Alaya Tulum

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn sát biển với nhà hàng, gần Bãi biển Tulum

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về Alaya Tulum

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, quang cảnh bãi biển, sát bãi biển | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng
Trên bãi biển, cát trắng, ghế dài tắm nắng, khăn tắm biển
Biệt thự có tầm nhìn toàn cảnh, 2 phòng ngủ, quang cảnh biển | Khu phòng khách
Phòng Suite, 1 giường cỡ king, quang cảnh bãi biển, sát bãi biển | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng
Biệt thự có tầm nhìn toàn cảnh, 2 phòng ngủ, quang cảnh biển | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng
VIP Access

Nhận xét

9,6 trên 10,

Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Nhà hàng
  • Đưa đón sân bay
  • Bar
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Có bãi đậu xe
  • Spa
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm thể dục
  • Ghế dài tắm nắng trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Quán bar trên bãi biển
  • Dịch vụ phòng
  • Dịch vụ spa
  • Xe đưa đón sân bay
  • Sân thượng/sân hiên
Như đang ở nhà
  • Giường gấp/giường phụ
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Màn/rèm cản sáng
  • Bộ đồ giường cao cấp
Giá hiện tại là 7.060.808 ₫
Tổng 8.626.717 ₫
bao gồm thuế & phí
15/01 - 16 tháng 1, 2025

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, quang cảnh bãi biển, sát bãi biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
Áo choàng tắm
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Deluxe, ban công, quang cảnh một góc biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
Áo choàng tắm
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • Quang cảnh một góc biển
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Suite, ban công, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
Áo choàng tắm
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường đôi, quang cảnh một góc biển

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
Áo choàng tắm
Vòi sen phun mưa (cố định)
Phòng tắm riêng
  • Quang cảnh một góc biển
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Căn hộ, bếp nhỏ

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
Áo choàng tắm
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Biệt thự, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
Áo choàng tắm
Vòi sen phun mưa (cố định)
Phòng tắm riêng
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Biệt thự có tầm nhìn toàn cảnh, 2 phòng ngủ, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king, 1 giường đôi và 1 giường cỡ queen

Biệt thự dành cho gia đình, ban công

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
Áo choàng tắm
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 giường tầng đơn

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Carretera Tulum Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780

Lân cận

  • Bãi biển Tulum - 1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Ven a la Luz Sculpture - 11 phút đi bộ - 0.9 km
  • Bảo tàng SFER IK - 5 phút đi xe - 4.2 km
  • Tàn tích người Maya ở Tulum - 16 phút đi xe - 11.1 km
  • Bãi biển Paraiso - 21 phút đi xe - 7.3 km

Đi lại

  • Cách Sân bay quốc tế Tulum (TQO) 62 phút lái xe, khoảng 47,6 km
  • Cách Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) 113 phút lái xe, khoảng 125,7 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)

Nhà hàng

  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Hartwood - ‬7 phút đi bộ
  • ‪La Taqueria - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Arca - ‬6 phút đi bộ
  • ‪K’arma - ‬8 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Alaya Tulum

Alaya Tulum giúp bạn dễ dàng ghé đến Bãi biển Tulum và Khu bảo tồn Sinh quyển Sian Ka'an chỉ sau 5 phút đi xe. Khách có thể dùng bữa tại nhà hàng hoặc tận hưởng massage mô sâu, chăm sóc da mặt hay dịch vụ chăm sóc móng tay/chân. Những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn thân thiện với môi trường này bao gồm quán bar trên bãi biển, trung tâm thể thao và sân hiên. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 20 phòng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 20:00.
    • Nhận phòng không tiếp xúc
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 48 giờ trước khi đến
    • Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:00 - 22:00
    • Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
    • Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Vật nuôi

    • Cho phép mang theo vật nuôi (chỉ chó, tổng cộng 1, tối đa 15 kg mỗi vật nuôi)*
    • Có giới hạn*
    • Phải trông chừng vật nuôi
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe miễn phí gần nơi lưu trú
DONE

Dịch vụ đưa đón

    • Dịch vụ đưa đón sân bay theo yêu cầu (24 giờ)*
DONE

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 12:00
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán bar trên bãi biển
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)
  • Máy nước nóng lạnh

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển
  • Lớp yoga
  • Lối vào câu lạc bộ sức khỏe
  • Khu du lịch sinh thái lân cận
  • Khu lặn với ống thở lân cận

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân (giờ làm việc có giới hạn)
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Xe đạp cho thuê
  • Ghế dài tắm nắng
  • Khăn tắm biển
  • Gói dịch vụ lãng mạn

Cơ sở, tiện nghi

  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Lưới chống muỗi
  • Trung tâm thể thao
  • Dịch vụ spa
  • Ống hút có thể phân hủy sinh học

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật

Tiện nghi phòng

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Quạt trần
  • Áo choàng tắm

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)

Tiện nghi

  • Massage tại phòng

Tắm mát

  • Vòi sen phun mưa
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc (theo yêu cầu)
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Wifi miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng (đặt được máy tính xách tay)
  • Lối vào từ hành lang ngoài
  • Chỉ có nhà vệ sinh tiết kiệm nước

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể tận hưởng dịch vụ spa trong khuôn viên. Các dịch vụ gồm massage mô sâu, massage đá nóng, massage Thụy Điển và chăm sóc da mặt.

Khu ẩm thực

Khu vực phục vụ ẩm thực trong khuôn viên - nhà hàng này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng và bữa trưa.

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Key (Foundation for Environmental Education) - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu ước tính từ 15 đến 30 USD mỗi người
  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 380 USD mỗi xe (hai chiều. Số khách tối đa: 6)

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 45.0 USD mỗi đêm

Vật nuôi

  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 25 USD mỗi vật nuôi mỗi lần lưu trú

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Nơi lưu trú này không có thang máy.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.

Tên khác

Alaya Tulum Hotel
Alaya Hotel
Alaya Tulum
Alaya Tulum Ahau Hotel
Alaya Ahau Hotel
Alaya Tulum Ahau
Alaya Ahau
Alaya Tulum Hotel
Alaya Tulum Tulum
Alaya Tulum by Ahau
Alaya Tulum Hotel Tulum

Câu hỏi thường gặp

Alaya Tulum có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Có, chó được chào đón, tổng cộng 1 và trọng lượng tối đa 15 kg mỗi vật nuôi. Thu phí 25 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú.
Alaya Tulum có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Không có, nhưng có bãi đậu xe miễn phí ở khu vực lân cận.
Alaya Tulum có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay. Phí đưa đón là 380 USD mỗi xe hai chiều.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Alaya Tulum
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 20:00.Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Alaya Tulum và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí gần nơi lưu trú như lặn với ống thở và lướt ván buồm. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp yoga. Tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ đa dạng như trung tâm thể dục, dịch vụ spa hay vườn. Alaya Tulum còn có câu lạc bộ sức khỏe lân cận khách có thể sử dụng.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Alaya Tulum không?
Có, có một nhà hàng trong khuôn viên phục vụ món ăn mang phong cách quốc tế.
Khu vực quanh Alaya Tulum như thế nào?
Alaya Tulum chỉ cách Bãi biển Tulum chừng 1 phút đi bộ và Ven a la Luz Sculpture 11 phút đi bộ.

Nhận xét về Alaya Tulum

Nhận xét

9,6

Ngoại hạng

9,6/10

Sạch sẽ

9,8/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Great stay
The front desk team were really good. Was super happy with the garden room. It was a nice small property and you can can get some access benefits at sister properties.
Yogesh, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Perfect location
Beautiful villas right on the beach. Perfect location with several restaurants/bars nearby. Great staff/service. Great breakfast and beach bar service. Very thankful to the staff for helping us find an emergency doctor and dentist after a fall. The floors are very slick so be careful if wet. Love Alaya. Love Tulum.
jaman, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

The workers are very friendly, but the property needs maintenance. Out of the 7 nights I was there, I had to catch eight frogs between the shower and the bathroom.
Diosy, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Christian, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Great cozy hotel right on the beach. Truly an amazing experience. The only downfall is since it’s on the beach you can only get to the hotel by taxi and it cost $30-$40 for every time you enter and leave the area to go into the city. And taxi drivers are always trying to maximize how much they charge. For that reason alone I will not stay in the beach area again. That was too frustrating. The first night I arrive the taxi drivers went on strike and there wasn’t any taxis available the second day I was in Tulum. I felt trapped. Be ready to spend a lot of money on their food as well. My friend and I would spend $60-$90 on breakfast alone at the hotel. I will say the food is super clean. They offer all healthy choices. They offer you one free healthy drink a day .i chose a shot of tumeric and ginger. Waking up on the beach was also breathtaking. The stars at night are amazing.
Maria, nghỉ 5 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

This property was amazing.
Sarah, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

This place is really perfect. A great location within walking distance to the restaurants and shops but also quiet and laid back to relax at the absolutely gorgeous beach. The property is wonderful. It is a small place, it is surrounded by jungle plants, white sand and the turquoise sea is steps away. The small houses and spacious rooms are beautiful. One thing to keep in mind is that AC is off between 8:30am and 6:30pm. We are used to having AC on all day at our home but honestly we were not bothered by this limitation. I really don’t want to write this review so that too many people find out about this little gem. I would not hesitate to stay here again when in Tulum.
Ilan, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

The staff and hotel was great . This is our second trip in the past two month. Planning on returning for New Year’s.
EMERSON, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

7 star service
Absolutely incredible staff. 12/10 customer service. I’ve stayed in Tulum multiple times and this has by far been the best as far as service goes.
Odeth, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

My stay at Alaya Tulum was nothing short of magical. From the moment we arrived, we were captivated by the beauty and tranquility of this incredible place. The entire property is impeccably maintained, with attention to detail evident in every corner. The lush greenery, the artfully designed spaces, and the serene beachfront created an atmosphere of pure relaxation. The service was exceptional from start to finish. Stefan helped us with reservations and the lady who assisted us at check-in were incredibly welcoming, making sure we felt at home right away with a special upgrade to an ocean front room and some champagne and strawberries. Their warmth and professionalism set the tone for the rest of our stay. Throughout our time at Alaya, the entire service staff went above and beyond to ensure our comfort. Whether it was the delicious meals, the perfectly maintained rooms, coffee brought to us in the morning. Simply lovely. Cleanliness was impeccable, and the care taken in maintaining the property added to the overall sense of serenity and luxury. The combination of beautiful surroundings, outstanding service, and those special little touches made our stay at Alaya Tulum an unforgettable experience. I can't recommend this place highly enough for anyone looking to escape to a paradise where every detail is carefully curated for an exceptional stay.
Jennifer, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Nuvia, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Travelocity

2/10 - Kém

Tania, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Beautiful location and the property had many details I loved. The only issue was room #11 where I stayed had poor WiFi connection.
Audel, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

It was relaxing and nice ocean view
Christopher, kỳ nghỉ lãng mạn 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Alaya was perfect for our short getaway. The room we had was an ocean front, second level, full view and it was absolutely perfect. One of the best rooms I’ve ever stayed in, and I do consider myself well travelled. We really needed the break and so the sound of the waves, the sun warming you and waking you in the morning, it felt like heaven. The hotel was the perfect size for us- small and right up close to the beach. We enjoyed the free yoga in the morning and the teacher was great. She went through it very slow since we’re beginners. The drinks were fab, food delicious, staff was very nice and attentive. Ronnie was super kind, him and Henry made it a good time on the beach with wonderful service and cocktails. Stefan at the front desk was very thorough with information, he cared and wanted to make it a wonderful stay for us. Chakra session with Georgina was life changing! Seriously, if you’re ready, don’t miss out! The Mayan Clay massage was wonderful and relaxing. Loved Alaya! We don’t get to take adult only trips often but we would love to say we’ll be back in the future! Thank you Alaya team
Richard, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Me encantó, muy bonita habitación, limpieza, excelente atención, y la playa muy bonita, además cuenta con estacionamiento.
KARLA HERNANDEZ, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Kellie, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Muy bonito lugar
German, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Kimberly, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Gabie our waitress was beyond exceptional. Alaya is for those who ready to become 1 with nature. The sister property Ahau is amazing.
Sergine, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Erica, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 6 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

I loved my stay at Alaya Tulum! The xuatomwr service was great. Stefan was so helpful. The staff came out to sing for my birthday and greeted me with chocolate cake! I felt so welcomed and safe. I also loved the food and got great service from Ismael and Gabriela!
Rachel, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

The staff was beyond exceptional! Not only was the room excellent but they were quick with any minor fixes we needed. They also helped surprise me for my birthday. Cannot say enough great things about them! The beach was also well maintained and the food/drinks were great.
Ken, kỳ nghỉ lãng mạn 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Maurice, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia