Xem tất cả nơi lưu trú

Atlantic Garden Resort

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khách sạn trên bãi biển tại Odesa với 2 quầy bar/khu lounge và nhà hàng

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Atlantic Garden Resort

Hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa, ghế dài tắm nắng
Quầy tiếp tân
Phòng Suite, 1 phòng ngủ | Phòng khách | TV LCD 42-inch có truyền hình cáp, TV
Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm
Phòng Suite Junior, hiên | Ban công
Là một lựa chọn lý tưởng cho kỳ nghỉ tại Odesa, Atlantic Garden Resort có hộp đêm. Khách có thể thư giãn với massage trên bãi biển rồi kiếm chút đồ ăn tại nhà hàng. Những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này bao gồm 2 quán bar/khu lounge, hồ bơi trong nhà và trung tâm thể thao.

Nhận xét

6,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Đưa đón sân bay
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Điểm sạc xe điện
  • Bar
  • Có phòng thông nhau
  • Hồ bơi

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Bãi biển riêng
  • Nhà hàng và 2 quầy bar/khu lounge
  • Hồ bơi trong nhà
  • Hộp đêm
  • Phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Dù trên bãi biển
  • Ghế dài tắm nắng trên bãi biển
  • Khăn tắm biển

Như đang ở nhà (6)

  • Hồ bơi trẻ em
  • Tủ lạnh
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • TV
  • Vườn
  • Sân hiên

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, minibar với thức uống miễn phí

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
  • 20 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 phòng ngủ

Phòng Suite, 1 phòng ngủ | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, minibar với thức uống miễn phí

Phòng Suite, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
  • 60 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, bồn tắm

Phòng Suite Junior, bồn tắm | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, minibar với thức uống miễn phí

Phòng Suite Junior, bồn tắm

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, hiên

Phòng Suite Junior, hiên | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, minibar với thức uống miễn phí

Phòng Suite Junior, hiên

Đặc điểm nổi bật

Sân hiên
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi trong nhà, 11 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

NEMO Hotel Resort & SPA

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Đậu xe miễn phí
8.8 trên 10, Xuất sắc, 227 nhận xét
NEMO Hotel Resort & SPA

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Genuezskaya Street 24-A, Odesa, 65009

Lân cận

  • Bãi biển Arcadia - 19 phút đi bộ - 1.6 km
  • Phố Deribasovskaya - 6 phút đi xe - 6.0 km
  • Công viên City Garden - 6 phút đi xe - 6.0 km
  • Bãi biển Lanzheron - 7 phút đi xe - 5.6 km
  • Nhà hát Opera và Ballet Hàn lâm Quốc gia Odessa - 7 phút đi xe - 6.3 km

Đi lại

  • Cách Odesa (ODS-Sân bay quốc tế Odessa) 22 phút lái xe, khoảng 8,1 km
  • Cách Ga Odesa-Holovna 11 phút lái xe, khoảng 4,8 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)

Nhà hàng

  • ‪Việt Corner - ‬5 phút đi bộ
  • ‪ATLANTIC - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Monte - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Slow Piggy - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Ohlala - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Atlantic Garden Resort

Là một lựa chọn lý tưởng cho kỳ nghỉ tại Odesa, Atlantic Garden Resort có hộp đêm. Khách có thể thư giãn với massage trên bãi biển rồi kiếm chút đồ ăn tại nhà hàng. Những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này bao gồm 2 quán bar/khu lounge, hồ bơi trong nhà và trung tâm thể thao.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Nga, Tiếng Ukraina

Tìm hiểu thêm về nơi lưu trú

VISIBILITY

Tổng quan

Quy mô khách sạn

    • 106 phòng
    • Gồm 12 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 13:00, kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
    • Nếu cần visa nhập cảnh, nơi lưu trú có thể hỗ trợ cung cấp các hồ sơ theo yêu cầu*

Vật nuôi

    • Cho phép mang theo vật nuôi, (tổng cộng 1, tối đa 5 kg mỗi vật nuôi)*
    • Có giới hạn*

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Chỗ đậu xe dài hạn trong khuôn viên (200 UAH mỗi ngày)
    • Bãi đậu xe RV/buýt/tải trong khuôn viên (phụ phí)
    • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe miễn phí gần nơi lưu trú
    • Có chỗ đậu xe trên phố

Dịch vụ đưa đón

    • Dịch vụ đưa đón sân bay*

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng (có áp dụng phạt)
LOB_HOTELS

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng kiểu Âu (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 8:00 - 10:00
  • 2 quán bar/khu lounge
  • Nhà hàng
  • Khu ẩm thực tách biệt
  • Bữa dã ngoại riêng
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Hồ bơi trẻ em

Vui chơi, giải trí

  • Karaoke
  • Lối vào bãi biển riêng
  • Lối vào hồ bơi trong nhà lân cận
  • Khu cưỡi ngựa lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • 2 phòng họp
  • Trung tâm hội nghị (160 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Hiệu cắt tóc
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Ghế dài tắm nắng
  • Khăn tắm biển
  • Dù/ô
  • Ghế dài tắm nắng

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • TV ở khu vực chung
  • Trung tâm thể thao
  • Hồ bơi trong nhà
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Dịch vụ spa
  • Hộp đêm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Có tủ khóa
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
ROOM

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LCD 42 inch
  • Truyền hình cáp

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống sưởi (điều hòa trung tâm) và máy điều hòa nhiệt độ
  • Minibar với thức uống miễn phí
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Bộ đồ giường cao cấp

Tiện nghi

  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và trang trí khác biệt

Tắm mát

  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Báo miễn phí
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại nội vùng miễn phí

Ăn uống

  • Tủ lạnh
  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau
  • Lối vào từ hành lang ngoài
STAR_OUTLINE

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể tận hưởng dịch vụ spa trong khuôn viên. Spa được trang bị phòng tắm hơi và phòng xông hơi.

Khu ẩm thực

Khu vực phục vụ ẩm thực trong khuôn viên - nhà hàng này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối.
MONETIZATION_ON

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Thuế do thành phố quy định: 35.50 UAH mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 18 tuổi.

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng kiểu Âu với phụ phí ước tính 400 UAH cho người lớn và 400 UAH cho trẻ em
  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với khoản phụ phí nhỏ

Vật nuôi

  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 500 UAH mỗi vật nuôi mỗi ngày

Đậu xe

  • Có chỗ đậu xe RV/buýt/tải thu phụ phí
  • Phí đậu xe dài hạn 200 UAH mỗi ngày

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi mở cửa từ 8:00 đến 21:00.
  • Hồ bơi hoạt động theo mùa mở cửa từ Tháng Năm đến Tháng Chín.

Chính sách

Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nếu cần visa nhập cảnh, nơi lưu trú có thể hỗ trợ cung cấp các hồ sơ theo yêu cầu. Vui lòng liên hệ qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm. Nơi lưu trú có thể thu phí dịch vụ, ngay cả khi bạn hủy đặt phòng. Mọi vấn đề liên quan là thỏa thuận độc lập giữa bạn và nơi lưu trú.
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết có máy phát hiện khói trong khuôn viên.
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để thanh toán các chi phí phát sinh phải là tên khách chính trong hồ sơ đặt phòng.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express

Tên khác

Atlantik Garden Odessa
Atlantik Garden Resort Odessa
Atlantic Garden Resort Hotel Odessa
Atlantic Garden Resort Hotel
Atlantic Garden Odessa
Atlantic Garden Resort Odessa
Atlantic Garden
Atlantik Garden Resort
Atlantic Garden Resort Hotel
Atlantic Garden Resort Odesa
Atlantic Garden Resort Hotel Odesa
HELP_OUTLINE

Câu hỏi thường gặp

Atlantic Garden Resort có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Atlantic Garden Resort có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Atlantic Garden Resort có hồ bơi không?

Có hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa và hồ bơi dành cho trẻ em tại nơi lưu trú này. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 21:00.

Atlantic Garden Resort có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Có, vật nuôi được chào đón, tổng cộng 1 và trọng lượng tối đa 5 kg mỗi vật nuôi. Thu phí 500 UAH mỗi vật nuôi, mỗi ngày.

Atlantic Garden Resort có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Có bãi đậu xe RV/buýt/tải và trạm sạc xe điện.

Atlantic Garden Resort có cung cấp đưa đón sân bay hay không?

Có xe đưa đón sân bay.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Atlantic Garden Resort

Bắt đầu nhận phòng: 13:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Giờ trả phòng là 12:00.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Atlantic Garden Resort và khu vực lân cận?

Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí như cưỡi ngựa gần nơi lưu trú trong những tháng hè ấm áp. Bơi lội, thư giãn tại hồ bơi trong nhà hay tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ khác tại khách sạn này, gồm 2 quán bar và hộp đêm. Atlantic Garden Resort còn có hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa, phòng tắm hơi, cùng phòng xông hơi, vườn và hồ bơi trong nhà lân cận khách có thể sử dụng.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Atlantic Garden Resort không?

Có, có một nhà hàng trong khuôn viên phục vụ món ăn mang phong cách quốc tế.

Khu vực quanh Atlantic Garden Resort như thế nào?

Atlantic Garden Resort thuộc Arcadia, chỉ cách Bãi biển Arcadia khoảng 19 phút đi bộ.

Nhận xét về Atlantic Garden Resort

Nhận xét

6,8

Tốt

8,6/10

Sạch sẽ

6,8/10

Nhân viên & dịch vụ

6,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Rất tốt

burcin, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

The spa and sauna was not working and the swimming pool was cold other than that all good and we where told the bar was closed at midnight but should have been open 24 hours they lied to us other than that very nice place
Mitat, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

The hotel is fantastic the position is also fantastic only problem was the spa and sauna was closed because of this we had to move to a different hotel if they had of written on their website that the hotel spa and sauna was not working maybe would’ve booked somewhere else other than that everything is perfect
Taylan, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

The mattress was a back killer... The rest topical hotel the pool is on the beach not on the property...
Aharon, nghỉ 8 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Should be a 3 star hotel
Mohammad, nghỉ 7 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Roman, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Ok

Nice stay, but there was some noise in the room
Charles, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Prijetno bivanje vse odlično
Tomaz, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Nice place
Charles, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Do not trust this hotel !!

I had money stolen from my room. I heard from my driver that Atlantic Hotel has the same owners as the Palladium Hotel and there are many problems with theft ! There is no way to proof, bad event !!
Robert, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Osama, đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

The hotel service is fantastic the food downstairs is very nice and very good for price the swimming pool the fitness centre and a sauna is absolute awesome even though the swimming pool was a little bit cold
Mitat, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Zentral gelegen an Arcadia Beach. Zimmer waren in guten Zustand.
Andreas, đi công tác, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Do NOT Stay there!

Poor service, no beach, no water, need to pay for parking, far from beach and a lot more! I will write a complain and ask for refund!!!
Lee, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

ABDUL, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

The swimming pool is 15 minutes away from the hotel
Muataz, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

все ок, но есть небольшие недочеты

Из плюсов - персонал хороший, чисто, уютно. Из минусов - не открывается окно в номере стандарт (не было подачи свежего воздуха); двуспальной кровати не было, а были две совмещенные односпальные (я понимаю такое практикуется), но было бы не плохо один матрас ложить, от того, что просто соединили кровати постоянно проваливались в дырку между матрасами; скидки, которые предлагаются от отеля на пляж Атлантик, там не срабатывают. Как видят, что у тебя скидка, сразу говорят, что мест нет. Мы брали себе по полной стоимость. На кухню на этом пляже скидка прошла. Не очень организованная работа между отелем и пляжем.
Nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Naja

Grundsätzlich ist es ein sehr schönes Hotel. Schade das der Hotelpool nur 20.5 Grad Celsius warm ist. Viel zu kalt zum Baden. Das Dampfbad wird nur bei Bedarf eingeschaltet und stinkt entsprechend nach Schimmel. Das Personal von der Bar kann nicht rechnen. Eine Bestellung von 110 HRN wurde mit 510 HRN bezahlt. Nachdem man endlich zu Dritt das Rückgeld berechnet hatte, hatte es kein Retourgeld in der Kasse.
Pascal, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Très bon hôtel
Charles, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Max, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Bad service

On the plus side: The room was modern and very clean. The rest: -The outdoors pool on the hotel pictures is 15 minutes away and it costs money to enter. It's a beach club of moderate quality. -The service is the worst I've experienced in over 20 countries. They just don't care. No effort whatsoever and not a single friendly smile and apology when something went wrong. I had 3 things brought up with the reception, none of them resolved well. 1. Shouting from the next room at 6:30 AM. The reception didnt care. When I demanded another room if nothing was done they asked me to come back in 6 hours. (instead of doing something about it - cheaper and faster) 2. My booking confirmation said Free Breakfast, but the reception insisted that my room did not have breakfast included. I asked to use a phone to call the booking agent but the reception did not help. 3. I wanted to book a table at the beach Club Ibiza for me and my 7 friends. The hotel is supposed to have a booking desk, but the reception refused and told me to go to the Ithaca Club instead, for which they have vouchers. (but Ithaca is crap compared to Ibiza) I would not recomend staying here.
Henrik, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Avoid/cancel bookings ASAP! USA media will share.

Let’s start with the advertising pictures here on Hotels.com. The pictures used on the site are extremely misleading and false advertising because it doesn't specify that the pictures used as a portrayal of their amenities are in fact from another club.Those pictures had mislead us to believe that it's part of the hotel which was the main selling point in selecting that hotel over other, less expensive, options we were choosing from & were in more consideration. Upon arrival we first dealt with dissatisfaction of being mislead but willing to overlook that, then came the most appalling moments THE STAFF majority were extremely rude, bitter, unhelpful, as well as unwelcoming. 1st keep in mind that we didn't get any room, we booked a suite but with that in mind, we ordered a appetiser platter which had included chicken wings. The wings had a pinkish color which had my friend nervous since he did suffer from salmonella poisoning before. We informed the server of our concerns with the intention of just having it cooked again, instead they brought it to the bar & had a few people gather around it to then bring it right back to us to contest that it's fine when as paying customers with a history of such moments just wanted to have that reassurance to be cooked again which was ignored & we understand Russian so we understood that we were being mocked & ridiculed. At check out, not even a "thank you", "have a nice trip", or just plain "good bye". I paid $445 for the worst experience.
Jon, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

מצויין

מלון יפייפיה שירות מצויין
Omri, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com