Spa mở cửa mỗi ngày. Trẻ em dưới 18 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn.
Nơi lưu trú cho biết đang áp dụng các biện pháp vệ sinh tăng cường và an toàn cho khách.
Vệ sinh nơi lưu trú bằng dung dịch khử trùng; những bề mặt thường có nhiều tiếp xúc được vệ sinh bằng dung dịch khử trùng giữa các lần lưu trú và giặt tấm trải giường và khăn ở nhiệt độ tối thiểu 60°C.
Có trang thiết bị bảo hộ cá nhân cho khách, bao gồm khẩu trang và găng tay.
Giãn cách xã hội; nhân viên mang thiết bị bảo hộ cá nhân; kiểm tra nhiệt độ cho nhân viên định kỳ; cung cấp nước rửa tay cho khách; có hình thức thanh toán không dùng tiền mặt cho mọi giao dịch; có dịch vụ phòng không tiếp xúc; phải sử dụng khẩu trang tại khu vực chung và cần đặt chỗ trước để sử dụng một số tiện nghi, dịch vụ trong khuôn viên.
Đang áp dụng các biện pháp an toàn tăng cường với dịch vụ ăn uống.
Có cung cấp đồ ăn đóng gói riêngbữa sáng và qua dịch vụ phòng.
Tất cả phòng đều được để trống tối thiểu 48 giờ giữa mỗi lượt khách.
Khi nhận phòng khách phải cung cấp chứng nhận hoàn tất tiêm vaccine ngừa COVID-19.
Yêu cầu cung cấp chứng nhận hoàn tất tiêm vaccine ngừa COVID-19 áp dụng với tất cả khách từ 12 tuổi trở lên; khách phải hoàn tất tiêm vaccine tối thiểu 15 ngày trước thời điểm nhận phòng.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Safe Hospitality National Protocol (Ý) và Clean Promise (IHG).
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo các quy định Hướng dẫn COVID-19 (WHO).