Xem tất cả nơi lưu trú

Kempinski Hotel Xiamen

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn bên hồ tại khu vực Quận Siming với 3 nhà hàng, spa

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Kempinski Hotel Xiamen

Khác
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng, vòi sen phun mưa
Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn
Khu sảnh
Khu tiếp khách ở sảnh
Khi lên kế hoạch tham quan Hạ Môn, Kempinski Hotel Xiamen là một lựa chọn tuyệt vời bạn có thể cân nhắc. Khách có thể đến spa để nuông chiều bản thân với massage, chăm sóc da mặt hoặc trị liệu toàn thân và chiêu đãi vị giác ở Yue Fu, một trong 3 nhà hàng, chuyên món Hoa và phục vụ vào bữa trưa và bữa tối. Hồ bơi trong nhà, quán bar/khu lounge và trung tâm thể thao là những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này. Dịch vụ giao thông công cộng chỉ cách một quãng đi bộ ngắn: cách Wenzao Station 8 phút và Hubin Middle Road Station 13 phút.

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Điểm sạc xe điện
  • Hồ bơi
  • Có phòng thông nhau
  • Spa
  • Đậu xe miễn phí
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 3 nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Hồ bơi trong nhà
  • Phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Dịch vụ phòng
  • Phòng trị liệu/massage
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
Như đang ở nhà
  • Hồ bơi trẻ em
  • Tủ lạnh
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • Dịch vụ truyền hình cáp/truyền hình vệ tinh
Giá hiện tại là 2.186.047 ₫
Tổng 2.548.931 ₫
bao gồm thuế & phí
14/02 - 15/02

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng, quang cảnh thành phố (Grand Deluxe Room King)

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng, quang cảnh thành phố (Grand Deluxe Room King)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
  • 35 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, quang cảnh thành phố (Grand Deluxe Room Twin)

Quang cảnh từ phòng

Phòng, quang cảnh thành phố (Grand Deluxe Room Twin)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
  • 38 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng, quang cảnh thành phố (Deluxe Room Twin)

Quang cảnh từ phòng

Phòng, quang cảnh thành phố (Deluxe Room Twin)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
  • 38 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 phòng ngủ, quyền sử dụng Club Lounge, quang cảnh thành phố (Deluxe Suite)

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, quyền sử dụng Club Lounge, quang cảnh thành phố (Deluxe Suite)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
  • 66 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 phòng ngủ, quyền sử dụng Club Lounge, quang cảnh thành phố (Grand Deluxe Suite)

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, quyền sử dụng Club Lounge, quang cảnh thành phố (Grand Deluxe Suite)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
  • 66 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, quyền sử dụng Club Lounge, quang cảnh thành phố (Executive King Room)

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng, quyền sử dụng Club Lounge, quang cảnh thành phố (Executive King Room)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
  • 35 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố (Deluxe Room King)

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố (Deluxe Room King)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
  • 35 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 phòng ngủ, quyền sử dụng Club Lounge, quang cảnh thành phố (Excutive Suite)

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, quyền sử dụng Club Lounge, quang cảnh thành phố (Excutive Suite)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
  • 66 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Phòng Deluxe, 2 giường đôi, quang cảnh biển | Quang cảnh từ phòng

Swiss Grand Xiamen

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Có bãi đậu xe
  • Wifi miễn phí
9.0 trên 10, Tuyệt vời, (422)
Giá hiện tại là 2.140.278 ₫
Tổng 2.495.564 ₫
bao gồm thuế & phí
11/02 - 12/02
Swiss Grand Xiamen

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
No.98 Hubin Middle Road, Siming District, Xiamen, Fujian, 361004

Lân cận

  • Bến phà Đảo Cổ Lãng Tự-Hạ Môn - 4 phút đi xe
  • SM City Hạ Môn - 6 phút đi xe
  • Trung tâm Thương mại Minh Phát Hạ Môn - 6 phút đi xe
  • Chùa Nam Phổ Đà - 6 phút đi xe
  • Đại học Hạ Môn - 7 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay Hạ Môn (XMN-Sân bay Quốc tế Xiamen) 21 phút lái xe, khoảng 11,1 km
  • Cách Sân bay Kinmen Island (KNH) khoảng 28,1 km
  • Cách Xiamen Railway Station 8 phút lái xe, khoảng 3,2 km
  • Cách Xiamen Gaoqi Railway Station 18 phút lái xe, khoảng 13,6 km
  • Cách Xinglin Railway Station 26 phút lái xe, khoảng 20,1 km
  • Cách Wenzao Station 8 phút đi bộ, khoảng 0,7 km
  • Cách Hubin Middle Road Station 13 phút đi bộ, khoảng 1,1 km
  • Cách Hubin East Road Station 15 phút đi bộ, khoảng 1,3 km

Nhà hàng

  • ‪Music box - ‬13 phút đi bộ
  • ‪熊嘟茶 - ‬4 phút đi bộ
  • ‪舒友海鲜大酒楼 - ‬3 phút đi bộ
  • ‪天天渔港大酒楼 - ‬3 phút đi bộ
  • ‪阁楼演艺酒吧 - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Kempinski Hotel Xiamen

Khi lên kế hoạch tham quan Hạ Môn, Kempinski Hotel Xiamen là một lựa chọn tuyệt vời bạn có thể cân nhắc. Khách có thể đến spa để nuông chiều bản thân với massage, chăm sóc da mặt hoặc trị liệu toàn thân và chiêu đãi vị giác ở Yue Fu, một trong 3 nhà hàng, chuyên món Hoa và phục vụ vào bữa trưa và bữa tối. Hồ bơi trong nhà, quán bar/khu lounge và trung tâm thể thao là những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này. Dịch vụ giao thông công cộng chỉ cách một quãng đi bộ ngắn: cách Wenzao Station 8 phút và Hubin Middle Road Station 13 phút.

Ngôn ngữ

Tiếng Trung Phổ thông, Tiếng Anh

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 460 phòng
    • Gồm 24 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 14:00, kết thúc nhận phòng: nửa đêm
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 16
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
    • Nếu dự định đến nơi sau nửa đêm vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 16
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại khu vực chung
    • Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
    • Chỗ đậu xe trong khuôn viên có hạn
    • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
    • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
DONE

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 6:30 - 10:30
  • 3 nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Hồ bơi trẻ em
  • Nhân viên cứu hộ trong khuôn viên

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Phòng họp

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Hiệu cắt tóc
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2011
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Trung tâm thể thao
  • Hồ bơi trong nhà
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu/massage
  • Phòng xông hơi
  • Tùy chọn ăn chay
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Ít nhất 80% hệ thống thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Sảnh tiếp tân

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Thang máy
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm thể hình phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Cửa rộng phù hợp cho xe lăn

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 42 inch
  • Truyền hình cáp

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Minibar
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
  • Áo choàng cho trẻ em và dép đi trong nhà cho trẻ em
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Đồng hồ báo thức
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Massage tại phòng

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Báo miễn phí
  • Wifi miễn phí và internet có dây
  • Điện thoại đường dài và điện thoại nội vùng miễn phí
  • Bộ chuyển điện/sạc

Ăn uống

  • Dịch vụ giao bữa ăn
  • Tủ lạnh
  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng (đặt được máy tính xách tay)
  • Có phòng thông nhau
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Công tắc tiết kiệm điện
  • Bóng đèn LED
  • Tái chế
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen tiết kiệm nước
  • Chỉ có nhà vệ sinh tiết kiệm nước

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

K Spa có 13 phòng trị liệu. Các dịch vụ gồm chăm sóc da mặt và trị liệu toàn thân. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp ấn huyệt đạo. Spa mở cửa mỗi ngày.

Khu ẩm thực

Yue Fu - nhà hàng này chuyên về món Hoa và phục vụ bữa trưa và bữa tối. Vui lòng đặt chỗ trước.
Kaffee On 2 - nhà hàng buffet chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Mở cửa hàng ngày.
Lobby Lounge - lounge tại sảnh trong khuôn viên. Mở cửa hàng ngày.
Kakurega Teppan - nhà hàng này chuyên về món Nhật Bản và phục vụ bữa trưa và bữa tối. Vui lòng đặt chỗ trước. Mở cửa một số ngày.

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí ước tính 140 CNY cho người lớn và 98 CNY cho trẻ em
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 350.0 CNY mỗi đêm

Đậu xe

  • Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi mở cửa từ 6:30 đến 23:00.
  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Nơi lưu trú này sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa và hộp sơ cứu trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thanh toán di động và tiền mặt.
Tùy chọn thanh toán di động: Alipay và WeChat Pay.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.

Tên khác

Hotel Kempinski Xiamen
Kempinski Hotel Xiamen
Kempinski Xiamen
Kempinski Xiamen Hotel
Xiamen Kempinski
Xiamen Kempinski Hotel
Kempinski Hotel Xiamen Hotel
Kempinski Hotel Xiamen Xiamen
Kempinski Hotel Xiamen Hotel Xiamen

Câu hỏi thường gặp

Kempinski Hotel Xiamen có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Kempinski Hotel Xiamen có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Kempinski Hotel Xiamen có hồ bơi không?

Nơi này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 6:30 đến 23:00.

Kempinski Hotel Xiamen có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Kempinski Hotel Xiamen có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Chỗ đậu xe có giới hạn. Có trạm sạc xe điện.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Kempinski Hotel Xiamen

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế).

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Kempinski Hotel Xiamen và khu vực lân cận?

Kempinski Hotel Xiamen có khu spa với đầy đủ các liệu pháp và hồ bơi trong nhà, cùng phòng xông hơi.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Kempinski Hotel Xiamen không?

Có, có 3 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ món Hoa.

Khu vực quanh Kempinski Hotel Xiamen như thế nào?

Kempinski Hotel Xiamen thuộc Quận Siming, chỉ cách Wenzao Station khoảng 8 phút đi bộ.

Nhận xét về Kempinski Hotel Xiamen

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

9,0/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Kém

What a shocking experience to stay
We checked in at night time and we found out that we just like staying in a hospital because the entire floor is a birth care centre😩😩😫😫 It’s a big shock for a holiday stay in experience. All most each rooms are wide open and the nurses walking around ….
Robin, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Mattress sinks in
Generally fine but the biggest problem is that the mattress sinks in. This resulted in us having back and neck aches the next day.
Tan, đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Jin, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Guo Sheng, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Hubert, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Baldwin C R, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Wonderful stay
Baojun, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

TAE HO, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Good mid range choice
Nice hotel with high quality facilities. Floors in the bathroom were not super clean.
Matthew, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

surrounding parks & lakes
A TAV, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Hung, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Carlos, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Huage, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Check in time 45min could not find the booking
Sam, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

清潔度很差。
清潔度很差，員工還可以。
Nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Not as good as expect,Smoking floor, sunk bed
- I requested a smoking room, but they put us on the Smoking floor, and I am extra sensitive to smoke. I ended up having a nose allergy here while staying. We didn't that I know that hotel in China people can actually smoke here so I didnt make a complain for my 2 nights stay here. On last night I clarify late at night about the smoking with the staff, they mentioned that they put us in a smoking floor and ask if “you dont smoke at all?” And do offer the room change but we were too tired to pack and move for less than 8 hrs until we check out. - Bed on the 8th floor is extremely soft that you would sink in the bed. The spring came out from the side of the bed. Too disappointing for such a good brand as Kempenski. This is the worst Kempenski so far I stayed. Warning, coming to the pool here you need a swimming cap as a regulation from the goverment. They should put this is the website or inform guests to prepare. We didn't have ours an ridiculously need to buy for another 80rmb. - check in was smooth but the staff should inform us that the floor in smoking floor we specifically request for non smoking in the booking. - cleaning lady was so nice that she come to our room to spray for the smoking odor so many times.
NUTTIDA, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Bonnie, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Zhao Sheng, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Great
Nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Se ve descuidado,ya viejo
zhao, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Alex at the front desk was very helpful
Grant, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

handry, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Anders, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Smoking in a no/smoking room / floor!
I stayed at Kempinski Shanghai in October 2023 and had also previously stayed in Kempinski Xiamen. My recent stay was a disappointment. I booked 3 rooms; 2 King bed and 1 Twin for 1 pax (Guest, Kho Chuan Seng). My room was on a non smoking floor but the instant I opened my room door, smelled of cigarette smoke and there was an ashtray on the table next to a no-smoking sign!!!
Lynda Lin Hwa, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

The hotel was really hot and there was no way for it to cool down.
YIZHENG, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia