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Phòng Deluxe (Deal of the Day)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Quạt trần
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Deluxe Room

Deluxe Room | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Deluxe Room

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Quạt trần
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 33 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Premier Room, Oceanfront

Premier Room, Oceanfront | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Premier Room, Oceanfront

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Quạt trần
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 33 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Luxury Room, Ocean View

Luxury Room, Ocean View | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Luxury Room, Ocean View

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Quạt trần
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 33 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Deluxe Lagoon View

Deluxe Lagoon View | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Deluxe Lagoon View

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Quạt trần
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 33 mét vuông
  • Quang cảnh phá
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Cảnh từ trên cao

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Hồ bơi
Spa
Đậu xe miễn phí
Wifi miễn phí
8.0 trên 10, Rất tốt, 3.767 nhận xét
Giá hiện tại là 7.445.843 ₫
Tổng 9.102.258 ₫
bao gồm thuế & phí
01/03 - 02/03
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Blvd. Kukulcan Km 20.5, Lote 64, Section A, 2nd entrance, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Lân cận

  • Di chỉ El Rey - 15 phút đi bộ
  • Sân golf Iberostar Cancun - 16 phút đi bộ
  • Bãi biển Delfines - 19 phút đi bộ
  • Công viên nước Wet n' Wild Cancun - 5 phút đi xe
  • Resort Golf Riviera Cancun - 7 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) 13 phút lái xe, khoảng 12,5 km
  • Cách Sân bay quốc tế Tulum (TQO) 141 phút lái xe, khoảng 165,9 km

Nhà hàng

  • ‪Zai - ‬12 phút đi bộ
  • ‪Sun Palace - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Km 19.5 - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Bogavante Restaurant - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Navios - ‬10 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

GR Solaris Caribe - All Inclusive

GR Solaris Caribe - All Inclusive là lựa chọn lý tưởng cho kỳ nghỉ trên bãi biển tại Cancun, đặt bạn gần nhiều hoạt động giải trí như lặn có bình dưỡng khí, lướt sóng/lướt ván và dù lượn. Khách muốn được chăm sóc đặc biệt không thể bỏ qua cơ hội tận hưởng massage, trị liệu toàn thân cùng liệu pháp ấn huyệt đạo; và hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người. Cafe Solaris, một trong 3 nhà hàng, chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng. Nơi lưu trú trọn gói này cung cấp những tiện nghi nổi bật khác như 2 quán bar/khu lounge, câu lạc bộ trẻ em miễn phí và quán bar cạnh hồ bơi. Du khách đánh giá cao hồ bơi và nhân viên nhiệt tình.

Trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng phục vụ 24 giờ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục
Golf mini
Quần vợt
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Nấu ăn
Khiêu vũ

Giải trí

Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 199 phòng
    • Gồm 8 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: 23:30
    • Có thể trả phòng nhanh
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 11:00
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
    • Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
    • Nơi lưu trú này không cho phép nhận phòng sớm.
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Chỗ đậu xe trong khuôn viên có hạn
DONE

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • 3 nhà hàng
  • 2 quán bar/khu lounge
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Sân chơi

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển
  • Mua sắm
  • Khu du lịch sinh thái lân cận
  • Khu chơi dù lượn lân cận
  • Khu lặn có bình dưỡng khí lân cận

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Hiệu cắt tóc
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 1988
  • Vườn
  • TV ở khu vực chung
  • Trung tâm thể thao
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Dịch vụ spa
  • Tùy chọn ăn thuần chay
  • Tùy chọn ăn chay
  • Ít nhất 80% hệ thống thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Chính sách chất thải thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Phong cách kiến trúc Địa Trung Hải

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • IPod dock
  • TV LCD 32 inch
  • Truyền hình cáp

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Quạt trần
  • Minibar với thức uống miễn phí
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Bộ trải giường

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Công tắc tiết kiệm điện
  • Bóng đèn LED
  • Tái chế
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen tiết kiệm nước
  • Chỉ có nhà vệ sinh tiết kiệm nước

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể tận hưởng dịch vụ spa trong khuôn viên. Các dịch vụ gồm trị liệu toàn thân và chăm sóc móng tay/chân. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp ấn huyệt đạo.

Khu ẩm thực

Cafe Solaris - nhà hàng buffet này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và chỉ phục vụ bữa sáng.
Veneto - nhà hàng cao cấp này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và chỉ phục vụ bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Mở cửa hàng ngày.
Bogavante - Nhìn ra biển, nhà hàng này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa trưa và bữa tối. Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Thuế do thành phố quy định: 76.00 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Trẻ em dưới 5 tuổi không được phép vào hồ bơi mà không có sự giám sát của người lớn.
  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Khách sạn lưu ý rằng việc đáp ứng yêu cầu phòng có thể ngắm cảnh khi đặt phòng tùy thuộc vào tình trạng thực tế khi nhận phònf.
Khách thanh toán bằng thẻ tín dụng American Express sẽ nộp phí 5% trong trường hợp hủy và/hoặc hoàn tiền.

Tên khác

GR Caribe
GR Caribe Solaris Deluxe
GR Caribe Solaris Deluxe Cancun
GR Caribe Deluxe All Inclusive Resort
GR Solaris Caribe - All Inclusive Cancun
GR Caribe By Solaris Deluxe All Inclusive Resort
GR Solaris Caribe - All Inclusive All-inclusive property
GR Solaris Caribe - All Inclusive All-inclusive property Cancun

Câu hỏi thường gặp

GR Solaris Caribe - All Inclusive có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, GR Solaris Caribe - All Inclusive có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
GR Solaris Caribe - All Inclusive có hồ bơi không?
Nơi này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
GR Solaris Caribe - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.
GR Solaris Caribe - All Inclusive có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Chỗ đậu xe có giới hạn.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại GR Solaris Caribe - All Inclusive
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:30. Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể trả phòng cấp tốc.
Có sòng bạc tại GR Solaris Caribe - All Inclusive không?
Không, Nơi lưu trú trọn gói không có sòng bạc, nhưng gần đó là PlayCity Casino cách khoảng 19 phút đi xe và Sòng bạc & Trung tâm Đặt cược thể thao Royal Yak cũng chỉ cách khoảng 20 phút đi xe.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại GR Solaris Caribe - All Inclusive và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí gần nơi lưu trú như chơi lượn dù, lặn có bình dưỡng khí, hay lướt sóng. Khách còn có thể tham gia các hoạt động giải trí khác trong khu vực lân cận, gồm du lịch sinh thái. Bơi lội, thư giãn tại hồ bơi ngoài trời hay tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ khác tại nơi lưu trú trọn gói này, gồm 2 quán bar và trung tâm thể dục. GR Solaris Caribe - All Inclusive còn có dịch vụ spa và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần GR Solaris Caribe - All Inclusive không?
Có, có 3 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ món ăn mang phong cách quốc tế và trong quang cảnh biển xanh.
Khu vực quanh GR Solaris Caribe - All Inclusive như thế nào?
GR Solaris Caribe - All Inclusive nằm tại khu Strip thuộc Zona Hotelera, chỉ cách Sân golf Iberostar Cancun khoảng 16 phút đi bộ và Bãi biển Delfines 19 phút đi bộ. Khách vô cùng yêu thích địa điểm tuyệt vời của Nơi lưu trú trọn gói này.

Nhận xét về GR Solaris Caribe - All Inclusive

Nhận xét

7,8

Tốt

8,6/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Great stay
Elizabeth, nghỉ 6 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Great staff, great food and drinks. Everything was perfect
Noha, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

MINKYU, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

El hotel está en remodelación y no tienen ascensor todo es un caos
Walter, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Victor manuel, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

We originally booked this trip for GR Caribe Deluxe, expedia reached out and told us they had to cancel the request due to construction. They gave us 2 options to switch to and we picked GR Solaris. When we arrived at GR Solaris they told us we didn’t have a reservation and we struggled to get a room even though we already had a reservation. They also didn’t give us an ocean view room which we had already selected for. Was just disappointed with the reservation.
Rachel, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Luljeta, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Karina, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Todo de maravilla
felix, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

El personal, instalaciones, alimentos, todo excelente. El único detalle es que la playa donde se ubica no es muy apta para nadar mucho menos para niños.
LILIA, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

ARTURO, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Mi calificación es sobre el hotel GR Solaris ya que al llegar allá nos cambiaron de hotel, lo cual me pareció muy poco confiable, habría agradecido que me avisaran antes.
Deisy Judith Valdez, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Maryel Rascón, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Have been visiting the GR Caribe Deluxe and Royal Solaris for year now and this year was disappointing. This review is for Royal Solaris were we stayed for 7 days. (We booked for GR Deluxe and on our arrival we were told it was not open and got sent to Royal Solaris): Food was basic and almost the same food every single day morning, day and night.... they use to have different foods every days according to the shows or something like that. The buffet had steames squash and baked tomates and jusy cooked potatoes almost every time.... quality has gone down. Rooms...it was wierd to have hotel personale visit your rooms in the evenings and go into them without notice. We are suspicious of them doing something not right...but have no way to prove it. A/C thermostat was not working, it won't turn off automatically. Notified front desk, sent a maintenance person but never fixed anything. Notifed front desk again and they told me it should never turn off....not true... i had to wake up in the middle of the night to turn it off...not what you expect when you go on vacation. Personnel was good, but administration is going cheap on food and quality....will look for another resort later on.
Silvestre Deras, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

ARTURO, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

ARTURO, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

The resort has been closed for weeks yet still booking. We did not find out till our transportation was turned away at the entrance gate. We were sent to another property next door. They had us bused to yet another property 4 places down. The app always show reservations full and I had to complain to manager to get reservations. Limited staff working. We have been to the Caribe 6-7 times. We will not be back due to the way Solaris handled this. Spend a little more and chose another brand.
Jonathan, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Waleed, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

AMAZING RESORT, BEACH, & LOCATION!
Joaquin, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

I enjoyed my vacations
Elida, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Orbitz

4/10 - Khá

Stayed a week & a half, and this wasn't all bad, but by far the worst of 4 Mexico all-inclusives we've had. We had to transfer hotels on the property twice, once due to renovations/lack of an advertised children's bed, and again due to broken AC in the building for 2 days. We asked many times about the status of the fixes and got misleading information. When we got moved, our restaurant reservation was unceremoniously cancelled, with no resolution. The property is the site of a large time share "vacation club" scam, and we could not escape the pressure to attend their "presentation" despite multiple refusals - we got phone calls daily to twice daily, starting the first morning, concierges sitting at the elevators stopping us, etc. When we did attend the misrepresented presentation, they took us to a dedicated time share office with over a dozen salespeople, sucked up 3 hours of our time, and showed little regard for our health and young kids. Additionally, some smaller issues: we did not get the type of bed we ordered during the first half of our stay. The "mini bar" consists of 2x 190ml light beers and a couple of cans of pop, the clothes iron was broken, the restaurant reservation system requires an app that doesn't work well, my kids and I got scratched on nails sticking out on the playground equipment, and the food was mediocre. The WiFi system requires agreement to have your info analyzed. This hotel has potential, but is not consistent. Don't gamble your vacation.
Tomasz, nghỉ 11 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

We got to the property and it was not what we expected. The property is old and poorly maintained. There was only one attendant at the front desk that was kind enough to let us know that the property has been under constructions for over 4 months and provided us with an upgrade to a sister hotel nearby.
Martha V, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

The room was dirty and many problems with its appliances.. someone at the activity center introduced me to a worker to book dolphin activity. That person disappeared on me and did not return my money. I went to front desk to report this and they said they could not help .. useless
Alma, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Nothing unique! Check in eas a nightmare. We were moved to 2 different properties since the room we booked was unavailable. Extremely disappointing experience.
Desiree, kỳ nghỉ lãng mạn 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

They mentioned that we will get a room with beach view and balcón but it was not true. We stay in a room with lake view and a lot of ugly buildings
Maria Gabriela Davila, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia