Bạn tìm được giá tốt hơn?
Cho chúng tôi biết và chúng tôi sẽ tính bằng giá đó.Thêm thông tinMở cửa sổ mới
Khách sạn 3 sao với hồ bơi ngoài trời, gần Sòng bạc Lauberge hồ Charles
Somehow my reservation got cancelled (not by me) and the lady at the front desk was rude…
thg 4 16, 2022
Carpet was dirty, sheetrock damaged above window. Noise from staff outside my door…
thg 4 11, 2022
Nơi lưu trú cho biết đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định Commitment to Clean (Marriott) và Ecolab (Chuyên viên bên thứ 3 - Toàn cầu).
Đừng quên, tích lũy 10 tem, nhận 1 đêm thưởng*
Nơi lưu trú cho biết đang áp dụng các biện pháp vệ sinh tăng cường và an toàn cho khách.
Vệ sinh nơi lưu trú bằng dung dịch khử trùng; những bề mặt thường có nhiều tiếp xúc được vệ sinh bằng dung dịch khử trùng giữa các lần lưu trú và giặt tấm trải giường và khăn ở nhiệt độ tối thiểu 60°C.
Có trang thiết bị bảo hộ cá nhân cho khách, bao gồm khẩu trang.
Giãn cách xã hội; nhân viên mang thiết bị bảo hộ cá nhân; tấm ngăn bằng nhựa ngăn cách giữa nhân viên và khách tại khu vực tiếp xúc chính; kiểm tra nhiệt độ cho nhân viên định kỳ; cung cấp nước rửa tay cho khách và có hình thức thanh toán không dùng tiền mặt cho mọi giao dịch.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Marriott).
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo các quy định Ecolab (Chuyên viên bên thứ 3 - Toàn cầu).
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có máy phát hiện khói trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.
*Xem mục Phí & chính sách để biết thêm thông tin hoặc phụ phí
From the time we checked in to the shuttle service and housekeeping everyone was exceptionally amazing will definitely recommend
Nellie, 2 đêm nghỉ, thg 4 8, 2022
Nhận xét từ khách hàng thật của Hotels.com
The condition of our room was terrible. First the door would hardly open or close, literally throw your shoulder out doing it. Shower was dirty, the backing plate behind control falling off, and you couldn’t get water temp to acceptable temp because the handle would just spin (broken). Extra mirror in bathroom was scratched up and had dried paint all over it so you could see squat. Extremely disappointed in the hotel. Also, no continental available because lounge area also under construction.
April Edwards, 1 đêm đi nghỉ cùng bạn bè, thg 3 12, 2022
Nhận xét từ khách hàng thật của Hotels.com
I was charged an extra night when we checked in when I had already paid for 2 nights prior to our visit. The room was not very clean, the AC unit wasn’t properly working.
Sarah, 2 đêm nghỉ, thg 3 11, 2022
Nhận xét từ khách hàng thật của Hotels.com
I was lied to about the amenities that is offered at the hotel
Brooke, 2 đêm đi công tác, thg 2 25, 2022
Nhận xét từ khách hàng thật của Hotels.com
Clear notice that rooms will not be cleaned daily needs to be told up front at check-in. All management staff need to realize situations and treat people with respect … since they. are paying a premium for the room. Also, I kept getting asked if I booked through Marriott. I viewed the particular hotel online and clicked book on it… apparently it took me to Expedia — if it is such a big deal that they hotel can’t really help you if you book outside them, the website should reflect that you are being taken to a third party and not Marriott like we are attending. The room had its moments… took a few hours to figure out that the thermostat on the wall did nothing and that you had to tinker with the unit in the floor…which was a bit of a rattle trap. There was no proof in this room that it was cleaned and disinfected with a COVID protocol … some that is the excuse the manager gave why they would not clean the room daily or even knock on the door to ask if you need additional soap or towels like most people do. Where was breakfast? They blocked off a huge square when you walk in as being under construction. You also cannonly come in one side of the hotel because the side door, which has a card read RBI’s not working. Look, I know we’re in pandemic times and that Lake Charles has been recovering from massively storms. However, other people can figure out to so these basic things for their guests… why can’t this hotel? Especially at OVER $200 a night.
2 đêm nghỉ cùng gia đình, thg 2 11, 2022
Nhận xét từ khách hàng thật của Hotels.com
Very helpful staff, and clean hotel. Only issue was very little water pressure in the sink (but not the rest of the bathroom), and no real way to adjust the HVAC temps in the room.
Megan, 1 đêm đi công tác, thg 2 11, 2022
Nhận xét từ khách hàng thật của Hotels.com
The room was very nice. No hair dryer in room, I called for one but never received one. The kitchen area was under construction so no coffee or breakfast.
Maureen, 1 đêm đi nghỉ cùng bạn bè, thg 2 8, 2022
Nhận xét từ khách hàng thật của Expedia
The shuttle to the casino!!!
Kristin, 1 đêm đi nghỉ cùng bạn bè, thg 2 5, 2022
Nhận xét từ khách hàng thật của Expedia
When I showed up to check in, I was told they were overbooked and had to go to the other hotel to get check in since they had rooms. When I showed up they said they couldn’t check me in. I went back and forth like four times. When I asked again what was the whole situation, I was told they didn’t have housekeeping to clean the rooms. I offered to clean my own room to have a place to rest up was told I couldn’t. After waiting to hear what was the plan and searching for other hotels, I was told the room was clean. I when to my room and in the sheets there were hairs, and some of the towels were dirty.
Rebeca, 1 đêm kỳ nghỉ lãng mạn, thg 1 22, 2022
Nhận xét từ khách hàng thật của Expedia
I asked if they had any rooms with a tub and I was changed to a room to accommodate my needs.
David, 1 đêm nghỉ, thg 1 16, 2022
Nhận xét từ khách hàng thật của Hotels.com