Xem tất cả nơi lưu trú

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Nơi lưu trú 4.0 sao
Resort trọn gói sát biển với hồ bơi ngoài trời, gần Sân golf Playa Dorada

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Trên bãi biển, cát trắng, ghế dài tắm nắng, dù trên bãi biển
5 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, món ăn mang phong cách quốc tế
Hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 6:00 đến 19:00, lều miễn phí
Mặt tiền nơi lưu trú
5 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, món ăn mang phong cách quốc tế

Nhận xét

7,4 trên 10,

Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Spa
  • Hồ bơi
  • Bar
  • Đậu xe miễn phí
  • Gym
  • Quầy tiếp tân 24/7
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển
  • 5 nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Sân quần vợt ngoài trời
  • Trung tâm thể dục
  • Dù trên bãi biển
  • Ghế dài tắm nắng trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Quán bar trên bãi biển
  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Quán cà phê
Như đang ở nhà
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Dịch vụ chăm sóc trẻ tại phòng (phụ phí)
  • Phòng tắm riêng
  • TV
  • Vườn
  • Sân hiên
Giá hiện tại là 6.980.301 ₫
Tổng 8.934.928 ₫
bao gồm thuế & phí
02/01 - 3 tháng 1, 2025

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Xem tất cả ảnh Amnesia 1 king size bed, non-smoking

Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Amnesia 1 king size bed, non-smoking

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 48.50 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Nirvana 1 king size bed, handicapped accessible, non-smoking

Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Nirvana 1 king size bed, handicapped accessible, non-smoking

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 38.50 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Nirvana 1 king size bed, non-smoking.

Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Nirvana 1 king size bed, non-smoking.

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 38.50 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Nirvana 2 queen size beds, non-smoking.

Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Nirvana 2 queen size beds, non-smoking.

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 38.50 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh All Together Several beds, non-smoking

Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

All Together Several beds, non-smoking

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 48.50 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 3 giường đơn

Xem tất cả ảnh Amnesia 2 queen size beds, non-smoking

Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Amnesia 2 queen size beds, non-smoking

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 48.50 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Bliss 1 king size bed, non-smoking

Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Bliss 1 king size bed, non-smoking

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 20.50 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Room Superior

Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Room Superior

  • 4 khách
  • 2 giường đơn và 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Room Junior

Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Room Junior

  • 4 khách
  • 2 giường đơn và 2 giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 7:00 đến 19:00, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Iberostar Waves Costa Dorada - All Inclusive

Hồ bơi
Bữa sáng miễn phí
Spa
Đậu xe miễn phí
8.0 trên 10, Rất tốt, (1529)
Iberostar Waves Costa Dorada - All Inclusive

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Playa Dorada Complex, Puerto Plata, 570000

Lân cận

  • Sân golf Playa Dorada - 1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Playa Dorada - 7 phút đi bộ - 0.7 km
  • Đại sứ quán Mỹ tại Cộng hòa Dominica - 7 phút đi xe - 6.5 km
  • Pháo đài San Felipe - 9 phút đi xe - 7.5 km
  • Xe cáp Puerto Plata - 9 phút đi xe - 8.7 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Puerto Plata (POP-Sân bay Quốc tế Gregorio Luperon) 25 phút lái xe, khoảng 15,1 km
  • Cách Sân bay Santiago (STI-Sân bay Quốc tế Cibao) 93 phút lái xe, khoảng 68,3 km

Nhà hàng

  • ‪El Mercado Restaurant - ‬3 phút đi xe
  • ‪Sakura Restaurante Japonés - ‬3 phút đi xe
  • ‪Iberostar Costa Dorada Lobby Bar - ‬3 phút đi xe
  • ‪Mi Bohio Restaurant - ‬6 phút đi xe
  • ‪Gran Ventana Beach Bar - ‬5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Tại Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive, bạn có thể thư giãn trên bãi biển với nhiều tiện nghi, hoạt động như dù trên bãi biển, yoga hay bóng chuyền và bạn cũng sẽ cách Playa Dorada chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Khách muốn được chăm sóc đặc biệt không thể bỏ qua cơ hội tận hưởng massage, liệu pháp quấn ủ cơ thể cùng chăm sóc da mặt, trong khi hồ bơi ngoài trời có thể mang đến niềm vui cho mọi người. V Kitchen, một trong 5 nhà hàng, chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa trưa cùng bữa tối. Những tiện nghi nổi bật khác tại resort trọn gói này bao gồm quán bar trên bãi biển, trung tâm thể thao và sân quần vợt ngoài trời. Du khách dành tặng lời khen về nhân viên nhiệt tình và cơ sở vật chất.

Trọn gói

Đây là Resort trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Lướt sóng

Các hoạt động trên đất liền

Đi xe đạp
Khu phòng tập thể dục
Quần vợt
Bóng chuyền
Vợt tennis

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Phục vụ quầy bar (bartender)
Nấu ăn
Khiêu vũ
Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Ý, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 180 khu phòng
    • Gồm 3 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
    • Khách ở tại nơi lưu trú này cũng có thể sử dụng tiện nghi, dịch vụ resort của nơi lưu trú lân cận Viva Tangerine By Wyndham.
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
DONE

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • 5 nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán bar trên bãi biển
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Quán cà phê
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh
  • Máy nước nóng lạnh

Đi cùng trẻ em

  • Dịch vụ chăm sóc trẻ tại phòng (phụ phí)
  • Thực đơn cho trẻ

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển
  • Quần vợt
  • Yoga bãi biển
  • Lớp thể dục
  • Lớp pilates
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Bắn cung
  • Chèo thuyền kayak
  • Chèo xuồng
  • Chơi dù lượn
  • Đi thuyền buồm
  • Chuyến tham quan bằng thuyền
  • Đi thuyền máy
  • Lặn với ống thở
  • Khu lướt sóng trong khuôn viên
  • Lướt ván buồm
  • Mua sắm
  • Lớp hướng dẫn chơi golf lân cận
  • Khu cưỡi ngựa lân cận
  • Khu lặn có bình dưỡng khí lân cận

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Hiệu cắt tóc
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Lều miễn phí
  • Ghế dài tắm nắng
  • Khăn tắm biển
  • Dù/ô
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Cơ sở, tiện nghi

  • Năm xây dựng 2015
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Trung tâm thể thao
  • Gần sân golf
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Dịch vụ spa
  • Sân quần vợt ngoài trời
  • Giáo dục về văn hóa & hệ sinh thái địa phương
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Ít nhất 80% hệ thống thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Cây nước nóng lạnh

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Lối vào có đèn
  • Sàn lát gạch trong phòng

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 40 inch
  • Truyền hình cáp

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Minibar
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và trang trí khác biệt

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Khu vực làm việc phù hợp cho laptop
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Công tắc tiết kiệm điện
  • Bóng đèn LED
  • Tái chế
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen tiết kiệm nước

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể tận hưởng dịch vụ spa trong khuôn viên. Có phòng trị liệu đôi. Các dịch vụ gồm chăm sóc da mặt, liệu pháp quấn ủ cơ thể, tẩy tế bào chết và trị liệu toàn thân.

Khu ẩm thực

V Kitchen - nhà hàng buffet cạnh hồ bơi này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối.
Blend - nhà hàng này chuyên về các món ăn phong cách fusion và chỉ phục vụ bữa tối. Khách có thể thưởng thức bữa ăn ngoài trời (nếu thời tiết cho phép). Có phục vụ thực đơn cho trẻ. Mở cửa hàng ngày.
Rosmarino - nhà hàng bãi biển này chuyên về món Ý và chỉ phục vụ bữa tối. Mở cửa hàng ngày.
Puebla 222 - nhà hàng này chuyên về món ăn Mexico và chỉ phục vụ bữa tối. Khách có thể thưởng thức bữa ăn ngoài trời (nếu thời tiết cho phép). Mở cửa hàng ngày.
Sofrito - nhà hàng này chuyên về đặc sản địa phương và chỉ phục vụ bữa tối. Khách có thể thưởng thức bữa ăn ngoài trời (nếu thời tiết cho phép). Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có trông trẻ tại phòng với phụ phí

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi mở cửa từ 6:00 đến 19:00.

Chính sách

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Nơi lưu trú này không có thang máy.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa và hộp sơ cứu trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.
Phí cho buổi dạ tiệc Đêm Giao thừa bắt buộc đã bao gồm trong tổng giá hiển thị cho khách lưu trú vào 31/12.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Count on Us (Wyndham).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Câu hỏi thường gặp

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive có hồ bơi không?
Có hồ bơi ngoài trời. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 6:00 đến 19:00.
Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.Giờ trả phòng là 12:00.
Có sòng bạc tại Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive không?
Không, Resort không có sòng bạc, nhưng Sòng bạc Coral Reef chỉ cách khoảng 21 phút đi xe.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia các hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như chèo thuyền kayak, chơi dù lượn, hay chơi thuyền buồm và tập luyện tại sân tennis. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp thể dục, lớp pilates và bóng chuyền. Bơi lội, thư giãn tại hồ bơi ngoài trời hay tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ khác tại resort này, gồm trung tâm thể dục và dịch vụ spa. Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive còn có vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive không?
Có, có 5 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ dùng bữa ngoài trời và món ăn mang phong cách quốc tế.
Khu vực quanh Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive như thế nào?
Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive thuộc Playa Dorada, chỉ cách Playa Dorada khoảng 7 phút đi bộ.

Nhận xét về Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Nhận xét

7,4

Tốt

8,2/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Kém

Worst Resort Ever
When we there the receptionist was flirting with a gust, the one of the employees offered my kids The manager Marie try to charge me $780.00 for a taxi and last is a all inclusive resort but the only give you one bottle of soda when you comes ask for another they told me no is only to welcome you in.
Lina, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Very peaceful relaxing
Nancy A, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Arileida, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

It would have been way better if they had more bars, a swim up bar and more variety of food in the buffet and restaurants…..
Natasha, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

As we arrived about 2:30p we waited until 3pm due to lack of rooms not ready. We reserved this hotel due to the fact that it was an all adult hotel and encountered with many families and their children in the lobby area. I asked front desk agent and he stated “Unfortunately that needs to be updated!” Finally bout 3:30 we were assigned room. As we finally try to enter room, our card keys weren’t properly working in fact during our entire stay, maintenance had to come to our room 6 times to reboot the battery and front desk refused to change our room. The wifi service in and out of room was extremely poor whereas we always had to connect & disconnect throughout our entire stay. Our experience with the buffet restaurant was the worst service, we had to get our own glasses, utensils and never brought any beverages including water which had to be appropriately handled as service. The surroundings cleanliness was completely swamped with waters from rain and pool side which could avoid from slipping at all times. We made reservations for the Italian restaurant, which was at the beach area, and guest services stated it was located on the Mexican restaurant “Poblado” and apologized for the inconvenience. I then decided to go by the beach area bout 30 minutes before our reserve time, and I saw them setting up, asked a waiter “is this the Italian restaurant tonight?” He said “Yes”. Apparently they wanted to bribe us due to overbooking the Italian restaurant. Horrible Service need HELP!
Alex, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Bruno, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Arleny Asmabel, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Cecilia, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

BUENO
En general bien, todo el personal del hotel muy amable y servicial, siempre dispuesto a brindar lo mejor de ellos
Cecilia, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Love this resort I will be coming back in the future . I stayed for 3 days and I didn’t want to leave . Everyone is so friendly including the staff . The food is actually amazing they have like 4-5 restaurants and I was impressed with the food quality , now before I booked this resort I was kinda hesitant because of all the negative reviews but this is definitely hands down my lil gem getaway . The pool &hot tub is nice and clean all the time .music is always playing around the pool, The staff does activities all the time so that’s always fun . They have a small coffee shop and that was my favorite including all the restaurants. The rooms was very clean and spacious. The theater at night time was spectacular the staff did and amazing job . The security did an excellent job I felt safe and I felt like home. I would give 5star and definitely recommend family and friends . Thank you so much for having me .
Ingrid, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Excelente servicio
Ana, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Security; staff, food, front desk amabilidad drinks very clean rooms
nancy, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực CheapTickets

10/10 - Ngoại hạng

Very nice property, staff was very friendly and helpful. Maria at the front desk was fantastic. Definitely will return in the near future
JERVON, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Travelocity

4/10 - Khá

Staff were very friendly! The resort itself false advertised many things that were not provided, starting off with a welcome cocktail and welcome gift in the room that was not included, 24-hr room service was not include, the Wi-Fi kept disconnecting, you'll need to log in every single time. There are no waiter service on the beach or pool as advertised. Pool towels were provided but not for the beach. Biggest disappointment was that they have about 5 restaurants and only ONE opens per night therefore there are never reservations available, especially for a party of 4 or more. We had no fine dining experience. and the buffet food was repetitive. only positive feedback was that they provided me with a crib for my baby no extra charge. (although you'll have to stack some towels and blankets since its a very slim pad) I would only recommend this resort for elderly couples who want to unwind by the pool/ beach. We ended up checking out 4 days early.
Hennessy, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Excellent services and staffs.
Ruben Dario Suarez, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Mebelin, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Travelocity

8/10 - Rất tốt

It was calm and not too big facility. Staffs were so kind and nice. Cafe is too small than my expectation and no inside bar was a little disappointed to me.
SUN, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Vimal, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

The staff was excellent and the atmosphere is very pleasant
Juana, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Not good
Carlos, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

OVERALL 3/5 I stayed at Viva Heavens for 3 nights with family. We were received with a smile and a refreshing natural juice. The staff was professional and kind. The rooms were big and mostly clean, but lacking a variety of refreshments (only 2 sodas and water). The hotel is small compared to others nearby, it has one big pool for all the guest, and about 3 bars throughout the whole hotel with nice drinks. The reason I personally wouldn’t go back or recommend it, it’s because of the lack of variety of food, they have a small buffet with basically the same food everyday. The food is ok, not the worst but not the best. They have 3 restaurants that require reservations but are never open or there’s no reservation available. I asked the front about the closure of the other restaurants and they told me “they were opened as they were requested” which is a little dumb to me, but my family of 11 tried making reservation for the 3 nights we were there for the only restaurant they had open, and it was always fully booked. The best part was the entertainment staff, they had beautiful shows and were always around the hotel talking to the guests! Aside from watching the shows, there wasn’t much to do. The pool table is closed and you have to leave a $50 deposit to play, and it closes at 6pm. Overall, the hotel is ok, but needs to work on more food variety and more FREE activities for the guests.
Melody, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Marina, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Tiene mucha húmeda se ve más bonito en foto
DARIBEL, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

It’s poorly kept.
Jackeline, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

I will give my positive criticism about the hotel. The water system, like flushing the toilet (have to wait for a few mins. before flushing again) and the water that’s coming out of the faucet needs improvement. The card that we use to open our room door was not working most of the time. We had to go to the front desk like more than 5 times to either get a new card or for them to connect the card to their computer system. One time, they had to call a maintenance man to fix the door where you insert the card. We never had issues with these two basic things during our many years of travel. I hope the management will look on to this matter. Thank you.
Leah, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia