Savoy Le Grand Hotel

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng với spa, gần Quảng trường Jemaa el-Fnaa

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về Savoy Le Grand Hotel

2 hồ bơi trong nhà, 2 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Khu sảnh
Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng
Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ bơi (Prestige) | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng
Phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực, nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi

Nhận xét

8,0 trên 10,

Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bữa sáng miễn phí
    Bữa sáng miễn phí
  • Hồ bơi
    Hồ bơi
  • Đưa đón sân bay
    Đưa đón sân bay
  • Bar
    Bar
  • Gym
    Gym
  • Spa
    Spa
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 3 nhà hàng và 3 quán bar cạnh hồ bơi
  • 4 quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • 2 hồ bơi trong nhà và 2 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Phòng xông hơi
  • Bãi đậu xe có người phục vụ
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Quán cà phê
  • Phòng trị liệu/massage
Cho gia đình
  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Dịch vụ chăm sóc trẻ có người giám sát (phụ phí)
  • Hồ bơi trẻ em
  • Phòng tắm riêng
  • TV
Giá hiện tại là 6.968.066 ₫
Tổng 7.861.051 ₫
bao gồm thuế & phí
19/12 - 20/12

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Phòng, 2 giường đơn, quang cảnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • 43 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Phòng 2 giường đơn Premium, 2 giường đơn, quang cảnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Deluxe, 2 giường đơn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Phòng tắm riêng
  • 43 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Suite Prestige a deux chambres - Vue Piscine

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
2 phòng ngủ
Màn/rèm cản sáng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • 129 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường đơn

Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ bơi (Prestige)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • 43 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi Premium, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ bơi (Prestige)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Phòng tắm riêng
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Suite Deluxe a une chambre-Vue Jardin

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • 89 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Phòng tắm riêng
  • 43 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Suite Prestige a une chambre-Vue Piscine

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Bồn tắm
  • 89 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Superior, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • 89 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Avenue de la Menara, Marrakech, 40000

Lân cận

  • Đại lộ Mohamed VI - 1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Trung tâm Thương mại Menara Mall - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Palais des Congrès - 13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Vườn Menara - 14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Quảng trường Jemaa el-Fnaa - 3 phút đi xe - 2.4 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Marrakech (RAK-Sân bay Menara) 5 phút lái xe, khoảng 4,2 km
  • Cách Ga Trung tâm Marrakech 24 phút đi bộ, khoảng 2 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến bến du thuyền (phụ phí)

Nhà hàng

  • ‪Casino de Marrakech - ‬12 phút đi bộ
  • ‪Buddha Bar Marrakech - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Paul - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Malak Emeraude - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Café Extrablatt - ‬13 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Savoy Le Grand Hotel

Savoy Le Grand Hotel chỉ cách sân bay khoảng 4,2 km và có xe đưa đón 24 giờ. Khách có thể đến spa để nuông chiều bản thân với massage, liệu pháp quấn ủ cơ thể hoặc chăm sóc da mặt và chiêu đãi vị giác ở Le Metropole, một trong 3 nhà hàng, chuyên món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ vào bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này bao gồm 2 hồ bơi ngoài trời, câu lạc bộ sức khỏe và trung tâm thể thao. Hồ bơi và nhân viên nhiệt tình là những điều ghi dấu ấn trong lòng du khách.

Ngôn ngữ

Tiếng Ả Rập, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Ý, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

Quy mô khách sạn

  • 368 phòng
  • Gồm 5 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 3:00.
  • Nhận phòng không tiếp xúc
  • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
  • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
  • Giờ trả phòng là 12:00
  • Trả phòng không tiếp xúc

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Kiểm tra giới hạn COVID-19

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

  • Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
  • Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Cần cung cấp khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

  • 1 trẻ 12 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
  • Chăm sóc trẻ có người giám sát*

Vật nuôi

  • Không được mang theo thú cưng

Internet

  • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
  • Wifi miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

  • Có bãi đậu xe tự phục vụ an toàn, có mái che miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ an toàn có mái che trong khuôn viên (10 EUR mỗi ngày; gồm quyền vào/ra nhiều lần)
  • Chỗ đậu xe dài hạn an toàn có mái che trong khuôn viên (10 EUR mỗi ngày)

Dịch vụ đưa đón

  • Dịch vụ đưa đón sân bay 24 giờ*
  • Dịch vụ đưa đón đến bến du thuyền*

Thông tin khác

  • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng kiểu Âu miễn phí vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 10:30
  • 3 nhà hàng
  • 4 quán bar/khu lounge
  • 3 quán bar cạnh hồ bơi
  • Quán cà phê
  • Khu lò nướng BBQ
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Hồ bơi trẻ em
  • Dịch vụ chăm sóc trẻ có người giám sát (phụ phí)

Vui chơi, giải trí

  • Mua sắm

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Máy vi tính
  • Khu hội nghị

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Hiệu cắt tóc
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Cơ sở, tiện nghi

  • 3 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2015
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Vườn
  • Khu dã ngoại
  • Sân hiên
  • Thư viện
  • TV ở khu vực chung
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • 2 hồ bơi trong nhà
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Phòng trị liệu/massage
  • Phòng xông hơi
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng
  • Truyền hình cáp

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Minibar
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Dép đi trong nhà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng (đặt được máy tính xách tay)

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể để mình được chăm sóc thật đặc biệt tại khu spa trong khuôn viên - với 7 phòng trị liệu. Các dịch vụ gồm chăm sóc da mặt, liệu pháp quấn ủ cơ thể, tẩy tế bào chết và trị liệu toàn thân. Spa được trang bị phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực và nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi. Spa mở cửa mỗi ngày.

Khu ẩm thực

Le Metropole - nhà hàng này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Vui lòng đặt chỗ trước.
Alfredo - nhà hàng này chuyên về món Ý, phục vụ bữa trưa và bữa tối. Vui lòng đặt chỗ trước. Mở cửa hàng ngày.
Taliouine - nhà hàng này chuyên về món ăn Maroc và chỉ phục vụ bữa tối. Vui lòng đặt chỗ trước. Mở cửa hàng ngày.
Bog´art - bar phục vụ piano trong khuôn viên.
Rocks bar - bar này nằm cạnh hồ bơi.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Thuế do thành phố quy định: 3.66 EUR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.

Phí tùy chọn

  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 20.00 EUR mỗi xe (một chiều)
  • Có dịch vụ đón từ bến du thuyền với khoản phụ phí nhỏ

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có hoạt động cho trẻ có người giám hộ với phụ phí
  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 55.0 EUR mỗi ngày

Đậu xe

  • Phí đậu xe có mái che có người phục vụ là 10 EUR mỗi ngày với ưu đãi không phải trả phí cho từng lần ra/vào
  • Phí đậu xe có mái che dài hạn là 10 EUR mỗi ngày

Chính sách

Không đảm bảo có phòng cách âm cho khách.
Nơi lưu trú này không có thang máy.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.

Tên khác

Savoy Grand Hotel Marrakech
Savoy Grand Hotel
Savoy Grand Marrakech
Savoy Le Grand Hotel Hotel
Savoy Le Grand Hotel Marrakech
Savoy Le Grand Hotel Hotel Marrakech

Câu hỏi thường gặp

Savoy Le Grand Hotel có hồ bơi không?
Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi trong nhà, 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
Savoy Le Grand Hotel có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.
Savoy Le Grand Hotel có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Savoy Le Grand Hotel có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay. Phí đưa đón là 20.00 EUR mỗi xe một chiều.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Savoy Le Grand Hotel
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 3:00.Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.
Có sòng bạc tại Savoy Le Grand Hotel không?
Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng Casino de Marrakech cách chỉ 11 phút đi bộ hay xa hơn là Le Grand Casino de la Mamounia cách cũng chỉ khoảng 5 phút đi xe.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Savoy Le Grand Hotel và khu vực lân cận?
Savoy Le Grand Hotel có 3 quán bar cạnh hồ bơi, 4 quán bar và khu spa với đầy đủ các liệu pháp, cũng như phòng xông hơi, khu dã ngoại cùng vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Savoy Le Grand Hotel không?
Có, có 3 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ món ăn mang phong cách quốc tế, trong quang cảnh hồ bơi mát mẻ và dùng bữa cạnh hồ bơi.
Khu vực quanh Savoy Le Grand Hotel như thế nào?
Savoy Le Grand Hotel thuộc Hivernage, chỉ cách Sân bay Marrakech (RAK-Sân bay Menara) khoảng 5 phút đi xe và Trung tâm Thương mại Menara Mall 3 phút đi bộ. Khách cho điểm cực cao địa điểm tuyệt vời của Khách sạn này.

Nhận xét về Savoy Le Grand Hotel

Nhận xét

8,0

Rất tốt

8,6/10

Sạch sẽ

7,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Khá

The rooms aren’t clean they very old fashion the room stinks and the to thinly has couple Chanel’s no YouTube or Netflix
Ithsham, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Great hotel and location
The welcome from staff was warm and helpful especially Ahmed. The hotel is in a great location only 15 mins walk from the Medina and la Mamounia and another 5 mins to the main square. There is a small mall next door to the hotel with a good selection of shops and cafes. You can get ice cream, crepes, breakfast, cakes etc. We had breakfast in one which was much cheaper than hotel which charges 300 Dh per person (£25 ish) however having said that the buffet has a great selection. The hotel has 3 pools. One indoor heated pool and two outside pools which are unheated and a bit too cold! One pool is quite lively with music whilst the other is quiet. We had the international buffet one night which had a great selection of food which was delicious. The room was clean and comfortable with tea making facilities and a fridge. All in all a great stay!
Patrick, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Bassma, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Service level varied a lot depending on the person. Some were very rude and unhelpful, some were excellent, nice and helpful. Rooms seemed a bit outdated even they were quite spacious. Would have like to give better recommendations but few very bad encounters brought the overall ecperience significantly down.
Đi công tác, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Muito bonito e café da manhã excelente
Hotel muito bonito e aconchegante Funcionários muito educados Fácil acesso para a Medina e aeroporto
Foto da vista da varanda do quarto
Lounge
Marco A B, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Magnifique séjour dans cet établissement
Deux fois que nous passons notre séjour dans cet hôtel et nous encore une fois très ravie, de l’emplacement, de la sympathie du personnel et de son rapport qualité prix
Marc, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Bon rapport qualité prix
Très bel hôtel avec buffet déjeuner très complet . Deux belles piscines extérieures dont une plus tranquilles mais eau fraîche !
Jacinthe, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

The hotel was ok. The shower floor at the bathroom had a drainage problem. Also, the bathroom door gets stuck and had to shake it hardly multiple times to get it open. Other than that, the hotel was ok.
Nour, đi công tác, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Avoid!
No toothbrush no bath, no bathrobe
Mamun, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

The front staff and banker were extremely rude. A room for 2 should have 2 bathrobes and 2 pair of slippers. Lighting is very poor. The hotel has no warmth or charm. The breakfast and breakfast staff were great. The pool was lovely.but not enough pool staff to service all the people. For the price, we would not recommend this hotel.
Earl, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Medi, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Charlene, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Martine, nghỉ 7 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Stephane, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

À éviter, cet hôtel n’a rien d’un 5 étoiles !!!! En tout cas revoir les critères d’attribution des étoiles !!! 1 er jour à l’arrivée une chambre nous a été donner avec odeur provenant sûrement de l’égout ? Il a fallu redescendre avec nos valises pour demander un changement de chambre.( la chambre aurait du être contrôler avant de la proposer à des clients). Ensuite parlons du service de l’hôtel, tout le monde est débordé et tous perdent la mémoire quand vous leur demandez quelque chose !!! Exemple au petit déjeuner il faut s’armer de patience pour demander des couverts ou une bouteille d’eau mais par contre la priorité est donné au européens et pourtant nous sommes bien au Maroc ( moi-même je suis européens avec des origines marocaines). Idem quand on demande un parasol à la piscine, il faut les relancer à trois reprise minimum pour obtenir un parasol au bout de 45 mn. Et pour finir le meilleur, le ménage parlons-en !!! Je quitte la chambre vers 9h30 du matin et n’y reviens que vers 16h et là grosse surprise le ménage n’est toujours pas fait ! Et là aussi c’est le parcours du combattant pour obtenir ne serait-ce que serviettes propres afin de prendre une douche ( qu’on obtiendra au bout de 1h30 bloquer dans la chambre à attendre la femme de ménage). Quel dommage pour un hôtel de la sorte, le seul point positif c’est l’équipe des voituriers qui sont professionnels et très aimable. Ne vaut pas son prix au du service fourni…. À fuir si vous pouvez.
Yamina, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

À éviter, cet hôtel n’a rien d’un 5 étoiles !!!! En tout cas revoir les critères d’attribution des étoiles !!! 1 er jour à l’arrivée une chambre nous a été donner avec odeur provenant sûrement de l’égout ? Il a fallu redescendre avec nos valises pour demander un changement de chambre.( la chambre aurait du être contrôler avant de la proposer à des clients). Ensuite parlons du service de l’hôtel, tout le monde est débordé et tous perdent la mémoire quand vous leur demandez quelque chose !!! Exemple au petit déjeuner il faut s’armer de patience pour demander des couverts ou une bouteille d’eau mais par contre la priorité est donné au européens et pourtant nous sommes bien au Maroc ( moi-même je suis européens avec des origines marocaines). Idem quand on demande un parasol à la piscine, il faut les relancer à trois reprise minimum pour obtenir un parasol au bout de 45 mn. Et pour finir le meilleur, le ménage parlons-en !!! Je quitte la chambre vers 9h30 du matin et n’y reviens que vers 16h et là grosse surprise le ménage n’est toujours pas fait ! Et là aussi c’est le parcours du combattant pour obtenir ne serait-ce que serviettes propres afin de prendre une douche ( qu’on obtiendra au bout de 1h30 bloquer dans la chambre à attendre la femme de ménage). Quel dommage pour un hôtel de la sorte, le seul point positif c’est l’équipe des voituriers qui sont professionnels et très aimable. Ne vaut pas son prix au du service fourni…. À fuir si vous pouvez.
samir, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Arnaque sur nombre étoile
À éviter, cet hôtel n’a rien d’un 5 étoiles !!!! En tout cas revoir les critères d’attribution des étoiles !!! 1 er jour à l’arrivée une chambre nous a été donner avec odeur provenant sûrement de l’égout ? Il a fallu redescendre avec nos valises pour demander un changement de chambre.( la chambre aurait du être contrôler avant de la proposer à des clients). Ensuite parlons du service de l’hôtel, tout le monde est débordé et tous perdent la mémoire quand vous leur demandez quelque chose !!! Exemple au petit déjeuner il faut s’armer de patience pour demander des couverts ou une bouteille d’eau mais par contre la priorité est donné au européens et pourtant nous sommes bien au Maroc ( moi-même je suis européens avec des origines marocaines). Idem quand on demande un parasol à la piscine, il faut les relancer à trois reprise minimum pour obtenir un parasol au bout de 45 mn. Et pour finir le meilleur, le ménage parlons-en !!! Je quitte la chambre vers 9h30 du matin et n’y reviens que vers 16h et là grosse surprise le ménage n’est toujours pas fait ! Et là aussi c’est le parcours du combattant pour obtenir ne serait-ce que serviettes propres afin de prendre une douche ( qu’on obtiendra au bout de 1h30 bloquer dans la chambre à attendre la femme de ménage). Quel dommage pour un hôtel de la sorte, le seul point positif c’est l’équipe des voituriers qui sont professionnels et très aimable. Ne vaut pas son prix au du service fourni…. À fuir si vous pouvez.
samir, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Farid, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Jakarul, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Très bel hôtel,bien situé,personnel très accueillant et souriant.Le seul hic pour moi est que lorsque vous demandiez un couvert le matin car il était manquant sur la table du petit déjeuner,il fallait le réclamer plusieurs fois et à des personnes différentes à chaque fois.Je pense qu’un effort reste à faire de ce côté là
Fatma, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

William, đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Clare, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Hotel récent bien situé Probleme avec les transats autour des piscines pris des 7 heures du matin.... Petit déjeuner très bien Chambre spacieuse
Marie Françoise, nghỉ 4 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia