Đi đến nội dung chính.
Tất cả nơi lưu trú ở Playa del Carmen, Bang Quintana Roo, Mexico
1 phòng, 2 người lớn

Sandos Caracol Eco Resort Select Club Adults Only- All inclusive

4 sao4 sao
Carretera Chetumal Pto Juarez, Km295, Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, MEX

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn sát biển với công viên nước miễn phí, gần Bãi biển Punta Esmeralda
  • Wifi miễn phí và đậu xe miễn phí
  • Tích lũy temBạn có thể tích lũy tem Hotels.com™ Rewards tại đây

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

Cảnh báo COVID-19: Yêu cầu đi lại liên tục thay đổi, bao gồm bắt buộc xét nghiệm COVID-19 trước khi đi và cách ly khi đến nơi.  Nhớ kiểm tra các giới hạn liên quan đến chuyến đi của quý vị.

Nơi lưu trú sửa chữa và đóng cửa

Rất tiếc, nơi lưu trú tại khu vực này không có phòng vào những ngày bạn chọn.
  • It was overall very good, the food service was not amazing but very acceptable.thg 3 24, 2021
  • Very exotic with monkeys and different kinds of animals all overthg 1 1, 2021

Sandos Caracol Eco Resort Select Club Adults Only- All inclusive

  • Phòng Suite Deluxe
  • Phòng Suite Superior
  • Penthouse Club

Quanh Sandos Caracol Eco Resort Select Club Adults Only- All inclusive

Địa danh

  • Trên bãi biển
  • Cách Khu mua sắm Quinta Avenida (4,2 km)
  • Cách Câu lạc bộ bãi biển Mamitas (4,5 km)
  • Cách Nhà thờ Guadalupe (4,5 km)
  • Cách Sân golf El Camaleon Mayakoba (5,7 km)
  • Cách Quảng trường Trung tâm (9,9 km)
  • Cách Bãi biển Maroma (13,7 km)
  • Cách Bãi biển Akumal (46,7 km)

Đi lại

  • Cách Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) 53 phút đi xe
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)

Tổng quan

Thông tin cần biết

Quy mô

  • 218 phòng
  • Gồm 3 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Giờ nhận phòng: 15:00-23:30
  • Giờ trả phòng là 12:00
  • Nhận phòng nhanh

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Cảnh báo COVID-19: Yêu cầu đi lại liên tục thay đổi, bao gồm bắt buộc xét nghiệm COVID-19 trước khi đi và cách ly khi đến nơi.
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú. Nơi lưu trú này cung cấp dịch vụ khám sàng lọc trong khuôn viên (khám sàng lọc PCR đối với COVID-19) không thu phí với đặt phòng từ 7 đêm trở lên. Không thu phí khám sàng lọc (khám sàng lọc kháng nguyên nhanh đối với COVID-19) đối với công dân Mỹ.

Giấy tờ cần có khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt

  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ

  • Tuổi tối thiểu của khách là 18
  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Đồng hành

Trẻ em

  • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)

Vật nuôi

  • Không được mang theo vật nuôi

Internet

  • Wifi miễn phí tại các khu vực chung

  • Wifi miễn phí tại phòng

Đi lại

Đưa đón

  • Dịch vụ đưa đón sân bay*

Đậu xe

  • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

  • Có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Loại thanh toán chấp nhận tại nơi lưu trú

  • Tiền mặt

Thông tin khác

  • Chỉ phục vụ khách người lớn
* Xem ghi chú để biết thêm chi tiết bổ sung hoặc phụ phí

Tại nơi lưu trú

Ẩm thực
  • 10 nhà hàng
  • 10 quầy bar/khu lounge
  • 2 quán bar cạnh hồ bơi
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh
  • Quầy bar ngay sát hồ bơi
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
Vui chơi, giải trí
  • Lớp thể dục trong khuôn viên
  • Sân bóng rổ trong khuôn viên
  • Xe đạp miễn phí trong khuôn viên
  • Du lịch sinh thái trong khuôn viên
  • Đường mòn đi bộ/đạp xe trong khuôn viên
  • Chèo thuyền kayak trong khuôn viên
  • Gần khu chơi mô tô nước cá nhân
  • Chơi dù lượn trong khuôn viên
  • Thuyền buồm trong khuôn viên
  • Lặn biển có bình dưỡng khí trong khuôn viên
  • Lặn ống thở trong khuôn viên
  • Lướt sóng/lướt ván trong khuôn viên
  • Bóng chuyền trong khuôn viên
  • Lớp/hướng dẫn tập yoga trong khuôn viên
  • Gần khu hướng dẫn chơi golf
  • Gần sân golf
Làm việc từ xa
  • Trung tâm hành chính, văn phòng
  • Máy vi tính
Dịch vụ
  • Quầy tiếp tân 24 giờ
  • Dịch vụ concierge hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Hiệu làm tóc
  • Trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Tiện nghi
  • Số lượng tòa nhà:  16
  • Năm xây dựng:  2006
  • ATM/ngân hàng
  • Khu vực hút thuốc riêng biệt
  • Vườn
  • Sân thượng/sân hiên
Ngôn ngữ sử dụng
  • Tiếng Anh
  • Tiếng Pháp
  • Tiếng Tây Ban Nha
  • Tiếng Ý
  • Tiếng Đức

Tại phòng

Tiện nghi như tại nhà
  • Hệ thống điều hòa tại phòng (máy điều hòa)
  • Quạt trần
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Áo choàng tắm
  • Dép đi trong nhà
  • Bàn ủi quần áo
Ngon giấc
  • Màn/rèm cản sáng
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Hãy tận hưởng
  • Ban công
Nghỉ ngơi
  • Phòng tắm riêng
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
Giải trí
  • TV plasma 42-inch
  • Truyền hình cáp
  • IPod dock
Kết nối
  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại
Ẩm thực
  • Nước đóng chai miễn phí
Xem thêm
  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két an toàn tại phòng (để vừa máy tính xách tay)

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Trọn gói

Đây là nơi lưu trú trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).
Tiền boa và thuế
Đã bao gồm thuế và tiền boa.
Thức ăn và nước uống

  • Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
  • Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất
Bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ.

Các hoạt động trên nước
  • Chèo thuyền kayak
  • Thuyền buồm
  • Lặn với ống thở
  • Lướt ván

Các hoạt động trên đất liền
  • Đi xe đạp
  • Khu phòng tập thể dục
  • Quần vợt
  • Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí
  • Aerobic
  • Khiêu vũ
  • Thể hình dưới nước
  • Yoga

Giải trí
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
  • Quyền vào các club trong khuôn viên
  • Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
  • Tiệc theo chủ đề

Không bao gồm
  • Các môn thể thao nước có động cơ
  • Du lịch lặn biển có bình dưỡng khí
  • Các lớp lặn biển có bình dưỡng khí
  • Lặn với ống thở
  • Áp dụng phụ phí với những món ăn đặc biệt
  • Áp dụng phụ phí với rượu đóng chai
  • Đưa đón sân bay
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Trung tâm/dịch vụ chăm sóc sắc đẹp/Spa
  • Tour ngoài khuôn viên
  • Đưa đón đến địa điểm vui chơi ngoài khuôn viên

Spa

Spa Sandos có 16 phòng trị liệu, gồm phòng cho các cặp đôi và các khu trị liệu ngoài trời. Khách có thể yêu cầu dịch massage tại bãi biển và trong khu spa; các dịch vụ khác bao gồm massage mô sâu, massage đá nóng và massage thể thao. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm, thủy liệu pháp và liệu pháp ấn huyệt đạo. Spa được trang bị phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực, phòng xông hơi và nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi.

Spa mở cửa mỗi ngày. Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa.

Giải trí

Trong khuôn viên

  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Sân quần vợt ngoài trời: 
  • Phòng tắm hơi sauna
  • Phòng tắm hơi
  • Sân quần vợt trong khuôn viên
  • Lớp thể dục trong khuôn viên
  • Sân bóng rổ trong khuôn viên
  • Xe đạp miễn phí trong khuôn viên
  • Du lịch sinh thái trong khuôn viên
  • Đường mòn đi bộ/đạp xe trong khuôn viên
  • Chèo thuyền kayak trong khuôn viên
  • Gần khu chơi mô tô nước cá nhân
  • Chơi dù lượn trong khuôn viên
  • Thuyền buồm trong khuôn viên
  • Lặn biển có bình dưỡng khí trong khuôn viên
  • Lặn ống thở trong khuôn viên
  • Lướt sóng/lướt ván trong khuôn viên
  • Bóng chuyền trong khuôn viên
  • Lớp/hướng dẫn tập yoga trong khuôn viên
  • Vào công viên nước miễn phí

Khu vực lân cận

  • Gần khu hướng dẫn chơi golf
  • Gần sân golf

Ghi chú của Sandos Caracol Eco Resort Select Club Adults Only- All inclusive

Tên gọi khác

  • Sandos Caracol Eco-Resort Adults Only All Inclusive
  • Sandos Caracol Select Club Adults All Inclusive
  • Sandos Caracol Select Club Adults Only All Inclusive
  • Sandos Caracol Eco Resort Select Club All Inclusive
  • Sandos Caracol Eco Resort Spa Adults Only All Inclusive
  • Sandos Caracol Eco Inclusive
  • Sandos Caracol Eco Select Club
  • Sandos Caracol Eco Select Club Playa del Carmen
  • Sandos Caracol Select Club Adults All Inclusive Playa del Carmen

Chính sách

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.

Khách dưới 18 tuổi không được phép vào hồ bơi, câu lạc bộ sức khỏe, khu phòng tập thể dục hoặc bồn tắm thủy lực.

Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa.

Nơi lưu trú này không có thang máy.

Nghỉ ngơi thoải mái với máy phát hiện khí carbon monoxide và máy phát hiện khói trong khuôn viên.

Nơi lưu trú cho biết đang áp dụng các biện pháp vệ sinh tăng cường và an toàn cho khách.

Vệ sinh nơi lưu trú bằng dung dịch khử trùng; những bề mặt thường có nhiều tiếp xúc được vệ sinh bằng dung dịch khử trùng giữa các lần lưu trú và giặt tấm trải giường và khăn ở nhiệt độ tối thiểu 60°C.

Giãn cách xã hội; nhân viên mang thiết bị bảo hộ cá nhân; tấm ngăn bằng nhựa ngăn cách giữa nhân viên và khách tại khu vực tiếp xúc chính; kiểm tra nhiệt độ cho nhân viên định kỳ; kiểm tra nhiệt độ cho khách và cung cấp nước rửa tay cho khách.

Có cung cấp đồ ăn đóng gói riêng cho bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và qua dịch vụ phòng.

Tất cả phòng đều được để trống tối thiểu 24 giờ giữa mỗi lượt khách.

Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định Safe Travels (WTTC - Toàn cầu).

Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Chính sách dưới đây được cung cấp bởi nơi lưu trú.

Nơi lưu trú này chấp nhận thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.

Phí bắt buộc

Bạn sẽ thanh toán các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng:

  • Thuế do thành phố quy định: 27 MXN mỗi chỗ ở, mỗi lần lưu trú

Các khoản phụ phí sau đã được tính trong tổng giá hiển thị:

  • Phụ phí dạ tiệc Tất Niên với khách lưu trú vào ngày 31/12

Các tùy chọn khác

Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế, phí thay đổi)

Có dịch vụ đưa đón sân bay với khoản phụ phí nhỏ

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí nơi lưu trú cung cấp. Tuy nhiên, phí cụ thể có thể khác biệt, ví dụ như phụ thuộc vào thời gian lưu trú hoặc loại phòng của bạn.

Câu hỏi thường gặp về Sandos Caracol Eco Resort Select Club Adults Only- All inclusive

  • Sandos Caracol Eco Resort Select Club Adults Only- All inclusive có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
    Có, Sandos Caracol Eco Resort Select Club Adults Only- All inclusive có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ, cho phép hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng trên trang web của chúng tôi. Nhớ kiểm tra chính sách hủy để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
  • Sandos Caracol Eco Resort Select Club Adults Only- All inclusive đang áp dụng những biện pháp và quy chuẩn vệ sinh nào?
    Nơi lưu trú xác nhận vệ sinh nơi lưu trú bằng dung dịch khử trùng. Bên cạnh đó, cung cấp nước rửa tay cho khách, đang áp dụng giãn cách xã hội và nhân viên mang thiết bị bảo hộ cá nhân. Vui lòng lưu ý đây là thông tin do đối tác cung cấp.
  • Sandos Caracol Eco Resort Select Club Adults Only- All inclusive có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
    Có, có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.
  • Sandos Caracol Eco Resort Select Club Adults Only- All inclusive có hồ bơi không?
    Có 3 hồ bơi ngoài trời.
  • Sandos Caracol Eco Resort Select Club Adults Only- All inclusive có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
    Không được phép mang vật nuôi.
  • Giờ nhận phòng và trả phòng tại Sandos Caracol Eco Resort Select Club Adults Only- All inclusive
    Bạn có thể nhận phòng từ 15:00 đến 23:30. Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế). Khách có thể nhận phòng cấp tốc.
  • Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Sandos Caracol Eco Resort Select Club Adults Only- All inclusive không?
    Có 10 nhà hàng trong khuôn viên. Nhà hàng trong khu vực lân cận gồm có Los Murales (13 phút đi bộ), Fonda Argentina (5,9 km) và El Puerto (6,4 km).
  • Sandos Caracol Eco Resort Select Club Adults Only- All inclusive có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
    Có xe đưa đón sân bay.
  • Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Sandos Caracol Eco Resort Select Club Adults Only- All inclusive và khu vực lân cận?
    Bạn có thể tham gia các hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như chèo thuyền kayak, chơi dù lượn, hay chơi thuyền buồm và tập luyện tại sân tennis. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp aerobics, bóng rổ và du lịch sinh thái. Tận hưởng các gói trị liệu spa và thư giãn tại một trong 3 bồn tắm thủy lực. Sandos Caracol Eco Resort Select Club Adults Only- All inclusive còn có 2 quán bar cạnh hồ bơi, 10 quán bar và hộp đêm, cùng phòng tắm hơi, phòng xông hơi và phòng giải trí/trò chơi có thưởng.

Nhận xét gần đây

Rất tốt 8,0 Từ 170 nhận xét

Tốt 6,0
If you are looking for and Adults Only resort this is NOT it. The adults only section is a small area at the furthest point from the beach with not a single room that has an ocean view. The adult only pool has no poolside bar and stops serving at 5:00pm.There is no adult only option for a restaurant or buffet. They only have one buffet for breakfast so be prepared to hear screaming children while you attempt to enjoy your morning coffee. In the evenings no matter which restaurant you chose you will also be accompanied by unruly children that can't stay in their seats and squeal with joy as they run amock. This should not be advertised as Adults Only in any way as even in the few area's marked for Adults it is impossible to find adults only. If you aren't needing adults only this resort is great. It has the most lush landscaping and wildlife I have ever seen at a resort. They rescue animals and place them on the resort so it offer days filled with many different kinds of wildlife up close and personal. They have several cenotes on the resort that you can swim in, a very cool feature you won't find in many places. The food was decent enough each restaurant offering it's own spin on your meal. The room service was super fast, that may have been because they were only 1/3 their normal capacity but it was impressive. The rooms were clean and the staff was super friendly. The beach had been pretty beat up in the last hurricanes but they were working daily bringing it back to life.
Jennifer L, us8 đêm đi nghỉ cùng bạn bè
Ngoại hạng 10,0
Este lugar es excelente. 10 de 10, nuestra estadía de 4 noches fue lo mejor. La gente muy amable, la comida exquisita. Recomendado.
JaimeUbeda, us4 đêm kỳ nghỉ lãng mạn
Rất tốt 8,0
Amazing beach we were able to snorkel right off our beach cabana which was a great plus. Lots of neat fish no reef but we didn’t have to do anything to get there which was perfect. The adults only service from the clubhouse was outstanding. Lots of positives. A few areas need improvement there really is no room service despite advertised, the peddlers selling massages and such at the beach are never ending and super annoying, and the pool was extremely packed regardless of COVID. Awesome animals roaming the property. Food was delish tons of options and they will make you any amazing tropical drink you can think of with better alcohol brands. Very nice.
us7 đêm kỳ nghỉ lãng mạn
Trung bình 4,0
Paid for upgrade to adult section and it was closed to keep all guest closet in one area. They didn’t offer a partial refund or any upgrade on room. We asked for an upgrade to a penthouse and they said they didn’t have any. So we was stuck with a king bed and a bunk bed in the room. Food at buffet wasn’t real good either. Areas of the property smells because of stagnant water because it’s an eco friendly resort. Had to make reservations for all restaurants except for the buffet. Restaurants didn’t have a big selection to chose from. You would think Mexican resort would have great Mexican food, nope. Adult section at beach with the beds and chairs everyday someone was out their with a child or two. Supposed to be no children. Section is clearly marked adults only. We won’t go back. People downtown at playa shopping area some of them will say they are your waiter at sandos, but they weren’t. They say that to get you to feel obligated to buy from them. They see your bracket your wearing and say they are from the resort your staying at.
Greg, us7 đêm kỳ nghỉ lãng mạn
Rất tốt 8,0
This was our 5th trip to Sandos Caracol. While we had a wonderful time, it was much different than the previous four, due mostly to Covid limitations. Positives included our access to Los Lirios for breakfast and lunch (we were booked for the Select Club, and the Select Club restaurant was not opened for breakfast and lunch), the ability to make reservations at restaurants (though the options were limited each night), the fact that the nightly shows in the theater continued, and of course, the biggest positive is the people! Downers for this trip included the Select Club restaurant being closed for breakfast and lunch, no food in the Select Club beach house, the charging to use the wet areas of the spa (always included before, and $20/day is outrageous), no drink service at the Select Club pool (but you could walk to the bar), and the fact no one at Sandos will keep children out of the Select Club adult only beach area. I have children, and I love children. But when I pay to be in an adult only area, I don't want to hear crying babies. Not having the Mayan history shows at night was also missed. The food at the restaurants was excellent, as usual. The people were great, especially Elmer and partner at the Select Club beach bar, Leticia at the main pool drink service, the breakfast and lunch staff at Los Lirios, and Marco with client services. We will be back.
Rudy, us8 đêm kỳ nghỉ lãng mạn
Ngoại hạng 10,0
Food is hit and miss
Food left a little to be desired. Buffet items should not sit out so long. Teppan place was incredible!! Italian place was horrible. Once you figure out what to avoid and what's good its great, but it takes a few missteps to get there.
us3 đêm đi nghỉ cùng bạn bè
Ngoại hạng 10,0
visiting during COVID
Went for a wedding because the bride insisted on getting married during a pandemic. The staff was amazing and wore face coverings at all times. I never felt unsafe. There were hand sanitizer stations all over the property too. The only thing that could have been better was the food. I would definitely visit again!
Traci, us7 đêm đi nghỉ cùng bạn bè
Ngoại hạng 10,0
Loved the location. Staff was amazing
Yesenia, us5 đêm nghỉ
Trung bình 4,0
The spa at the property was great, beach was nice, however we found the restaurants and food to be terrible for us. It was too large for us and we went to what we thought would be a adult facility and was full of Children
David, us6 đêm kỳ nghỉ lãng mạn
Tốt 6,0
We have stayed here various times and loved it but this time they have let many parts of the property fall in disrepair and have changed many of the perks for all inclusive ! Hydrotherapy Spa was previously part of the all incusion and was the main reason we chose this Resort , they have changed it to having to pay 20$ every day ! Also they have moved the guest service for select club Adult section to the same area as the rest of the resort . The lines are very long and it takes away from the exclusiveness of select club adult section ! The hot tub area in the adult section is so very bad ! The whole thing has a dirty ring around it as if they do not clean it or maintain it ! The jets barely have any bubbles it is just very bad ! The things I love about this resort is the surroundings itself , it is so beautiful , the palm tees , animals , so much greenery everywhere it is spectacular ! The rooms are very clean ! The food is good as well ! They have gone from a five star resort to a three star resort in my eyes ! I really want to Love this place !!!
Angie, us6 đêm kỳ nghỉ lãng mạn

Sandos Caracol Eco Resort Select Club Adults Only- All inclusive