Stella Residence Club

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn trên bãi biển tại khu vực Khu Prymorskyi với spa và quầy bar/khu lounge

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Stella Residence Club

Hiên
Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Tiêu chuẩn | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn
Khu phòng khách | TV màn hình phẳng
Hồ bơi trong nhà, ghế dài tắm nắng
Phòng Suite | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn
Trong khu vực vui chơi, giải trí, Stella Residence Club là lựa chọn tuyệt vời cho kỳ lưu trú ở Odesa. Khách có thể bơi lội thỏa thích ở hồ bơi trong nhà rồi đến spa để được nâng niu chiều chuộng với massage đá nóng, liệu pháp hương thơm hoặc thủy liệu pháp. Các tiện nghi nổi bật khác bao gồm quán bar/khu lounge, câu lạc bộ sức khỏe và trung tâm thể thao. Du khách đánh giá cao dịch vụ phòng.

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Đưa đón sân bay
  • Bar
  • Có bãi đậu xe
  • Hồ bơi
  • Bữa sáng miễn phí
  • Cho phép mang theo vật nuôi

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Hồ bơi trong nhà
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Phòng tắm hơi
  • Nhà lều trên biển miễn phí
  • Bãi đậu xe tự phục vụ
  • Quầy bar/khu lounge
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Phòng trị liệu/massage
  • Trung tâm hội nghị
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Cho gia đình (6)

  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Phòng tắm riêng
  • Sân hiên
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Thang máy

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Phòng Suite Junior

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Minibar
  • 50 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 1 giường đơn

Phòng Suite

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
2 phòng ngủ
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Minibar
  • 70 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ king

Studio

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ king

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Vanniy Lane 3, Odesa, 65016

Lân cận

  • Bãi biển Arcadia - 8 phút đi xe
  • Bãi biển Gold Coast - 10 phút đi xe
  • Phố Deribasovskaya - 10 phút đi xe
  • Nhà hát Opera và Ballet Hàn lâm Quốc gia Odessa - 11 phút đi xe
  • Bãi biển Lanzheron - 26 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Odesa (ODS-Sân bay quốc tế Odessa) 24 phút lái xe, khoảng 9,2 km
  • Cách Odesa-Holovna Station 20 phút lái xe, khoảng 8,2 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)

Nhà hàng

  • ‪Coffe - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Шоко-Бан - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Bron&Di - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Веранда - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Zebra - ‬6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Stella Residence Club

Trong khu vực vui chơi, giải trí, Stella Residence Club là lựa chọn tuyệt vời cho kỳ lưu trú ở Odesa. Khách có thể bơi lội thỏa thích ở hồ bơi trong nhà rồi đến spa để được nâng niu chiều chuộng với massage đá nóng, liệu pháp hương thơm hoặc thủy liệu pháp. Các tiện nghi nổi bật khác bao gồm quán bar/khu lounge, câu lạc bộ sức khỏe và trung tâm thể thao. Du khách đánh giá cao dịch vụ phòng.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Đức, Tiếng Ý, Tiếng Nga, Tiếng Ukraina

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 15 phòng
    • Gồm 5 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Giờ nhận phòng bắt đầu từ 14:00
    • Nhận phòng không tiếp xúc
    • Có thể nhận phòng nhanh
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
    • Nếu cần visa nhập cảnh, nơi lưu trú có thể hỗ trợ cung cấp các hồ sơ theo yêu cầu*
DONE

Trẻ em

    • 1 trẻ 6 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
    • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)
DONE

Vật nuôi

    • Cho phép mang theo vật nuôi (tối đa 6 kg mỗi vật nuôi)*
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Bãi đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên (175 UAH mỗi đêm)
    • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
DONE

Dịch vụ đưa đón

    • Dịch vụ đưa đón sân bay 24 giờ*
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng kiểu Âu miễn phí vào mỗi buổi sáng từ 8:00 - 12:00
  • Quán bar/khu lounge
  • Khu lò nướng BBQ
  • Tiệc tiếp đón miễn phí hàng ngày
  • Dịch vụ phòng 24 giờ

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Thực đơn cho trẻ

Vui chơi, giải trí

  • Lớp thể dục
  • Lớp pilates
  • Lớp yoga

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Phòng họp
  • Trung tâm hội nghị

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Hiệu cắt tóc
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Lều miễn phí
  • Ghế dài tắm nắng

Cơ sở, tiện nghi

  • Năm xây dựng 2009
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Sân hiên
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Hồ bơi trong nhà
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu/massage

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng
  • Truyền hình cáp

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Minibar
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo (theo yêu cầu)

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ đồ giường cao cấp

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Stella Residence Club có 4 phòng trị liệu. Các dịch vụ gồm massage đá nóng, massage thể thao, massage Thụy Điển và chăm sóc da mặt. Spa được trang bị phòng tắm hơi và nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm, thủy liệu pháp và liệu pháp ấn huyệt đạo. Spa mở cửa mỗi ngày.

Khu ẩm thực

Khu vực phục vụ ẩm thực trong khuôn viên - nhà hàng này phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Khách có thể thưởng thức bữa ăn ngoài trời (nếu thời tiết cho phép). Có phục vụ thực đơn cho trẻ.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Thuế do thành phố quy định: 35.50 UAH mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 18 tuổi.

Phí tùy chọn

  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 400 UAH mỗi xe (một chiều)

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 600 UAH mỗi vật nuôi mỗi đêm

Đậu xe

  • Phí bãi đậu xe tự phục vụ là 175 UAH mỗi đêm

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ spa và có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Nếu cần visa nhập cảnh, nơi lưu trú có thể hỗ trợ cung cấp các hồ sơ theo yêu cầu. Vui lòng liên hệ qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm. Nơi lưu trú có thể thu phí dịch vụ, ngay cả khi bạn hủy đặt phòng. Mọi vấn đề liên quan là thỏa thuận độc lập giữa bạn và nơi lưu trú.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.

Tên khác

Maristella Club
Maristella Club Hotel
Maristella Club Hotel Odessa
Maristella Club Odessa
Stella Residence Hotel Odessa
Stella Residence Hotel
Stella Residence Odessa
Stella Residence
Stella Residence Club Hotel Odessa
Stella Residence Club Hotel
Stella Residence Club Odessa
Stella Residence Club Hotel
Stella Residence Club Odesa
Stella Residence Club Hotel Odesa

Câu hỏi thường gặp

Stella Residence Club có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Stella Residence Club có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Stella Residence Club có hồ bơi không?

Có hồ bơi trong nhà.

Stella Residence Club có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Có, vật nuôi được chào đón, với trọng lượng tối đa 6 kg mỗi vật nuôi. Thu phí 600 UAH mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Stella Residence Club có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có. Phí bãi đậu xe 175 UAH mỗi đêm.

Stella Residence Club có cung cấp đưa đón sân bay hay không?

Có xe đưa đón sân bay. Phí đưa đón là 400 UAH mỗi xe một chiều.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Stella Residence Club

Bạn có thể nhận phòng từ 14:00. Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể nhận phòng cấp tốc và nhận phòng cùng trả phòng không tiếp xúc.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Stella Residence Club và khu vực lân cận?

Trong khuôn viên Stella Residence Club có một số hoạt động giải trí, bao gồm lớp thể dục, lớp pilates và lớp yoga. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và bơi lội tại hồ bơi trong nhà. Stella Residence Club còn có phòng tắm hơi và nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi.

Khu vực quanh Stella Residence Club như thế nào?

Stella Residence Club nằm trên phố cầu tàu, ở Khu Prymorskyi. Danh thắng nổi tiếng trong vùng gồm Bãi biển Arcadia, cách nơi lưu trú khoảng 8 phút đi xe.

Nhận xét về Stella Residence Club

Nhận xét

8,2

Rất tốt

8,6/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Sehr gutes Hotel direkt zum Strandzugang
Sehr schönes Hotel in 2 Linie. Freundlich sauber und guter Service, Die Frühstücksterrasse ist sehr schön mit super Blick auf das schwarze Meer. Der SPA Bereich ist Hervorragend !!! Beste Massage in ODS !!!
Andreas, nghỉ 10 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Bra
Nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Stay at Stella Residence
Absolutely delightful stay Everyone so helpful Facilities very good Location ideal next to beach with free access and free sunbed / umbrella Definitely return again
Keith, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

personlig o välkomnande service
Nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Spa & Gym facilities were very nice. Dinner and service was excellent. Room interior an old fashioned one and balcony should be cleaned as well.
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

1. Das Servicepersonal ist nicht freundlich und nicht höflich, aber abstoßend, arrogant. 2. Es gibt nur 4 Arten von Frühstück (siehe Menü). Oft nicht frisch, nicht lecker und wenn Sie länger als ein paar Tage dort bleiben, möchten Sie es einfach nicht einmal essen. 3. Die Zimmer für ein 4 Sterne Hotel sind sehr dreckig. 4. Der Innenraum ist billig, alt und abgenutzt. Siehe Foto. 5. Das Highlight dieser Einrichtung ist jedoch das Badezimmer: Die Toilettendeckel (natürlich ohne Automatisierung) sind von so schlechter Qualität, dass sie sich seitlich bewegen und die Halterungen so dünn sind, dass der Kreis und der Deckel praktisch in der Luft hängen. Und das Schlimmste ist, dass dieser billige Kunststoff es nicht aushält und am zweiten Tag des Aufenthalts in diesem Zimmer einfach beim Toilettenbesuch platzt. Völlige Schande und Albtraum. Nachdem wir entsetzt waren über das, was passiert war, wurde uns das Cover in Höhe von umgerechnet 30 € in Rechnung gestellt und durch dasselbe ersetzt, aber noch älter, schmutzig und offen, siehe Video. 6. Alles, angefangen von einer gekröpften Seifenkiste, die schließlich auch runterfiel und deren Rechnung ungefähr 25 € betrug, bis hin zu einem Toilettenpapierhalter, ist sehr wackelig, taumelnd und rasselnd. Übrigens ist das Papier so niedrig 7. Die Dusche ist alt, es fehlen Teile (siehe Foto) und der Strom fließt in die falsche Richtung. 8. Das Waschbecken im Doppelzimmer ist einfach nur eine Miniatur von denen, die normalerweise in den Gäst
Kỳ nghỉ lãng mạn 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Terrible Hotel, stay away, not a 5 star.
Terrible room, no view Not as advertised. I was put in room 204 with body sized carpet stains. I refused to stay there, they offered an upgrade, the room was falling apart, carpet was old and torn, the bathroom stunk, the sheets had holes in them. The staff was not helpful at all and charged us for everything even after we voiced our concerns.
arthur, kỳ nghỉ lãng mạn 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Disgusting smell and appalling service
Appalling. Service leaves a lot to be desired. Bathroom that smelt like a sewer and what makes matters worse the shear lack of concern for your customers stay. No electricity on 2 occasions. This is not a hotel I could possibly recommend to anyone. You state it’s a 4 star hotel and I’ve stayed in 2 star hotels with better service and having travelled to over 50 countries in the last 30 years including many trips to the Ukraine this perhaps rates as one of my worst experiences. Problems do arise ,granted however to have management completely disregard the customer experience tells it’s own story. Very very poor
Dean, kỳ nghỉ lãng mạn 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Great place to relax.
Great place! More room and more private than the big hotel. Overlooking the beach. Spa and 24hr room service. Helpful and friendly staff. I arrived early and they put my luggage in storage and I went to the outdoor dining room and bar and relaxed until my room was ready.
Stan, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

The hotel had a beautiful setting right on the Sea. Everyone in the staff was super friendly and even took a little extra time knowing that i did not speak the local langueage. I look forward to going back again soon.
Nghỉ 6 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Der Aufbau des Hotels mit Großen Poll und Fitness Areal ist sehr einzigartig. Arcadia ist gut zu erreichen. Ein Stand ist auch nur sehr nahe am Hotel. Leider im ganzen Hotel etwas Chlore Geruch aus dem Schwimmbad. Die Hotel Bar wird durch das Schwimmbad sehr aufgeheizt im Sommer eventuell ein Vorteil wenn die bar durch das Schwimmbad gekühlt wird.
Kỳ nghỉ lãng mạn 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

The property. Was good generally the room had a number points which did work shower. I had to use the hand shower the carpet was dirty and not clean any day I was there. Lights bulbs also needed replacement But the staff in the restaurant were Excellent The pool is fantastic
Nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Marcus, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Marcus, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nice hotel near the beach
Exellent location . Nice View+++++++++++++++++++++++++++
Mazin, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Not worth the money
Not worth the money. Dirty area, construction noise, super overcrowded, smoke filled and loud beach. Restaurant prices sky high with lower than average food quality. My best advise, bring your own towels in case you choose this hotel because if anything happens to theirs, you'll be charged some decent price worth 1 night at the hotel.. Overall, not a family friendly hotel due unsafe setting and construction. Would not recommend this hotel to other travelers.
Lesya, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Ideal for wasting time on the beach.Clean,silent ,very nice and helpful staff.Unfortunately there's nothing to do for tourist around hotel and view from other side of hotel is quite boring (very close big building area). Breakfast is so and so...
Martin, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Christian, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Hotel in sehr guter Lage und super Terrasse !!!
Hotel hat eine sehr gute Lage. Wenige Meter bis zum grössten Strandgebiet von Odessa. Wunderschöne grosse Terrasse zum Frühstück und Abendessen. Hotel kann mit gutem Gewissen gebucht werden.
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Not so good at all
I booked three nights in this hotel hoping to get the kind of service I was looking for. I've stayed in many different hotels around the World. I've stayed in a Stella hotel had a very nice rating and customer reviews, but in reality here's what happened: 1) Phone was not working. Technician came in and spoke to me in a very impolite way like I was somebody who owed him a lot of money. 2) Safe was closed and password was unknown. Security guard came in and opened it with his key. They guy looked like a criminal. Technician also told me they change their security guards quite often. I guess you know what I mean... 3) Safe was not notebook (even netbook) friendly as it was shown on the website. 4) Shower was not working properly and technician said he could not fix it. 5) All in all service from the staff was around 3.5/5 6) Wifi was really slow Free breakfast was fine. View was not so good because of construction site nearby. I think I will try Mozart Hotel next time and will certainly never come back to this hotel.
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

lungt och fridfullt för billig peng
Nyårs firande med bad och avkoppling bra för pengarna
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

A great place to stay in Odessa
The Hotel is very safe and well cared for in all respects. it is a great place to combine work with a swim or a gym session. Food is very good from restaurant .
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Stayed in Hotel Maristella Club in late August.
Our vacation was spoiled by the staff of this hotel. Cost of accommodation in this hotel - dramatically overstated! In general, the layout of the room is quite comfortable, except of the shared balcony zone, overlooking the construction site, where sometimes there were other people. Room service - terrible! On the TV set - a layer of dust. Blinds of conditioner and fan cover in the bathroom - not clean, and have a distinctive gray dust. On the floor in the shower - mold. Towels in the bathroom are changed daily, but most of the towels had the spots. Free WIFI works disgusting. About the restaurant: There are several options of the breakfast included. You must order breakfast the day before. Once we ordered breakfast at 9:00 and we got it at 10:00. The hotel restaurant is too expensive for the dishes quality and service! Tea and coffee made from bad quality tap water. Once, I accidentally poured on the bed with a glass of plain water. We asked the maid to change the bed. Everything was done, but at the checkout - we got an extra bill for 400 Hryvnia for the hotel damages. It turns out, after a glass of water - on the mattress, there were two yellow spots and a mattress had to take to the special cleaner. The hotel staff refused all our comments, as well as provide evidence that the "damage" was caused precisely by us, talked with us in a very rude and unacceptable form, giving us psychological pressure and forcibly held us in the lobby until the payment of «injury» was done.
Nhận xét của khách thực Expedia