Đại sứ quán và Lãnh sự quán Mỹ ở Kazakhstan - 4 phút đi xe - 3.7 km
Astana Arena - 6 phút đi xe - 5.1 km
Đi lại
Cách Sân bay quốc tế Nursultan Nazarbayev (NQZ), Astana, Kazakhstan 21 phút lái xe, khoảng 12,8 km
Cách Ga Astana 25 phút lái xe, khoảng 9,7 km
Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
Nhà hàng
Starbucks - 1 phút đi bộ
Starbucks - 9 phút đi bộ
Чайхана Navat - 7 phút đi bộ
Emiliya - 9 phút đi bộ
Galmart - 10 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
The Ritz-Carlton, Astana
Hãy tận hưởng chuyến ghé thăm Astana với kỳ lưu trú tại The Ritz-Carlton, Astana. Bạn có thể ăn uống no nê tại một trong 2 nhà hàng và tìm đến spa để thư giãn cơ thể với massage mô sâu, liệu pháp quấn ủ cơ thể hay dịch vụ chăm sóc móng tay/chân. Hồ bơi trong nhà, quán bar/khu lounge và câu lạc bộ sức khỏe là những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này.
Ngôn ngữ
Tiếng Anh, Tiếng Nga
Tổng quan
Quy mô khách sạn
157 phòng
Gồm 26 tầng
Nhận phòng/Trả phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 5:30.
Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Giờ trả phòng là 12:00
Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn
Kiểm tra giới hạn COVID-19
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Cần cung cấp khi nhận phòng
Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
Nếu cần visa nhập cảnh, nơi lưu trú có thể hỗ trợ cung cấp các hồ sơ theo yêu cầu*
Vật nuôi
Cho phép mang theo vật nuôi (chỉ chó và mèo, tổng cộng 1, tối đa 10 kg mỗi vật nuôi)*
Có tô đựng thức ăn và nước
Internet
Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại khu vực chung
Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại phòng
Bãi đậu xe
Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
Dịch vụ đưa đón
Dịch vụ đưa đón sân bay theo yêu cầu (24 giờ)*
Thông tin khác
Nơi lưu trú không khói thuốc
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Ăn uống
Bữa sáng đầy đủ (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 10:30
2 nhà hàng
Quán bar/khu lounge
Dịch vụ phòng 24 giờ
Làm việc từ xa
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Phòng họp
Trung tâm hội nghị (1400 mét vuông)
Dịch vụ
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
Báo miễn phí ở sảnh
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Dịch vụ cưới
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Gói dịch vụ lãng mạn
Cơ sở, tiện nghi
Năm xây dựng 2017
Dịch vụ ATM/ngân hàng
Két an toàn ở quầy tiếp tân
Vườn trên sân thượng
Vườn
Sân hiên
Trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ
Hồ bơi trong nhà
Spa với đầy đủ liệu pháp
Phòng tắm hơi
Phòng trị liệu/massage
Phòng xông hơi
Tùy chọn ăn thuần chay
Tùy chọn ăn chay
Cửa sổ lắp kính kép
Chính sách chất thải thực phẩm toàn diện
Chính sách tái chế toàn diện
Không dùng ống hút bằng nhựa
Phòng đại tiệc
Phong cách kiến trúc Art Deco
Hỗ trợ người khuyết tật
Thang máy
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
Có thiết bị hỗ trợ nghe trong phòng họp
Nhân viên hỗ trợ xe có trang bị xe lăn
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Spa phù hợp cho xe lăn
Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
Trung tâm thể hình phù hợp cho xe lăn
Trung tâm dịch vụ văn phòng phù hợp cho xe lăn
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
TV có phụ đề
Ổ cắm điện thấp trong phòng tắm
Vòi sen có thể điều chỉnh độ cao
Thanh vịn gần toilet
Buồng tắm có thể chuyển đổi
Tay nắm cửa dạng bật
Tiện nghi phòng
Giải trí
IPod dock
TV LED
Netflix
Các kênh phim phải trả tiền
Thoải mái như tại nhà
Hệ thống điều hòa và sưởi trung tâm
Minibar
Dụng cụ pha cà phê/trà
Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Cho giấc ngủ ngon
Màn/rèm cản sáng
Phòng cách âm
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Bộ trải giường
Tắm mát
Phòng tắm riêng
Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
Khăn tắm
Kết nối
Bàn
Báo miễn phí
Wifi miễn phí và internet có dây
Điện thoại nội vùng miễn phí
Bộ chuyển điện/sạc
Ăn uống
Nước đóng chai miễn phí
Khác
Dọn phòng hàng ngày
Két bảo mật tại phòng
Lối vào từ hành lang ngoài
Công tắc tiết kiệm điện
Tái chế
Chỉ có buồng tắm vòi sen tiết kiệm nước
Khách có thể sử dụng thiết bị di động để mở cửa phòng
Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt
Spa
Ritz Carlton Spa có 5 phòng trị liệu, gồm phòng cho các cặp đôi. Các dịch vụ gồm massage mô sâu, massage thể thao, massage Thụy Điển và chăm sóc da mặt. Spa được trang bị phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực và phòng xông hơi.
Spa mở cửa mỗi ngày. Trẻ em dưới 18 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn.
Phí & Chính sách
Phí tùy chọn
Khách có thể dùng bữa sáng đầy đủ với phụ phí ước tính 22000 KZT cho người lớn và 11000 KZT cho trẻ em
Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 30000 KZT mỗi xe (một chiều)
Trẻ em & giường bổ sung
Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 20000.0 KZT mỗi đêm
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 50000 KZT mỗi nơi lưu trú (có thể thay đổi tùy theo thời gian lưu trú)
Hồ bơi, spa & gym (nếu có)
Trẻ em dưới 18 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn.
Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
Chính sách
Nếu cần visa nhập cảnh, nơi lưu trú có thể hỗ trợ cung cấp các hồ sơ theo yêu cầu. Vui lòng liên hệ qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm. Nơi lưu trú có thể thu phí dịch vụ, ngay cả khi bạn hủy đặt phòng. Mọi vấn đề liên quan là thỏa thuận độc lập giữa bạn và nơi lưu trú.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Marriott).
Tên khác
Ritz-Carlton Astana Hotel
Ritz-Carlton Astana
Ritz Carlton Astana Nur Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Nur-Sultan
Hotel The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan The Ritz-Carlton, Astana Hotel
The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel
Ritz-Carlton Astana
Hotel The Ritz-Carlton, Astana
The Ritz Carlton Astana
Ritz Carlton Astana Nur Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Nur-Sultan
Hotel The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan The Ritz-Carlton, Astana Hotel
The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel
Ritz-Carlton Astana
Hotel The Ritz-Carlton, Astana
The Ritz Carlton Astana
Ritz Carlton Astana Nur Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Nur-Sultan
Hotel The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan The Ritz-Carlton, Astana Hotel
The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel
Ritz-Carlton Astana
Hotel The Ritz-Carlton, Astana
The Ritz Carlton Astana
Câu hỏi thường gặp
The Ritz-Carlton, Astana có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, The Ritz-Carlton, Astana có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
The Ritz-Carlton, Astana có hồ bơi không?
Có hồ bơi trong nhà.
The Ritz-Carlton, Astana có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Có, chó và mèo được chào đón, tổng cộng 1 và trọng lượng tối đa 10 kg mỗi vật nuôi. Thu phí 50000 KZT mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Có tô đựng thức ăn và nước.
The Ritz-Carlton, Astana có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Có trạm sạc xe điện.
The Ritz-Carlton, Astana có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay. Phí đưa đón là 30000 KZT mỗi xe một chiều.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại The Ritz-Carlton, Astana
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 5:30.Giờ trả phòng là 12:00.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại The Ritz-Carlton, Astana và khu vực lân cận?
The Ritz-Carlton, Astana có khu spa với đầy đủ các liệu pháp và hồ bơi trong nhà, bên cạnh trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần The Ritz-Carlton, Astana không?
Có 2 nhà hàng trong khuôn viên.
Khu vực quanh The Ritz-Carlton, Astana như thế nào?
The Ritz-Carlton, Astana thuộc Yesil District, chỉ cách Đài phun nước Singing khoảng 8 phút đi bộ và Tháp Bayterek 8 phút đi bộ.
Nhận xét về The Ritz-Carlton, Astana
Nhận xét
9,6
Ngoại hạng
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,8/10
Sạch sẽ
9,6/10
Nhân viên & dịch vụ
9,4/10
Tiện nghi, dịch vụ
9,6/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
9,2/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
2/10 - Kém
27 tháng 7, 2024
When my wife and my son arrived at the property early in the morning they were told to sit at the lobby because their rooms were not ready. The problem was that the rooms were booked and paid for the whole day prior to their arrival. When I called up the property to resolve the matter all of the managers were too busy to talk to me. Avoid this hotel
Dmitry
Dmitry, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
6/10 - Tốt
21 tháng 7, 2024
There is a night club on the third floor, which has a an open air bar and dance floor. Horrible loud music which you can hear in your room. No matter what floor you are on. Make sure to ask for the room which does not face this place
Dmitry
Dmitry, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
20 tháng 7, 2024
All around a great hotel
Konstantin
Konstantin, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
14 tháng 7, 2024
A true 5 star property
Konstantin
Konstantin, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
19 tháng 6, 2024
Natalya
Natalya, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
2 tháng 6, 2024
Noritoshi
Noritoshi, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
28 tháng 5, 2024
Awesome stay
The experience was great and the hotel staff were very friendly. Our room was on the 16th floor with stunning view.
Dinara
Dinara, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
18 tháng 11, 2023
The hotel itself is beautiful and the people working there are really kind and caring all time. Its really conveniently located and food there or around is good.
Milagros
Milagros, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Orbitz
10/10 - Ngoại hạng
21 tháng 6, 2023
Viktorija
Viktorija, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
20 tháng 6, 2023
Tatyana
Tatyana, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
12 tháng 6, 2023
The hotel is amazing! The service and stuff outstanding!
Valentina
Valentina, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
8 tháng 5, 2023
Very good hotel,only minus is condition of curtains.
kanysh
kanysh, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
10 tháng 4, 2023
Probably the best option in Astana, especially if you want to be sure the quality is where you expect it.
Not cheap, but you get what you pay for. Club Lunge is not worth the upgrade. Breakfast very good even on Ritz standards.
Staff is very friendly and good wot work with. On-site restaurants are decent, Selfie on 18th worth mentioning for the impressive wine-list and splendid views of the city.
Definately will be back when in Astana.
Hermann
Hermann, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
12 tháng 3, 2023
Narine
Narine, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
15 tháng 2, 2023
Nice hotel in Astana.
It is very good hotel from all sides. It is very clean. Personnel is very friendly. I have nothin negative to say.
Alexander
Alexander, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
11 tháng 10, 2021
AIDAN
AIDAN, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
25 tháng 9, 2020
It was such a wonderful stay!
Khách đã xác thực
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
31 tháng 3, 2020
Quick Getaway
Ritz-Carlton in Nur-Sultan is exceptional. Great service and wonderful people. I had a great massage in the spa. I will gladly return to the Ritz for more relaxation
Mark
Mark, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
30 tháng 3, 2020
Stunning and friendly
A stunning hotel with the friendliest staff. Despite the entire city being shut down, the staff did all they could to ensure I had a wonderful vacation. The food was delicious and the spa was the ultimate treat. I highly recommend staying at The Ritz if you have the chance.
Ellen
Ellen, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
8 tháng 2, 2020
Perfect stay
Everything is just excellent!
Nicoleta
Nicoleta, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
29 tháng 11, 2019
THIS IS THE BEST HOTEL I STAYED FOR A LONG TIME, VERY FRIENDLY STAFF, FOOD AND SERVICE WAS EXCELLENT
SAM
SAM, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
5 tháng 11, 2019
Sergey
Sergey, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
7 tháng 10, 2019
Great Hotel!
The hotel is in a great location and has great facilities that are very well maintained. Spa & gym are fantastic. All staff without exception were friendly. One evening I had a series of problems with dining that were not enjoyable but the next evening the team went out of their way to make up for it - especially Zhazira and her manager in the lobby restaurant.
Food in the Selfie restaurant is absolutely superb.
Overall a very enjoyable stay.