Cách Newcastle, England (NCL-Sân bay quốc tế Newcastle) 36 phút lái xe, khoảng 35,4 km
Cách Durham (MME-Sân bay Tees Valley) 53 phút lái xe, khoảng 60,4 km
Cách Ga St. Peter 7 phút đi bộ, khoảng 0,6 km
Cách Ga Sunderland 17 phút đi bộ, khoảng 1,4 km
Cách Ga Chester-le-Street 15 phút lái xe, khoảng 18,5 km
Cách Ga Sân vận động Ánh sáng 8 phút đi bộ, khoảng 0,7 km
Cách Ga Park Lane 23 phút đi bộ, khoảng 1,9 km
Cách Ga Seaburn 24 phút đi bộ, khoảng 2 km
Nhà hàng
McDonald's - 14 phút đi bộ
Croziers Chippy - 7 phút đi bộ
The Wheatsheaf - 5 phút đi bộ
The Avenue - 13 phút đi bộ
Black Cats Bar - 2 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Hilton Garden Inn Sunderland
Hãy tận hưởng chuyến ghé thăm Sunderland với kỳ lưu trú tại Hilton Garden Inn Sunderland. Khách có thể đến trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ để rèn luyện thể lực hoặc thưởng thức vài món thơm ngon ở Karbon Grill, chuyên món ăn kiểu Mỹ và mở cửa vào bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Các tiện nghi khác bao gồm quán bar/khu lounge, sân hiên và vườn. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình. Dịch vụ giao thông công cộng ở rất gần: chỉ cách Ga Sân vận động Ánh sáng 8 phút đi bộ.
Ngôn ngữ
Tiếng Anh, Tiếng Lithuania, Tiếng Malta, Tiếng Ba Lan
Tổng quan
Quy mô khách sạn
141 phòng
Gồm 4 tầng
Nhận phòng/Trả phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: 3:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Giờ trả phòng là 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn
Kiểm tra giới hạn COVID-19
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 72 giờ trước khi đến; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Bạn phải cung cấp cho nơi lưu trú bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp sau khi đặt phòng
Cần cung cấp khi nhận phòng
Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Internet
Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại khu vực chung
Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại phòng
Bãi đậu xe
Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Có bãi đậu xe và bãi đậu xe van phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
Thông tin khác
Khu vực hút thuốc riêng
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Ăn uống
Bữa sáng đầy đủ (áp dụng phụ phí) từ 6:00 - 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 - 11:00 vào cuối tuần
Nhà hàng
Quán bar/khu lounge
Tiệc tiếp đón miễn phí
Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)
Đi cùng trẻ em
Thực đơn cho trẻ
Dịch vụ
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Cơ sở, tiện nghi
1 tòa nhà/tháp
Năm xây dựng 2016
Két an toàn ở quầy tiếp tân
Vườn
Sân hiên
Trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ
Phòng đại tiệc
Bàn ghế ngoài trời
Hỗ trợ người khuyết tật
Thang máy
Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
Có thiết bị trợ thính
Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
Bãi đậu xe van phù hợp cho xe lăn
Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Trung tâm thể hình phù hợp cho xe lăn
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Khu lounge phù hợp cho xe lăn
Lối vào có đèn
Lối vào không bậc thang
Tiện nghi phòng
Giải trí
TV LCD
Thoải mái như tại nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Cho giấc ngủ ngon
Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bộ trải giường
Tắm mát
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Khăn tắm
Kết nối
Wifi miễn phí và internet có dây
Điện thoại
Khác
Dọn phòng hàng ngày
Két bảo mật tại phòng (đặt được máy tính xách tay)
Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt
Khu ẩm thực
Karbon Grill - nhà hàng gia đình này chuyên về món ăn kiểu Mỹ và phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Có phục vụ thực đơn cho trẻ.
Phí & Chính sách
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng đầy đủ ước tính từ 12.00 đến 15.00 GBP mỗi người
Chính sách
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Không nhận tiền mặt.
Tên khác
Hilton Garden Inn Sunderland Hotel
Hilton Garden Inn Sunderland
Hilton Sunderland Sunderland
Hilton Garden Inn Sunderland Hotel
Hilton Garden Inn Sunderland Sunderland
Hilton Garden Inn Sunderland Hotel Sunderland
Câu hỏi thường gặp
Hilton Garden Inn Sunderland có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Hilton Garden Inn Sunderland có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Hilton Garden Inn Sunderland có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng nhưng có thể mang vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Hilton Garden Inn Sunderland có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Hilton Garden Inn Sunderland
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 3:00. Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.
Có sòng bạc tại Hilton Garden Inn Sunderland không?
Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng Genting Casino Newcastle chỉ cách khoảng 18 phút đi xe.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Hilton Garden Inn Sunderland và khu vực lân cận?
Hilton Garden Inn Sunderland có trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Hilton Garden Inn Sunderland không?
Có, Karbon Grill phục vụ món ăn kiểu Mỹ.
Khu vực quanh Hilton Garden Inn Sunderland như thế nào?
Hilton Garden Inn Sunderland chỉ cách Ga Sân vận động Ánh sáng chừng 8 phút đi bộ và Sunderland Empire 14 phút đi bộ.
Nhận xét về Hilton Garden Inn Sunderland
Nhận xét
9,0
Tuyệt vời
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,4/10
Sạch sẽ
9,2/10
Nhân viên & dịch vụ
8,8/10
Tiện nghi, dịch vụ
9,4/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,8/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Ngoại hạng
22 tháng 12, 2024
Wonderful stay in Sunderland
Trip to Sunderland for football. Couldn’t fault location, parking, service for our stay.
All staff went out of their way to make our stay comfortable.
Restaurant was amazing for evening meal and breakfast.
We enjoyed it so much, we have just checked in to Garden inn Hilton in Glasgow.
for 2 nights.
Looking for the same for our stay here. Already great service
Margaret
Margaret, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
21 tháng 12, 2024
Sophie
Sophie, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
12 tháng 12, 2024
Darren
Darren, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
11 tháng 12, 2024
Khách đã xác thực
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
4/10 - Khá
6 tháng 12, 2024
Aadam
Aadam, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
1 tháng 12, 2024
John
John, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
25 tháng 11, 2024
Accessibility excellent
Excellent stay staff extremely helpful and friendly. Accessible room was great
Susan
Susan, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
13 tháng 11, 2024
Max
Max, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
11 tháng 11, 2024
Raymond
Raymond, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
10 tháng 11, 2024
Plastic glasses and wine for a guest
Hotel was perfect only one issue the use of plastic glasses I understand it’s a football match and safety is paramount
But 3 hours after and as a guest in the hotel I was served a glass of not cheap wine in a plastic pint glass
I did ask a reception and was told I couldn’t have one have you ever drunk red wine out of plastic pint glass not good hence I left it
Eric
Eric, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
9 tháng 11, 2024
Would stay here again
Great stay, convenient to stadium of light, very helpful staff. Nice rooms. Would happily stay here again.
David
David, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
3 tháng 11, 2024
Great value, central hotel
Great value hotel, close to city centre. Rooms are lovely, large, and so comfortable. Breakfast on the expensive side, but good choice. This is maybe my 5th visit here, never have any issues. Friendly reception staff too!
Anna
Anna, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
31 tháng 10, 2024
Very comfy rooms...
Great location, free parking, great breakfast, friendly staff, lovely spacious rooms, comfy bed, very private and quiet.
Malcolm
Malcolm, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
29 tháng 10, 2024
Michael
Michael, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
28 tháng 10, 2024
Lovely hotel but uncomfortable beds :(
The hotel itself is clean and modern, however, the beds were probably the most uncomfortable I have experienced in any hotel. You could hear the mattress springs popping as you turned! The pillows were thin, as was the duvet, and the linen wasn't what I have come to expect in a Hilton Hotel. We stayed for 2 nights and sadly didnt sleep well on either of them.
Breakfast is great, plenty of choice.
Staff are also friendly and helpful.
Donna
Donna, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
28 tháng 10, 2024
Outstanding Customer Service in a Fabulous Venue!
I had booked 2 rooms as my Husband & I were treating our Son & his partner to a weekend away and to see SAFC in action!
Unfortunately our Son took very poorly at 3am on the morning we were due to drive to Sunderland - there was no way he could travel or even leave the house!
I called Hilton Garden Inn at 7am, just before my Husband & I were setting off on the 5 hour drive, and I spoke to Christopher, Guest Relations Manager who was just wonderful.
He knew I was upset & disappointed about our weekend plans being altered due to illness and he cancelled the 2nd room I had booked for my Son free of charge - this was SO appreciated and lessened the stress & upset so much!
On arrival at the hotel we were greeted by Christopher as well as Charlotte on Reception and when we checked in we were told we had complimentary breakfast added to our booking for the two nights!
Again we were so surprised and extremely appreciative.
Our stay overall was fabulous - the room, the view (we asked for a stadium view room), the Karbon Grill restaurant - but mostly the wonderful staff!
We could not have been better looked after and will be back for another stay soon - hopefully with our family onboard too!
Karen
Karen, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
27 tháng 10, 2024
Paul
Paul, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
25 tháng 10, 2024
Short stay
We stayed overnight whilst working nearby. Downstairs is very well decorated and attractive. The bedroom was a decent size with a good bathroom. The sleep quality not so good. Uncomfortable slightly lumpy bed. Lumpy pillows.
Dawn
Dawn, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
23 tháng 10, 2024
I do not usually reply to these… Breakfast was chaotic and disappointing.
The room service meal on day1 of pork chops and chips was cold and took 50 mins to arrive
For some reason the reception logged my room as an early check out so on day 2 my room was not serviced and on day 3 check out I was requested to pay an early checkout fee despite paying my full balance on check in. I was told the issue was that a colleague had told them I had left early but all my colleagues checked out with me at the same time. They said it would be resolved and I would receive my correct invoice by email but I had to call the accounts dept direct to resolve this. The invoice is still not accurate but the amount I can claim back is. I have no idea why this was recorded as I had my key card the whole time and did not leave early.
This is the 3rd time on business at the hotel but would avoid in future.
Khách đã xác thực
Đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
22 tháng 10, 2024
Louise
Louise, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
11 tháng 10, 2024
Andrew
Andrew, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
5 tháng 10, 2024
Excellent
Awesome welcome as usual. Regular guests and we love it. Staff are 100% excellent
Colin
Colin, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
2 tháng 10, 2024
Nathan
Nathan, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
2/10 - Kém
2 tháng 10, 2024
Not a normal classy Hilton, hole in the roof outside our room, £211 for a very small queen room, when we got there we couldn’t eat or drink as there was loads of Sunderland’s fans that had taken over the hotel couldn’t even sit down anywhere except our bed in our room, didn’t include breakfast and from past experience staying in a double room was bigger than a queen. Complete rip off
Khách đã xác thực
Nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
29 tháng 9, 2024
Used for theatre visit, 20 mins walk
Nice lobby and other areas looked nice but we didn’t use them