Xem tất cả nơi lưu trú

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Nơi lưu trú 4.0 sao
Trọn gói Cozumel Nơi lưu trú với 3 hồ bơi ngoài trời, liền kề trung tâm mua sắm

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

3 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
3 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Ban công
Mặt tiền nơi lưu trú
Cảnh từ trên cao
Tại Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive, bạn có thể thư giãn trên bãi biển với nhiều tiện nghi, hoạt động như lều miễn phí, massage trên bãi biển hay yoga và cách Bến tàu Punta Langosta chỉ 5 phút đi xe. 3 hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội tận hưởng massage cùng chăm sóc da mặt. La Veranda /Ultra Casual, một trong 4 nhà hàng, chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa trưa cùng bữa tối. Những tiện nghi nổi bật khác tại nơi lưu trú trọn gói này bao gồm 2 quán bar trên bãi biển, câu lạc bộ trẻ em miễn phí và trung tâm thể thao. Nhân viên nhiệt tình và địa điểm là những điều ghi dấu ấn trong lòng du khách.
VIP Access

Nhận xét

7,4 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phòng thông nhau
  • Bar
  • Hồ bơi
  • Bữa sáng miễn phí
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Spa
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển
  • 4 nhà hàng và 2 quán bar trên bãi biển
  • 2 quán bar cạnh hồ bơi và 4 quầy bar/khu lounge
  • 3 hồ bơi ngoài trời và 2 bồn tắm thủy lực
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Chăm sóc trẻ có người giám sát miễn phí
  • Trung tâm thể dục
  • Phòng xông hơi
  • Nhà lều trên biển miễn phí
  • Ghế dài tắm nắng trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
Như đang ở nhà
  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)
  • Hồ bơi trẻ em
  • Câu lạc bộ trẻ em (miễn phí)
  • Sân chơi trong khuôn viên
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
Giá hiện tại là 8.099.840 ₫
Tổng 8.193.494 ₫
bao gồm thuế & phí
10/02 - 11/02

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Xem tất cả ảnh Deluxe Nature View

Deluxe Nature View | Minibar với thức ăn, đồ uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Deluxe Nature View

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 30 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Run of the House-Non refundable

Minibar với thức ăn, đồ uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Run of the House-Non refundable

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 30 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Deluxe Ocean View

Ban công

Deluxe Ocean View

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 33 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Family Suite

Family Suite | Minibar với thức ăn, đồ uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Family Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 60 mét vuông
  • 6 khách
  • 2 giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Trên bãi biển, cát trắng, ghế dài tắm nắng, dù trên bãi biển

Melia Cozumel All Inclusive

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Đậu xe miễn phí
  • Wifi miễn phí
8.4 trên 10, Rất tốt, 1.011 nhận xét
Giá hiện tại là 7.842.620 ₫
Tổng 9.686.244 ₫
bao gồm thuế & phí
23/02 - 24/02
Melia Cozumel All Inclusive

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Carretera a Chankanaab Km. 3.5, B Zona Sur, Cozumel, QROO, 77600

Lân cận

  • Bãi biển Stingray - 15 phút đi bộ
  • Bến tàu Punta Langosta - 4 phút đi xe
  • Bến cảng Cozumel - 4 phút đi xe
  • Vườn Quốc gia Chankanaab - 5 phút đi xe
  • Công viên Mạo hiểm Bãi biển Chankanaab - 6 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay Cozumel, Sân bay Quintana Roo (CZM-Sân bay Quốc tế Cozumel) 14 phút lái xe, khoảng 6,9 km

Nhà hàng

  • ‪Puerta Maya - ‬14 phút đi bộ
  • ‪Margaritaville - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Three Amigos Cozumel - ‬16 phút đi bộ
  • ‪Pancho's Backyard - ‬13 phút đi bộ
  • ‪Bar Mandy - ‬4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Tại Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive, bạn có thể thư giãn trên bãi biển với nhiều tiện nghi, hoạt động như lều miễn phí, massage trên bãi biển hay yoga và cách Bến tàu Punta Langosta chỉ 5 phút đi xe. 3 hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội tận hưởng massage cùng chăm sóc da mặt. La Veranda /Ultra Casual, một trong 4 nhà hàng, chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa trưa cùng bữa tối. Những tiện nghi nổi bật khác tại nơi lưu trú trọn gói này bao gồm 2 quán bar trên bãi biển, câu lạc bộ trẻ em miễn phí và trung tâm thể thao. Nhân viên nhiệt tình và địa điểm là những điều ghi dấu ấn trong lòng du khách.

Trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn chọn món và thức ăn nhẹ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 242 phòng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: nửa đêm
    • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
    • Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
    • Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ do chính phủ cấp khi nhận phòng. Trẻ vị thành niên đi cùng người lớn cần xuất trình giấy khai sinh hoặc thẻ học sinh có ảnh.
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • Trông trẻ*
    • Chăm sóc trẻ có người giám sát miễn phí
    • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet miễn phí vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 10:30
  • 4 nhà hàng
  • 4 quán bar/khu lounge
  • 2 quán bar trên bãi biển
  • 2 quán bar cạnh hồ bơi
  • Quán cà phê
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Khu ẩm thực tách biệt
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh
  • Máy nước nóng lạnh

Đi cùng trẻ em

  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Sân chơi
  • Dịch vụ/hoạt động chăm sóc trẻ có người giám sát miễn phí
  • Cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển
  • Yoga bãi biển
  • Bóng chuyền bãi biển

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • 3 phòng họp
  • Trung tâm hội nghị (298 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Lều miễn phí
  • Ghế dài tắm nắng
  • Khăn tắm biển
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
  • Gói dịch vụ lãng mạn

Cơ sở, tiện nghi

  • Năm xây dựng 1980
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Trung tâm thể thao
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Dịch vụ spa
  • 2 bồn tắm spa
  • Phòng xông hơi
  • Cây nước nóng lạnh
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Chiều rộng cửa thang máy (cm): 125
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • 2 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật trong khuôn viên
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Chiều cao bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cm): 109

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LED 40 inch
  • Truyền hình cáp

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Minibar (với một số thức uống miễn phí)
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Ban công có bàn ghế

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc (theo yêu cầu)
  • Khăn tắm
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng (đặt được máy tính xách tay)
  • Có phòng thông nhau

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể tận hưởng dịch vụ spa trong khuôn viên. Các dịch vụ gồm massage và chăm sóc da mặt.

Khu ẩm thực

La Veranda /Ultra Casual - nhà hàng buffet cạnh hồ bơi này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối.
El Caribeno / Casual - Nhìn ra biển, nhà hàng chuyên về món ăn Caribe và phục vụ bữa trưa và bữa tối. Mở cửa hàng ngày.
El Italiano / Casual - nhà hàng này chuyên về món Ý và chỉ phục vụ bữa tối. Mở cửa hàng ngày.
El Mexicano / Casual - nhà hàng này chuyên về món ăn Mexico và chỉ phục vụ bữa tối. Mở cửa hàng ngày.
Cafe Sole, Coffee House - quán cà phê trong khuôn viên. Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Dịch vụ vệ sinh: 76 MXN mỗi đêm
Lưu ý: ngoài những tiện nghi có ghi chú là áp dụng phụ phí, khách còn phải trả phí cho cuộc gọi điện thoại, dịch vụ y tế, chuyến tham quan và vé, dịch vụ thuê xe và dịch vụ giặt là/giặt khô.

Phí tùy chọn

  • Khách có thể nhận phòng sớm với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có dịch vụ trông trẻ với phụ phí

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Với khoản phụ phí nhỏ, khách có thể sử dụng nhiều tiện nghi, dịch vụ, bao gồm khu phòng tập thể dục và spa.
  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Nơi lưu trú này sử dụng năng lượng gió.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Tên khác

Grand Park Royal Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal
Grand Park Royal Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Park Royal Cozumel Inclusive
Grand Park Royal Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive All-inclusive property
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive All-inclusive property

Câu hỏi thường gặp

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive có hồ bơi không?

Có 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em tại nơi lưu trú này.

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có, có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Thu phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế).

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive và khu vực lân cận?

Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như đánh bóng chuyền và tập yoga trên bãi biển. Khách còn có thể tham gia các hoạt động giải trí khác trong khu vực lân cận, gồm sòng bạc. Ngâm mình thư giãn tại một trong 2 bồn tắm thủy lực và bơi lội thỏa thích tại một trong 3 hồ bơi ngoài trời. Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive còn có 2 quán bar cạnh hồ bơi, 2 quán bar trên bãi biển, cùng phòng xông hơi, dịch vụ spa và vườn.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive không?

Có, có 4 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ món ăn mang phong cách quốc tế, trong quang cảnh vườn xanh mát và dùng bữa cạnh hồ bơi.

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive có không gian ngoài trời riêng hay không?

Có, mỗi phòng đều có ban công với bàn ghế.

Khu vực quanh Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive như thế nào?

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive nằm sát hồ, chỉ cách Vườn Quốc gia Arrecifes de Cozumel 5 phút đi bộ và Rạn san hô Villa Blanca 10 phút đi bộ. Khách vô cùng yêu thích địa điểm tuyệt vời của Nơi lưu trú trọn gói này.

Nhận xét về Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Nhận xét

7,4

Tốt

8,6/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Khá

Facility is not bad at all but food quality is very poor and bars are only stocked with a limited amount of cheap options. Don’t waste your time here unless you plan to eat elsewhere every meal.
Gordon, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Gerardo, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Bien, pero malas instalaciones
Bonito el hotel y la habitación. Buena la amabilidad del personal. Pero sus instalaciones estaban muy mal. Solo funcionaba 1 elevador para los 9 pisos. Se hacía mucha fila en el lobby para poder esperar turno. Y la habitación no funcionaba la caja fuerte. Asimismo, la comida estaba muy Xs. No había variedad
Nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Buen servicio
Me gustó mucho como me atendieron, la habitación era muy cómoda y la comida excelente.
Mitzi Aglae, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

muy mala atención de Dayana
Una tal asesora Dayana terrible, grosera todo el tiempo mala actitud todo mal con ella
María, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

The beach is quite rocky and small but everything was great overall.
EDINSON, nghỉ 10 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Guillermo, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

The only thing we were disappointed with was with the restocking of the special little cups, we really had to make an effort to get them restocked and get 2 more each day our in room for the coffee/espresso maker. We repeatedly asked for 4 cups so we could each have 2 little cups of coffee. The ocean view from our 8th floor room is spectacular!
David, kỳ nghỉ lãng mạn 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

This was my fourth visit. I enjoy the stays here. Most of the staff are very friendly. Edgar and Jasmin in activities are excellent. Wait staff are so helpful and friendly. There is a high pressure to purchase timeshares or whatever they call them. Complete turnoff. Avoid Aldo in sales. Bad: took two days to get complimentary fridge filled. Had wash cloths the first day. They were never replaced. Chair savers. Pool area bathroom floor are like sheer ice when wet. Good: restaurant staff. Italian restaurant. Coffee store staff. Beach area. Adult pool. Excellent nightly entertainment. Knowing the above, I would recommend. I would stay again.
Nicholas, nghỉ 9 đêm
Nhận xét của khách thực Orbitz

8/10 - Rất tốt

The staff and property were great. The food was good and there was a wide choice at every meal. The 3 swim up pools were great for relaxing. It was a short taxi ride to go scuba diving or to go downtown. The only thing disappointing was that there was only one functioning elevator for a nine story building and several hundred quest. The elevator was smal and could only accommodate 5 people comfortably.
Gary Lee, nghỉ 5 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Muy bonito y sano excelente
Marisol, kỳ nghỉ lãng mạn 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Xavier, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Food superb. Oddly great cannoli’s available at Italian restaurant. Walking paths made of coral and very uneven. Great personnel. Great drinks. Great scenery. One of 2 passenger elevators out of service entire trip. We will be back.
Diane C, nghỉ 8 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Great property. Food was better than average and plenty of choices. My only complaint was one of the elevators was down for the duration of our stay leaving just one for use.
Andrew, nghỉ 4 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Marisol, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

All the staff was amazing! Food selection is slightly limited but everything we ate was tasty. We'll definitely go back again.
Jessica, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Way nice quiet adult friendly with separate adults only pool - meal and booze were spot on!
Roger A, kỳ nghỉ lãng mạn 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nice place.
Rick, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Robert Sherman, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Sales people are way to pushy. . It was a shame to have a seafood and could never habe dinner there. The ground/lawn people were amazing. The housekeeping definitely needs some work. They would never leave wash clothes, doesn't matter how many times you ask. The ac unit worked amazing. The new body wash,shampoo etc, was a nice touch. It smells really good. Want to praise Ricky, Jorge,Nora and Guadalupe, that went above and beyond to help us when needed. Therrestaurant but could never have dinner there.
Samantha, kỳ nghỉ lãng mạn 10 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Let me start by saying I almost cancelled my trip after all the bad reviews I read… I’m glad I didn’t and got to see for myself… The staff is beyond friendly, will go out of their way to accommodate you or your needs. My son is an extremely picky eater and they always made him something else if we couldn’t find something he liked at the buffet or the restaurants… they were extremely nice to my 1 year old who loves to walk and say hi. It rained in our room the first night and they were quick to find us a new room and help us move. Yes the beach is small but very clean and great for snorkeling. The food isn’t 5 star quality but it isn’t horrible. It was pretty decent and some dishes were very good. The Mexican and Italian restaurants were very good! The cafe was my favorite the ice cream is Amazing and so were the coffees they made. The snack bar are very convenient for in between meals. Our rooms are cleaned daily . Honestly we had a great time!
Vanessa Figueiredo, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Food was not that great... I'm not a princess I'm happy with a good burger but the food is similar to reheated food. I'm a smoker the only designated area was in the very back dirty no seating and no lighting. I know.. quit. We'll i pay the same as everyone else i should at least feel safe
erica, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

This trip was supposed to be for my wife's birthday. When we arrived, check in was ok then the pushy salesperson world not take no for an answer. First he offered discounts to a bamboo shop to pick up free socks, coupon for $200 off ro diamond palace, $50 jeep rental for the day, $50 per person for massage to $100 to spend all day in Chiciniza. We asked if this was timeshare and he said better. These day they are calling it"loyalty" points. He was relentless. He called our room to make sure we were coming. He kept referring how we have expedia vip access and my prices does for all the amenities he originally quoted. He brought us into this room so the girl in the office can fill out your information. The"loyalty" staff came in and basically told us what are our plans bc he did not want to waste our time. I explained i was not interested. Everything changed when i said no. They brought out the girl in the office, salesperson and a manager asking why we are not interested. We continued to let them know we were not interested and we are here for a short getaway. The sales manager was absolutely rude, pushy, disrespectful and manipulated the conversation. The staff was very kind, sales people needs a lesson in common courtesy and kindness of guests. I do not consider this resort luxury as they advertised. The food is below mediocre, rooms needs upgrade. You pay for everything as far as other amenities. Nothing was offered as a vip besides a salesperson telling me.
Peter, kỳ nghỉ lãng mạn 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Great service
Andres Hernandez, nghỉ 9 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia