Xem tất cả nơi lưu trú

The Residences at Hacienda Encantada

Nơi lưu trú 4.5 sao
Resort sát biển tại Los Cabos với 5 nhà hàng và spa

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về The Residences at Hacienda Encantada

Phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực, phòng xông hơi
Khuôn viên nơi lưu trú
Phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực, phòng xông hơi
Nhà nguyện
Nhà có thiết kế đặc trưng, 4 phòng ngủ, quang cảnh biển | Bếp riêng | Tủ lạnh, lò vi sóng, bếp nấu, máy rửa bát

Nhận xét

7,8 trên 10,

Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Đưa đón sân bay
  • Bar
  • Hồ bơi
  • Không hút thuốc
  • Gym
  • Quầy tiếp tân 24/7

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển
  • 5 nhà hàng và 2 quán bar cạnh hồ bơi
  • 4 quầy bar/khu lounge và 2 quầy bar ngay sát hồ bơi
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Phục vụ bữa sáng
  • Xe đưa đón đến trung tâm thương mại miễn phí
  • Trung tâm thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Xe đạp miễn phí

Như đang ở nhà (6)

  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)
  • Hồ bơi trẻ em
  • Sân chơi trong khuôn viên
  • Bếp
Giá hiện tại là 27.280.168 ₫
Tổng 35.510.902 ₫
bao gồm thuế & phí
12/01 - 13/01

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Xem tất cả ảnh Two Bedroom Luxury Villa

Two Bedroom Luxury Villa | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Two Bedroom Luxury Villa

Đặc điểm nổi bật

Sân
Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Lò sưởi
  • 220 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 8 khách
  • 1 giường cỡ king, 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Nhà có thiết kế đặc trưng, 4 phòng ngủ, quang cảnh biển

Nhà có thiết kế đặc trưng, 4 phòng ngủ, quang cảnh biển | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Nhà có thiết kế đặc trưng, 4 phòng ngủ, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Sân
Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Lò sưởi
  • 538.8 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 14 khách
  • 2 giường cỡ king, 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Nhà Premium, 3 phòng ngủ, quang cảnh biển

Nhà Premium, 3 phòng ngủ, quang cảnh biển | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Nhà Premium, 3 phòng ngủ, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Sân
Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Lò sưởi
  • 294 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 10 khách
  • 2 giường cỡ king, 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi trong nhà, 2 hồ bơi ngoài trời, lều miễn phí

Vista Encantada Spa Resort & Residences

Hồ bơi
Spa
Đưa đón sân bay
Đậu xe miễn phí
8.6 trên 10, Xuất sắc, (26)
Giá hiện tại là 11.147.978 ₫
Tổng 14.539.074 ₫
bao gồm thuế & phí
12/01 - 13/01
Vista Encantada Spa Resort & Residences

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Carretera Transpeninsular Km 7.3, Corredor Turístico, Cabo San Lucas, BCS, 23450

Lân cận

  • Cabo del Sol - 17 phút đi bộ
  • Vịnh Cabo San Lucas - 12 phút đi xe
  • Bãi biển Santa Maria - 13 phút đi xe
  • Vòm đá tự nhiên The Arch - 17 phút đi xe
  • Medano Beach - 19 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay quốc tế Los Cabos (SJD), San José del Cabo, Baja California Sur, Mexico 37 phút lái xe, khoảng 38,3 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến trung tâm thương mại miễn phí

Nhà hàng

  • ‪Lobby Bar - ‬7 phút đi xe
  • ‪La Cevichería - ‬8 phút đi xe
  • ‪RosaNegra - ‬14 phút đi bộ
  • ‪El Eden Tequila Bar - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Sunset Da Mona Lisa - ‬12 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

The Residences at Hacienda Encantada

Tại The Residences at Hacienda Encantada, bạn có thể thư giãn trên bãi biển với nhiều tiện nghi, hoạt động như dù trên bãi biển, massage trên bãi biển hay yoga và cách Vịnh Cabo San Lucas khoảng 15 phút đi xe. 3 hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage mô sâu, liệu pháp quấn ủ cơ thể và liệu pháp hương thơm. Los Riscos Restaurant, một trong 5 nhà hàng, chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng cùng bữa tối. Ngoài những tiện nghi trong phòng như máy giặt/máy sấy và tủ lạnh, resort sang trọng này còn có 2 quán bar cạnh hồ bơi và trung tâm thể thao.

Trọn gói

Tại The Residences at Hacienda Encantada, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 32 khu phòng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 16:00, kết thúc nhận phòng: 23:00
    • Nhận phòng không tiếp xúc
    • Có thể nhận/trả phòng nhanh
    • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21
    • Giờ trả phòng là 10:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Khách dự định đến ngoài giờ nhận phòng thông thường phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng và thông tin nhận chìa khóa; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
    • Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 72 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
    • Nếu dự định đến nơi sau 23:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 21
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu trong đợt nghỉ mùa xuân là 25
DONE

Trẻ em

    • Tối đa 4 trẻ 4 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
    • Trông trẻ*
    • Chăm sóc trẻ có người giám sát*
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại khu vực chung
    • Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe có người phục vụ an toàn miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
DONE

Dịch vụ đưa đón

    • Dịch vụ đưa đón sân bay theo yêu cầu (24 giờ)*
DONE

Ngoài khuôn viên

    • Dịch vụ đưa đón đến trung tâm thương mại miễn phí
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc
    • Không được tổ chức tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu/chú rể

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 11:00
  • 5 nhà hàng
  • 4 quán bar/khu lounge
  • 2 quán bar cạnh hồ bơi
  • 2 quầy bar sát hồ bơi
  • Quán cà phê
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Khu lò nướng BBQ
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Hồ bơi trẻ em
  • Sân chơi
  • Dịch vụ chăm sóc trẻ có người giám sát (phụ phí)
  • Thực đơn cho trẻ

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển
  • Yoga bãi biển
  • Lớp thể dục
  • Lớp pilates
  • Bàn bóng bàn
  • Bãi biển lân cận
  • Sân golf lân cận
  • Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận
  • Khu cưỡi ngựa lân cận
  • Khu lặn với ống thở lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Máy vi tính
  • Trung tâm hội nghị

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Xe đạp miễn phí
  • Ghế dài tắm nắng
  • Khăn tắm biển
  • Dù/ô
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Cơ sở, tiện nghi

  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Vườn
  • Khu dã ngoại
  • Sân hiên
  • Trung tâm thể thao
  • Gần sân golf
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Bồn tắm spa
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu/massage
  • Phòng xông hơi
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
  • Có xe lăn trong khuôn viên
  • Thanh vịn trong bồn tắm
  • Thanh vịn trong phòng tắm vòi sen
  • Bồn tắm phù hợp cho người khuyết tật
  • Không có thang máy (nơi lưu trú 1 tầng)
  • Lối vào có đèn
  • Dốc xuống hồ bơi không bậc thang trong khuôn viên

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • IPod dock
  • Đầu đĩa DVD
  • TV LCD
  • Các kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm và hệ thống sưởi ấm
  • Quạt trần
  • Minibar
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
  • Máy giặt/máy sấy
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Bột giặt

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Chăn lông vũ
  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí

Tiện nghi

  • Hồ bơi riêng
  • Massage tại phòng
  • Ban công/hiên có bàn ghế
  • Sân riêng
  • Lò sưởi
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và trang trí khác biệt
  • Khu vực ăn riêng
  • Phòng khách riêng

Tắm mát

  • 2 phòng tắm
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Máy vi tính tại phòng
  • Bàn
  • Báo miễn phí vào các ngày trong tuần
  • Wifi miễn phí và internet có dây
  • Điện thoại
  • Bộ chuyển điện/sạc

Ăn uống

  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
  • Lò vi sóng
  • Bếp
  • Bếp nấu
  • Lò nướng bánh mì
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa
  • Máy rửa bát
  • Máy xay thực phẩm
  • Ghế cao cho trẻ em
  • Máy trộn thực phẩm

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng (đặt được máy tính xách tay)
  • Lối vào từ hành lang ngoài
  • Cung cấp sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Sách hướng dẫn du lịch/giới thiệu
  • Bản đồ địa phương

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Holistic Spa có 3 phòng trị liệu. Khách có thể yêu cầu dịch massage tại bãi biển và trong khu spa; các dịch vụ khác bao gồm massage mô sâu, massage đá nóng và massage thể thao. Spa được trang bị phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực, phòng xông hơi và nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm, thủy liệu pháp và liệu pháp ấn huyệt đạo. Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa.

Khu ẩm thực

Los Riscos Restaurant - Nhìn ra biển và hồ bơi, nhà hàng cao cấp này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng và bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar.
La Trajinera - Nhìn ra biển, nhà hàng cao cấp này chuyên về món ăn Mexico và chỉ phục vụ bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar.
El Patio snack bar - nhà hàng cạnh hồ bơi này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và chỉ phục vụ bữa trưa. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Phục vụ happy hour.
La Pergola Restaurant - nhà hàng cạnh hồ bơi này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và chỉ phục vụ bữa trưa. Khách có thể gọi đồ uống tại quầy bar và thưởng thức bữa tối ngoài trời (nếu thời tiết cho phép). Có phục vụ thực đơn cho trẻ. Phục vụ happy hour.
Las Marias Restaurant - Nhìn ra biển, nhà hàng cao cấp này chuyên về món ăn Mexico và phục vụ bữa sáng và bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Có phục vụ thực đơn cho trẻ.

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia EarthCheck - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Thuế do thành phố quy định: 1.84 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí ước tính 25 USD mỗi người
  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 120 USD mỗi xe (một chiều)
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí 95.00 USD (tùy tình hình thực tế)

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có trông trẻ tại phòng với phụ phí
  • Có hoạt động cho trẻ có người giám hộ với phụ phí

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa.
  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Không nhận đặt phòng nhằm mục đích tổ chức các sự kiện và tiệc tùng, bao gồm cả tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu và chú rể.
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Nơi lưu trú này không có thang máy.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa và hệ thống an ninh trong khuôn viên.
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để thanh toán các chi phí phát sinh phải là tên khách chính trong hồ sơ đặt phòng.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Không nhận tiền mặt.
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp.

Tên khác

Hacienda Encantada Residences
Residences Hacienda Encantada
Residences Hacienda Encantada Cabo San Lucas
Residences Hacienda Encantada Condo Cabo San Lucas
Residences Hacienda Encantada Villa Cabo San Lucas
Residences Hacienda Encantada Villa
The Residences at Hacienda Encantada Resort
The Residences at Hacienda Encantada Cabo San Lucas
The Residences at Hacienda Encantada Resort Cabo San Lucas

Câu hỏi thường gặp

The Residences at Hacienda Encantada có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, The Residences at Hacienda Encantada có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
The Residences at Hacienda Encantada có hồ bơi không?
Có 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em tại nơi lưu trú này.
The Residences at Hacienda Encantada có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
The Residences at Hacienda Encantada có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.
The Residences at Hacienda Encantada có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay. Phí đưa đón là 120 USD mỗi xe một chiều.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại The Residences at Hacienda Encantada
Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 23:00. Giờ trả phòng là 10:00. Khách có thể trả phòng muộn, phụ phí 95.00 USD (tùy tình hình thực tế). Khách có thể nhận phòng và trả phòng cấp tốc cùng nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.
Có sòng bạc tại The Residences at Hacienda Encantada không?
Không, Resort không có sòng bạc, nhưng PlayWin Casino chỉ cách khoảng 15 phút đi xe.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại The Residences at Hacienda Encantada và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như tập yoga trên bãi biển và đạp xe. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp thể dục, lớp pilates và lớp yoga. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa, thư giãn trong bồn tắm spa, hay bơi lội tại một trong 3 hồ bơi ngoài trời. The Residences at Hacienda Encantada còn có 2 quầy bar ngay sát hồ bơi, 2 quán bar cạnh hồ bơi và phòng tắm hơi, cùng phòng xông hơi, khu dã ngoại và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần The Residences at Hacienda Encantada không?
Có, có 5 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ dùng bữa ngoài trời, món ăn mang phong cách quốc tế và trong quang cảnh biển xanh.
The Residences at Hacienda Encantada có phòng được trang bị bếp hoặc bếp nhỏ hay không?
Có, mỗi phòng đều có bếp riêng với máy trộn thực phẩm, máy xay thực phẩm và dụng cụ pha cà phê/trà.
The Residences at Hacienda Encantada có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi phòng đều có hồ bơi riêng, ban công hoặc sân hiên với bàn ghế và sân riêng.
Khu vực quanh The Residences at Hacienda Encantada như thế nào?
The Residences at Hacienda Encantada chỉ cách Cabo del Sol chừng 17 phút đi bộ và Islands and Protected Areas of the Gulf of California 3 phút đi bộ.

Nhận xét về The Residences at Hacienda Encantada

Nhận xét

7,8

Tốt

9,0/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

6,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

8/10 - Rất tốt

Per, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Slim, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Linda, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Yo hice una reserva y ni expedía ni el lugar me dieron lo que yo reserve
Jeannethe, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

The villa and property grounds were beautiful, the food was not good and at and the service wasn’t must better... slow service and even slower butler, which we paid for.. we saw him one time
Nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Nghỉ 8 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

loved the villa it was supper nice and i like the restaurants you can use at the marina
Mike, nghỉ 14 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Pleasantly Surprised!
The home was amazing. Very clean and you have everything you need. The cleaning crew and your assigned butler ensures you have everything you need to enjoy the days there. they check with you constantly. You don't even want to leave the house - it is just so fun and perfect for families.
Bri , nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Great villa for two families or 6 couples
Enjoyed the villa/residence very much. Layout, view, and bathrooms were GREAT! Wine fridge never worked, a few maintenance items needed and tried to take care of. Used Butler for groceries but would recommend going to WalMart or Costco instead. The groceries they provide are from the mini mart at the hotel store so not a great selection. Loved mostly hanging at the villa which was two story with great views from upstairs deck. Downstairs patio had a great pool, spa, BBQ bar and a firepit! Plus eight chaise lounges, chairs, etc. The downstairs media area had a sectional and TV but we honestly never turned on the TV. Butler will arrange shuttles to downtown very easily, but adds up with 8people. Plan on $40 for 8pp each way. Also most pools are awesome and have a swim up pool bar which was fun. Some had volleyball, bocce, ping pong, etc. and the best pool was the infinity pool which also had amazing views!
Nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Lovely, but beware of booking through Expedia
We had a splendid vacation at The Residences at Hacienda Encantada and I would love to give it a top review. Unfortunately, after paying in advance the full amount through Expedia, the hotel also charged the full amount at the end of our stay, saying the Expedia amount was a "deposit," which would be returned to us. Calls to the hotel result in being transferred from dept. to dept., then left on hold indefinitely. Just off the phone with Expedia (48-minute call). They will (once again) refer the case to a refund team. Wow.
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

villa was beautiful but not close to anything
Alex our butler was nice and attentive. Seemed to be stretched a little thin for the amount of workload but handled it gracefully
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Beautiful villa on the beach
The residences at Hacienda Encantada are 5 star. Private pool - outdoor gourmet kitchen and beautifully decorated. Panoramic view of the ocean. The best part of the stay is the personal host/concierge. The hotel staff is pretty good, but the personal host assigned to us was incredibly helpful and knowledgeable. He was available 24 hours a day and always willing to go out of his way. It made our trip much more enjoyable.
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Disaster in Paradise
First let me say that our Villa was perfect in every way. My husband and I took our 3 children and the Villa was perfect for our family. The only complaint was the horrible service we received from our Concierge. We each received a door bracelet upon arrival. Only 2 worked. Our Concierge said he would take care of it and never did. When we later asked, his response was "Oh they never came??" But still we stayed with only 2 working bracelets. On the second night, we had issues with the hot tub and the thermostat inside the villa. We even slept an entire night with no A/C. Our concierge never came back to check on us for 2 days. We called, they sent maintenance that next morning to adjust. My husband saw our concierge at the Villa next to us and asked if he could come and show us how to work the thermostat correctly. He said ok and then drove off 3 mins later. He never came. We were very frustrated at that point. We called for a shuttle to take us to the lobby, it took over an hour. We felt as if we were a burden to our Concierge. We almost let it ruin our vacation but decided to enjoy our family time in spite of. Before we checked out, my husband wanted to buy a hat he saw at one of the vendor stands near the resort pool. Our concierge drove him there, my husband asked if he would wait and he said sure! When my husband briefly returned he was gone. Just horrible service. I have never written a bad review but I had to voice my concern with our stay. :(
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Beautiful hotel but they charge for everything!
Beautiful location and we stayed in one of the Villa's which is gorgeous. View was amazing and the condo itself was spacious and well divided. It was a 3 bedroom (4 bed) condo BUT they charge per person, which when we arrived with 6 pp they charged us for 2 extra pp (I had originally booked for 4 and had 2 friends join last minute) but didn't think we had to notify the hotel since technically accommodates up to 8 pp. Also you must pay for wifi and get codes/PW for EVERY person, you can't have one that works for all devices. They could only give out 2 per call so we had to call several times to get a code/PW for each person...weird!!! The kitchen was not well stocked, we like to cook and it was not easy to have what we needed, the dishwasher did not work well so we had to run the cycle several times to finally be clean. I needed a crib and of course was charged daily for that as well. I've never been to a hotel that charges for a crib and I've ordered several at different hotels. The staff was friendly but it was just hard to overlook the cons when you pay top dollar for a villa.....
Nhận xét của khách thực Travelocity