Xem tất cả nơi lưu trú

The Donna Portals

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn cao cấp sát biển với spa, gần Bến du thuyền Puerto Portals

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về The Donna Portals

Phòng Suite Junior, ban công, quang cảnh biển (Panorama) | Quang cảnh từ phòng
Penthouse Suite Sea View | Minibar, két bảo mật tại phòng
Ngoại thất
Phòng Suite Junior, ban công, quang cảnh biển (Panorama) | Minibar, két bảo mật tại phòng
Penthouse Suite Sea View | Quang cảnh từ phòng
The Donna Portals giúp khách lưu trú chỉ mất 10 phút đi xe là đến được Bến du thuyền Puerto Portals và Cảng Palma de Mallorca. Khách có thể kiếm chút đồ ăn tại nhà hàng và ghé đến spa thư giãn cơ thể với massage, chăm sóc da mặt hoặc trị liệu toàn thân. Những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này bao gồm 2 quán bar/khu lounge, quán bar cạnh hồ bơi và trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ. Du khách khen ngợi về nhân viên nhiệt tình.
VIP Access

Nhận xét

9,4 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bar
  • Điểm sạc xe điện
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Có bãi đậu xe
  • Gym

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển
  • Nhà hàng và 2 quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ
  • Phòng tắm hơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Phòng trị liệu/massage

Cho gia đình (6)

  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)
  • Phòng tắm riêng
  • TV
  • Vườn
Giá hiện tại là 4.339.131 ₫
Tổng 4.831.381 ₫
bao gồm thuế & phí
10/03 - 11/03

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 11 trên 11 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Junior, ban công, quang cảnh bãi biển

Phòng đôi Junior, ban công, quang cảnh bãi biển | Minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng đôi Junior, ban công, quang cảnh bãi biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 26 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Penthouse Suite Sea View

Quang cảnh từ phòng

Penthouse Suite Sea View

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
  • 37 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Naughty Suite

Naughty Suite | Minibar, két bảo mật tại phòng

Naughty Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
  • 46 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Games Suite

Games Suite | Minibar, két bảo mật tại phòng

Games Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
  • 49 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, quang cảnh biển (Stargazer)

Phòng Suite, quang cảnh biển (Stargazer) | Minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite, quang cảnh biển (Stargazer)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
  • 43 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Executive, ban công (by Marcel Wanders)

Minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng đôi Executive, ban công (by Marcel Wanders)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Spa Suite

Spa Suite | Quang cảnh từ phòng

Spa Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
  • 60 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi, ban công (by Marcel Wanders)

Phòng đôi, ban công (by Marcel Wanders) | Phòng tắm | Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường

Phòng đôi, ban công (by Marcel Wanders)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 26 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Beach Level Room

Beach Level Room | Quang cảnh từ phòng

Beach Level Room

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
  • 26 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, ban công, quang cảnh một góc biển

Phòng Suite Junior, ban công, quang cảnh một góc biển | Quang cảnh từ phòng

Phòng Suite Junior, ban công, quang cảnh một góc biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 26 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, ban công, quang cảnh biển (Panorama)

Phòng Suite Junior, ban công, quang cảnh biển (Panorama) | Minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite Junior, ban công, quang cảnh biển (Panorama)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 26 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú

Nixe Palace Hotel

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Đưa đón sân bay
  • Đậu xe miễn phí
9.2 trên 10, Tuyệt vời, (1001)
Giá hiện tại là 5.785.990 ₫
bao gồm thuế & phí
04/03 - 05/03
Nixe Palace Hotel

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Calle Falconer 19, Calvia, 7181

Lân cận

  • Bến du thuyền Puerto Portals - 19 phút đi bộ
  • Cảng Palma de Mallorca - 7 phút đi xe
  • Bãi biển Cala Mayor - 10 phút đi xe
  • Bãi biển Palma Nova - 13 phút đi xe
  • Nhà thờ lớn Santa Maria Palma - 15 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay Palma de Mallorca (PMI) 25 phút lái xe, khoảng 23,2 km
  • Cách Ga Marratxi Pont d Inca 13 phút lái xe, khoảng 17,1 km
  • Cách Ga Marratxi Poligon 15 phút lái xe, khoảng 21 km
  • Cách Ga Marratxi 16 phút lái xe, khoảng 22,2 km
  • Xe đưa đón trong khu vực

Nhà hàng

  • ‪Balneario Illetas - ‬5 phút đi xe
  • ‪Flanigan - ‬16 phút đi bộ
  • ‪Tahini Sushi Bar & Restaurant - ‬14 phút đi bộ
  • ‪Wellies - ‬16 phút đi bộ
  • ‪Purobeach Illetas - ‬5 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

The Donna Portals

The Donna Portals giúp khách lưu trú chỉ mất 10 phút đi xe là đến được Bến du thuyền Puerto Portals và Cảng Palma de Mallorca. Khách có thể kiếm chút đồ ăn tại nhà hàng và ghé đến spa thư giãn cơ thể với massage, chăm sóc da mặt hoặc trị liệu toàn thân. Những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này bao gồm 2 quán bar/khu lounge, quán bar cạnh hồ bơi và trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ. Du khách khen ngợi về nhân viên nhiệt tình.

Ngôn ngữ

Tiếng Catalunya, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Nga, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 64 phòng
    • Gồm 11 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
    • Có thể nhận/trả phòng nhanh
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
    • Nơi lưu trú này yêu cầu khách mặc trang phục lịch sự tại tất cả nhà hàng, khách nam phải mặc quần dài. Khách không được phép mặc quần đùi, đồ bơi, áo sát nách và mang dép xỏ ngón, đồng thời phải đi giày kín mũi.
    • Nơi lưu trú này không cho phép đổi tên trên đặt phòng. Tên trong thông tin đặt phòng phải khớp với tên của khách nhận phòng và lưu trú tại nơi lưu trú; khách phải cung cấp giấy tờ tùy thân có ảnh.
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • 1 trẻ 3 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
    • Trông trẻ*
DONE

Vật nuôi

    • Cho phép vật nuôi*
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
    • Có tô đựng thức ăn và nước
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Cần yêu cầu để được sắp xếp chỗ đậu xe trong khuôn viên
    • Bãi đậu xe tự phục vụ an toàn có mái che trong khuôn viên (25 EUR mỗi ngày)
    • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
    • Chỗ đậu xe trong khuôn viên có hạn
    • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
DONE

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 8:00 - 11:00
  • 2 quán bar/khu lounge
  • Nhà hàng
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Khu ẩm thực tách biệt
  • Bữa dã ngoại riêng
  • Dịch vụ phòng 24 giờ

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)
  • Nhân viên cứu hộ trong khuôn viên
  • Ván chèo đứng trong khuôn viên

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển
  • Lớp thể dục
  • Lớp pilates
  • Lớp yoga
  • Chuyên tham quan xưởng rượu vang riêng
  • Ván chèo đứng
  • Thông tin về chuyến tham quan bằng xe đạp
  • Lớp hướng dẫn chơi golf lân cận
  • Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận
  • Khu chèo thuyền kayak lân cận
  • Khu lặn với ống thở lân cận
  • Tour tham quan xưởng rượu vang lân cận

Làm việc từ xa

  • 2 phòng họp

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Xe đạp cho thuê
  • Trạm sạc xe đạp điện
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
  • Dụng cụ thể thao nước
  • Ván chèo đứng trong khuôn viên
  • Gói dịch vụ lãng mạn

Cơ sở, tiện nghi

  • 2 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2017
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ
  • Gần sân golf
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Phòng triển lãm nghệ thuật trong khuôn viên
  • Chỗ đậu xe đạp
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu/massage
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Tùy chọn ăn thuần chay
  • Tùy chọn ăn chay
  • Mua đền bù hàng năm cho ít nhất 10% dấu chân carbon
  • Điều trị nhân đạo cho động vật hoang dã bị bắt nhốt
  • Tour & hoạt động do địa phương sở hữu & tổ chức
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng & sự bền vững
  • Giáo dục về văn hóa & hệ sinh thái địa phương
  • Năng lượng tái tạo 100%
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Ít nhất 80% hệ thống thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Chính sách chất thải thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Phòng đại tiệc
  • Dock
  • Khu giải trí ngoài trời

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Chiều rộng cửa thang máy (cm): 80
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • 1 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật trong khuôn viên
  • Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Vòi sen cầm tay
  • Vòi sen có thể điều chỉnh độ cao
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Thảm trải sàn ở khu vực chung
  • Thảm mỏng ở khu vực chung
  • Sàn lát gạch ở khu vực chung

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 48 inch
  • Truyền hình vệ tinh

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ và hệ thống sưởi ấm
  • Minibar
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo (theo yêu cầu)

Cho giấc ngủ ngon

  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Massage tại phòng
  • Ban công
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Vòi sen phun mưa
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Văn phòng
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Bộ chuyển điện/sạc

Ăn uống

  • Dịch vụ champagne

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Chai to đựng đồ vệ sinh cá nhân
  • Công tắc tiết kiệm điện
  • Bóng đèn LED
  • Tái chế
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen tiết kiệm nước
  • Chỉ có nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Sách hướng dẫn du lịch/giới thiệu
  • Hướng dẫn về nhà hàng

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể để mình được chăm sóc thật đặc biệt tại khu spa trong khuôn viên - với 7 phòng trị liệu. Các dịch vụ gồm chăm sóc da mặt và trị liệu toàn thân. Spa này được trang bị nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi.

Khu ẩm thực

Astir - nhà hàng trong khuôn viên.
Wellness - bar trong khuôn viên. Mở cửa hàng ngày.
Champagne - champagne bar trong khuôn viên. Mở cửa hàng ngày.
Selini - bar trong khuôn viên. Mở cửa hàng ngày.

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú là thành viên của Preferred Hotels & Resorts.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Sẽ thu thuế do chính quyền địa phương quy định tại nơi lưu trú. Giảm 50% thuế này sau đêm lưu trú thứ 8 và miễn giảm thuế với trẻ em dưới 16 tuổi. Có thể miễn hoặc giảm thuế cho một số khách. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
  • Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Mười Một - 30 Tháng Tư, 1.10 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 9 đêm và 0.55 EUR mỗi đêm tiếp theo. Thuế này không áp dụng cho trẻ dưới 16 tuổi.
  • Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Năm - 31 Tháng Mười, 4.40 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 9 tuổi và 2.20 EUR mỗi đêm tiếp theo. Thuế này không áp dụng cho trẻ dưới 16 tuổi.

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng nấu theo yêu cầu với phụ phí ước tính 45 EUR cho người lớn và 18 EUR cho trẻ em

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có dịch vụ trông trẻ với phụ phí

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 45 EUR mỗi vật nuôi mỗi đêm

Đậu xe

  • Phí bãi đậu xe có mái che tự phục vụ là 25 EUR mỗi ngày
  • Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt chỗ đậu xe trong khuôn viên

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi mở cửa từ 10:00 đến 19:00.
  • Hồ bơi hoạt động theo mùa mở cửa từ Tháng Ba đến Tháng Mười.

Chính sách

Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết có máy phát hiện khói trong khuôn viên.
Có thể áp dụng chính sách hoặc phí phạt hủy đặc biệt với đặt phòng nhóm (hơn 8 phòng tại cùng nơi lưu trú / cùng thời gian lưu trú).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Tên khác

Hotel The Donna
The Donna Portals Hotel
The Donna Portals Calvia
Iberostar Grand Portals Nous
The Donna Portals Hotel Calvia
Iberostar Grand Portals Nous Adults Only

Câu hỏi thường gặp

The Donna Portals có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, The Donna Portals có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

The Donna Portals có hồ bơi không?

Có hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 10:00 đến 19:00.

The Donna Portals có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Cho phép mang theo vật nuôi. Thu phí 45 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có tô đựng thức ăn và nước.

The Donna Portals có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có. Phí bãi đậu xe 25 EUR mỗi ngày. Chỗ đậu xe có giới hạn. Có trạm sạc xe điện.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại The Donna Portals

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể nhận phòng và trả phòng cấp tốc.

Có sòng bạc tại The Donna Portals không?

Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng Sòng bạc Mallorca chỉ cách khoảng 6 phút đi xe.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại The Donna Portals và khu vực lân cận?

Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí như du lịch bằng thuyền, đi bộ leo núi, hay jet ski và luyện tập những đường gậy tại sân golf lân cận. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp thể dục, lớp pilates và lớp yoga. Dành thời gian thư giãn tại khu spa và tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ đa dạng khác như 2 quán bar hay hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa. The Donna Portals còn có trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ, phòng tắm hơi và vườn.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần The Donna Portals không?

Có, Astir nằm ngay trong khuôn viên.

The Donna Portals có không gian ngoài trời riêng hay không?

Có, mỗi phòng đều có ban công.

Khu vực quanh The Donna Portals như thế nào?

The Donna Portals nằm trên phố cầu tàu tại Portals Nous, chỉ cách Bến du thuyền Puerto Portals 19 phút đi bộ.

Nhận xét về The Donna Portals

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

9,8/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Julia, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Hasan, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

A week in Mallorca
Modern, beautifully located hotel with friendly staff and stunning beach and chiringuito just nearby.
Markus, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Martin, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Great property but lifts are slow and a little old. Spa is great!
Hayley, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

This was a perfect hotel. Nice staff, calm sorroundings and a restaurant which served excellent dinner. Breakfast incl. simply outstanding. This is a place I’ll visit soon again. It had everything you could wish for. Thank you for a lovely stay❤️
ANDERS PEIN, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Immaculate hotel with amazing service. Location And views are fantastic.
Xavier, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Fantastic hotel, facilities and location. Junior suite was an excellent size.
Kate, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Service i toppklass
Otrolig service och fantastiskt rum. Vi bodde i en svit med 180 graders utsikt över vattnet!
Johan, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Service was unmatched, wish we could stay longer!
Yarden, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

It was the location ever.
Steven, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Amazing
Myself and my partner had the most fantastic stay here and could not fault the hotel in anyway. Staff were amazing but Hamdi, Eddie and Quan were outstanding and went above and beyond for us the entire trip. Room was beautiful and clean, food was lovely and shuttle service was fantastic. Will be returning next year!
Matthew, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Great location
Mohammad, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Best experience ever
Pepi at the front desk and Joan at the pool made the impossible to accommodate us. No words to say how comfortable we all felt after our flight got cancelled and were able to find a room in that amazing hotel. Being a mallorquina living in nyc for 23 years is difficult when it comes to rate but rest assure that if you are an American and you have doubts to choose this hotel, please take it for the best of your experience in Mallorca. I’d like also to name that young man Hamdi, who would offer us a ride wherever every time we crossed paths with him, we didn’t take it because I still feel local and wanted my daughters to explore, but I have the feeling that he would get out of his way to make you feel comfortable. A 6⭐️ for this hotel gem 💎
Francisca, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Ants in bedroom and bed After being reported and room "cleaned" ants still present. Outside power washed and water entered room. Lack of handrails at outside steps for anyone needing that assistance.
alan, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

habeeb, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Really enjoyed our stay, beautiful mediterranean colors mixed with avant garde deco. Breakfast downstairs really good!
Mauricio, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Really enjoyed our stay. It was short but we loved the facilities and the staff was very welcoming all around. Didn't expect the island to be so hot and humid so we really enjoyed the pool and also had a swim at the end of the day at the beach in front of the hotel. We had breakfast at the downstairs restaurant and it was varied and plentiful. Tasty bakery and bread, fresh products and the restaurant has two different vibes, outside and inside so you can have different settings depending on your mood. The room was very clean and the minimal decor was inspiring and cluttered free. We didn't have time to get the free paddle board or the yoga class but we did a visit to the spa before leaving and really enjoyed the Donna Signature treatment and the friendliness of the staff. Well worth it. We will come back hopefully soon for a longer visit!
Leonardo, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

I recently stayed at the Donna Portals hotel in Palma de Mallorca, expecting a luxurious 5-star experience. Instead, I encountered poor management and lackluster hospitality skills from start to finish. Firstly, the reception process was bizarre. I was awkwardly directed to a distant bar from the reception area and asked for my credit card, which was taken away—unacceptable and unprofessional. The room was another major letdown. The TV didn’t work, and the coffee capsules for the Nespresso machine were generic. The room’s door was damaged, requiring a manual key instead of an access card. Despite their promise to fix it, no one ever came. Breakfast via room service was equally disappointing. I ordered scrambled eggs with vegetables and received a tiny portion with a single leaf of lettuce. They forgot the bread basket and brought just two slices of bread instead. The hotel’s disorganization extended to billing procedures at the pool, where receipts lacked a designated space for room numbers. Their online advertising of an exclusive beach was misleading; it’s a crowded public beach. This hotel seems to be run by someone with no clue about hospitality. Donna Portals is an absolute disgrace. Save yourself the frustration and avoid this so-called 5-star hotel at all costs.
Andres, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

It was our best ever hotel experience , the staff was so nice and the service was 6 stars service (kindness, super clean rooms and amenities). The room was amazing, and the breakfast as well, the beach is perfect for families with easy access, beautiful sand and crystal clear water. We will definitely come back for another vacation!
tom, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Exceptional property
We were blown away by our experience at The Donna Portals. The property, service and accommodations were five star. The views are breathtaking and the beach just steps from the property exceeded our expectations. We cannot wait to come back here!!
Nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Not 5 stars. There are much better alternatives.
This is not a five star hotel and way over prices. A typical tourist trap. The good things first: Good breakfast and clean rooms. Then the bad things: Service level is completely below standard. Things take extremely long time and often they forget that you have asked. Water pressure in shower poor. Little sun after mid-day as the hotel is east facing. Very few alternative restaurants close by. The hotel would be a good deal if it was prices around 200 EUR per night. For 6-700 EUR per night it is a complete robbery.
Nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Abdulla, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia