Di tích National Trust Nunnington Hall - 11 phút đi xe
Đi lại
Cách Durham (MME-Sân bay Tees Valley) 56 phút lái xe, khoảng 61,7 km
Cách Sân bay Leeds (LBA-Sân bay Leeds Bradford) 70 phút lái xe, khoảng 79,1 km
Cách Ga Thirsk 22 phút lái xe, khoảng 24,5 km
Cách Ga Malton 24 phút lái xe, khoảng 25,8 km
Cách Ga Northallerton 30 phút lái xe, khoảng 35,8 km
Nhà hàng
The Star Inn - 4 phút đi xe
Kirks Coffee House & Kitchen - 10 phút đi xe
Helmsley Brewing Co - 3 phút đi bộ
Cafe Williams - 8 phút đi xe
The Fairfax Arms - 8 phút đi xe
Thông tin về nơi lưu trú này
The Black Swan - The Inn Collection Group
The Black Swan - The Inn Collection Group là lựa chọn hoàn hảo cho kỳ lưu trú tại York. Khách muốn lấp đầy chiếc bụng đói có thể đến nhà hàng còn quán bar/khu lounge là chốn hoàn hảo để gọi chút đồ uống vào cuối ngày. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình.
Ngôn ngữ
Tiếng Anh, Tiếng Pháp
Tổng quan
Quy mô khách sạn
45 phòng
Nhận phòng/Trả phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: 23:00
Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Giờ trả phòng là 10:30
Trả phòng không tiếp xúc
Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:30 - 23:00
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Cần cung cấp khi nhận phòng
Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
Trẻ em
Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)
Vật nuôi
Cho phép vật nuôi*
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Chỉ tại một số phòng nhất định*
Internet
Wifi miễn phí tại các khu vực chung
Wifi miễn phí tại phòng
Bãi đậu xe
Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Thông tin khác
Nơi lưu trú không khói thuốc
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Ăn uống
Bữa sáng đầy đủ miễn phí
Nhà hàng
Quán bar/khu lounge
Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
Dịch vụ
Quầy tiếp tân (giờ làm việc có giới hạn)
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Cơ sở, tiện nghi
Vườn
Phòng đại tiệc
Bàn ghế ngoài trời
Tiện nghi phòng
Giải trí
TV
Truyền hình kỹ thuật số
Thoải mái như tại nhà
Hệ thống sưởi ẩm
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Cho giấc ngủ ngon
Bộ trải giường
Tắm mát
Phòng tắm riêng
Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Khăn tắm
Kết nối
Bàn
Wifi miễn phí
Khác
Dọn phòng hàng ngày
Phí & Chính sách
Phí tùy chọn
Khách có thể nhận phòng sớm với phụ phí 25 GBP (tùy tình hình thực tế)
Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí 25 GBP (tùy tình hình thực tế)
Vật nuôi
Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 15 GBP mỗi vật nuôi mỗi ngày
Chính sách
Nơi lưu trú này không có thang máy.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Tên khác
Black Swan Hotel York
Black Swan Hotel
The Black Swan Hotel
The Black Swan at Helmsley
The Black Swan - The Inn Collection Group York
The Black Swan - The Inn Collection Group Hotel
The Black Swan - The Inn Collection Group Hotel York
Câu hỏi thường gặp
The Black Swan - The Inn Collection Group có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, The Black Swan - The Inn Collection Group có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
The Black Swan - The Inn Collection Group có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Cho phép mang theo vật nuôi. Thu phí 15 GBP mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
The Black Swan - The Inn Collection Group có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại The Black Swan - The Inn Collection Group
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00. Phí nhận phòng sớm 25 GBP (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Giờ trả phòng là 10:30. Khách có thể trả phòng muộn, phụ phí 25 GBP (tùy tình hình thực tế). Khách có thể trả phòng không tiếp xúc.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại The Black Swan - The Inn Collection Group và khu vực lân cận?
The Black Swan - The Inn Collection Group có vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần The Black Swan - The Inn Collection Group không?
Có nhà hàng trong khuôn viên.
Khu vực quanh The Black Swan - The Inn Collection Group như thế nào?
The Black Swan - The Inn Collection Group chỉ cách Yorkshire Moors chừng 1 phút đi bộ và Công viên Duncombe 4 phút đi bộ.
Nhận xét về The Black Swan - The Inn Collection Group
Nhận xét
8,8
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,0/10
Sạch sẽ
9,2/10
Nhân viên & dịch vụ
8,2/10
Tiện nghi, dịch vụ
8,4/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,2/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Ngoại hạng
9 tháng 1, 2025
Siobhan
Siobhan, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
4 tháng 1, 2025
Alison
Alison, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
28 tháng 12, 2024
Helmsley
Great room and great service from the staff.
Phil
Phil, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
21 tháng 12, 2024
Excellent value lovely hotel
Lovely room for an overnight stay. Warm, comfortable and nicely decorated.Quite a small space but not cramped. Very comfortable king size bed.
Included breakfast excellent with buffet and hot choices.
1 tiny issue All ‘singing dancing’ tv needs instruction sheet!
David
David, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
15 tháng 12, 2024
As usual very good stay.
We had 3 night stay at the black swan and was just as good as previous stays.we are looking forward to returning asap,we were so well looked after by all,really good breakfast and good poached eggs.many thanks.
anthony
anthony, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
13 tháng 12, 2024
First stay at the Black Swan
A one night stay but will be back.
Room was spacious and the bed was huge. Bathroom was clean and the toilet was fitted with soft close lids. I just hate lid slams at daft O clock in the morning.
The reception staff were polite friendly and helpful.
We ate an evening meal in the hotel, fortunately we ate early, as there was a lot of diners that night and the staff were struggling. The food was cooked to order we enjoyed the pie and the steamed pudding. Excellent chips. My boss had the pineapple and coconut sweet which was different and tasty.
Would happily recommend the hotel.
David
David, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
12 tháng 12, 2024
Melbourne
Melbourne, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
16 tháng 11, 2024
Pretty noisy. Basic pub food. Not much service. Breakfast was ok.
Khách đã xác thực
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
26 tháng 10, 2024
Great location.
Good location on the market place in Helmsley. Good service, delicious food, comfortable room. Quaint building with lots of character. Thank you.
Michael
Michael, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
14 tháng 10, 2024
Dan
Dan, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
4 tháng 10, 2024
Excellent
Edward
Edward, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
4/10 - Khá
25 tháng 9, 2024
Property needs a Refresh !!
Food less than average
Too many steps to get to your room.
Kendra
Kendra, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
6/10 - Tốt
25 tháng 9, 2024
Stephanie
Stephanie, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
16 tháng 9, 2024
I loved everything about the Black Swan except for the attention to detail when it came to cleanliness Pillowcase so I’m one of the beds was dirty was not replaced
Deborah
Deborah, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
14 tháng 9, 2024
Conchita
Conchita, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
10 tháng 9, 2024
Helen
Helen, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
26 tháng 8, 2024
Great place
Lovely hotel in centre of town, staff all very helpful and friendly. Room was spacious and comfortable bed and decent shower. Bar and restaurant areas excellent with great service. Breakfast was plentiful and well cooked with local products.
Overall great experience and will certainly return.
Peter
Peter, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
21 tháng 8, 2024
Staff are amazing people. However, the bathroom was disgusting with human pubic hair on the floor and bathtub. No toiletry supplies and had to get some at the front desk. Attempted to send photos, but email was bounced back.
eric
eric, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
16 tháng 8, 2024
Nice venue to stay at, close to local amenities.
Alexandra
Alexandra, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
14 tháng 8, 2024
Lovely hotel with a great team of staff. Nothing was too much and always on hand to check everything was okay
Christopher
Christopher, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
5 tháng 8, 2024
ALL GOOD HOTEL
Location food and staff were all superb. They were also willing to accept cash for room payment ! Car parking at rear off hotel was available on all five days of our stay and never had to park else where. Can't praise this hotel and staff enough.
Stuart
Stuart, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
31 tháng 7, 2024
Tracy
Tracy, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
8 tháng 7, 2024
Very clean , friendly staff , excellent breakfast, highly recommended
Anthony
Anthony, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
5 tháng 7, 2024
James
James, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
4/10 - Khá
30 tháng 6, 2024
Overall a poor stay unfortunately
Room was clean, carpets very old and tired. Main areas weren’t so clean, tables sticky, dog wee on floor, carpet in main hallway.
We had to cancel our food order on an evening meal as we had waited over an hour.
We also had to put in a noise complaint about the room next to ours, very loud talking / shouting and tv on loud at midnight.
Overall not a great stay at all.
While hotel needs a re vamp.