Xem tất cả nơi lưu trú

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Nơi lưu trú 4.5 sao
Resort chỉ phục vụ người lớn với 2 quầy bar/khu lounge, gần Vườn Quốc gia Tulum

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 7:00 đến 22:00, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Quang cảnh từ phòng
Khu tiếp khách ở sảnh
1 phòng ngủ, minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn
Lối vào nơi lưu trú
Nghỉ tại Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only, bạn chỉ mất 5 phút đi xe là đến được Vườn Quốc gia Tulum và Bãi biển Paraiso. Khách có thể tận hưởng cảm giác nâng niu bản thân với massage mô sâu, liệu pháp hương thơm hoặc thủy liệu pháp và gọi vài món ngon tại Nirvana Restaurant, chuyên món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ thực khách vào bữa sáng và bữa trưa. Resort sang trọng này cung cấp những tiện nghi nổi bật khác như 2 quán bar/khu lounge, hồ bơi ngoài trời và quán bar cạnh hồ bơi. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình.

Nhận xét

7,6 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Có phòng thông nhau
  • Bar
  • Không hút thuốc
  • Bữa sáng miễn phí

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Gần bãi biển
  • Nhà hàng và 2 quầy bar/khu lounge
  • Hồ bơi ngoài trời và 4 bồn tắm thủy lực
  • Trung tâm thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Xe đạp miễn phí
  • Ghế dài tắm nắng trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Quầy bar ngay sát hồ bơi

Như đang ở nhà (6)

  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm spa riêng
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • TV
Giá hiện tại là 8.955.678 ₫
Tổng 11.594.864 ₫
bao gồm thuế & phí
01/08 - 02/08

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Xem tất cả ảnh Jacuzzi Suite, Garden View Kore

1 phòng ngủ, minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Jacuzzi Suite, Garden View Kore

7,6 trên 10
Tốt
(29 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
  • 60 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Jacuzzi Suite, Garden View Tulum

1 phòng ngủ, minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Jacuzzi Suite, Garden View Tulum

7,4 trên 10
Tốt
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Sân hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Quạt trần
  • 59 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Double Suite Standard with Garden View

1 phòng ngủ, minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Double Suite Standard with Garden View

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Double Suite Standard with Garden View

1 phòng ngủ, minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Double Suite Standard with Garden View

  • 3 khách
  • 2 giường cỡ queen

Nơi lưu trú tương tự

10 hồ bơi ngoài trời

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

  • Hồ bơi
  • Bữa sáng miễn phí
  • Spa
  • Cho phép mang theo vật nuôi
8.6 trên 10, Xuất sắc, 409 nhận xét
Giá hiện tại là 10.460.239 ₫
Tổng 10.460.239 ₫
bao gồm thuế & phí
14/07 - 15/07
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Carr Tulum Boca Paila Km 3.85, Tulum, QROO, 77780

Lân cận

  • Vườn Quốc gia Tulum - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Bãi biển Công cộng Las Palmas - 15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Bãi biển Tulum - 3 phút đi xe - 2.9 km
  • Bãi biển Paraiso - 4 phút đi xe - 2.2 km
  • Tàn tích người Maya ở Tulum - 9 phút đi xe - 6.7 km

Đi lại

  • Cách Sân bay quốc tế Tulum (TQO) 54 phút lái xe, khoảng 44,4 km

Nhà hàng

  • ‪Papaya Playa Beach Club - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Kin Toh - ‬16 phút đi bộ
  • ‪Rossina Cafe - ‬5 phút đi xe
  • ‪Carl's Jr. - ‬3 phút đi xe
  • ‪Mateos - ‬18 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Nghỉ tại Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only, bạn chỉ mất 5 phút đi xe là đến được Vườn Quốc gia Tulum và Bãi biển Paraiso. Khách có thể tận hưởng cảm giác nâng niu bản thân với massage mô sâu, liệu pháp hương thơm hoặc thủy liệu pháp và gọi vài món ngon tại Nirvana Restaurant, chuyên món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ thực khách vào bữa sáng và bữa trưa. Resort sang trọng này cung cấp những tiện nghi nổi bật khác như 2 quán bar/khu lounge, hồ bơi ngoài trời và quán bar cạnh hồ bơi. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình.

Trọn gói

Tại Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Minibar trong phòng (bao gồm thức uống không cồn)

Các hoạt động trên đất liền

Đi xe đạp
Khu phòng tập thể dục

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 94 khu phòng
    • Gồm 2 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
    • Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi tối thiểu của khách là 18
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Miễn phí truy cập Wifi tại khu vực chung (tối đa 1 thiết bị)
    • Wifi miễn phí tại phòng (tốc độ 25+ Mbps; tối đa 1 thiết bị)
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ an toàn, không mái che miễn phí trong khuôn viên
    • Chỗ đậu xe trong khuôn viên có hạn
    • Chỗ đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc
    • Chỉ phục vụ người lớn

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu miễn phí vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 11:00
  • 2 quán bar/khu lounge
  • Nhà hàng
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Quán bar sát hồ bơi
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)

Vui chơi, giải trí

  • Karaoke
  • Mua sắm
  • Bàn bi da
  • Bãi biển lân cận
  • Khu du lịch sinh thái lân cận
  • Sân golf lân cận
  • Khu lặn có bình dưỡng khí lân cận

Làm việc từ xa

  • Phòng họp

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Hiệu cắt tóc
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Xe đạp miễn phí
  • Ghế dài tắm nắng
  • Khăn tắm biển
  • Chỗ để xe đạp
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
  • Gói dịch vụ lãng mạn

Cơ sở, tiện nghi

  • 6 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2008
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Trung tâm thể thao
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Chỗ đậu xe đạp
  • Dịch vụ spa
  • 4 bồn tắm spa
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu/massage
  • Phòng xông hơi
  • Phong cách kiến trúc Địa Trung Hải

Hỗ trợ người khuyết tật

  • 10 bậc thang đến nơi lưu trú
  • Sàn mặt trơn trong phòng

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng
  • Truyền hình vệ tinh

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Quạt trần
  • Minibar với thức uống miễn phí
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Bồn tắm spa riêng trong nhà
  • Khu tiếp khách tách biệt

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm thủy lực
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí (tốc độ 25+ Mbps, tối đa 1 thiết bị)
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau
  • Bóng đèn LED

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể tận hưởng dịch vụ spa trong khuôn viên. Có 10 phòng trị liệu, bao gồm phòng cho cặp đôi và khu trị liệu ngoài trời. Các dịch vụ gồm massage mô sâu, massage đá nóng, massage thể thao và massage Thụy Điển. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm, thủy liệu pháp và liệu pháp ấn huyệt đạo.

Khu ẩm thực

Nirvana Restaurant - nhà hàng cạnh hồ bơi này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng và bữa trưa. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar.

Phí & Chính sách

Đặt cọc có thể hoàn tiền

  • Đặt cọc Bồi thường: 200.00 USD mỗi lần lưu trú
  • Nơi lưu trú sẽ thu đặt cọc hư hỏng 200.00 USD trước khi nhận phòng

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Phí điểm đến: 13 USD mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng phí này với trẻ em dưới 1 tuổi.

Phí tùy chọn

  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi mở cửa từ 7:00 đến 22:00.
  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Không đảm bảo có phòng cách âm cho khách.
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Nơi lưu trú này không có thang máy.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết có máy phát hiện khói và hệ thống an ninh trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để thanh toán các chi phí phát sinh phải là tên khách chính trong hồ sơ đặt phòng.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.

Tên khác

All Inclusive Wellness Resort
Zenserenity
Zenserenity Resort
Zenserenity Tulum
Zenserenity Wellness
Zenserenity Wellness Resort All Inclusive
Kore Tulum Retreat Resort Adults Only-All Inclusive
Zenserenity Wellness Tulum
Kore Tulum Retreat Resort Adults All Inclusive
Kore Retreat Resort Adults All Inclusive
Kore Retreat Resort Adults Only-All Inclusive
Kore Tulum Retreat Adults Only-All Inclusive
Kore Retreat Adults Only-All Inclusive
Kore Tulum Retreat Spa Resort Adults Only All Inclusive

Câu hỏi thường gặp

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only có hồ bơi không?

Có hồ bơi ngoài trời. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 22:00.

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Bạn có thể nhận phòng từ 15:00. Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí).

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only và khu vực lân cận?

Trong những tháng ấm áp, bạn có thể tham gia nhiều hoạt động như đạp xe. Khách còn có thể tham gia các hoạt động giải trí khác trong khu vực lân cận, gồm du lịch sinh thái. Ngâm mình thư giãn tại một trong 4 bồn tắm thủy lực hay tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ đa dạng khác, gồm 2 quán bar và hồ bơi ngoài trời. Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only còn có phòng tắm hơi, phòng xông hơi và vườn.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only không?

Có, Nirvana Restaurant phục vụ món ăn mang phong cách quốc tế, trong quang cảnh biển xanh và dùng bữa cạnh hồ bơi.

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only có phòng với bồn tắm nóng riêng không?

Có, mỗi phòng đều có bồn tắm spa riêng trong nhà và bồn tắm thủy lực.

Khu vực quanh Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only như thế nào?

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only chỉ cách Vườn Quốc gia Tulum chừng 3 phút đi bộ và Bãi biển Công cộng Las Palmas 14 phút đi bộ.

Nhận xét về Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Nhận xét

7,6

Tốt

8,2/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Rất tốt

Mckinley, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Lori, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Jose e., nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Vistas increíbles

El Hotel es muy bonito, tiene unas vistas al mar hermosas, excelente ubicación al lado del parque jaguar y playas increíbles, la comida deliciosa. Lo único que nos molesto fue al llegar al hotel y que el recepcionista no fue nada amable.
Diana, nghỉ 6 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Julia, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Jeffrey, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

The staff was helpful, but we didn’t appreciate the dinner staff directly asking for a tip - it felt unprofessional and made us uncomfortable. The property clearly had a lot of money put into it initially, but unfortunately, maintenance seems almost non-existent or at best, minimal. Every treadmill in the gym is broken, and some other machines barely function—again, a clear lack of upkeep. All four outdoor jacuzzis were lukewarm at best, not properly heated. The room itself was spacious and nice, but we noticed maintenance issues like burnt-out bulbs, a dripping shower, and a loose faucet barely hanging on - again, no maintenance. Lastly, while the property is right in front of the beach, there’s no direct beach access as it sits on a rocky shoreline.
Mauricio, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Gym equipment all broken
Raul, kỳ nghỉ lãng mạn 10 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Anjee E, nghỉ 8 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Tanesha Howell Dwayne, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

I tried to enjoy this property to the best of my abilities. The villias with the jacuzzi tubs should not be advertised as the water trinkles out. It would take the entire day if not more to fill up. There is limited food options.
Krissy, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Would not recommend this property or trusting expedia in their listings. The property was supposed to have two restaurants. There was only one and the food was a) nothing like as pictured and b) with an extremely limited selection. There was supposed to be a spa. This was closed during my entire stay without a warning or discount. My room was fine but over the windows there were giant duct tape X's so that there couldn't be an unobstructed view. Staff often took a long time to respond to requests, even once I asked them to fill the tub and several hours passed without someone coming even after a reminder. The room service closes without warning. You pay a fee when you arrive to enter the national park which the hotel borders on, and then you have to pay again to actually enter the park as the hotel doesn't have an agreement with them? The plastic cups were cheap, nothing was really as pictured, and expedia has offered no compensation for this completely misadvertised listing, saying "the property has to approve the refund and they do not", even though the property told me in person that they would. Go somewhere else in Tulum. At the very least somewhere with beach access so you can escape your accommodation if you run into the same misfortune.
Sarah, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Propiedad en decadencia, se anuncia bufet y en realidad es a la carta la comida, parte del personal no te orientan en nada.
Thelma Fabiola, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

A quiet resort , needs some tlc to give it life again, Good location
Rowan, kỳ nghỉ lãng mạn 5 đêm
Nhận xét của khách thực Wotif

2/10 - Kém

Tahseen, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Property is in need of some TLC. The place is rundown and sad looking.
Mette, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

El hotel es excelente, su menú es variado, rico, muy aceptable, las bebidas tienen variedad y bien servidas. La ubicación es magnífica. Los meseros respetuosos y los barristas también. Único detalle es la falta de proactividad por el personal del lobby, pero son muy amables y siempre sonrientes.
Edgar Ricardo, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Saul Alonso, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Habitación sin TV. Cafetera no funcional. Blancos viejos. Servicio de cantinero de alberca pésimos. La mayoría de personal responde a las preguntas de huéspedes con mala gana y a la fuerza. Durante la cena varios platillos del menú no estaban disponibles. En los frijoles charros encontramos una piedra. No ofrecieron solución a la falta de TV en la habitación, mencionaron que contactáramos a la agencia para solicitar compensación. Los recipientes de agua en lobby están vacíos y se notan con agua estancada (verde). No hay agua para beber en habitación. Vasos desechables en los cecos. El AC dejó de funcionar a las 4am y tuvo que venir Mantto. La luz de la habitación no es suficiente. Algunos contactos en habitación no funcionan. Calidad de las bebidas en Pool bar, terrible, el cantinero se desaparece a cada rato.
Daniela, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Disgusting hotel. I left after 1 night (was supposed to have 6 in total). I was having no water in the room. As a policy they shut it down between midnight to 6am every night. I was promised a refund but the hotel manager is not responding to Expedia and not answering the phone nor messages Stay away this place is a pure scam!!!!!!
JORDAN, kỳ nghỉ lãng mạn 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Lorenzo, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

We left after our first night there. Couldn’t get our money back for the remainder of our stay.
Fahad, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

If I could give 0 stars I would. No water between midnight to 6am. As a matter of policy, they simply turn it off. Described to me as a “little inconvenience” by the lady in the reception, who confirmed it’s every night like this. We booked 6 nights with this hotel and left after the first night. The morning after upon checking out I demanded to get a refund for the rest of the nights I was told By another receptionist that it’s just a one time thing, Don’t believe them if they tell you that it’s an issue that resolved, it’s not. I mean at least be honest with me and don’t lie! When I requested the refund they said I need to contact the agent I booked from - which was Expedia, which I did. They claim that the booking was done through “Hotel beds”, website I never heard of and claim they didn’t get any message from Expedia about my refund, thought I have chat screenshots and records of all communications with Expedia and with the hotel. Doesn’t look at all like the photos, very dirty and disappointing. Please, do yourself a favor, stay away!!!!!
Gil Igal, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

The property needs a TOTAL renovation. It was dirty, with walls full of crack. Not happy at all and won’t come back again!
Parisa, kỳ nghỉ lãng mạn 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nhận xét của khách thực Expedia