6/10 - Tốt
10 tháng 2, 2020
Anders als gebucht deutlich kleineres Zimmer ohne Balkon (zum Buchungszeitpunkt nur Junior Suite frei mit Balkon (Auskunft des Eigentümers ausweichend, letztlich Erstattung der Differenz durch Expedia); Personal vor Ort war weder des Englischen noch des Italienischen mächtig; kein Frühstück wegen eines Unfalls eines Mitarbeiters (schlimm, keine Frage, aber der wenig freundliche Eigentümer hat von sich aus keine Erstattung angeboten, letztlich 5,- pro Tag erstattet, Sonntag aber selbst das Frühstück gemacht); Zimmer selbst in Ordnung, PVC-Boden im Gang kaputt; keine Möglichkeit, das Gepäck bis zum Nachmittag vor Ort zu lassen
Khách đã xác thực
Nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia