5ta Avenida, Esquina Calle 112, Playa del Carmen, QROO, 77710
Lân cận
Bãi biển Punta Esmeralda - 16 phút đi bộ
Bãi biển Mamitas - 6 phút đi xe
Khu mua sắm Quinta Avenida - 6 phút đi xe
Bãi biển chính Playa del Carmen - 6 phút đi xe
Trung tâm Thương mại Quinta Alegria - 6 phút đi xe
Đi lại
Cách Sân bay Cozumel, Sân bay Quintana Roo (CZM-Sân bay Quốc tế Cozumel) khoảng 20 km
Cách Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) 43 phút lái xe, khoảng 53,4 km
Nhà hàng
Naos - 1 phút đi xe
Illy Cafe - 3 phút đi bộ
Hadar - 1 phút đi xe
Crisol - 4 phút đi xe
Capella - 3 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive
Tại Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive , bạn có thể thư giãn dưới bóng râm của dù trên bãi biển hay giải khát thư giãn tại quầy bar trên bãi biển và sẽ cách Bãi biển Mamitas chỉ khoảng 10 phút đi xe. 4 hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage mô sâu, liệu pháp hương thơm và liệu pháp ấn huyệt đạo. Có nhiều lựa chọn ẩm thực, gồm 14 nhà hàng và 15 quán bar/khu lounge là địa điểm lý tưởng để thư giãn bên những ly giải khát sau một ngày dài. Quán bar cạnh hồ bơi, câu lạc bộ sức khỏe và trung tâm thể thao là những tiện nghi đáng chú ý khác tại nơi lưu trú sang trọng này. Du khách đánh giá cao hồ bơi và nhân viên nhiệt tình.
Trọn gói
Tại Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive , khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).
Tiền boa và thuế
Đã bao gồm tiền boa.
Thức ăn và nước uống
Bao gồm các bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng phục vụ 24 giờ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)
Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất
Đã bao gồm mọi hoạt động trên đất liền và quyền sử dụng các thiết bị, hạ tầng phục vụ giải trí.
Các hoạt động trên đất liền
Khu phòng tập thể dục
Các lớp học/trò giải trí
Phục vụ quầy bar (bartender)
Nấu ăn
Khiêu vũ
Pilates
Thể hình dưới nước
Yoga
Giải trí
Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Ngôn ngữ
Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha
Tổng quan
Quy mô khách sạn
393 phòng
Gồm 3 tầng
Nhận phòng/Trả phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Giờ trả phòng là 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng đã dùng để đặt phòng cùng với giấy tờ tùy thân có ảnh trùng khớp, đồng thời khách phải thông báo cho nơi lưu trú trước khi đến nếu có yêu cầu gì khác
Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng đã dùng để đặt phòng cùng với giấy tờ tùy thân có ảnh tương ứng. Khách phải phối hợp với nơi lưu trú để thực hiện mọi sắp xếp khác trước khi đến.
Nơi lưu trú này không cho phép đổi tên trên đặt phòng. Tên trong thông tin đặt phòng phải khớp với tên của khách nhận phòng và lưu trú tại nơi lưu trú; khách phải cung cấp giấy tờ tùy thân có ảnh.
Cần cung cấp khi nhận phòng
Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
Tuổi tối thiểu của khách là 18
Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
Trẻ em
Không nhận trẻ em (17 tuổi trở xuống)
Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Internet
Wifi miễn phí tại các khu vực chung
Wifi miễn phí tại phòng
Bãi đậu xe
Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Thông tin khác
Nơi lưu trú không khói thuốc
Chỉ phục vụ người lớn
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Ăn uống
14 nhà hàng
15 quán bar/khu lounge
Quán bar trên bãi biển
Quán bar cạnh hồ bơi
Quán bar sát hồ bơi
Quán cà phê
Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
Khu ẩm thực tách biệt
Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)
Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh
Vui chơi, giải trí
Trên bãi biển
Lớp thể dục
Lớp pilates
Lớp yoga
Lớp học làm nông
Lặn với ống thở
Mua sắm
Khu du lịch sinh thái lân cận
Sân golf lân cận
Khu lướt ván buồm lân cận
Làm việc từ xa
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Phòng họp
Trung tâm hội nghị (2323 mét vuông)
Dịch vụ
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
Hiệu cắt tóc
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Dịch vụ cưới
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Khăn tắm biển
Dù/ô
Ghế dài tắm nắng
Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Gói dịch vụ lãng mạn
Cơ sở, tiện nghi
5 tòa nhà/tháp
Năm xây dựng 2011
Dịch vụ ATM/ngân hàng
Két an toàn ở quầy tiếp tân
Câu lạc bộ sức khỏe
4 hồ bơi ngoài trời
Spa với đầy đủ liệu pháp
Bồn tắm spa
Phòng trị liệu/massage
Phòng đại tiệc
Truyền thống
Hỗ trợ người khuyết tật
Thang máy
Chiều rộng cửa thang máy (cm): 100
Tiện nghi phòng
Giải trí
TV màn hình phẳng 50 inch
Truyền hình cáp
Thoải mái như tại nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Minibar với thức uống miễn phí
Áo choàng tắm
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Cho giấc ngủ ngon
Chăn lông vũ
Màn/rèm cản sáng
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Bộ đồ giường cao cấp
Tiện nghi
Ban công có bàn ghế
Tắm mát
Phòng tắm riêng
Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
Vòi sen phun mưa
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
Khăn tắm
Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
Kết nối
Wifi miễn phí
Điện thoại
Ghế cho bàn làm việc
Khác
Dọn phòng hàng ngày
Két bảo mật tại phòng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Cung cấp sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Bóng đèn LED
Tái chế
Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt
Spa
YHI Spa có 14 phòng trị liệu, gồm phòng cho các cặp đôi và các khu trị liệu ngoài trời. Các dịch vụ gồm massage mô sâu, massage thể thao, chăm sóc da mặt và liệu pháp quấn ủ cơ thể. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm và liệu pháp ấn huyệt đạo. Spa được trang bị phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực và phòng xông hơi.
Spa mở cửa mỗi ngày. Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa.
Khu ẩm thực
Sal Steak Cave - nhà hàng cao cấp trong khuôn viên.
Capella - nhà hàng trong khuôn viên. Mở cửa hàng ngày.
Kanna Beach Club - bar trong khuôn viên. Mở cửa hàng ngày.
The Lunch Box - nhà hàng trong khuôn viên. Mở cửa hàng ngày.
Tori - nhà hàng trong khuôn viên. Mở cửa hàng ngày.
Phí & Chính sách
Phí bắt buộc
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Phí resort: 33 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Phí tùy chọn
Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ
Hồ bơi, spa & gym (nếu có)
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa.
Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
Chính sách
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết.
Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám và sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường.
Có thể áp dụng chính sách hoặc phí phạt hủy đặc biệt với đặt phòng nhóm (hơn 8 phòng tại cùng nơi lưu trú / cùng thời gian lưu trú).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Tên khác
Paradisus Perla All Adult All Inclusive
Paradisus Playa del Carmen La Perla All Adult All Inclusive
Paradisus Playa Carmen Perla All Adult/All Inclusive
Paradisus Perla All Adult/All Inclusive
Paradisus Playa Carmen Perla Adult/All
Paradisus Perla Adult/All
Paradisus Playa del Carmen La Perla All Adult/All Inclusive
Paradisus Playa Carmen Perla Adults /All Inclusive
Paradisus Playa del Carmen La Perla All Adult/All Inclusive
Câu hỏi thường gặp
Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive có hồ bơi không?
Có 4 hồ bơi ngoài trời.
Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng nhưng có thể mang vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí). Khách có thể nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.
Có sòng bạc tại Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive không?
Không, Nơi lưu trú trọn gói không có sòng bạc, nhưng Riviera Gran Casino chỉ cách khoảng 7 phút đi xe.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive và khu vực lân cận?
Trong những tháng ấm áp, bạn có thể tham gia nhiều hoạt động như lặn với ống thở. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp thể dục, lớp pilates và lớp yoga. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa, thư giãn trong bồn tắm spa, hay bơi lội tại một trong 4 hồ bơi ngoài trời. Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive còn có 15 quán bar, câu lạc bộ sức khỏe và dịch vụ spa.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive không?
Có 14 nhà hàng trong khuôn viên.
Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi phòng đều có ban công với bàn ghế.
Khu vực quanh Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive như thế nào?
Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive chỉ cách Bãi biển Punta Esmeralda chừng 12 phút đi bộ và Bãi biển Playa 88 19 phút đi bộ.
Nhận xét về Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive
Nhận xét
8,6
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,4/10
Sạch sẽ
9,2/10
Nhân viên & dịch vụ
8,6/10
Tiện nghi, dịch vụ
9,0/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
9,0/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Ngoại hạng
3 tháng 11, 2024
Solo Experience
Incredible getaway for myself where I was just looking for a few days to relax. Activities during the day to keep you occupied if needed and decent entertainment at night but this is a relaxed resort so don't expect anything late into the evenings.
Nik
Nik, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
17 tháng 9, 2024
My fiancé and I had an amazing time at this resort. The food and drinks were amazing and the service of our butlers and conceirge was great! I would travel back to this resort again!!
Alicia
Alicia, kỳ nghỉ lãng mạn 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
6/10 - Tốt
10 tháng 9, 2024
Matthew
Matthew, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
4/10 - Khá
9 tháng 9, 2024
Overall property was nice and clean, however the dining was horrible and the service was not very fast. Food options were minimal, and you had to make reservations to eat dinner anywhere but the buffet. The buffet was small and not good protein options. Also the American food options were just bad - they had a lot of Indian and bizarre foods available. Room service food was also bad and actually made us sick. We paid for an upgraded room but our provided concierge wouldn’t book reservations for our whole group. There were times when our room wasn’t cleaned until 3pm and there were not even that many people at the resort. Also, they wouldn’t serve us Baileys with our morning coffee until 10am but they were okay with giving us mimosas with alcohol - which doesn’t make sense. None of these have ever been issues at any other resort we’ve stayed at. Overall not impressed
Holly
Holly, nghỉ 8 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
6/10 - Tốt
4 tháng 9, 2024
The beach area is nice and clean. It has a contemporary feel and smelled good
Bianca
Bianca, nghỉ 4 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
1 tháng 9, 2024
Great resort
Elda
Elda, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
1 tháng 9, 2024
EVERYTHING WAS EXCELLENT
Charisse
Charisse, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
30 tháng 8, 2024
Nice staff, good food, good pool. I don’t want to leave.
Yu
Yu, kỳ nghỉ lãng mạn 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
28 tháng 8, 2024
Eligio
Eligio, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
24 tháng 8, 2024
Nicole
Nicole, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
22 tháng 8, 2024
Truly a humbling blessing, Top down 5 Star property, staff and etc
Johnny
Johnny, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
20 tháng 8, 2024
Everything about this property was above and beyond all of my expectations! It was so peaceful and serene, and the staff was so accommodating and lovely! Each moment felt special and unique, and I am definitely coming back again!
Lisa
Lisa, kỳ nghỉ lãng mạn 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
20 tháng 8, 2024
I love this place will definitely revisit!
Neil Maraj
Neil Maraj, kỳ nghỉ lãng mạn 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
18 tháng 8, 2024
The property was fantastic. It was as clean as it was luxurious. The pools, beach, food, and activities were all superb.
Maria
Maria, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
16 tháng 8, 2024
We stayed on the adult/ LaPerla side this time after staying on the family side numerous times over the years. The hotel itself if BEAUTIFUL, especially on the adult side. However, the adult pool was a total no for us. The music/ DJ was so loud, we couldn't hear each other and the "entertainment" was pulling female guests up for a twerking contest. No thanks. The bartenders at the pool bar were just so unfriendly and the wait was way too long for a drink. And the pool itself looked worn and kind of dirty. So, while we totally loved the adult side atmosphere and lack of kids, we hung out at the family pool every day just to avoid that whole pool and scene.
mary
mary, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
13 tháng 8, 2024
Haley
Haley, nghỉ 8 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
10 tháng 8, 2024
Edwin
Edwin, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
6/10 - Tốt
8 tháng 8, 2024
The staff was extremely friendly and that made the stay bearable, but the amenities were misleading. When we booked it said premium drinks the selection was not premium, at best mid shelf. Our flight was delayed so when we got to hotel we were not able to make any dinner reservations, they tell you to go and see about seating but they can never accommodate you. The buffet is limited, not a big selection for any of the meals, snack bar by pool had better food. We were upgrade to the Reserve area but our in room tub did not work, one of the 2 showers was also not functioning and to call for room service we had to use the bathroom phone. All in all it was a good vacation, can't stress enough how nice and willing to accommodate the staff was which is the only reason I would consider going back but don't think it deserves a 4 or 5 star rating.
Geisha
Geisha, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
7 tháng 8, 2024
The hotel is beautiful. It’s an oasis and the room is gorgeous. This has been the only hotel so far after 10 years of traveling that has accommodated me well by being an Expedia member. The food, however, has to be revamped. Staff added too water to the sauces, beans and other condiments. It was hit and miss. My only favorites were the papaya and the green chilaquiles. There should be a buffet open 24/7 with a variety of food every day. The strawberry margarita and the mango one were delicious. The outside city surrounding the hotel is unsafe, though.
edith
edith, nghỉ 5 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
6 tháng 8, 2024
It was all nice. good relaxation place. staff was great. the entertainment pool staff was awsome. Daniel is a character.
MARIUSZ
MARIUSZ, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
5 tháng 8, 2024
I would like to share the pros and cons of this hotel, as compared to dozens of other all-inclusive resorts we have visited throughout the Caribbean since 1999.
Pros:
1. The resort is very modern and beautiful.
2. The buffet (Hadar restaurant) was probably the best we have ever seen.
3. Staff throughout the resort was very kind and friendly.
4. We appreciated the adult-only section, as not all resorts have them.
5. It was easy to book Spa service and Room Service.
Cons:
1. AC was not sufficiently cold in our room and in Asian restaurant. We requested a fan for the room to improve air flow, but it wasn't available. Also, no ceiling fans in open air bars and areas where DJs perform.
2. We wrote to concierge that we are coming for our anniversary and requested booking a restaurant for us ahead of our arrival. They did the booking, but there was nothing special on the day of our anniversary: neither in the restaurant nor in the room (other hotels made swans out of towels and put rose petals for us).
3. Several times, we took a Bali Bed on the beach, and the attendant would inform us that this section is reservations only. There were no signs and nobody informed us during check-in. No orientation to the hotel rules and areas either. After we observed several more couples being chased away from those beds, the beds just sat empty. Nobody knew how to reserve them.
4. The night entertainment was geared towards families with children with shows at 8 pm. Not much adult entertainment.
Andrey
Andrey, kỳ nghỉ lãng mạn 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
4 tháng 8, 2024
Everything was great. The only bad thing was the food.
Luis
Luis, kỳ nghỉ lãng mạn 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
2/10 - Kém
2 tháng 8, 2024
Pedro
Pedro, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
31 tháng 7, 2024
Gorgeous resort with excellent customer service. Highly recommend the reserve upgrade if you’re on the adults only side.
Holly
Holly, kỳ nghỉ lãng mạn 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
29 tháng 7, 2024
After the Delta IT outage fiasco our originally planned trip got cancelled altogether and so we booked this place on a Tuesday night and arrived Thursday afternoon and can say we were very pleasantly impressed with our selection. The service was mostly great at the restaurants and pools. There were a few times I was trying to set up a bed by the beach or a chair by the pool when a little assistance would have been very helpful and appreciated but apart from that everyone we encountered was very friendly and accommodating. We upgraded to The Reserve and glad we did because we had a separate pool, access to the beach, and private restaurant and in general was nice to escape to when the party at the main pool got to be a little much. Our concierge Julie was wonderful. The room and the grounds were gorgeous and so well maintained and clean. Easy to get into downtown to 5th avenue too. We enjoyed walking around and people watching. Highly recommend this resort and would absolutely come back. It was lovely and relaxing and exactly what we were hoping for after a failed vacation earlier in the week.