Chọn ngày để xem giá

Sandos Caracol Eco Resort Select Club - All inclusive - Adults Only

Thư viện ảnh về Sandos Caracol Eco Resort Select Club - All inclusive - Adults Only

3 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Cảnh từ trên cao
Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn
8 quầy bar/khu lounge, 2 quán bar cạnh hồ bơi, quầy bar ngay sát hồ bơi
Khu tiếp khách ở sảnh

Tổng quan của Sandos Caracol Eco Resort Select Club - All inclusive - Adults Only

Sandos Caracol Eco Resort Select Club - All inclusive - Adults Only

Nơi lưu trú 4.0 sao
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn sát biển với công viên nước miễn phí, gần Nhà thờ Guadalupe
7,6 trên 10, Tốt
7,6/10 - Tốt

738 nhận xét của khách Hotels.com đã lưu trú

Điểm nổi bật về nơi lưu trú

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Đưa đón sân bay
  • Đậu xe miễn phí
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Bản đồ
Carretera Chetumal Pto Juarez, Km295, Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển
  • 9 nhà hàng và 2 quán bar cạnh hồ bơi
  • 8 quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • 3 hồ bơi ngoài trời và 3 bồn tắm thủy lực
  • Công viên nước miễn phí
  • Hộp đêm
  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
Như đang ở nhà
  • Có giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Phòng tắm riêng
  • TV
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Tùy chọn phòng

Thông tin về khu vực này

Lân cận

  • Trên bãi biển
  • Cách Sân Golf Grand Coral Riviera Maya 7 phút lái xe
  • Cách Sân golf El Camaleon Mayakoba 11 phút lái xe
  • Cách Khu mua sắm Quinta Avenida 11 phút lái xe
  • Cách Bãi biển Mamitas 12 phút lái xe
  • Cách Bãi biển chính Playa del Carmen 13 phút lái xe
  • Cách Tres Rios Ecopark 14 phút lái xe
  • Cách Bến cảng Playa del Carmen 15 phút lái xe
  • Cách Câu lạc bộ gôn Playacar 17 phút lái xe
  • Cách Bãi biển Maroma 19 phút lái xe
  • Cách Công viên chủ đề Xplor 20 phút lái xe

Đi lại

  • Cách Sân bay Cozumel, Sân bay Quintana Roo (CZM-Sân bay Quốc tế Cozumel) khoảng 20,2 km
  • Cách Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) 53 phút lái xe, khoảng 54,3 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)

Thông tin về nơi lưu trú này

Sandos Caracol Eco Resort Select Club - All inclusive - Adults Only

Tại Sandos Caracol Eco Resort Select Club - All inclusive - Adults Only, bạn có thể thư giãn trên bãi biển với nhiều tiện nghi, hoạt động như lều miễn phí, dù trên bãi biển hay massage trên bãi biển và cách Khu mua sắm Quinta Avenida khoảng 15 phút đi xe. Có nhiều chỗ vui chơi với 3 hồ bơi ngoài trời cùng công viên nước miễn phí; và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage mô sâu, liệu pháp hương thơm và thủy liệu pháp. Có nhiều lựa chọn ẩm thực, gồm 9 nhà hàng và 2 quán bar cạnh hồ bơi là địa điểm lý tưởng để thư giãn bên những ly giải khát sau một ngày dài. Những tiện nghi nổi bật khác tại nơi lưu trú cao cấp này bao gồm 8 quán bar/khu lounge, hộp đêm và câu lạc bộ sức khỏe. Du khách dành tặng lời khen về hồ bơi và nhân viên nhiệt tình.

Trọn gói

Đây là nơi lưu trú trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Thuyền buồm
Lặn với ống thở
Lướt sóng

Các hoạt động trên đất liền

Đi xe đạp
Khu phòng tập thể dục
Quần vợt
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Khiêu vũ
Thể hình dưới nước
Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Quyền vào các club trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Ý, Tiếng Tây Ban Nha

Biện pháp an toàn & vệ sinh

Biện pháp vệ sinh tăng cường đang áp dụng

Nơi lưu trú được vệ sinh bằng dung dịch khử trùng
Những bề mặt thường có nhiều tiếp xúc được vệ sinh và khử trùng
Giặt tấm trải giường và khăn ở nhiệt độ tối thiểu 60°C
Áp dụng quy chuẩn vệ sinh và khử trùng của Safe Travels (WTTC - Toàn cầu)

Giãn cách xã hội

Có tấm ngăn bảo vệ tại khu vực tiếp xúc chính
Phòng được để trống 24 giờ giữa các lượt lưu trú
Áp dụng các biện pháp giãn cách xã hội

Các biện pháp an toàn

Nhân viên mang thiết bị bảo hộ cá nhân
Kiểm tra nhiệt độ cho nhân viên
Có kiểm tra nhiệt độ cho khách
Có cung cấp dung dịch rửa tay
Có cung cấp đồ ăn đóng gói riêng cho bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và qua dịch vụ phòng
Có xét nghiệm PCR COVID-19 với phụ phí trong khuôn viên, ngoài ra cũng có xét nghiệm nhanh kháng nguyên COVID-19 với phụ phí
Thông tin này do các đối tác cung cấp.

Tổng quan

Quy mô khách sạn

  • 218 phòng
  • Gồm 3 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Nhận phòng từ 15:00 đến 23:30
  • Có thể nhận phòng nhanh
  • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
  • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
  • Giờ trả phòng là 12:00
  • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Kiểm tra giới hạn COVID-19

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

  • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Cần cung cấp khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
  • Tuổi tối thiểu của khách là 18
  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

  • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)

Vật nuôi

  • Không được mang theo thú cưng

Internet

  • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
  • Wifi miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

  • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Dịch vụ đưa đón

  • Dịch vụ đưa đón sân bay*

Thông tin khác

  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Chỉ phục vụ người lớn

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • 9 nhà hàng
  • 8 quán bar/khu lounge
  • 2 quán bar cạnh hồ bơi
  • Quán bar sát hồ bơi
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Dịch vụ phòng (đêm muộn)
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển
  • Quần vợt
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Bóng rổ
  • Du lịch sinh thái
  • Đường mòn đi bộ/đạp xe
  • Chèo thuyền kayak
  • Đi thuyền buồm
  • Lặn có bình dưỡng khí
  • Lặn với ống thở
  • Khu lướt sóng trong khuôn viên
  • Mua sắm
  • Bàn bi da
  • Lớp hướng dẫn chơi golf lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Máy vi tính

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Hiệu cắt tóc
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Lều miễn phí
  • Xe đạp miễn phí
  • Ghế dài tắm nắng
  • Khăn tắm biển
  • Dù/ô
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Cơ sở, tiện nghi

  • 16 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2006
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • 18 sân golf
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Công viên nước miễn phí
  • Phòng giải trí/trò chơi
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Hộp đêm
  • 3 bồn tắm spa
  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu/massage
  • Phòng xông hơi
  • Máng trượt nước

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • IPod dock
  • TV plasma 42 inch
  • Truyền hình cáp

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Quạt trần
  • Minibar với thức uống miễn phí
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Ban công

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng (đặt được máy tính xách tay)

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Spa Sandos có 16 phòng trị liệu, gồm phòng cho các cặp đôi và các khu trị liệu ngoài trời. Khách có thể yêu cầu dịch massage tại bãi biển và trong khu spa; các dịch vụ khác bao gồm massage mô sâu, massage đá nóng và massage thể thao. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm, thủy liệu pháp và liệu pháp ấn huyệt đạo. Spa được trang bị phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực, phòng xông hơi và nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi.

Spa mở cửa mỗi ngày. Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa.

Phí & Chính sách

Đặt cọc có thể hoàn tiền

  • Nơi lưu trú sẽ thu đặt cọc hư hỏng 5000 MXN trước khi nhận phòng

Phí tùy chọn

  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với khoản phụ phí nhỏ
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Khách dưới 18 tuổi không được phép vào hồ bơi, câu lạc bộ sức khỏe, khu phòng tập thể dục hoặc bồn tắm spa.
  • Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa.

Khử trùng & vệ sinh

Nơi lưu trú cho biết đang áp dụng các biện pháp vệ sinh tăng cường và an toàn cho khách.

Vệ sinh nơi lưu trú bằng dung dịch khử trùng; những bề mặt thường có nhiều tiếp xúc được vệ sinh bằng dung dịch khử trùng giữa các lần lưu trú và giặt tấm trải giường và khăn ở nhiệt độ tối thiểu 60°C.

Giãn cách xã hội; nhân viên mang thiết bị bảo hộ cá nhân; tấm ngăn bằng nhựa ngăn cách giữa nhân viên và khách tại khu vực tiếp xúc chính; kiểm tra nhiệt độ cho nhân viên định kỳ; kiểm tra nhiệt độ cho khách và cung cấp nước rửa tay cho khách.

Có cung cấp đồ ăn đóng gói riêng cho bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và qua dịch vụ phòng.

Tất cả phòng đều được để trống tối thiểu 24 giờ giữa mỗi lượt khách.

Có xét nghiệm PCR lẫn nhanh kháng nguyên COVID-19 trong khuôn viên với phụ phí.

Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo các quy định Safe Travels (WTTC - Toàn cầu).

Chính sách

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Nơi lưu trú này không có thang máy.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có máy phát hiện khí carbon monoxide và máy phát hiện khói trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Phí cho buổi dạ tiệc Đêm Giao thừa bắt buộc đã bao gồm trong tổng giá hiển thị cho khách lưu trú vào 31/12.

Tên khác

Sandos Caracol Eco-Resort Adults Only All Inclusive
Sandos Caracol Eco Select Club
Sandos Caracol Eco Select Club Playa del Carmen
Sandos Caracol Select Club Adults Only All Inclusive
Sandos Caracol Eco Resort Select Club Adults Only All inclusive
Sandos Caracol Select Club Adults All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Caracol Select Club Adults All Inclusive
Sandos Caracol Eco Resort Select Club All Inclusive
Sandos Caracol Eco Resort Spa Adults Only All Inclusive
Sandos Caracol Eco Inclusive

Câu hỏi thường gặp

Sandos Caracol Eco Resort Select Club - All inclusive - Adults Only đang áp dụng những biện pháp và quy chuẩn vệ sinh nào?
Nơi lưu trú xác nhận có xét nghiệm COVID-19 (PCR) trong khuôn viên với phụ phí. Bên cạnh đó, có xét nghiệm COVID-19 (nhanh kháng nguyên) trong khuôn viên với phụ phí, vệ sinh nơi lưu trú bằng dung dịch khử trùng và cung cấp nước rửa tay cho khách. Vui lòng lưu ý đây là thông tin do đối tác cung cấp.
Sandos Caracol Eco Resort Select Club - All inclusive - Adults Only có hồ bơi không?
Có 3 hồ bơi ngoài trời.
Sandos Caracol Eco Resort Select Club - All inclusive - Adults Only có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.
Sandos Caracol Eco Resort Select Club - All inclusive - Adults Only có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Sandos Caracol Eco Resort Select Club - All inclusive - Adults Only có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Sandos Caracol Eco Resort Select Club - All inclusive - Adults Only
Bạn có thể nhận phòng từ 15:00 đến 23:30. Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế). Khách có thể nhận phòng cấp tốc.
Có sòng bạc tại Sandos Caracol Eco Resort Select Club - All inclusive - Adults Only không?
Không, nơi lưu trú không có sòng bạc, nhưng Riviera Gran Casino chỉ cách khoảng 13 phút đi xe.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Sandos Caracol Eco Resort Select Club - All inclusive - Adults Only và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia các hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như chèo thuyền kayak, chơi dù lượn, hay chơi thuyền buồm và tập luyện tại sân tennis. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp aerobics, bóng rổ và du lịch sinh thái. Tận hưởng các gói trị liệu spa và thư giãn tại một trong 3 bồn tắm thủy lực. Sandos Caracol Eco Resort Select Club - All inclusive - Adults Only còn có 2 quán bar cạnh hồ bơi, 8 quán bar và hộp đêm, cùng phòng tắm hơi, phòng xông hơi và phòng giải trí/trò chơi có thưởng.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Sandos Caracol Eco Resort Select Club - All inclusive - Adults Only không?
Có 9 nhà hàng trong khuôn viên.
Sandos Caracol Eco Resort Select Club - All inclusive - Adults Only có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi phòng đều có ban công.
Khu vực quanh Sandos Caracol Eco Resort Select Club - All inclusive - Adults Only như thế nào?
Sandos Caracol Eco Resort Select Club - All inclusive - Adults Only nằm cách Playa Xcalacoco chỉ khoảng 12 phút đi bộ.

Nhận xét

7,6

Tốt

8,3/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,1/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,9/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Rất tốt

Hotel grounds were beautiful. Cleanliness was ok, room was a little sour. Could not turn the ac off or up so room stayed too cold.
Elizabeth, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

It was as advertised. Great for large family gatherings especially families with children.
Michelle Catherine, kỳ nghỉ lãng mạn 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

El servicio y la atencion de los empleados, fue excelente
Javier Anguiano, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Estuve seis noches solo conseguí una reservación para Restaurant y ninguna para las actividades ecoturistucas que tanto promocionan La calidad de los alimentos es mala durante mi estancia hubo demasiada gente lo cual hace que él personal esté cansado y te atienda de mala manera El hotel saturado mucho tiempo de espera para entrar a restaurantes donde la calidad de la comida deja mucho que desear La playa con sargazo el cual no limpian con muchas piedras la playa es una opción que no lo hace recomendable En general la experiencia fue no satisfactoria por calidad de los alimentos falta de oportunidad para actividades ecoturisticas Honestamente no regresaría la experiencia fue mala
Alba Lidia Adán, kỳ nghỉ lãng mạn 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Lilia, nghỉ 5 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

The setting of this resort is beautiful with lots of greenery and wildlife present all around the resort. The Adults Only section of the beach was excellent, with plenty of cabanas, daybeds, and chairs available. Unfortunately that's where my praise ends. The service was inconsistent, the food was somewhat tolerable but again very inconsistent. The resort seemed understaffed for how booked up it was and while I can understand the stress of that, some staff could not hide their annoyance and the quality of service was sometimes impacted by this. The sheets, while clean looking, did have visible stains that just didn't come out with washing, and there was hair on the pillows upon arrival. Our bathroom shower didn't drain so showers were diminished to 1 minute spurts of water and then waiting for that to drain before turning the water back on, lest the whole bathroom flood. We reported this on the 2nd day of our 7 day stay but it was never addressed. We stayed in the Select Club Adults Only section and had access to the Adults Only pool area. They did an excellent job of keeping children away from the area which was appreciated, but there was no swim up bar, or bar you could access in just a bathing suit, and snacks are not served around the pool. You have to go into the Brazilian restaurant and sit down to eat anything which was mildly disappointing. The resort was frequently out of 1 of the 2 beers they serve. Room service via the Select Club was disappointing.
Faron Leigh, nghỉ 7 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Do yourself a favor and read do not stay here. I was going to write a long review but everyone down below me took the words right out of my mouth. I should of read the reviews before staying here. I will never ever start here or even near this place again. The staff is very disorganized and the food is disgusting. Also you will starve between 4pm and 5:30pm nothing to eat is open.
George, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Horrible food, not adult only, the worst Playa del Carmen experience. CHILDREN EVERYWHERE! No Guacamole because hotel is too cheap!! oversold hotel..Ridiculous lines! Do not waste any money here if you are looking for an adult getaway. Food is horrible and restaurants take a week to get reservations. I have been to area at least 14x so this is my first time. Leaving a review the resort is horrible for adults. The sewage smell pours into the drains after rain. The way we solved this is by adding water in closing the drains, so no sewage smell would come through our drains. Good luck with this hotel.
April Marie, kỳ nghỉ lãng mạn 8 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Felica Ann, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực CheapTickets

4/10 - Khá

Waiting time for everything fake adult only
cedric, kỳ nghỉ lãng mạn 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia