Spa mở cửa mỗi ngày. Khách dưới 16 tuổi không được phép vào spa.
Nơi lưu trú cho biết đang áp dụng các biện pháp vệ sinh tăng cường và an toàn cho khách.
Vệ sinh nơi lưu trú bằng dung dịch khử trùng; những bề mặt thường có nhiều tiếp xúc được vệ sinh bằng dung dịch khử trùng giữa các lần lưu trú và giặt tấm trải giường và khăn ở nhiệt độ tối thiểu 60°C.
Có trang thiết bị bảo hộ cá nhân cho khách, bao gồm khẩu trang và găng tay.
Giãn cách xã hội; nhân viên mang thiết bị bảo hộ cá nhân; tấm ngăn bằng nhựa ngăn cách giữa nhân viên và khách tại khu vực tiếp xúc chính; kiểm tra nhiệt độ cho khách và cung cấp nước rửa tay cho khách.
Có nhận phòng không tiếp xúc và trả phòng không tiếp xúc.
Có cung cấp đồ ăn đóng gói riêng cho bữa sáng.
Tất cả phòng đều được để trống tối thiểu 24 giờ giữa mỗi lượt khách.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Clean & Safe (Bồ Đào Nha).
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám và sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.