Xem tất cả nơi lưu trú

Villas Akalan

Nơi lưu trú 3.5 sao
Nhà khách với hồ bơi ngoài trời, gần Tàn tích người Maya ở Tulum

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng February năm 2025 và March năm 2025.
tháng 2 năm 2025
tháng 3 năm 2025

Thư viện ảnh về Villas Akalan

Phòng, 1 giường cỡ queen, quang cảnh vườn | Két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt
Studio | Két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt
Căn hộ, 2 phòng ngủ, bếp, quang cảnh hồ bơi | Hiên
Tủ lạnh
Két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Đưa đón sân bay
  • Có phòng thông nhau
  • Hồ bơi
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Đậu xe miễn phí
  • Wifi miễn phí
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng tuần
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Phục vụ bữa sáng
  • Xe đưa đón sân bay
  • Sân thượng/sân hiên
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Vườn
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Khu dã ngoại
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Quầy tiếp tân chỉ phục vụ trong thời gian giới hạn
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Như đang ở nhà
  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Tủ lạnh
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • Vườn
Giá hiện tại là 1.733.599 ₫
Tổng 2.179.670 ₫
bao gồm thuế & phí
02/02 - 03/02

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Studio

Studio | Két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Studio

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh
  • 40 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ queen, quang cảnh vườn

Phòng, 1 giường cỡ queen, quang cảnh vườn | Két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng, 1 giường cỡ queen, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
Quạt trần
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Studio Suite, 2 phòng ngủ, ban công, quang cảnh hồ bơi

Studio Suite, 2 phòng ngủ, ban công, quang cảnh hồ bơi | Két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Studio Suite, 2 phòng ngủ, ban công, quang cảnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
  • 70 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường đôi và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 3 Tiêu chuẩn, nhiều giường, quang cảnh hồ bơi

Hiên

Phòng 3 Tiêu chuẩn, nhiều giường, quang cảnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
Quạt máy
  • 20 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Căn hộ, 1 phòng ngủ, hiên, quang cảnh vườn

Hiên

Căn hộ, 1 phòng ngủ, hiên, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
  • 70 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đơn

Xem tất cả ảnh Căn hộ, 2 phòng ngủ, bếp, quang cảnh hồ bơi

Két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Căn hộ, 2 phòng ngủ, bếp, quang cảnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
  • 100 mét vuông
  • 7 khách
  • 1 giường đôi, 2 giường đơn, 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đơn lớn

Nơi lưu trú tương tự

Ngoại thất

Naala Tulum

Hồ bơi
Đưa đón sân bay
Có bãi đậu xe
Wifi miễn phí
9.0 trên 10, Tuyệt vời, (451)
Giá hiện tại là 2.014.576 ₫
Tổng 2.558.532 ₫
bao gồm thuế & phí
02/02 - 03/02
Naala Tulum

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Polar Poniente Street between, North Escorpion Street and Coba Avenue, Tulum, QROO, 77760

Lân cận

  • Vườn Quốc gia Tulum - 18 phút đi bộ
  • Gran Cenote - 4 phút đi xe
  • Bãi biển Ruinas - 6 phút đi xe
  • Tàn tích người Maya ở Tulum - 6 phút đi xe
  • Bãi biển Paraiso - 13 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay quốc tế Tulum (TQO) 48 phút lái xe, khoảng 41,3 km
  • Cách Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) 89 phút lái xe, khoảng 117,1 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)

Nhà hàng

  • ‪Starbucks - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Tacos y tortas el tio - ‬5 phút đi bộ
  • ‪La Coqueta - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Boston’s Tulum - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Azul Cafe - ‬4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Villas Akalan

Villas Akalan giúp bạn dễ dàng ghé đến Vườn Quốc gia Tulum và Gran Cenote chỉ sau 5 phút đi xe. Điểm cộng không chỉ nằm ở hồ bơi ngoài trời cho khách thỏa thích vùng vẫy mà còn bao gồm cả tiện nghi, dịch vụ miễn phí như Wifi và bãi đậu xe tự phục vụ. Các tiện nghi đáng chú ý khác bao gồm sân hiên và vườn. Du khách khen ngợi về cơ sở vật chất.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 7 phòng
    • Gồm 2 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: 21:30
    • Nhận phòng không tiếp xúc
    • Có thể nhận/trả phòng nhanh
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
    • Quầy tiếp tân hoạt động từ 9:30 - 21:00
    • Khách dự định đến ngoài giờ nhận phòng thông thường sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng và thông tin nhận chìa khóa; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
    • Nếu dự định đến nơi sau 20:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
    • Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • 1 trẻ 7 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Chỗ đậu xe trong khuôn viên có hạn
DONE

Dịch vụ đưa đón

    • Dịch vụ đưa đón sân bay theo yêu cầu (24 giờ)*
DONE

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng đầy đủ (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 9:00 - 13:00

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân (giờ làm việc có giới hạn)
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Ghế dài tắm nắng

Cơ sở, tiện nghi

  • 3 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2013
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Khu dã ngoại
  • Sân hiên
  • Lưới chống muỗi
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Bàn ghế ngoài trời
  • Truyền thống

Tiện nghi phòng

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Quạt trần
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và trang trí khác biệt

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Khu vực làm việc phù hợp cho laptop
  • Wifi miễn phí

Ăn uống

  • Tủ lạnh
  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dịch vụ dọn phòng hàng tuần
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau

Phí & Chính sách

Đặt cọc có thể hoàn tiền

  • Đặt cọc Bồi thường: 70 USD mỗi lần lưu trú

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng đầy đủ với phụ phí ước tính 13 USD cho người lớn và 13 USD cho trẻ em
  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 150 USD mỗi xe (một chiều. Số khách tối đa: 5)
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)

Trẻ em & giường bổ sung

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay áp dụng cho trẻ em là 20 USD (một chiều)

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Nơi lưu trú này không có thang máy.
Tuyệt đối cấm tổ chức tiệc và sự kiện nhóm trong khuôn viên.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thanh toán di động và tiền mặt.
Tùy chọn thanh toán di động: PayPal.
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp.

Tên khác

Villas Akalan Condo Tulum
Villas Akalan Condo
Villas Akalan Tulum
Villas Akalan
Villas Akalan Tulum
Villas Akalan Guesthouse
Villas Akalan Guesthouse Tulum

Câu hỏi thường gặp

Villas Akalan có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Villas Akalan có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Villas Akalan có hồ bơi không?
Có hồ bơi ngoài trời.
Villas Akalan có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng nhưng có thể mang vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Villas Akalan có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Chỗ đậu xe có giới hạn.
Villas Akalan có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay. Phí đưa đón là 150 USD mỗi xe một chiều.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Villas Akalan
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 21:30. Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế). Khách có thể nhận phòng và trả phòng cấp tốc cùng nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Villas Akalan và khu vực lân cận?
Villas Akalan có hồ bơi ngoài trời và khu dã ngoại, cùng vườn.
Khu vực quanh Villas Akalan như thế nào?
Villas Akalan thuộc Trung tâm Thành phố Tulum, chỉ cách Vườn Quốc gia Tulum khoảng 18 phút đi bộ và Cenote Calavera 19 phút đi bộ.

Nhận xét về Villas Akalan

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

8,6/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Rất tốt

It was nice having a pool and a refrigerator. The air conditioner didn't cool our room to the degree we set it. A gym on the next street plays loud music in the morning. Although the staff is pleasant and most speak English, sometimes no one is around and the water is often empty. Even so, I still would stay there again as the place is in a good location at the edge of town, the price is good, and the grounds are really beautiful.
Gary, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Very nice property, Very much safe. Few really good eating place in walking distance. only problem we faced was no hot water in our rooms. But they gave us extra room to use washrooms. On the whole, it was a very nice stay.
Ashish, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Manuel, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

HansPeter, nghỉ 10 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Small villa but if is just to spend the night is fine, the hot water is not continuous fluent comes and goes, shower head just pour water everywhere, no toilet paper for the first two days, dark street from the villa to the main road, no coffee on the room or on the front desk.
Ernesto Jr, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

I liked how central it was. Very close to the main strip and lots of shopping and dining options close by. The room had a fridge which worked very well. The pool was nice and the option to refill the free water was a nice touch! Free coffee too.
Casey, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Perfect place for exploring Tulum and its surrounding. Quiet and peaceful accomodation to chill at the pool after a busy day. Perfect base to explore the town at night. Downtown is in nearby walking-distance. Highly recommended!
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Tres bel hotel. Proche de la plage. Bon petit dejeuner, tres bon service massage. Proche du centre de bacalar en voiture. Par contre le chemin d'acces a l'hotel est pas dans un tres bon état. Le wifi suivant l'emplacement de la chambre est difficile a capter. Mais l'hotel et le personnel sont tellement top que les 5 etoiles sont plus que méritées 😊
Stéphanie, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Dirk, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Le logement etait spacieux et agréable. Les propriétaires ont été tres arrangeants pour les horaires d'arrivée etvde départ tardif. Bon emplacement. Nous recomandons.
Camille, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Stayed here in early October '22. Very nice quiet property. Pool was excellent. We had the standard triple room above the pool and it was perfect for us. There were some good restaurants within walking distance (La Coqueta for tacos, El Cayuco for seafood, Papaya for good 100 peso pizza) as well as a convenience store a minute away and a large grocery. Great cheap bike rentals a few blocks away (corner of Escorpion Sur and Calle Sol Ote.). Easy access to the bike paths going to the beach or to the temple area. Cheap laundromat with beer and food nearby (Bo). Great birdlife and reptiles in the courtyard, green geckos, large iguana. It's an ideal location in Tulum so long as you don't mind riding bikes to the beach. The rooftop bar (Nana) wasn't loud when we were there and they do have great cocktails (a bit spendy but good). Georgina at the front desk was very nice! We'd stay here again!
Jonathan, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Amazing pool and garden. Each unit has a private outdoor patio or balcony and we had a full sized refrigerator. No soap or shampoo so bring your own. Surprisingly quiet for a busy area. Would book agaun.
Michael, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Okay the place is beautiful there’s no noises so you can chill out the pool is amazing the staff it’s beyond nice the only thing I wish they need it’s a tv, the location was perfect less than 10 minutes to get to the hotel zone and couple blocks from the banks restaurants etc Highly recommend!!
RICARDO, đi công tác, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

That’s a great place to stay with family, friends or alone.
Luiz, đi công tác, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Very quiet and pleasant place away from the party crowds.
Alena, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

The pool is very nice and our condo had a private rooftop lounging area that was VERY nice
Molly, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

All staff were really friendly and helpful. The room was spacious but needing some improvements/refurbishment. Common areas are really nice, green and well maintained. The hotel is around 10 minutes from the center with is great for the noise. It's a shame they don't provide breakfast in their room rates.
Fernando, kỳ nghỉ lãng mạn 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Nice price for the hotel
Need a bit of supplies like covers ( they don’t have it)
sarah, nghỉ 5 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Cómodo, céntrico y limpio
Departamento con lo necesario para una estancia cómoda (solo no tiene TV), aire acondicionado, estacionamiento y buena ubicación cerca de restaurantes y supermercados.
Expedia, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nice, quiet and safe
Thomas, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Villas Akalan is a great property. Great pool and quiet neighborhood. Staff were very helpful and it was a reasonable price. Nice amenities such as safe and a/c. Overall a great property and a nice value. We will absolutely stay there next time.
Kỳ nghỉ lãng mạn 5 đêm
Nhận xét của khách thực CheapTickets

2/10 - Kém

Please do not waist your time at this property; extremely bad condition. Towels were very old and not clean. Small room, dirty bathroom. No TV. Late night party at the near by room and we could not sleep. Water leaking below the sink. Not all lights in the room was working. No pressure in the water.
George, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Opción simple pero acertada
Lugar tranquilo a pocos minutos del centro de Tulum. Habitaciones sencillas pero suficientes. Los colchones algo incomodos pero para unos días estaban de sobra. Piscina suficiente para refrescarte. Entorno agradable.
JAIRO, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Villa Akalan is conveniently located near the Super Aki market, the Collectivo and numerous bike and car rentals. You can walk the main downtown strip in minutes and the beach access is @15-20 walk. Rooms were basic but clean. No extra amenities like shampoo, conditioner or lotion. We had issues with no hot water the first two days. We told the staff and they said they would fix it. Second night still no hot water but we had it on the third morning. Property is really small, maybe 10 units and has a security gate so we felt safe. There’s a small pool that is kept clean. Staff was very nice and professional. If you’re on a budget and want a clean no frills place, that is in walking distance to market, town and beach then you can’t go wrong with Villa Akalan.
Nghỉ 5 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com