C/ Playa d'en Bossa s/n, Playa d’en Bossa, Sant Josep de sa Talaia, Ibiza, 7817
Lân cận
Bãi biển Bossa - 5 phút đi bộ
Công viên Nước Aguamar - 12 phút đi bộ
Công viên giải trí Gran Piruleto Park P. Bossa - 2 phút đi xe
Dalt Vila - 7 phút đi xe
Cảng Ibiza - 8 phút đi xe
Đi lại
Cách Sân bay Ibiza (IBZ) 6 phút lái xe, khoảng 4,1 km
Nhà hàng
Hï Ibiza - 13 phút đi bộ
Ushuaïa Beach Club - 11 phút đi bộ
Dunes Ibiza - 13 phút đi bộ
Dc10 - 18 phút đi bộ
Bella Napoli - 13 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Grand Palladium White Island Resort & Spa - All Inclusive
Grand Palladium White Island Resort & Spa - All Inclusive là lựa chọn lý tưởng cho kỳ nghỉ trên bãi biển tại San Jose Ibiza, đặt bạn gần nhiều hoạt động giải trí như lặn có bình dưỡng khí, lướt ván và chèo thuyền kayak. 2 hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage, chăm sóc da mặt và trị liệu toàn thân. Sa Prunera, một trong 5 nhà hàng, chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa trưa cùng bữa tối. Những tiện nghi nổi bật khác tại nơi lưu trú sang trọng này bao gồm 2 quán bar cạnh hồ bơi, câu lạc bộ trẻ em miễn phí và câu lạc bộ sức khỏe. Du khách khen ngợi về nhân viên nhiệt tình.
Trọn gói
Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).
Thức ăn và nước uống
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)
Các hoạt động trên đất liền
Khu phòng tập thể dục
Golf mini
Bóng chuyền
Câu lạc bộ trẻ em
Các lớp học/trò giải trí
Aerobic
Thể hình dưới nước
Giải trí
Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Ngôn ngữ
Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Ý, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Tây Ban Nha
Tổng quan
Quy mô khách sạn
430 phòng
Nhận phòng/Trả phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Giờ trả phòng là 12:00
Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Khách nhận phòng phải là khách đã đặt phòng và tên trên giấy tờ tùy thân phải trùng khớp tên trên đặt phòng. Nơi lưu trú có quyền từ chối thay đổi tên trong đặt phòng.
Cần cung cấp khi nhận phòng
Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
Trẻ em
Trông trẻ*
Chăm sóc trẻ có người giám sát miễn phí
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Internet
Wifi miễn phí tại các khu vực chung
Wifi miễn phí tại phòng
Bãi đậu xe
Bãi đậu xe tự phục vụ không mái che trong khuôn viên (15 EUR mỗi ngày)
Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
Thông tin khác
Khu vực hút thuốc riêng
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Ăn uống
Bữa sáng buffet miễn phí vào mỗi buổi sáng từ 8:00 - 11:00
5 nhà hàng
4 quán bar/khu lounge
2 quán bar cạnh hồ bơi
Dịch vụ phòng 24 giờ
Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh
Đi cùng trẻ em
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Hồ bơi trẻ em
Máng trượt nước
Sân golf mini
Sân chơi
Dịch vụ/hoạt động chăm sóc trẻ có người giám sát miễn phí
Trò chơi cho trẻ em
Đồ chơi
Vui chơi, giải trí
Quần vợt
Lớp thể dục
Bóng chuyền
Sân golf mini
Hòa nhạc/Chương trình biểu diễn trực tiếp
Giải trí về đêm
Mua sắm
Bàn bi da
Bàn bóng bàn
Lối vào bãi biển
Khu chèo thuyền kayak lân cận
Khu lặn có bình dưỡng khí lân cận
Điểm cho thuê xe gắn máy/xe tay ga lân cận
Làm việc từ xa
Trung tâm dịch vụ văn phòng
5 phòng họp
Trung tâm hội nghị (65 mét vuông)
Dịch vụ
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
Hiệu cắt tóc
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Dịch vụ cưới
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Ghế dài tắm nắng
Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Cơ sở, tiện nghi
Năm xây dựng 1986
Vườn
Sân hiên
Câu lạc bộ sức khỏe
2 hồ bơi ngoài trời
Phòng giải trí/trò chơi
Spa với đầy đủ liệu pháp
4 sân quần vợt ngoài trời
Phòng xông hơi
Máng trượt nước
Tùy chọn ăn thuần chay
Tùy chọn ăn chay
Cửa sổ lắp kính kép
Chính sách tái chế toàn diện
Không dùng ống hút bằng nhựa
Chỉ có cốc tái sử dụng
Chỉ có bộ đồ ăn tái sử dụng
Phòng đại tiệc
Sảnh tiếp tân
Khu giải trí ngoài trời
Bàn ghế ngoài trời
Phong cách kiến trúc Địa Trung Hải
Hỗ trợ người khuyết tật
Thang máy
Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn
Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
Trung tâm thể hình phù hợp cho xe lăn
Trung tâm dịch vụ văn phòng phù hợp cho xe lăn
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Khu lounge phù hợp cho xe lăn
TV có phụ đề
Lối vào có đèn
Tiện nghi phòng
Giải trí
IPod dock
TV màn hình phẳng 42 inch
Truyền hình vệ tinh
Thoải mái như tại nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Minibar
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Cho giấc ngủ ngon
Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Bộ đồ giường cao cấp
Giường nệm cao su hoạt tính (memory foam)
Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tiện nghi
Ban công/hiên có bàn ghế
Tắm mát
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Khăn tắm
Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
Giấy vệ sinh
Kết nối
Bàn
Wifi miễn phí
Điện thoại
Khác
Dọn phòng hàng ngày
Két bảo mật tại phòng (đặt được máy tính xách tay)
Công tắc tiết kiệm điện
Bóng đèn LED
Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt
Spa
Khách có thể tận hưởng những gói trị liệu tại khu spa với đầy đủ các liệu pháp của Nơi lưu trú trọn gói - Zentropia Palladium Spa & Wellness. Các dịch vụ gồm chăm sóc da mặt, trị liệu toàn thân và chăm sóc móng tay/chân. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm thủy liệu pháp. Spa được trang bị phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực và phòng xông hơi.
Spa mở cửa mỗi ngày. Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa.
Khu ẩm thực
Sa Prunera - nhà hàng buffet này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối.
First Wine - nhà hàng theo chủ đề này chỉ phục vụ bữa tối. Mở cửa hàng ngày.
Sa Fiiguera - nhà hàng này phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Mở cửa hàng ngày.
La Doña - nhà hàng theo chủ đề này chuyên về món ăn Mexico và chỉ phục vụ bữa tối. Vui lòng đặt chỗ trước. Mở cửa hàng ngày.
Il Palazzo - nhà hàng theo chủ đề này chuyên về món Ý và chỉ phục vụ bữa tối. Vui lòng đặt chỗ trước. Mở cửa hàng ngày.
Phí & Chính sách
Phí bắt buộc
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Sẽ thu thuế do chính quyền địa phương quy định tại nơi lưu trú. Giảm 50% thuế này sau đêm lưu trú thứ 8 và miễn giảm thuế với trẻ em dưới 16 tuổi. Có thể miễn hoặc giảm thuế cho một số khách. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Mười Một - 30 Tháng Tư, 1.10 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 9 đêm và 0.55 EUR mỗi đêm tiếp theo. Thuế này không áp dụng cho trẻ dưới 16 tuổi.
Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Năm - 31 Tháng Mười, 4.40 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 9 tuổi và 2.20 EUR mỗi đêm tiếp theo. Thuế này không áp dụng cho trẻ dưới 16 tuổi.
Phí tùy chọn
Khách có thể nhận phòng sớm với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)
Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)
Cải tạo và đóng cửa
Các khu vực sau đóng cửa từ 1 Tháng Một 2025 đến 9 Tháng Bảy 2026 (thời gian có thể thay đổi):
Một trong các bar/lounge
Một trong các khu ẩm thực
Một trong các hồ bơi
Trẻ em & giường bổ sung
Có dịch vụ trông trẻ với phụ phí
Đậu xe
Phí bãi đậu xe không mái che tự phục vụ là 15 EUR mỗi ngày
Hồ bơi, spa & gym (nếu có)
Hồ bơi mở cửa từ 10:00 đến 18:00.
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa.
Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
Chính sách
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Nơi lưu trú này sử dụng năng lượng mặt trời.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Số đăng ký nơi lưu trú H-PM-2572
Tên khác
Grand Palladium White Island Resort All Inclusive
Grand Palladium White Island Sant Josep de sa Talaia
Grand Palladium White Island
Pallaum White Inclusive 24h t
Grand Palladium White Island Resort Spa All Inclusive 24h
Câu hỏi thường gặp
Grand Palladium White Island Resort & Spa - All Inclusive có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Grand Palladium White Island Resort & Spa - All Inclusive có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Grand Palladium White Island Resort & Spa - All Inclusive có hồ bơi không?
Có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em tại nơi lưu trú này. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 10:00 đến 18:00. Một trong các hồ bơi đóng cửa từ 1 Tháng Một 2025 đến 9 Tháng Bảy 2026 (thời gian có thể thay đổi).
Grand Palladium White Island Resort & Spa - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng nhưng có thể mang vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Grand Palladium White Island Resort & Spa - All Inclusive có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có. Phí bãi đậu xe 15 EUR mỗi ngày.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Grand Palladium White Island Resort & Spa - All Inclusive
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Thu phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế).
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Grand Palladium White Island Resort & Spa - All Inclusive và khu vực lân cận?
Luyện tập để cải thiện kỹ thuật tại sân tennis. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp thể dục và bóng chuyền. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và bơi lội tại một trong 2 hồ bơi ngoài trời. Grand Palladium White Island Resort & Spa - All Inclusive còn có 2 quán bar cạnh hồ bơi, 4 quán bar và phòng xông hơi, cùng dịch vụ spa, phòng giải trí/trò chơi có thưởng và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Grand Palladium White Island Resort & Spa - All Inclusive không?
Có, có 5 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ món ăn mang phong cách quốc tế. Một trong các khu ẩm thực đóng cửa từ 1 Tháng Một 2025 đến 9 Tháng Bảy 2026 (thời gian có thể thay đổi).
Grand Palladium White Island Resort & Spa - All Inclusive có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi phòng đều có ban công hoặc sân hiên với bàn ghế.
Khu vực quanh Grand Palladium White Island Resort & Spa - All Inclusive như thế nào?
Grand Palladium White Island Resort & Spa - All Inclusive chỉ cách Sân bay Ibiza (IBZ) khoảng 6 phút đi xe và Bãi biển Bossa 5 phút đi bộ.
Nhận xét về Grand Palladium White Island Resort & Spa - All Inclusive
Nhận xét
8,6
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,0/10
Sạch sẽ
8,8/10
Nhân viên & dịch vụ
8,4/10
Tiện nghi, dịch vụ
8,8/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,4/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
8/10 - Rất tốt
25 tháng 10, 2024
Celine
Celine, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
21 tháng 10, 2024
Persio
Persio, nghỉ 8 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
19 tháng 10, 2024
No soap/ shampoo in the shower fist night
ara
ara, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
14 tháng 10, 2024
Im Ganzen eine tolle Unterkunft mit vielen Möglichkeiten/Aktivitäten, Essen immer gut und in ausreichender Menge verfügbar.
Lediglich der Lärm vom Flughafen teilweise störend, aber man gewöhnt sich daran.
Man ist schnell in einen vor Ort von Ibiza Stadt gelaufen mit Einkaufsmöglichkeiten.
Fabian
Fabian, kỳ nghỉ lãng mạn 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
10 tháng 10, 2024
Exceeded my expectations
Hotel is well positioned, great tasting drinks and food, very friendly staff this hotel has a lovely atmosphere. I will definitely be coming back, it gets a thumbs up from me and my beautiful wife
Roland
Roland, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
5 tháng 10, 2024
Karen
Karen, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
6/10 - Tốt
1 tháng 10, 2024
To start, this was suppose to be a 5 star resort and it is definitely not 5 star. This is why I am giving a lower rating. The rooms are VERY NOISY. The walls are paper thin and they have a 2 inch gap under the door. You hear everything and all the people partying, talking and yelling all hours of the night. This was the worst part and why we wouldn’t stay again. The sports bar doesn’t have very good options of food, it is hot dogs, nachos and hummus for the most part.
Everything is was good!
Brooklyn
Brooklyn, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
1 tháng 10, 2024
I had a great time here with my family. We had adjoining rooms right across the pool. Great location close to everything. Loved walking the beach in the morning. All inclusive was amazing, food and drinks were great! Wish they had a little bit more entertainment going on like live music and dancing. Tubs were a bit to tall for this 4’10 girl lol
Sandra
Sandra, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
30 tháng 9, 2024
Wonderful place would highly recommend.
Nathan
Nathan, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
4/10 - Khá
27 tháng 9, 2024
On the first night two of my friend’s rooms were completely ransacked (conjoining rooms) while we were out. Suitcases were emptied, clothes were everywhere, the safe was broken into. And the hotel refused to check the cameras or do anything about it. Also asked us are we sure we didn’t do it ourselves. All they did was switch their room. A Louis Vuitton bracelet went missing from our room and also nothing was done about that. If you stay here please have some type of process for your valuables. The staff entered our room EVERY day without an OK. They literally knock and unlock, regardless if you tell them to wait or give you a minute. There were multiple times when they entered and we were naked, sleeping, or the DND sign was on the door knob. No privacy. Very uncomfortable. Knock and wait for a response, don’t just enter every time. Other than that the food and dining options are good, catching cabs around town was easy, and the facilities were clean. But never again.
IONA
IONA, nghỉ 4 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
26 tháng 9, 2024
Alan
Alan, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
16 tháng 9, 2024
The experience wasgreat and we enjoyed our stay.
Hefence
Hefence, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
16 tháng 9, 2024
Sergio
Sergio, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
10 tháng 9, 2024
Danielle
Danielle, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
9 tháng 9, 2024
CRISTIANO
CRISTIANO, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
8 tháng 9, 2024
CRISTIANO
CRISTIANO, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
8 tháng 9, 2024
Lena Nanny Kristina
Lena Nanny Kristina, nghỉ 4 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
7 tháng 9, 2024
Christopher
Christopher, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
3 tháng 9, 2024
Michael
Michael, nghỉ 9 đêm
Nhận xét của khách thực Ebookers
8/10 - Rất tốt
25 tháng 8, 2024
Angelique
Angelique, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
23 tháng 8, 2024
CARLOS
CARLOS, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
22 tháng 8, 2024
Jasmin
Jasmin, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
21 tháng 8, 2024
I had a good holiday here with friends. There is a fantastic variety of food to choose from at the buffet, catering really well for adults and child. My only niggle was that the breakfast glasses weren’t particularly clean and the shower head in my room wouldn’t stay up so had to hold it to wash.
Other than this it was great
Katy Elizabeth
Katy Elizabeth, nghỉ 4 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia
6/10 - Tốt
16 tháng 8, 2024
There was nothing that was terribly bad, it was just very average and a bit disappointing for the price.
Rooms were average; the balcony overlooked a gravel rooftop. Pull out sofa bed was uncomfortable.
Minibar contained a few cans of soft drink and water and one packet of almonds.
Quite often there was a sewerage smell in the bathroom, metal trims around bath jets were falling off. Shampoo/handwash containers all had old labels that were looking worse for wear. Hallways had old dirty looking carpets, stairwells were a bit grubby.
Rooms are poorly sound insulated so you’re able to hear other people’s alarms going off in the morning/ children crying etc.
Food in the buffet was fine.
Around the pool area the cocktails/mocktails could have been better. All pre mixed, no fresh ingredients etc.
Staff in the buffet restaurant and bars were friendly and helpful.
Reception staff seemed less friendly / forthcoming with help.
No assistance was offered to take our suitcases to our room. This was difficult as there are some stairs before you can access the lift.
I had hoped it would be of a higher standard all round.
Laura Marie
Laura Marie, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
2/10 - Kém
12 tháng 8, 2024
Never want to wish this hell of the hotel on anyon
Oh boy. Terrifying does not describe this property. First off if you have paid in full before checking your room, you are trapped in jail. They keep you hostage or you have to forget about your money. All inclusive means you eat at the buffet because the other three restaurants are always booked two weeks in advance or at least that’s what I was told. Dirty, boring food and drinks. Every staff just touches the food without wearing a glove. I saw the server picking up the bread off the floor and putting it back in the basket . So close to the airport you hear every take off and can just walk to the runway. No entertainment you want to listen to. Feels like a family backyard get together. Busy as hell and dirty pools. I have ear and eye infections right after the pool. I had no AC for two full days in my room and technician came and said he can’t fix it. I left my room on the day of check out at 8 in the morning even though my flight wasn’t til2:30 because I couldn’t handle 105 degrees on my room. Management is at the level where you feel like a child being punished by them. I wouldn’t recommend this place for anyone unless you are not well traveled and it’s your first time traveling abroad or all totally coming from a different planet. Two stars is more than enough for this property which isn’t cheap at all.