Hilton Garden Inn Pittsburgh Downtown

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn với nhà hàng, gần Trung tâm Hội nghị David L Lawrence

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về Hilton Garden Inn Pittsburgh Downtown

Nhà hàng
Phòng khiêu vũ
Phòng, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc, góc | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng
Ngoại thất
Quầy tiếp tân

Nhận xét

9,0 trên 10,

Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phòng thông nhau
  • Bar
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Gym
  • Có bãi đậu xe

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ
  • Bãi đậu xe tự phục vụ
  • Dịch vụ phòng
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Phục vụ cà phê tại khu vực chung
  • Máy vi tính
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Máy bán hàng tự động

Như đang ở nhà (6)

  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Lò vi sóng
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • Kênh truyền hình cao cấp
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Giá hiện tại là 3.105.410 ₫
Tổng 3.540.168 ₫
bao gồm thuế & phí
02/02 - 03/02

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 15 trên 15 phòng

Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (Hearing)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
  • 23 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường - cỡ queen
  • 40 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, góc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
  • 23 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
  • 23 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (Roll-In Shower)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
  • 23 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, không hút thuốc (Hearing)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
  • 40 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (Hearing)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
  • 23 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king (Drinks & Snacks)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 23 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường cỡ queen (Drinks & Snacks)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 23 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc, góc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
  • 23 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (Roll-In Shower)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
  • 23 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
  • 40 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (Roll-In Shower)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
  • 23 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
  • 23 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
250 Forbes Avenue, Pittsburgh, PA, 15222

Lân cận

  • Trung tâm Hội nghị David L Lawrence - 9 phút đi bộ
  • Nhà thi đấu PPG Paints - 12 phút đi bộ
  • Công viên PNC - 15 phút đi bộ
  • Sân vận động Acrisure - 3 phút đi xe
  • Rivers Casino (Sòng bạc) - 3 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay Quốc tế Pittsburgh (PIT) 22 phút lái xe, khoảng 29,6 km
  • Cách Ga Pittsburgh 14 phút đi bộ, khoảng 1,2 km
  • Cách Ga Wood Street 4 phút đi bộ, khoảng 0,3 km
  • Cách Ga Gateway 5 phút đi bộ, khoảng 0,4 km
  • Cách Ga Steel Plaza 7 phút đi bộ, khoảng 0,6 km
  • Xe đưa đón trong khu vực

Nhà hàng

  • ‪Primanti Bros - ‬2 phút đi bộ
  • ‪City Works - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Fl.2 - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Fairmont Pittsburgh - ‬2 phút đi bộ
  • ‪McCormick & Schmick's Seafood & Steaks - ‬3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hilton Garden Inn Pittsburgh Downtown

Hilton Garden Inn Pittsburgh Downtown nằm ở vị trí thuận tiện, cách Nhà thi đấu PPG Paints và Trung tâm Hội nghị David L Lawrence khoảng 15 phút đi bộ. Sau khi tập luyện hăng say ở trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ, bạn có thể ăn uống no nê tại nhà hàng hoặc thư giãn bên ly đồ uống ở quán bar/khu lounge. Ngoài ra, Công viên PNC và Sân vận động Acrisure chỉ cách nơi đây 5 phút đi xe. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình và vị trí trung tâm. Nơi lưu trú nằm cách dịch vụ giao thông công cộng một quãng đi bộ ngắn: cách Ga Wood Street 4 phút và Ga Gateway 5 phút.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 197 phòng
    • Gồm 11 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
    • Nhận phòng không tiếp xúc
    • Có thể nhận/trả phòng nhanh
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21
    • Giờ trả phòng là 11:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 21
DONE

Vật nuôi

    • Cho phép mang theo vật nuôi (chỉ chó và mèo, tổng cộng 2)*
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Bãi đậu xe tự phục vụ có mái che trong khuôn viên (35 USD mỗi ngày)
    • Có bãi đậu xe và bãi đậu xe van phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
    • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)

Vui chơi, giải trí

  • Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận
  • Khu trượt tuyết lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Máy vi tính
  • Khu hội nghị (260 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2016
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • TV ở khu vực chung
  • Trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chữ braille/chữ nổi
  • Thang máy
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm thể hình phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • TV có phụ đề
  • Hệ thống điện thoại cho người khiếm thính
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV
  • Kênh truyền hình cao cấp

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm

Cho giấc ngủ ngon

  • Chăn lông vũ
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Khu vực làm việc phù hợp cho laptop
  • Wifi miễn phí và internet có dây
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Bộ chuyển điện/sạc

Ăn uống

  • Tủ lạnh
  • Lò vi sóng
  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau
  • Khách có thể sử dụng thiết bị di động để mở cửa phòng
  • Sách hướng dẫn du lịch/giới thiệu
  • Bản đồ địa phương

Phí & Chính sách

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 75 USD mỗi nơi lưu trú mỗi lần lưu trú

Đậu xe

  • Phí bãi đậu xe có mái che tự phục vụ là 35 USD mỗi ngày
  • Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của CleanStay (Hilton).

Tên khác

Hilton Garden Inn Pittsburgh Downtown Hotel
Hilton Garden Inn Pittsburgh Downtown Hotel
Hotel Hilton Garden Inn Pittsburgh Downtown Pittsburgh
Pittsburgh Hilton Garden Inn Pittsburgh Downtown Hotel
Hotel Hilton Garden Inn Pittsburgh Downtown
Hilton Garden Inn Pittsburgh Downtown Pittsburgh
Hilton Garden Inn Hotel
Hilton Garden Inn
Hilton Pittsburgh Downtown
Hilton Pittsburgh Pittsburgh
Hilton Garden Inn Pittsburgh Downtown Hotel
Hilton Garden Inn Pittsburgh Downtown Pittsburgh
Hilton Garden Inn Pittsburgh Downtown Hotel Pittsburgh

Câu hỏi thường gặp

Hilton Garden Inn Pittsburgh Downtown có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Hilton Garden Inn Pittsburgh Downtown có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Hilton Garden Inn Pittsburgh Downtown có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Có, chó và mèo được chào đón, tổng cộng 2. Thu phí 75 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Hilton Garden Inn Pittsburgh Downtown có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có. Phí bãi đậu xe 35 USD mỗi ngày.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Hilton Garden Inn Pittsburgh Downtown
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể nhận phòng và trả phòng cấp tốc cùng nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.
Có sòng bạc tại Hilton Garden Inn Pittsburgh Downtown không?
Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng Rivers Casino (Sòng bạc) chỉ cách khoảng 3 phút đi xe.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Hilton Garden Inn Pittsburgh Downtown và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia những môn thể thao mùa đông gần nơi lưu trú như trượt tuyết. Hilton Garden Inn Pittsburgh Downtown còn có trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Hilton Garden Inn Pittsburgh Downtown không?
Có nhà hàng trong khuôn viên.
Khu vực quanh Hilton Garden Inn Pittsburgh Downtown như thế nào?
Hilton Garden Inn Pittsburgh Downtown thuộc Trung tâm Pittsburgh, chỉ cách Ga Wood Street chừng 4 phút đi bộ và Nhà thi đấu PPG Paints 12 phút đi bộ. Khách cho biết khu vực này ngay trung tâm và lý tưởng để trượt tuyết.

Nhận xét về Hilton Garden Inn Pittsburgh Downtown

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

9,4/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Rất tốt

James, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Tiequane, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Steven, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

FRANCISCO LUCIDIO, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Gregory, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Couldn’t sleep due to heater noise
Despite being turned off, the heater made a terrible noice for about a minute repeating every 30 minutes, making it nearly impossible to sleep.
James, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Not happy with accommodations
I was upset because when I made the reservation I was told by a customer service representative that the jr king suite would sleep 5. When we checked in the desk attendant informed us it only slept 4 and our youngest son decided to come with us as well which made us have 5 people. They did give us an air mattress but I am not very impressed that we paid over $400 for one night and my kids had sleep on an air mattress. We can do that at home.
Gene, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Mark A, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Demetrius, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Kathy, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Bill, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Pricey breakfast...
Would have been nice to have an included or AFFORDABLE breakfast option...their restaurant was PRICEY and not included in the room. Had to take the family off-property to eat.
tim, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Geoffrey, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Happy
Very happy with overall experience from check in to check out. Will return for next occasion.
Patricia, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Hoping to return someday!
Very clean and quiet room! Lovely view.
Daniel, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Garage nightmares
I can only say one bad thing and that is the parking garage is terrible for a large truck or suv. I could barely navigate through it and ended up is two dents on my vehicle from other cars in the garage. No on e left a note about the damage to my vehicle and then I was later charged forty dollars for overnight parking after spending 650 on a room for the evening
Eric, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Jeffrey, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Great location during the holidays.
PAUL, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Brie, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Lets go Steelers!!
Check in was a little ....lets say....rude. we were an hour early the guy told us come back mean while next 3 people checked in and received there rooms. Came back got same guy and litterly mumbels oh your back....he walked away i asked the other person to help us and it was a pleassure feom there. Outside of that this is the second and prob not last time comming there. Great room clean fresh location quite....has everything we need.
James, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

bad stay
No information at checkin about the hotel. Room was cleaned every other day and there were no amenities. Price was outrageous for what was offered. Won't stay there again!
john, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

piara, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Lorena, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Birthday Disappointment
Contacted the property to say I’d be there on my birthday and was looking forward to a great stay. Was offered a free upgrade to a corner room at no extra charge and told about the busy weekend ahead. No worries as we were there for a Steeler game. Room was already prepaid so great bonus! Upon arrival, no upgrade. Alerted the desk and was told ‘Sorry, it happens when they are fully booked’. Why offer the upgrade when they are aware they can’t fulfill the offer? Poor customer service from a company that should be capable of blocking off one (1) room as promised. Gave a bad start to our stay. Tried to have dinner in the restaurant downstairs after we arrived and I must have missed where we needed reservations to do so. So that further disappointed us. Just one thing after another. We did give the restaurant a try before breakfast on Sunday and didn’t have much luck there either. We were allowed to sit at the bar to eat but our meal took almost an hour to get to us!! The MOD did comp the meal to take care of the inconvenience. Upon checking out Monday, no staff to relay my concerns, so I hope this reaches someone that will make a difference.
Patricia, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com