Xem tất cả nơi lưu trú

Hôtel Samarons

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn tại Ariana với 3 nhà hàng và quầy bar/khu lounge

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Hôtel Samarons

Phòng 4 Superior | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp
Khu sảnh
1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp
Phòng Suite Deluxe | Phòng khách | TV plasma
Khu phòng họp
Chỉ cách sân bay khoảng 7,5 km, Hôtel Samarons có xe đưa đón 24 giờ. Nếu tìm nơi ăn uống, khách có thể chọn La Seine, một trong 3 nhà hàng, chuyên món ăn mang phong cách quốc tế và mở cửa vào bữa sáng, bữa trưa cùng bữa tối. Các tiện nghi nổi trội khác bao gồm quán bar/khu lounge và sân hiên. Du khách dành tặng lời khen về dịch vụ phòng.

Nhận xét

7,4 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Đưa đón sân bay
  • Bar
  • Không hút thuốc
  • Đậu xe miễn phí
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Trang thiết bị giặt ủi

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 3 nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Phục vụ bữa sáng
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Quán cà phê
  • Xe đưa đón sân bay
  • Sân thượng/sân hiên
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Phục vụ cà phê tại khu vực chung
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Máy giặt tự động
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Như đang ở nhà (6)

  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Phòng tắm riêng
  • Kênh truyền hình cao cấp
  • Sân hiên
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trang thiết bị giặt ủi

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đơn Superior, 1 giường đơn lớn

Phòng đơn Superior, 1 giường đơn lớn | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp

Phòng đơn Superior, 1 giường đơn lớn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV plasma
Bộ trải giường cao cấp
Đi văng
Giường nệm cao su hoạt tính
  • 19 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Superior

Phòng đôi Superior | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp

Phòng đôi Superior

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV plasma
Giường nệm cao su hoạt tính
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
  • 19 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Deluxe

Phòng Suite Deluxe | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp

Phòng Suite Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV plasma
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
  • 35 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Tiêu chuẩn, 2 giường đơn

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Tiêu chuẩn, 2 giường đơn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV plasma
Giường nệm cao su hoạt tính
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 3 Superior

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp

Phòng 3 Superior

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV plasma
Bộ trải giường cao cấp
Đi văng
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 4 Tiêu chuẩn, 3 giường đơn

Phòng 4 Tiêu chuẩn, 3 giường đơn | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp

Phòng 4 Tiêu chuẩn, 3 giường đơn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV plasma
Giường nệm cao su hoạt tính
Bộ trải giường cao cấp
  • 4 khách
  • 3 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 3 Tiêu chuẩn

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp

Phòng 3 Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV plasma
Giường nệm cao su hoạt tính
Bộ trải giường cao cấp
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 4 Superior

Phòng 4 Superior | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp

Phòng 4 Superior

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV plasma
Giường nệm cao su hoạt tính
Bộ trải giường cao cấp
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi trong nhà, mở cửa từ 10:00 đến 18:00, ghế dài tắm nắng

The Penthouse Suites Hotel

  • Hồ bơi
  • Đưa đón sân bay
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Đậu xe miễn phí
8.6 trên 10, Xuất sắc, 193 nhận xét
The Penthouse Suites Hotel

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Avenue Hedi Nouira, Ennasr II, Ariana, 2037

Lân cận

  • Đại học Tunis El Manar - 6 phút đi xe - 4.8 km
  • Siêu thị Carrefour - 8 phút đi xe - 7.0 km
  • Công viên giải trí Dah Dah Happy Land - 8 phút đi xe - 8.8 km
  • Đại lộ Habib Bourguiba - 9 phút đi xe - 8.9 km
  • Bảo tàng Bardo - 10 phút đi xe - 8.9 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Tuy-nít (TUN-Sân bay Quốc tế Tuy-nít – Carthage) 17 phút lái xe, khoảng 7,5 km
  • Cách Ga Les Jasmins 7 phút lái xe, khoảng 7,7 km
  • Cách Ga Ibn Khaldoun 8 phút lái xe, khoảng 7,8 km
  • Cách Ga Bab El Assel 8 phút lái xe, khoảng 8 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)

Nhà hàng

  • ‪PLAN B (Cité Ennasr) - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Hermes Café - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Chaneb Tacos - ‬8 phút đi bộ
  • ‪SWITS N TWIST - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Origami Sushi Bar - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hôtel Samarons

Chỉ cách sân bay khoảng 7,5 km, Hôtel Samarons có xe đưa đón 24 giờ. Nếu tìm nơi ăn uống, khách có thể chọn La Seine, một trong 3 nhà hàng, chuyên món ăn mang phong cách quốc tế và mở cửa vào bữa sáng, bữa trưa cùng bữa tối. Các tiện nghi nổi trội khác bao gồm quán bar/khu lounge và sân hiên. Du khách dành tặng lời khen về dịch vụ phòng.

Ngôn ngữ

Tiếng Ả Rập, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Ý, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 27 phòng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 14:00, kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Chỗ đậu xe trong khuôn viên có hạn
    • Có bãi đậu xe miễn phí gần nơi lưu trú
DONE

Dịch vụ đưa đón

    • Dịch vụ đưa đón sân bay 24 giờ*
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 10:30
  • 3 nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán cà phê
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Dịch vụ phòng 24 giờ

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách

Cơ sở, tiện nghi

  • Năm xây dựng 2014
  • Sân hiên
  • TV ở khu vực chung
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV plasma
  • Các kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Minibar
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Phòng cách âm
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Giường nệm cao su hoạt tính (memory foam)
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí

Tiện nghi

  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Khu ẩm thực

La Seine - nhà hàng này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối.
Le Senateur - nhà hàng này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế.
Le Balcon - nhà hàng này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Sẽ thu thuế do thành phố quy định tại nơi lưu trú. Có thể miễn hoặc giảm thuế cho một số khách. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
  • Thuế do thành phố quy định: 3.56 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 10 đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí ước tính 12 EUR cho người lớn và 12 EUR cho trẻ em
  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 12 EUR mỗi xe (một chiều. Số khách tối đa: 3)

Trẻ em & giường bổ sung

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay áp dụng với trẻ đến tối đa 10 tuổi là 6 EUR (một chiều)

Chính sách

Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard

Tên khác

Hôtel Samarons Tunis
Hôtel Samarons
Samarons Tunis
Hôtel Samarons Ariana
Samarons Ariana
Samarons
Hotel Hôtel Samarons Ariana
Ariana Hôtel Samarons Hotel
Hotel Hôtel Samarons
Hôtel Samarons Hotel
Hôtel Samarons Ariana
Hôtel Samarons Hotel Ariana

Câu hỏi thường gặp

Hôtel Samarons có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Hôtel Samarons có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Hôtel Samarons có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Hôtel Samarons có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Hôtel Samarons có cung cấp đưa đón sân bay hay không?

Có xe đưa đón sân bay. Phí đưa đón là 12 EUR mỗi xe một chiều.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Hôtel Samarons

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Giờ trả phòng là 12:00.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Hôtel Samarons không?

Có, có 3 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ món ăn mang phong cách quốc tế.

Nhận xét về Hôtel Samarons

Nhận xét

7,4

Tốt

7,6/10

Sạch sẽ

7,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Hotel recomendado boa localização
Nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Fatma, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Akram, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Mehalaine, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Superbe hôtel. Je conseille vivement à tous les futurs clients. Expedia
ilhan, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Friendly staff
Jazya, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Service agréable et personnel super (j’ai adorer la personne de la sécurité à l’entrée) mais pour moi l’hôtel ne mérite pas 5 étoiles.. hôtel abîmé…
Đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Ahmed, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Amazingly Nice

Staff were friendly and helpful. Room was large and had two sitting areas. Bathroom had a nightlight which was a thoughtful feature. Room service food was quick, reasonably priced and very good. Breakfast buffet was good. Housekeeping staff were very thorough each day.
James, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Better Than Most

Large spacious rooms, friendly staff, nice night light in bathroom, comfortable beds.
James, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

This is the worst hotel I have ever been in my life. I booked for 6 nights and couldn’t stay there because of I found hairs all over from bathroom tub to bed. Also smoke everywhere omg the lobby was full of smoke too this was insane. After talking to the frontal desk they agreed to refund my unused 5 nights and Omar promised to process refund with Expedia. Lies lies they refused to give my money back and until now. The hotel claims to be a 5 stars and once you get there you’ll see that their stars was taken away. The booked a suite and was given suite 305 the bedsheet feel itchy because I got there at 7pm couldn’t leave the same day. I ended up finding another hotel and left first thing in the morning. The hotel did not honor their promise to refund the remaining 5 nights. BECAREFUL PURE SCAM.
Sokhna, kỳ nghỉ lãng mạn 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Das ist kein Hotel, sondern eine Discothek - von 23 Uhr bis Nachts 3 Uhr hört man überall im Hotel die laute Musik aus dem 5. Stockwerk (wo sich eine Nachtbar befindet). Es ist unwichtig ob Gäste sich gestört fühlen oder erst ab Nachts 3 Uhr einschlafen können! Dieses Hotel würde ich niemanden empfehlen!
Sükrü, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

snäll och hjälpsam personal

Väldigt trevlig personal, läget är perfekt, nära allt man behöver.Frukosten behöver bli bättre, men det är ok för det priset.
Jihane, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Shingo, đi công tác, nghỉ 19 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Value for money

There was no kettle in the room
Emrah, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Sejour

Hôtel très bien situé chambre très propre et spacieuse personnel très gentil. Je recommande cet hôtel
Maryse, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Grandi difficoltà per trovarlo in quanto, anche con l'indirizzo preciso della prenotazione, tassisti esperti hanno avuto difficoltà. Acqua calda e TV non funzionante, ma riparati subito. Colazione inesistente ed obbligatoriamente in camera. Struttura buona ma deve migliorare.
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

The room the hotel gave us for the night was clean and prepared for guests. The service was also allright. But at night we heard a lot of noises which kept us awake.
Nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Expérience décevante. De manière générale, prestation pas digne d’un 5* Pas même une bouteille d’eau dans la chambre à l’arrivée. La propreté laisse à désirer. Les produits proposés pour le petit déjeuner sont de qualité tres décevante. Je ne renouvellerai pas l’expérience dans cet établissement.
JA, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Mondher, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Bon hôtel mais pas un 5 étoiles

L’hotel est pas mal’du tout , le service est au top, le personnel est hyper sympa et reactif. Le prix de là nuitée est quand même hyper interessant et compétitif .L’emplacement est aussi top. Les chambres sont propre spacieuse et propre, bien décorées. Cependant, à noter quelques défauts: le mobilier a besoin d’être rafraîchit, des soucis aussi avec l’eau chaude.
Emir, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

We were stranded in Tunis!! :(

Me and my husband booked two nights with this hotel. Due to our flight being late we could not book into the hotel on time on the first day. We tried to call the hotel but no answer, we also tried to call hotels.com but as a British number kept taking our credit. We got to the hotel after an awful travel experience to find that the bed we should have been sleeping in at that very moment was booked for someone else and there were no more rooms for us. Because we didn’t check in on the first day our entire stay was cancelled by the hotel and we were not allowed a refund either. At that moment we were exhausted and furious because we couldn’t have a refund for a hotel stay that we didn’t even have, we were more concerned that it was 12pm at night and there were no hotels that we could check into. We were stranded in Tunis with no place to stay and both me and my husband were ill too. We ended up staying in a disgusting hostel just so we could be behind a locked door in the middle of the night. The stress that this hotel put us through is unbelievable especially after an awful journey to find that we couldn’t even stay there and the panic of thinking we would have to sleep on the street. This hotel is supposed to be one of the best in Tunis but far from it. They had no compassion and didn’t even have water to give us. We understand of course that there are policies in place for late check in but what could we have done? So disappointed, :( :(.
Jessica, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com