Sacred Dreams Lodge

Nơi lưu trú 3.5 sao
Lodge trên núi tại Urubamba với 2 quầy bar/khu lounge, spa

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Sacred Dreams Lodge

Nhà hàng
Villa with 3 bedrooms | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng
Nhà hàng
Phòng 3 Tiêu chuẩn | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng
Ngoại thất
Gần ga tàu, Sacred Dreams Lodge là lựa chọn tuyệt vời cho kỳ lưu trú ở Urubamba. Khách có thể kiếm chút đồ ăn tại nhà hàng và ghé đến spa thư giãn cơ thể với massage, chăm sóc da mặt hoặc trị liệu toàn thân. Các tiện nghi nổi bật khác bao gồm 2 quán bar/khu lounge, dòng sông lười và câu lạc bộ sức khỏe.

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Đưa đón sân bay
  • Bar
  • Có phòng thông nhau
  • Gym
  • Spa
  • Đậu xe miễn phí

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng và 2 quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Dòng sông lười
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Dịch vụ phòng
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Phòng họp
  • Dịch vụ tiễn khách ra sân bay
  • Xe đưa đón trong khu vực
  • Sân thượng/sân hiên
  • Phục vụ cà phê tại khu vực chung

Như đang ở nhà (6)

  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trang thiết bị giặt ủi

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Phòng Presidential, bồn tắm

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Lò sưởi
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Villa with 3 bedrooms

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Lò sưởi
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
  • Quang cảnh núi
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường cỡ queen

Phòng Exclusive

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Lò sưởi
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Bếp nhỏ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Superior (Matrimonial)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
  • Quang cảnh resort
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng 3 Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Máy sấy tóc
  • 3 khách
  • 3 giường đơn lớn

Biệt thự cơ bản, 2 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Lò sưởi
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
  • Quang cảnh núi
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường cỡ queen

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Ollantaytambo Road, Pumahuanca, 10 minutes from Urubamba downtown, Urubamba, Cusco, 8660

Lân cận

  • Chullpas - 17 phút đi bộ - 1.3 km
  • Santuario del Senor de Torrechayoc - 6 phút đi xe - 3.0 km
  • Quảng trường Diễu hành - 6 phút đi xe - 3.8 km
  • Iglesia de Urubamba - 6 phút đi xe - 3.8 km
  • Mỏ muối Maras - 24 phút đi xe - 16.3 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Cusco (CUZ-Sân bay Quốc tế Alejandro Velasco Astete) 103 phút lái xe, khoảng 66,8 km
  • Cách Ga Ollantaytambo 29 phút lái xe, khoảng 18,8 km
  • Cách Piskacucho Station 41 phút lái xe, khoảng 34 km
  • Cách Ga Poroy 42 phút lái xe, khoảng 50,3 km
  • Dịch vụ tiễn khách ra sân bay
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)

Nhà hàng

  • ‪Mercado Antiguo de Urubamba - ‬7 phút đi xe
  • ‪Tunupa Valle Sagrado - ‬7 phút đi xe
  • ‪Hacienda Puka Punku - ‬6 phút đi xe
  • ‪Restaurante Rustica del Valle Urubamba - ‬5 phút đi xe
  • ‪Don Angel Inka Casona Restaurante Buffet - ‬5 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Sacred Dreams Lodge

Gần ga tàu, Sacred Dreams Lodge là lựa chọn tuyệt vời cho kỳ lưu trú ở Urubamba. Khách có thể kiếm chút đồ ăn tại nhà hàng và ghé đến spa thư giãn cơ thể với massage, chăm sóc da mặt hoặc trị liệu toàn thân. Các tiện nghi nổi bật khác bao gồm 2 quán bar/khu lounge, dòng sông lười và câu lạc bộ sức khỏe.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 12 phòng
    • Gồm 3 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 10:00, kết thúc nhận phòng: 17:00
    • Nhận phòng không tiếp xúc
    • Có thể trả phòng nhanh
    • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 11:00
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Quầy tiếp tân hoạt động từ 9:00 - 17:00
    • Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
    • Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
    • Trước khi đến, bạn phải hoàn thành thủ tục đăng ký trực tuyến qua liên kết an toàn
    • Bạn phải cung cấp cho nơi lưu trú bản sao hộ chiếu sau khi đặt phòng
    • Nếu dự định đến nơi sau 9:30 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • 1 trẻ 6 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
    • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)
DONE

Vật nuôi

    • Vật nuôi được lưu trú miễn phí
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
DONE

Dịch vụ đưa đón

    • Tiễn khách ra sân bay 24 giờ*
DONE

Ngoài khuôn viên

    • Xe đưa đón trong khu vực*
DONE

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng kiểu Âu miễn phí vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 9:00
  • 2 quán bar/khu lounge
  • Nhà hàng
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Khu lò nướng BBQ
  • Khu ẩm thực tách biệt
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Dòng sông lười

Vui chơi, giải trí

  • Khu du lịch sinh thái lân cận
  • Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận
  • Khu đạp xe địa hình lân cận
  • Khu cưỡi ngựa lân cận
  • Khu nhảy dù lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Phòng họp

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân (giờ làm việc có giới hạn)
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Xe đạp cho thuê
  • Gói dịch vụ lãng mạn

Cơ sở, tiện nghi

  • 4 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2012
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Khu dã ngoại
  • Sân hiên
  • Lò sưởi ở sảnh
  • TV ở khu vực chung
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Dòng sông lười
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Lối vào có đèn

Tiện nghi phòng

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống sưởi ẩm

Cho giấc ngủ ngon

  • Chăn lông vũ
  • Phòng cách âm
  • Bộ đồ giường cao cấp

Tắm mát

  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Wifi miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể tận hưởng những gói trị liệu tại khu spa với đầy đủ các liệu pháp của Lodge - SPA SERVICE. Các dịch vụ gồm chăm sóc da mặt và trị liệu toàn thân. Spa được trang bị phòng tắm hơi và bồn tắm thủy lực. Spa mở cửa mỗi ngày.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Bạn có thể sẽ phải đóng thuế giá trị gia tăng Peru (18%) tại nơi lưu trú. Khách không phải cư dân xuất trình hộ chiếu và visa du lịch/tờ khai nhập cảnh hợp lệ có thể sẽ được miễn thuế giá trị gia tăng (18%).
  • Phí spa: 25 PEN mỗi người, mỗi đêm

Phí tùy chọn

  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 180 PEN mỗi xe. Số khách tối đa: 4
  • xe đưa đón trong khu vực với khoản phụ phí nhỏ

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 33 PEN mỗi ngày
  • Trẻ em dưới 18 tuổi không được phép lưu trú tại các nơi lưu trú ở Peru mà không đi cùng cha mẹ, người giám hộ hợp pháp hoặc người có trách nhiệm được ủy quyền. Người lớn đi cùng có thể phải xuất trình giấy tờ tùy thân của cả họ và trẻ cũng như mọi giấy tờ chứng minh có công chứng. Khách dự định đi cùng trẻ em vui lòng tham khảo ý kiến của phòng lãnh sự Peru trước khi đi để được hướng dẫn thêm.

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ spa và có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Nơi lưu trú này không có thang máy.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International
Theo luật pháp của Peru, nơi lưu trú không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt trên 2.000 PEN hoặc 500 USD. Khách phải thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc phương thức khác được nơi lưu trú và luật địa phương chấp thuận nếu khoản tiền vượt quá con số này. Không được tách thành hai loại tiền tệ để thanh toán.
Số đăng ký nơi lưu trú 20450561470

Tên khác

Sacred Dreams Lodge
Sacred Dreams Lodge Urubamba
Sacred Dreams Urubamba
Sacred Lodge
Sacred Dreams Lodge Peru/Urubamba, Sacred Valley
Sacred Dreams Lodge Peru/Urubamba
Sacred Dreams Lodge Lodge
Sacred Dreams Lodge Urubamba
Sacred Dreams Lodge Lodge Urubamba

Câu hỏi thường gặp

Sacred Dreams Lodge có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Sacred Dreams Lodge có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Sacred Dreams Lodge có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Vật nuôi lưu trú miễn phí.

Sacred Dreams Lodge có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Sacred Dreams Lodge có cung cấp đưa đón sân bay hay không?

Có xe tiễn khách từ khách sạn ra sân bay. Phí đưa đón sân bay là 180 PEN mỗi xe.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Sacred Dreams Lodge

Bắt đầu nhận phòng: 10:00; kết thúc nhận phòng: 17:00. Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể trả phòng cấp tốc và nhận phòng không tiếp xúc.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Sacred Dreams Lodge và khu vực lân cận?

Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí gần nơi lưu trú như đi bộ leo núi, cưỡi ngựa, hay đạp xe địa hình. Khách còn có thể tham gia các hoạt động giải trí khác trong khu vực lân cận, gồm du lịch sinh thái. Dành thời gian thư giãn tại khu spa và tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ đa dạng khác như 2 quán bar hay dòng sông lười. Sacred Dreams Lodge còn có câu lạc bộ sức khỏe, dịch vụ spa, khu dã ngoại và vườn.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Sacred Dreams Lodge không?

Có nhà hàng trong khuôn viên.

Khu vực quanh Sacred Dreams Lodge như thế nào?

Sacred Dreams Lodge nằm trên sông, chỉ cách Chullpas 18 phút đi bộ.

Nhận xét về Sacred Dreams Lodge

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

9,2/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10

Lovely hotel, really enjoyed the quiet, calm setting at the foot of a steep mountain, with the sound of a stream rushing by and wonderful gardening including tons of flowers. Adding to the peace and quiet, the rooms are in separated cottages, with fireplaces, big comfy beds, good linens, and outdoor seating. Very tasteful, this is a family owned hotel where the details have been chosen with care, and it shows. Lorena, Julio and the rest of the staff was incredibly helpful, lit fires for us, brought extra wood, heated the sauna, kept inquiring if everything was ok, set up transportion to and from Cusco. Really relaxing stay.
Nghỉ 2 đêm

10/10

Nghỉ 3 đêm

6/10

Mixed review... the site is beautiful, absolutely loved the flowers everywhere. The staff is also so nice, breakfast was great, and the 1 dinner I had there was delicious (a little overpriced but that's expected at a hotel). The room had only a fireplace which was good for heat but the smoke was a problem after a couple hours so for the next night we had to ask for a space heater. The real problems came w/ use of sauna/spa. The websites don't advertise this anywhere, but to use the spa/sauna, its $25USD/person (and massages are $55, or $90 for a couple). We organized a massage + spa use, in the morning before going for a tour. A few hours later the hotel asked to move our massage by a couple hours b/c the spa wouldn't be ready yet. They then made it seem like they were doing us a favor by preparing the spa b/c apparently they only open it if there's more than 4 people? Even though we're paying $50 to use it? It was annoying to coordinate all of this. The massage and spa were very nice but the following day, I contracted a UTI. Of course I have no proof its from the jacuzzi but I can't imagine what else, especially since I didn't smell any chlorine in the jacuzzi. If you book this hotel, just know that it will likely be empty, its far from town, and using the spa will cost $ and maybe even not be available or hygienic.
Nghỉ 2 đêm

10/10

Nghỉ 2 đêm

10/10

VERY GOOD SERVICES
Nghỉ 1 đêm

10/10

Nghỉ 3 đêm

10/10

This lodge is absolutely gorgeous! The flowering plants and the trees make this a picturesque and peaceful location. The accommodation is has been constructed with Spanish and Peruvian tones and is spacious and comfortable. Jose and the staff were very friendly and helpful with all requests. This was a memorable experience!
Nghỉ 3 đêm

10/10

Very Beautiful property. Very peaceful. Fantastic Rooms with fireplaces and Baths. Excellent restaurant and Bar. Fantastic customer service especially from the manager Milton. Easy access to town by convenient taxies.
Kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm

10/10

Absolutely beautiful setting at base of a mountain in the Sacred Valley. Great variety of room styles with comfortable beds, great showers, stunning flowers throughout the grounds. Even a dog and two cats to keep you company. Also a very good restaurant with some delicious choices. And the perfect host - German (name not origin.
Nghỉ 3 đêm cùng bạn bè

2/10

W O W! Arriving it looks absolutely stunning, but my husband and I quickly realized that things were not as they seemed. Furniture started to break as we sat on it, our fire place bellowed smoke into our room followed by a sleepless night in frigid temperatures. My husband got food poisoning from the restaurant and we were awoken in the middle night by a staff member barging (not knocking) into the room and then quickly backing out. Be advised...
Nghỉ 2 đêm cùng gia đình

2/10

Beware of deceiving photos of the room you “think” you have booked. My husband and I booked a romantic suite with our whirlpool spa and waterfall and had been looking forward to this particular hotel for weeks. When we arrived the manger informed us that the guests staying in our room the previous night had broken the whirlpool so he had to put us into a different room. (No fire place in bedroom or whirlpool or waterfall!) We were not happy with the smaller, older room and asked to look at other rooms. Finally we asked if we could stay in our original room that was booked because it had a fireplace and terrace overlooking the grounds. When we got to our room the hot tub was full of old, yellow water and leaves and the room was dusty and dirty. We were clearly told a lie as this room had not been used in weeks, if not months. We were told we could use the public pool if we have them a minimum of two hours notice. We were going to cancel the second night but this hotel is extremely remote and we were afraid we wouldn’t find a another hotel so we stayed. We were also the only ones at the resort, which felt deserted. The kitchen staff mentions there had been no one staying at the property, which contradicted what we were told by the manager. On the second day we ran out of hot water which needed to be fixed. When we contacted the manager about our disappointment he offered no refund of any sort or nothing in return. Thank god hotels.com refunded us some money. Please beware.
Kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm

10/10

Very personal, caring staff that went beyond expectations
Nghỉ 6 đêm cùng bạn bè

10/10

Nghỉ 1 đêm cùng bạn bè

10/10

The staff and dining were very good. A very nice place to stay.

10/10

En este lugar solo se respira paz, Germán el administrador es muy amable y servicial, las habitaciones son hermosas, tienen calentadores pues hace un poco se frío en la zona pero con eso y las cobijas está perfecto. desfortunadamente por problemas de salud tuve que devolverme antes de tiempo, pero sin duda me volvere a hospedar en este hotel cuando regrese.
Kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm

10/10

Beautiful hotel in the middle of the mountains. Rooms are spacious and comfortable. Great for nature lovers.
Nghỉ 2 đêm cùng gia đình

10/10

Beautiful rooms and gardens and most accommodating and friendly staff.
Nghỉ 3 đêm

10/10

It’s a beautiful place, very quiet and isolated from the city. Ideally for a romantic getaway or a family trip. Staff is great and helpful, and the place is well maintained and looks incredible.
Nghỉ 4 đêm

8/10

la pasamos muy bien, sólo que cuenta con poco personal.
Nghỉ 5 đêm

8/10

Muy buena experiencia

10/10

Our stay was unbelievable. The room was beautiful, the private jacuzzi was amazing and the service was impeccable. Michael went above and beyond to make our stay special. He's a fabulous cook, had great suggestions about excursions and taught a private Peruvian style cooking experience for us. The grounds are gorgeous, covered in flowers and grass. What we found wonderful was the seclusion of the resort which might not be for everyone if they want to be close to the action. Marco, who provides transportation to town and daily excursions, is one of a kind. If you're looking to relax in one of the most beautiful places in the sacred valley, this is the spot.

10/10

6/10

The hotel is absolutely beautiful, the rooms, furniture and bathrooms are comfortable and clean. The manager German, and the restaurant manager Miguel are great! The only reasons why I would not give them a 5 star rating all accross are: Location- it is so far from the town of Urubamba that even the local taxi drivers had a hard time taking us there after our Sacred Valley tour. It is also about 45 minutes away from the Ollantaytambo train station where you catch the train to Machupicchu. The room: I wish it had blackout curtains. It was hard to sleep in with so much light coming in. The service for dinner: there was this lady helping us for dinner who needs a lot of training, she did not acknowledge us until we finally had to ask her for a menu, then she completely forgot what one of us had ordered and only brought food to my GF, it was not what we expected from this higher than average priced hotel. Also if you are booking through Travelocity, and you want a room with a king bed, make sure you make the right reservations. We ended up with 2 queen beds in our room :(

2/10

We booked this room for $170 USD, specifically because it had a whirlpool. My husband and I had just hiked Machu Picchu and thought that a jacuzzi would be nice to relax our muscles. First off, the hotel is extremely hard to find. It took our taxi driver another 30 minutes just to find it. And it's hit or miss with phone calls because they rarely answer the phone. Also, it is located on a dirt road and is surrounded by dilapidated homes and buildings which I would consider "slums". The hotel is greatly understaffed, with only 3 employees. The whirlpool is located outside and isn't even full when you get there. You have to fill it up and take out all of the bugs, dirt and leaves. Unfortunately, we couldn't even do that because the hot water ran out one hour into our stay. The hotel is located far away from everything in town. Unless you want to take a taxi, you are forced to eat at the hotel and the plates start at $20 USD. The food was mediocre at best. Also, there is no heater in the room. They give you one bundle of firewood when you arrive which barely heats the room, then you freeze for the rest of the night. Morning was horrible. I woke up to the freezing cold and the water was still only lukewarm. We were very upset about the whole ordeal. No hot water, unable to use the whirlpool and no heater. We only stayed for one night. We requested a partial refund for our problems but were denied by the manager. Stay here if you like cold showers and overpriced food.

10/10

La atención es excelente, amigable y confiable. El lugar es fantástico, tranquilo y rodeado de ambiente natural único.