The Principal Madrid, Small Luxury Hotels

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng với nhà hàng, gần Phố Gran Via

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về The Principal Madrid, Small Luxury Hotels

Bar ở tầng thượng
Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú
Ngoại thất
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp, minibar
Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú
VIP Access

Nhận xét

9,4 trên 10,

Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Đưa đón sân bay
  • Có bãi đậu xe
  • Gym
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Trang thiết bị giặt ủi

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Sân thượng
  • Phục vụ bữa sáng
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Bãi đậu xe tự phục vụ
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Trông trẻ
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Xe đưa đón sân bay
  • Sân thượng/sân hiên
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Như đang ở nhà (6)

  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)
  • Kênh truyền hình cao cấp
  • Sân hiên
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Dụng cụ pha trà/cà phê
Giá hiện tại là 7.329.486 ₫
Tổng 8.062.435 ₫
bao gồm thuế & phí
16/01 - 17 tháng 1, 2025

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Phòng Suite Junior

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 35 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi Superior

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 23 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • 50 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • 26 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Grand, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • 28 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng phong cách cổ điển

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 21 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Phòng dành cho gia đình

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Sofa giường - đơn
  • 26 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đơn lớn

Phòng 4 phong cách cổ điển

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 70 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king, 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đơn lớn

Phòng Deluxe, hiên

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • 35 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Marqués de Valdeiglesias, 1, (Esq. Gran Via, 2) , Madrid, Madrid, 28004

Lân cận

  • Phố Gran Via - 2 phút đi bộ
  • Puerta del Sol - 8 phút đi bộ
  • Viện bảo tàng Prado - 10 phút đi bộ
  • Plaza Mayor - 14 phút đi bộ
  • Cung điện Hoàng gia Madrid - 19 phút đi bộ

Đi lại

  • Cách Sân bay quốc tế Adolfo Suárez Madrid–Barajas (MAD), Madrid, Tây Ban Nha 17 phút lái xe, khoảng 17,2 km
  • Cách Ga Madrid Recoletos 10 phút đi bộ, khoảng 0,9 km
  • Cách Ga Atocha Cercanias 22 phút đi bộ, khoảng 1,8 km
  • Cách Madrid (XOC-Nhà ga Atocha) 22 phút đi bộ, khoảng 1,8 km
  • Cách Ga Banco de Espana 4 phút đi bộ, khoảng 0,3 km
  • Cách Ga Sevilla 4 phút đi bộ, khoảng 0,3 km
  • Cách Ga Chueca 5 phút đi bộ, khoảng 0,5 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)

Nhà hàng

  • ‪Honest Greens Gran Via 7 - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Café Circulo de Bellas Artes - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Ôven Mozzarella Bar - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Azotea Círculo de Bellas Artes - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Mercado de la Reina - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Principal Madrid, Small Luxury Hotels

The Principal Madrid, Small Luxury Hotels có sân thượng và chỉ cách Phố Gran Via vài bước chân. Khách có thể tận hưởng cảm giác nâng niu bản thân với massage, chăm sóc da mặt hoặc tẩy tế bào chết và gọi vài món ngon tại Ático by Ramón Freixa, chuyên đặc sản địa phương và phục vụ thực khách vào bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này bao gồm quán bar/khu lounge, câu lạc bộ sức khỏe và trung tâm thể thao. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình và địa điểm. Nơi lưu trú nằm cách dịch vụ giao thông công cộng một quãng đi bộ ngắn: cách Ga Banco de Espana 4 phút và Ga Sevilla 4 phút.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Ý, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 76 phòng
    • Gồm 6 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.
    • Nhận phòng không tiếp xúc
    • Có thể nhận/trả phòng nhanh
    • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
    • Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
    • Thẻ tín dụng mà khách xuất trình khi nhận phòng phải là thẻ được dùng vào thời điểm đặt phòng. Nếu chủ thẻ tín dụng không đặt phòng, khách phải liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận hình thức nhận dạng.
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • Trông trẻ*
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Bãi đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên (39 EUR mỗi đêm)
    • Chỗ đậu xe trong khuôn viên có hạn
DONE

Dịch vụ đưa đón

    • Dịch vụ đưa đón sân bay theo yêu cầu (24 giờ)*
DONE

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) từ 7:00 - 11:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:30 - 11:30 vào cuối tuần
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Phòng họp

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Xe đạp cho thuê

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 1917
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Sân thượng
  • Thư viện
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chữ braille/chữ nổi
  • Thang máy
  • Chiều rộng cửa thang máy (cm): 110
  • Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Chiều cao bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cm): 100
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • TV có phụ đề
  • Ghế bồn tắm di động
  • Bồn tắm phù hợp cho người khuyết tật
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 40 inch
  • Các kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ và hệ thống sưởi ấm
  • Minibar
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Bộ đồ giường cao cấp

Tắm mát

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Vòi sen phun mưa
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Báo miễn phí
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng (đặt được máy tính xách tay)

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Khu ẩm thực

Ático by Ramón Freixa - nhà hàng này chuyên về đặc sản địa phương và phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối.
La Pérgola - bar ở tầng thượng này chỉ phục vụ đồ ăn nhẹ. Mở cửa hàng ngày.

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Biosphere - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.
Nơi lưu trú là thành viên của Small Luxury Hotels of the World (Khách sạn Nhỏ Sang trọng Thế giới).

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí ước tính 29.32 EUR mỗi người
  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 110 EUR mỗi xe (một chiều. Số khách tối đa: 5)
  • Khách có thể nhận phòng sớm với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa vào Tháng Tám.

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có dịch vụ trông trẻ với phụ phí
  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 110.0 EUR mỗi đêm

Đậu xe

  • Phí bãi đậu xe tự phục vụ là 39 EUR mỗi đêm

Chính sách

Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.
Nơi lưu trú này giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Khách sạn này giữ khoản xác thực trước bằng giá phòng đêm đầu tiên cộng thuế đối với mọi đặt phòng thanh toán tại nơi lưu trú thay vì thanh toán ngay khi đặt phòng.

Tên khác

Principal Madrid Hotel
Principal Hotel
Principal Madrid
Principal Madrid Small Luxury Hotels World Hotel
Principal Small Luxury Hotels World Hotel
Principal Madrid Small Luxury Hotels World
Principal Small Luxury Hotels World
Principal Small Hotels World

Câu hỏi thường gặp

The Principal Madrid, Small Luxury Hotels có đang mở cửa không?
Nơi lưu trú đóng cửa vào Tháng Tám.
The Principal Madrid, Small Luxury Hotels có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, The Principal Madrid, Small Luxury Hotels có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
The Principal Madrid, Small Luxury Hotels có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.
The Principal Madrid, Small Luxury Hotels có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có. Phí bãi đậu xe 39 EUR mỗi đêm. Chỗ đậu xe có giới hạn.
The Principal Madrid, Small Luxury Hotels có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay. Phí đưa đón là 110 EUR mỗi xe một chiều.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại The Principal Madrid, Small Luxury Hotels
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.Thu phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể nhận phòng và trả phòng cấp tốc cùng nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.
Có sòng bạc tại The Principal Madrid, Small Luxury Hotels không?
Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng cách đó không xa là Sòng bạc Gran Via với khoảng 4 phút đi bộ cùng Sòng bạc Madrid cũng chỉ cách 4 phút đi bộ.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại The Principal Madrid, Small Luxury Hotels và khu vực lân cận?
Duy trì việc tập luyện, giữ gìn sức khỏe hàng ngày tại câu lạc bộ sức khỏe.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần The Principal Madrid, Small Luxury Hotels không?
Có, Ático by Ramón Freixa phục vụ đặc sản địa phương.
Khu vực quanh The Principal Madrid, Small Luxury Hotels như thế nào?
The Principal Madrid, Small Luxury Hotels thuộc Madrid Centro, chỉ cách Ga Banco de Espana chừng 4 phút đi bộ và Puerta del Sol 8 phút đi bộ. Khách cho biết Khách sạn này nằm ở vị trí rất tốt.

Nhận xét về The Principal Madrid, Small Luxury Hotels

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

9,6/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Madrid gem - well earned reputation
Well appointed property with top notch service. In a central location to both cultural and nightlife attractions. Food, beverages, and amenities were all high quality.
Sam, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Luis, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Helder, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Carl Johan, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

PEDRO, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Luis Manuel, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

The Principal Madrid
Centrally located. Close to restaurants and shops.
VIVIAN, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Robert, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Jeffrey, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

John, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Jeffrey, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Ezequiel Ivan, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Not impressed
No hand soap. Slow with clearing (after 4 PM).
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Excelente servicio y atencion, incluso desde antes de nuestra visita ofrecieron sus atenciones.
Nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Below expectations
Worse than expected, but there were positive sides as well. The Ático restaurant is good value. The terrace for drinks is nice. However, the bathroom feels a bit cramped. The shower is good. The cleaning service was really slow and without much extras for turn down service. There is no refrigerator in the room. Location is the main plus, even if we would choose another location and hotel on our next trip to Madrid. Service is below what you expect. Another annoying thing is that the pool was closed down already the first week of October.
Shower
Cramped part of the bathroom
Drinks on the terrace
Markus, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

PEDRO, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Xiling, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

The elevators were small, and slow. The staff was very nice.
avery, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Ubicación muy buena moderno, con muy buen Personal y servicio
juan alberto, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

THE HOTEL IS WELL LOCATED AND THE STAFF WERE VERY HELPFUL.THE ROOM WAS VERY SMALL CONSIDERING THE COST AND SERVICE OF THE ROOM WAS ADEQUATE AT BEST
KAREN, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Kelley, đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Loved the service, the room and the location. Definitely recommend it.
Jonathan, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Muy bien hotel, sin duda regreso
Francisco, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Disappointed stay, not worth your money
Our stay at The Principal Hotel in Madrid was disappointing. Though the staff was welcoming at first, the hotel itself fell far short of expectations. We booked a junior suite expecting extra space and quiet, but the room was surprisingly small, and the hotel was very dim with poor lighting. Worst of all, the noise outside was unbearable—people were yelling and drinking late into the night, making it impossible to sleep. This caused us to miss the prepaid breakfast the next morning. When we spoke to the front desk later, the clerk was apologetic and offered to comp our breakfast for the next day and cancel the previous charge. However, the new shift ignored this promise and charged us in full. They were so disorganized that when we asked for our luggage to be brought down (as we had a driver waiting), it was left untouched. After breakfast, we were stuck waiting for an elevator that didn’t work, and the staff offered no help. We had already checked out, so we didn’t have the key needed to access the other elevator, and again, no one assisted us. Despite the high rates, the service and experience were subpar. We had another reservation for the following week but canceled it. The hotel is overpriced, the rooms are small and noisy, and only a few staff members were helpful. They made promises they didn’t keep, and overall, they don’t seem to prioritize their guests. Avoid The Principal Hotel if you have the option.
Juan, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com