Chọn ngày để xem giá

Shangri-La The Shard, London

Thư viện ảnh về Shangri-La The Shard, London

Ngoại thất
Hồ bơi trong nhà
Hồ bơi trong nhà
Hồ bơi trong nhà
Phòng Suite (Shangri-La) | Khu phòng khách | TV LED 40-inch có truyền hình kỹ thuật số, TV

Tổng quan của Shangri-La The Shard, London

Shangri-La The Shard, London

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn bên sông với 2 quầy bar/khu lounge, gần Chợ Borough

9,4/10 - Ngoại hạng

1.001 nhận xét của khách Hotels.com đã lưu trú

Điểm nổi bật về nơi lưu trú

  • Có bãi đậu xe
  • Hồ bơi
  • Wifi miễn phí
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Đưa đón sân bay
  • Gym
Giá hiện tại là 17.347.611 ₫
Có giá này vào 21/12/2022
Bản đồ
31 St Thomas Street, London, England, SE1 9QU
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng và 2 quầy bar/khu lounge
  • Hồ bơi trong nhà
  • Phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ
  • Phòng tắm hơi
  • Xe đạp miễn phí
  • Bãi đậu xe có người phục vụ
  • Bãi đậu xe tự phục vụ
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Quán cà phê
  • Dịch vụ spa
Cho gia đình
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)
  • Dịch vụ chăm sóc trẻ tại phòng (phụ phí)
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • Dịch vụ truyền hình cáp/truyền hình vệ tinh

Tùy chọn phòng

Thông tin về khu vực này

Lân cận

  • Tại khu vực Trung tâm Luân Đôn
  • Cách The Shard (Tòa nhà chọc trời) khoảng 1 phút đi bộ
  • Cách Cầu Luân Đôn khoảng 6 phút đi bộ
  • Cách Cầu Tháp khoảng 14 phút đi bộ
  • Cách Tháp London khoảng 16 phút đi bộ
  • Cách Nhà thờ St. Paul khoảng 22 phút đi bộ
  • Cách Vòng đu quay London Eye khoảng 31 phút đi bộ
  • Cách Big Ben khoảng 35 phút đi bộ
  • Cách Quảng trường Trafalgar khoảng 39 phút đi bộ
  • Cách Quảng trường Leicester khoảng 43 phút đi bộ
  • Cách Phố Oxford khoảng 45 phút đi bộ

Đi lại

  • Cách Sân bay Heathrow (LHR) 60 phút lái xe, khoảng 31,4 km
  • Cách Sân bay London (LCY-Sân bay Luân Đôn City) 28 phút lái xe, khoảng 11,9 km
  • Cách Sân bay Gatwick (LGW) 84 phút lái xe, khoảng 86,3 km
  • Cách Sân bay London (STN-Sân bay Stansted) 46 phút lái xe, khoảng 57,8 km
  • Cách London (LTN-Sân bay Luton) 51 phút lái xe, khoảng 58,5 km
  • Cách Ga London Bridge 1 phút đi bộ, khoảng 0,1 km
  • Cách Ga London Cannon Street 14 phút đi bộ, khoảng 1,1 km
  • Cách Ga London Fenchurch Street 18 phút đi bộ, khoảng 1,5 km
  • Cách Ga tàu điện ngầm Cầu Luân Đôn 2 phút đi bộ, khoảng 0,2 km
  • Cách Ga tàu điện ngầm Borough 9 phút đi bộ, khoảng 0,7 km
  • Cách Ga tàu điện ngầm Monument 12 phút đi bộ, khoảng 1 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)

Thông tin về nơi lưu trú này

Shangri-La The Shard, London

Nằm ở vị trí tuyệt vời cách The Shard (Tòa nhà chọc trời) và Cầu Luân Đôn chỉ 10 phút đi bộ, Shangri-La The Shard, London có xe đưa đón sân bay 24 giờ với phí 160.00 GBP mỗi xe một chiều. Massage mang đến trải nghiệm thư giãn khó quên còn món Á ở TING, mở cửa vào bữa sáng, bữa trưa và bữa tối, thực sự hấp dẫn. Những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này bao gồm 2 quán bar/khu lounge, hồ bơi trong nhà và trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ. Nhân viên nhiệt tình và phòng tắm đẹp là những điều ghi dấu ấn trong lòng du khách. Dịch vụ giao thông công cộng chỉ cách một quãng đi bộ ngắn: cách Ga tàu điện ngầm Cầu Luân Đôn 2 phút và Ga tàu điện ngầm Borough 9 phút.

Ngôn ngữ

Tiếng Ả Rập, tiếng Trung Phổ thông, Tiếng Hà Lan, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Ý, Tiếng Nga, Tiếng Tây Ban Nha

Biện pháp an toàn & vệ sinh

Biện pháp vệ sinh tăng cường đang áp dụng

Nơi lưu trú được vệ sinh bằng dung dịch khử trùng
Những bề mặt thường có nhiều tiếp xúc được vệ sinh và khử trùng
Giặt tấm trải giường và khăn ở nhiệt độ tối thiểu 60°C
Áp dụng quy chuẩn vệ sinh và khử trùng của Shangri-La Cares (Shangri-La)

Giãn cách xã hội

Nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc
Nơi lưu trú nhận giao dịch không dùng tiền mặt với mọi khoản thanh toán trong khuôn viên
Có tấm ngăn bảo vệ tại khu vực tiếp xúc chính
Áp dụng các biện pháp giãn cách xã hội
Có dịch vụ phòng không tiếp xúc.

Các biện pháp an toàn

Nhân viên mang thiết bị bảo hộ cá nhân
Kiểm tra nhiệt độ cho nhân viên
Có kiểm tra nhiệt độ cho khách
Có khẩu trang
Phải đeo khẩu trang tại nơi lưu trú
Có cung cấp dung dịch rửa tay
Đang áp dụng các biện pháp an toàn tăng cường với dịch vụ ăn uống
Có cung cấp đồ ăn đóng gói riêng qua dịch vụ phòng
Cần đặt chỗ trước để sử dụng một số tiện nghi, dịch vụ trong khuôn viên
Thông tin này do các đối tác cung cấp.

Tổng quan

Quy mô khách sạn

  • 202 phòng
  • Gồm 19 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Nhận phòng từ 16:00 đến nửa đêm
  • Có thể nhận/trả phòng nhanh
  • Giờ trả phòng là 11:00

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Kiểm tra giới hạn COVID-19

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

  • Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
  • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
  • Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
  • Lưu ý: Cách bố trí, nội thất và tầm nhìn của phòng có thể khác với ảnh hiển thị.
  • Trước khi đến, khách sẽ nhận được điều khoản và điều kiện đặt phòng đặc biệt qua email khi đặt Phòng đặc biệt của Năm mới.
  • Khách đặt gói giá bao gồm bữa sáng được phục vụ bữa sáng cho khách từ 12 tuổi trở lên.

Cần cung cấp khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ

Vật nuôi

  • Cho phép mang theo vật nuôi (chỉ chó, 1 mỗi phòng, tối đa 23 kg)*
  • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Chỉ tại một số phòng nhất định*
  • Có tô đựng thức ăn và nước

Internet

  • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
  • Truy cập Wifi và Internet có dây miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

  • Bãi đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên (55.00 GBP mỗi đêm)
  • Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (55.00 GBP mỗi đêm)

Dịch vụ đưa đón

  • Dịch vụ đưa đón sân bay theo yêu cầu (24 giờ)*

Thông tin khác

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 06:30 - 10:30
  • 2 quán bar/khu lounge
  • Nhà hàng
  • Quán cà phê
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Khu ẩm thực tách biệt
  • Bữa dã ngoại riêng
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Dịch vụ chăm sóc trẻ tại phòng (phụ phí)
  • Thực đơn cho trẻ

Vui chơi, giải trí

  • Điểm cho thuê/tour segway lân cận

Làm việc từ xa

  • 3 phòng họp
  • Khu hội nghị (217 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Xe đạp miễn phí

Cơ sở, tiện nghi

  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ
  • Hồ bơi trong nhà
  • Dịch vụ spa
  • Phòng tắm hơi

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Phòng tắm phù hợp cho người khuyến tật (một số phòng)
  • Trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật tại phòng (một số phòng)
  • Buồng tắm vòi sen phù hợp cho người khuyến tật (một số phòng)
  • Trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật tại phòng
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn

Ngôn ngữ

  • Tiếng Ả Rập
  • Tiếng Trung Phổ thông
  • Tiếng Hà Lan
  • Tiếng Anh
  • Tiếng Pháp
  • Tiếng Đức
  • Tiếng Ý
  • Tiếng Nga
  • Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LED 40 inch
  • Truyền hình kỹ thuật số
  • Các kênh phim phải trả tiền

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Minibar
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Chăn lông vũ
  • Màn/rèm cản sáng
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Đồng hồ báo thức
  • Bộ trải giường bằng vải Frette của Ý
  • Nệm có lớp đệm bông
  • Nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)

Tiện nghi

  • Massage tại phòng

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • Chậu vệ sinh
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Báo miễn phí
  • Wifi miễn phí và internet có dây
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Dịch vụ champagne
  • Ghế cao cho trẻ em

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau
  • Hướng dẫn về nhà hàng

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể tận hưởng dịch vụ spa trong khuôn viên. Dịch vụ gồm massage.

Khu ẩm thực

TING - nhà hàng này chuyên về món Á và phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và đồ ăn nhẹ. Có phục vụ thực đơn cho trẻ. Vui lòng đặt chỗ trước.
GONG - cocktail bar này chuyên về món Nhật Bản và chỉ phục vụ đồ ăn nhẹ. Vui lòng đặt chỗ trước. Mở cửa hàng ngày.
Bar 31 - bar này chuyên về món Á và phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và đồ ăn nhẹ. Có phục vụ thực đơn cho trẻ. Mở cửa một số ngày.
Sky Lounge - champagne bar này chuyên về món ăn Anh và phục vụ bữa sáng muộn cuối tuần và đồ ăn nhẹ. Vui lòng đặt chỗ trước. Mở cửa một số ngày.

Giải thưởng và thành viên

Shangri-La The Shard, London thuộc danh sách Travel + Leisure 500 2021.

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí 42 GBP với người lớn và 21 GBP với trẻ em (ước tính)
  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 160.00 GBP mỗi xe (một chiều)

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có Trông trẻ tại phòng với phụ phí
  • Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với khoản phí 75 GBP mỗi ngày
  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 75 GBP mỗi đêm

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 75 GBP mỗi vật nuôi mỗi đêm

Bãi đậu xe

  • Phí bãi đậu xe tự phục vụ là 55.00 GBP mỗi đêm
  • Phí đậu xe có người phục vụ là 55.00 GBP mỗi đêm

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi mở cửa từ 06:00 đến 18:00.
  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Khử trùng & vệ sinh

Nơi lưu trú cho biết đang áp dụng các biện pháp vệ sinh tăng cường và an toàn cho khách.

Vệ sinh nơi lưu trú bằng dung dịch khử trùng; những bề mặt thường có nhiều tiếp xúc được vệ sinh bằng dung dịch khử trùng giữa các lần lưu trú và giặt tấm trải giường và khăn ở nhiệt độ tối thiểu 60°C.

Có trang thiết bị bảo hộ cá nhân cho khách, bao gồm khẩu trang.

Giãn cách xã hội; nhân viên mang thiết bị bảo hộ cá nhân; tấm ngăn bằng nhựa ngăn cách giữa nhân viên và khách tại khu vực tiếp xúc chính; kiểm tra nhiệt độ cho nhân viên định kỳ; kiểm tra nhiệt độ cho khách; cung cấp nước rửa tay cho khách; có hình thức thanh toán không dùng tiền mặt cho mọi giao dịch; có dịch vụ phòng không tiếp xúc; phải sử dụng khẩu trang tại khu vực chung và cần đặt chỗ trước để sử dụng một số tiện nghi, dịch vụ trong khuôn viên.

Có nhận phòng không tiếp xúc và trả phòng không tiếp xúc.

Đang áp dụng các biện pháp an toàn tăng cường với dịch vụ ăn uống.

Có cung cấp đồ ăn đóng gói riêng qua dịch vụ phòng.

Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Shangri-La Cares (Shangri-La).

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.

Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu trong khuôn viên.

Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ).

Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để thanh toán các chi phí phát sinh phải là tên khách chính trong hồ sơ đặt phòng.

Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.

Áp dụng phí bữa sáng cho trẻ em theo quy định với khách từ 11 tuổi trở xuống.

Tên khác

Hotel London Shard
Hotel Shard
London Hotel Shard
Shangri Hotel London
Shangri London
Shard Hotel London
Shard Hotel Shangri
Shard London Hotel
Shard London Shangri Hotel
Shangri-La Hotel, At The Shard, London England
Shangri Hotel Shard London
Shangri Hotel Shard
Shangri La The Shard, London
Shangri-La The Shard, London Hotel
Shangri-La The Shard, London London
Shangri La Hotel At The Shard London
Shangri-La The Shard, London Hotel London

Câu hỏi thường gặp

Shangri-La The Shard, London có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Shangri-La The Shard, London có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Chi phí lưu trú tại Shangri-La The Shard, London
Kể từ 7 tháng 12, 2022, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Shangri-La The Shard, London vào 21 tháng 12, 2022 có giá từ 17.347.611 ₫, gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Shangri-La The Shard, London đang áp dụng những biện pháp và quy chuẩn vệ sinh nào?
Nơi lưu trú xác nhận vệ sinh nơi lưu trú bằng dung dịch khử trùng. Bên cạnh đó, cung cấp nước rửa tay cho khách, đang áp dụng giãn cách xã hội và nhân viên mang thiết bị bảo hộ cá nhân. Vui lòng lưu ý đây là thông tin do đối tác cung cấp.
Shangri-La The Shard, London có hồ bơi không?
Có hồ bơi trong nhà. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 06:00 đến 18:00.
Shangri-La The Shard, London có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Có, chó được chào đón, với giới hạn 1 mỗi phòng và trọng lượng tối đa 23 kg mỗi vật nuôi. Thu phí 75 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có tô đựng thức ăn và nước.
Shangri-La The Shard, London có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có. Phí bãi đậu xe 55.00 GBP mỗi đêm. Phí bãi đậu xe có nhân viên phục vụ 55.00 GBP mỗi đêm.
Shangri-La The Shard, London có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay. Phí đưa đón là 160.00 GBP mỗi xe một chiều.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Shangri-La The Shard, London
Bạn có thể nhận phòng từ 16:00 đến nửa đêm. Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể nhận phòng và trả phòng cấp tốc cùng nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Shangri-La The Shard, London và khu vực lân cận?
Trong những tháng ấm áp, bạn có thể tham gia nhiều hoạt động như đạp xe. Khách còn có thể tham gia các hoạt động giải trí khác trong khu vực lân cận, gồm điểm cho thuê segway. Bơi lội, thư giãn tại hồ bơi trong nhà hay tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ khác tại khách sạn này, gồm 2 quán bar và trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ. Shangri-La The Shard, London còn có phòng tắm hơi.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Shangri-La The Shard, London không?
Có, TING phục vụ món Á. Nhà hàng trong khu vực lân cận gồm có My Tea Shop (3 phút đi bộ), Champor Champor (3 phút đi bộ) và Alma's (4 phút đi bộ).
Khu vực quanh Shangri-La The Shard, London như thế nào?
Shangri-La The Shard, London nằm trên sông tại Trung tâm Luân Đôn, chỉ cách Ga tàu điện ngầm Cầu Luân Đôn chừng 2 phút đi bộ và Cầu Luân Đôn 6 phút đi bộ. Khách cho điểm cực cao địa điểm tuyệt vời của khách sạn này.

Điểm tổng quan và đánh giá

9,4

Ngoại hạng

9,7/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,5/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

8/10 - Rất tốt

Nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Andrew, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

John, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Kyungmook, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Fiona, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Amazing service and views already booked again!
Nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Höstfint London
Fantastiskt läge och härlig utsikt. Det tar lite för lång tid att bli serverad i restaurangen. Inredningen i både rummen och korridorerna börjar se lite slitna ut. Service charge för rummen borde ingå i rumspriset och inte komma på när man checkar ut.
Peter, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Liam, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Jacqueline, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Darren, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com