Ark Palace Hotel

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn tại Odesa với spa và nhà hàng

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Ark Palace Hotel

Hồ bơi
Phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực, phòng xông hơi
Nội thất lối vào
Bar (trong khuôn viên)
Ngoại thất
Chỉ cách sân bay khoảng 7,9 km, Ark Palace Hotel có xe đưa đón 24 giờ. Khách có thể đến khu spa, thư giãn với massage mô sâu, liệu pháp quấn ủ cơ thể, hay chăm sóc da mặt và thưởng thức món ăn mang phong cách quốc tế tại Savory, mở cửa phục vụ vào bữa sáng, bữa trưa cũng như bữa tối. Các tiện nghi khác bao gồm quán bar/khu lounge, câu lạc bộ sức khỏe và trung tâm thể thao.

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Đưa đón sân bay
  • Bar
  • Có bãi đậu xe
  • Spa
  • Gym
  • Trang thiết bị giặt ủi

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Gần bãi biển
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Phục vụ bữa sáng
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ
  • Dịch vụ phòng
  • Xe đưa đón sân bay
  • Xe đưa đón bãi biển

Cho gia đình (6)

  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Giường gấp/giường phụ
  • Phòng tắm riêng
  • TV
  • Sân hiên
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Phòng Suite Junior

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV plasma
  • 35 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV plasma
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 25 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Phòng Suite Cao cấp

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV plasma
  • 42 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV plasma
  • 30 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn phong cách cổ điển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV plasma
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 18 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Genuezskaya 1b, Odesa, 65009

Lân cận

  • Phố Deribasovskaya - 6 phút đi xe - 5.9 km
  • Nhà hát Opera và Ballet Hàn lâm Quốc gia Odessa - 7 phút đi xe - 6.5 km
  • Công viên City Garden - 7 phút đi xe - 6.6 km
  • Bãi biển Arcadia - 9 phút đi xe - 3.1 km
  • Bãi biển Lanzheron - 15 phút đi xe - 5.8 km

Đi lại

  • Cách Odesa (ODS-Sân bay quốc tế Odessa) 21 phút lái xe, khoảng 7,9 km
  • Cách Odesa-Holovna Station 11 phút lái xe, khoảng 4,6 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Đón khách từ ga tàu (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến trung tâm thương mại (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến bãi biển (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến công viên giải trí (phụ phí)

Nhà hàng

  • ‪Gaudi - ‬1 phút đi bộ
  • ‪SAVORY Kitchen Gallery - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Столовая - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Концерт-холл «Сади Перемоги» - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Luxury Gall Cafè - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Ark Palace Hotel

Chỉ cách sân bay khoảng 7,9 km, Ark Palace Hotel có xe đưa đón 24 giờ. Khách có thể đến khu spa, thư giãn với massage mô sâu, liệu pháp quấn ủ cơ thể, hay chăm sóc da mặt và thưởng thức món ăn mang phong cách quốc tế tại Savory, mở cửa phục vụ vào bữa sáng, bữa trưa cũng như bữa tối. Các tiện nghi khác bao gồm quán bar/khu lounge, câu lạc bộ sức khỏe và trung tâm thể thao.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Nga, Tiếng Ukraina
VISIBILITY

Tổng quan

Quy mô khách sạn

    • 36 phòng
    • Gồm 2 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

    • Giờ nhận phòng bắt đầu từ 14:00
    • Có thể nhận phòng nhanh
    • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay và ga xe lửa (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
    • Nếu cần visa nhập cảnh, nơi lưu trú có thể hỗ trợ cung cấp các hồ sơ theo yêu cầu*

Trẻ em

    • Tối đa 2 trẻ 5 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

    • Bãi đậu xe tự phục vụ an toàn có mái che trong khuôn viên (100 UAH mỗi đêm; gồm quyền vào/ra nhiều lần)
    • Chỗ đậu xe dài hạn an toàn có mái che trong khuôn viên (100 UAH mỗi ngày)
    • Chỗ đậu xe 24 giờ gần nơi lưu trú (200 UAH mỗi đêm); cần đặt chỗ trước

Dịch vụ đưa đón

    • Dịch vụ đưa đón sân bay theo yêu cầu (24 giờ)*
    • Đón khách từ ga tàu*

Ngoài khuôn viên

    • Xe đưa đón đến bãi biển*
    • Dịch vụ đưa đón đến trung tâm thương mại*
    • Dịch vụ đưa đón đến công viên giải trí*

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng đầy đủ (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 9:00 - 11:00
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Thực đơn cho trẻ

Vui chơi, giải trí

  • Xe đưa đón đến bãi biển (phụ phí)
  • Lớp thể dục
  • Bãi biển lân cận
  • Lối vào hồ bơi trong nhà lân cận

Làm việc từ xa

  • Phòng họp
  • Khu hội nghị

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Hiệu cắt tóc
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Xe đưa đón bãi biển

Cơ sở, tiện nghi

  • Năm xây dựng 2012
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Sân hiên
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Phòng đại tiệc
  • Truyền thống

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV plasma
  • Truyền hình cáp

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ và hệ thống sưởi ấm
  • Minibar
  • Dép đi trong nhà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo (theo yêu cầu)

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)

Tiện nghi

  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và trang trí khác biệt

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Báo miễn phí
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại nội vùng miễn phí

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
STAR_OUTLINE

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể tận hưởng những gói trị liệu tại khu spa với đầy đủ các liệu pháp của Khách sạn - Ark Spa Palace. Các dịch vụ gồm massage mô sâu, massage đá nóng, massage thể thao và chăm sóc da mặt. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm, Ayurvedic và thủy liệu pháp. Spa được trang bị phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực, phòng xông hơi và nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi.

Spa mở cửa mỗi ngày. Trẻ em dưới 11 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn.

Khu ẩm thực

Savory - nhà hàng này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và đồ ăn nhẹ. Có phục vụ thực đơn cho trẻ.
MONETIZATION_ON

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Thuế do thành phố quy định: 35.50 UAH mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 18 tuổi.

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng đầy đủ với phụ phí ước tính 300 UAH cho người lớn và 300 UAH cho trẻ em
  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 500 UAH mỗi xe (một chiều)
  • Có dịch vụ đón từ ga tàu với khoản phụ phí nhỏ
  • xe đưa đón bãi biển, xe đưa đón đến trung tâm thương mạixe đưa đón đến công viên giải trí với khoản phụ phí nhỏ
  • Khách có thể nhận phòng sớm với khoản phụ phí nhỏ (tùy tình hình thực tế)

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 600.0 UAH mỗi ngày

Đậu xe

  • Phí bãi đậu xe có mái che tự phục vụ là 100 UAH mỗi đêm, không phải trả phí cho từng lần ra/vào
  • Phí đậu xe có mái che dài hạn là 100 UAH mỗi ngày
  • Có bãi đậu xe lân cận, phí 200 UAH mỗi đêm (cách khoảng 200 m; mở cửa 24 giờ)

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Với khoản phụ phí nhỏ, khách có thể sử dụng nhiều tiện nghi, dịch vụ
  • Trẻ em dưới 11 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn.
  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Nếu cần visa nhập cảnh, nơi lưu trú có thể hỗ trợ cung cấp các hồ sơ theo yêu cầu. Vui lòng liên hệ qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm. Nơi lưu trú có thể thu phí dịch vụ, ngay cả khi bạn hủy đặt phòng. Mọi vấn đề liên quan là thỏa thuận độc lập giữa bạn và nơi lưu trú.
Nơi lưu trú này không có thang máy.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết có máy phát hiện khói và hộp sơ cứu trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard

Tên khác

Ark Palace
Ark Palace Hotel Apartments
Ark Palace Hotel Apartments Odessa
Ark Palace Odessa
Ark Palace Hotel Odessa
Ark Palace Hotel
Ark Palace Hotel Spa
Ark Palace Hotel Hotel
Ark Palace Hotel Odesa
Ark Palace Hotel Hotel Odesa

Câu hỏi thường gặp

Ark Palace Hotel có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Ark Palace Hotel có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Ark Palace Hotel có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.

Ark Palace Hotel có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có. Phí bãi đậu xe 100 UAH mỗi đêm. Phí đậu xe dài hạn 100 UAH mỗi ngày.

Ark Palace Hotel có cung cấp đưa đón sân bay hay không?

Có xe đưa đón sân bay. Phí đưa đón là 500 UAH mỗi xe một chiều.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Ark Palace Hotel

Bạn có thể nhận phòng từ 14:00. Thu phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể nhận phòng cấp tốc.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Ark Palace Hotel và khu vực lân cận?

Hoạt động giải trí trong khuôn viên Ark Palace Hotel gồm lớp thể dục. Dành thời gian thư giãn tại khu spa và tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ đa dạng khác như phòng tắm hơi hay phòng xông hơi. Ark Palace Hotel còn có hồ bơi trong nhà lân cận khách có thể sử dụng.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Ark Palace Hotel không?

Có, Savory phục vụ món ăn mang phong cách quốc tế.

Khu vực quanh Ark Palace Hotel như thế nào?

Nghỉ tại Ark Palace Hotel sẽ đặt bạn vào ngay Khu Prymorskyi, trung tâm của Odesa. Danh thắng nổi tiếng trong vùng gồm Privoz Market, cách nơi lưu trú khoảng 6 phút đi xe.

Nhận xét về Ark Palace Hotel

Nhận xét

8,0

Rất tốt

9,0/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Tốt

Iryna, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Nice property but very limited on towels. Hotel provide no robe to wear. Get no discount for spa service so do not be fool by the name.
Chetram, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Awesome place
Jeffery, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Its very noisy because the do construction in the hotel and i couldn't sleep well, i complained to the manager but still not stop the drilling without given notice or any apologize.
Mohammed, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Sehr sehr kleines Zimmer 6 qm. Abstellraum.
Das Zimmer bestand aus einem 6qm Raum. Wollte tauschen und wurde von Tag zu Tag verdrössest. Toilette und Bodenbeläge waren dreckig. Waschbecken defekt. Und und und. Nie wieder.
Andreas, đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Lomonos, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Das Zimmer war schön und gross, Balkon nach hinten (ruhig, aber ohne besondere Aussicht). Badezimmer mit Dusche zweckmässig. Es gab Frühstücksarten zur Auswahl, wobei alle sehr ergiebig und schön angerichtet waren. Das Personal sehr zuvorkommend (sowohl Reception als auch Bedienung). Sauna- und Spa-Bereich ist wunderschön! Kompetentes Personal für Beratung und Massagen. Integriertes Restaurant mit vielen Drinks und Speisen. Das 25m-Becken erlaubt richtiges Schwimmen. Fazit: schönes Hotel.
Nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Ebookers

10/10 - Ngoại hạng

Una settimana a Odessa
Posizione strategica, colazione buona, guest friendly. Tende oscuranti troppo chiare quindi avrete luce la mattina.
Claudio Maria, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

The only place I stay in when it Odessa. Not in the center, but near my office and Arcadia.
KM, kỳ nghỉ lãng mạn 14 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

רחוק ממרכז ארקדיה. דורש מעבר של 2 מעליות כדי להגיע לחדרים. לובי מרוחק
Yoram, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

מלון מעולה
מלון מצויין יםה שירות מעולה אדיבים מאוד כל הצוות המיקום מעולה לא רועש ובמרחק קטן מגיע למדרחוב שרועש אבל כיף לבקר שם . אצלכם כתוב 8 דקות משדה תעופה זה לא נכון 21 דקות . אבל לא נורא אם משתמשים בהובר זול מאוד
Hana, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Superr
Anlatılmaz yasanıt
Hanna, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Propre, proche d'Arkadia. Trams et bus à proximité. Chambre luxueuse et bon rapport qualité/prix.
Nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Orbitz

10/10 - Ngoại hạng

Great hotel
Great staff, The best spa in Odessa and nice clean rooms
Mark, nghỉ 4 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Fevzi, nghỉ 4 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

De accommodatie is gewoon af. Mooie kamers , mooi dakterras. Goed ontbijt. Mooie wellness enz
Nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

DNDDDDoD, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

The hotel was amazing! The staff was very friendly and accommodating, especially ladies at the restaurant and cleaning staff. The breakfast was good, the room was clean. Overall had a great stay. The only problem is- Orbitz says guests can use the gym and spa facilities which is not true, you have to pay around $29 for a gym/spa visit each time you would like to go.
Nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Orbitz

8/10 - Rất tốt

het is een luxe hotel met alle voorzieningen die je maar wenst ,sauna ,beautysalon .rustige kamer ,goed ontbijt ,vlakbij het strand .
jelle, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Sebastian, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Nice place to stay, good service and good location.
Nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Orbitz

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Nightmare
Completely dissapointed, bad management. It was impossible to stay in the room all day due to restoration works. Disappointing management, because unwilling to solve the issue. I have paid for being in vacation and rest and I have ended up in a nigtmare where was impossible to stay in the room and relax. I have spoken several timex with the management and they have been uncapable to find any solution. Overpriced the early check-in; swimming pool available under payment of extra. This hotel is a nightmare never again, they have lost a costumer.
Nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com