Ayla Grand Hotel

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng tại Al Ain với spa và hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về Ayla Grand Hotel

Quầy bar bên hồ bơi
Ngoại thất
Hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 7:00 đến 20:00, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Khu thể thao
Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn

Nhận xét

8,8 trên 10,

Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
    Hồ bơi
  • Bar
    Bar
  • Đưa đón sân bay
    Đưa đón sân bay
  • Máy điều hòa nhiệt độ
    Máy điều hòa nhiệt độ
  • Gym
    Gym
  • Đậu xe miễn phí
    Đậu xe miễn phí
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng và quầy bar bên hồ bơi
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Sân thượng
  • Phục vụ bữa sáng
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • 2 tiệm cà phê/quán cà phê
Cho gia đình
  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • TV
Giá hiện tại là 1.666.332 ₫
Tổng 2.057.954 ₫
bao gồm thuế & phí
25/11 - 26/11

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Phòng Suite Deluxe, 2 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LED
  • 106 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đơn và 1 giường cỡ king

Deluxe Executive Suite

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 70 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite phong cách cổ điển, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LED
  • 59 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng 2 giường đơn Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
  • 35 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
  • 37 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Executive (Classic)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 70 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng 2 giường đơn phong cách cổ điển

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
  • 35 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
  • 35 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite phong cách cổ điển, 2 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LED
  • 91 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn

Phòng Suite Deluxe, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LED
  • 64 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Othman Bin Affan Street, PO Box 222094, Al Ain

Lân cận

  • Trung tâm Thương mại Al Ain Mall - 4 phút đi bộ - 0.4 km
  • Công viên Ốc đảo Al Ain - 19 phút đi bộ - 1.6 km
  • Bảo tàng Quốc gia Al Ain - 20 phút đi bộ - 1.7 km
  • Đại học Các Tiểu Vương Quốc Ả Rập Thống Nhất - 6 phút đi xe - 5.5 km
  • Vườn thú Al Ain - 11 phút đi xe - 10.8 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Al Ain (AAN) 26 phút lái xe, khoảng 23 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)

Nhà hàng

  • ‪Paul Cafe - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Gloria Jean's Coffee Al Ain Mall - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Chili's - ‬3 phút đi bộ
  • ‪L’Eto - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Wood House - ‬4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Ayla Grand Hotel

Bạn sẽ được chìm trong khung cảnh tuyệt mỹ từ tầng thượng khi lưu trú tại Ayla Grand Hotel. Bạn có thể đến spa để có những giây phút thư thái với massage mô sâu, liệu pháp quấn ủ cơ thể hoặc dịch vụ chăm sóc móng tay/chân và thỏa mãn vị giác bằng món ăn mang phong cách quốc tế ở Sky 5 Cafe vào bữa trưa và bữa tối. Hồ bơi ngoài trời, quán bar cạnh hồ bơi và câu lạc bộ sức khỏe là những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này.

Ngôn ngữ

Tiếng Ả Rập, tiếng Trung Phổ thông, Tiếng Anh, Tiếng Filipino, Tiếng Pháp, Tiếng Hindi, Tiếng Ý, Tiếng Nga, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Urdu

Tổng quan

Quy mô khách sạn

  • 220 phòng
  • Gồm 6 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 5:30.
  • Nhận phòng không tiếp xúc
  • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
  • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
  • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
  • Giờ trả phòng là 12:00
  • Trả phòng không tiếp xúc
  • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Kiểm tra giới hạn COVID-19

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

  • Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
  • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Cần cung cấp khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

  • 1 trẻ 5 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn

Vật nuôi

  • Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Internet

  • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
  • Wifi miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

  • Có bãi đậu xe tự phục vụ có mái che miễn phí trong khuôn viên
  • Có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Chỗ đậu xe dài hạn có mái che trong khuôn viên (300 AED mỗi tuần)
  • Có bãi đậu xe và bãi đậu xe van phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên

Dịch vụ đưa đón

  • Dịch vụ đưa đón sân bay theo yêu cầu (24 giờ)*

Thông tin khác

  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Cấm thức uống có cồn trong khuôn viên
  • Không được tổ chức tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu/chú rể

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 6:30 - 10:30
  • 2 quán cà phê
  • Nhà hàng
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Hồ bơi trẻ em

Vui chơi, giải trí

  • Mua sắm

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • 5 phòng họp
  • Khu hội nghị (36 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Hiệu cắt tóc
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2017
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Sân thượng
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu/massage
  • Phòng xông hơi
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chữ braille/chữ nổi
  • Thang máy
  • Chiều rộng cửa thang máy (cm): 104
  • Trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật tại phòng
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • 4 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật trong khuôn viên
  • Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van phù hợp cho xe lăn
  • Nhân viên hỗ trợ xe có trang bị xe lăn
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Chiều cao bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cm): 112
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm thể hình phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Dây kéo khẩn cấp trong phòng tắm
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LED
  • Truyền hình vệ tinh

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Ấm điện
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Ghế cho bàn làm việc

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Al Naeem có 7 phòng trị liệu, gồm phòng cho các cặp đôi. Các dịch vụ gồm massage mô sâu, massage thể thao, massage Thái và chăm sóc da mặt. Spa được trang bị phòng tắm hơi và phòng xông hơi.

Spa mở cửa mỗi ngày. Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa.

Khu ẩm thực

Sky 5 Cafe - quán cà phê cạnh hồ bơi này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa trưa và bữa tối.
Nara - nhà hàng này chuyên món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa trưa, cùng bữa tối. Mở cửa hàng ngày.
Tamra - quán cà phê này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế. Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí ước tính 69 AED cho người lớn và 50 AED cho trẻ em
  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 600 AED mỗi xe (một chiều)
  • Khách có thể nhận phòng sớm với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 100.0 AED mỗi đêm

Đậu xe

  • Phí đậu xe có mái che dài hạn là 300 AED mỗi tuần

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi mở cửa từ 7:00 đến 20:00.
  • Khách dưới 18 tuổi không được phép vào câu lạc bộ sức khỏe, khu phòng tập thể dục hoặc bồn tắm spa, trong khi khách dưới 6 tuổi chỉ được phép vào hồ bơi dưới sự giám sát của người lớn
  • Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa.
  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage, dịch vụ spa và phòng tắm/onsen riêng. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Không nhận đặt phòng nhằm mục đích tổ chức các sự kiện và tiệc tùng, bao gồm cả tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu và chú rể.
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết.
Chào đón người thuê dài hạn.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.

Tên khác

Ayla Grand Hotel Al Ain
Ayla Grand Al Ain
Ayla Grand
TOP Ayla Grand Hotel
Ayla Grand Hotel Hotel
Ayla Grand Hotel Al Ain
Ayla Grand Hotel Hotel Al Ain

Câu hỏi thường gặp

Ayla Grand Hotel có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Ayla Grand Hotel có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Ayla Grand Hotel có hồ bơi không?
Nơi này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 20:00.
Ayla Grand Hotel có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Ayla Grand Hotel có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.
Ayla Grand Hotel có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay. Phí đưa đón là 600 AED mỗi xe một chiều.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Ayla Grand Hotel
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 5:30.Thu phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế). Khách có thể nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Ayla Grand Hotel và khu vực lân cận?
Ayla Grand Hotel có khu spa với đầy đủ các liệu pháp và hồ bơi ngoài trời, cùng phòng xông hơi.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Ayla Grand Hotel không?
Có, Sky 5 Cafe phục vụ món ăn mang phong cách quốc tế, trong quang cảnh hồ bơi mát mẻ và dùng bữa cạnh hồ bơi.
Khu vực quanh Ayla Grand Hotel như thế nào?
Ayla Grand Hotel nằm ngay trung tâm Al Ain, chỉ cách Trung tâm Thương mại Al Ain Mall chừng 4 phút đi bộ và Công viên Ốc đảo Al Ain 19 phút đi bộ.

Nhận xét về Ayla Grand Hotel

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

9,2/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Đi công tác, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

The room was really nice. The TV has zero English channels. The reception and concierge never answered their phone. Breakfast Buffet was not great
Martin, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

ISMAIL, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

We loved to stay here
A good experience to stay at this hotel. Very nice staff. Good size room with good facilities. Fine bathroom with fine amenities. Late check-out was great for us.
Erik, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Gianfranco, đi công tác, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Lovely staff, special thanks to Yeiben
Mervi, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Perfect stay
Amazing stay. Rooms are very clean, big and well equipped. Staff is very helpful and hospitable. Perfect place for a peaceful and comfortable stay.
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Great location nice pool
Very friendly staff and great location near the oasis. Good breakfast and a nice rooftop pool with snacks.
Nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Jyrki, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Ebookers

10/10 - Ngoại hạng

Real nice hotel, everything looks new, clean and well maintained. Staff are very friendly. It is basically right across Al Ain mall which means you have pretty much everything you need nearby without even driving. I would stay here again.
Githu, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Great experience
Very difficult to find any fault with this hotel. Maybe better training of the breakfast staff. None of them understood how to make a tradition English cup of tea., but that is a minor issue. We enjoyed every minute of our stay. We would love to stay there again. Keep up the high standards!
Andrew, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Beautiful hotel, but service very very bad. Had to ask for housekeeping everyday, and the airco was defect, they repaired it for 5 times but was still dwfect i havent been sleeping for 6 nights. Same with the water, only cooking hot water in the bathroom. Service really bad. Do not recomend.
Mireille, nghỉ 9 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nice
Oladoyin, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Really disappointed with our experience at Ayla Grand Hotel. We found black and red mould in the bathroom (around the shower, bath and bathroom fittings) and a dirty scum around the bath plug - we raised this with a lady on reception who said she would arrange for someone to clean it whilst we were out, we returned and the bathroom was exactly as it was when we left. The room lacks the basic amenities that you would expect in a 5* hotel (for example; bath robe, coffee machine, conditioner, smart/streaming TV and an iron that steams). We were staying with our baby son, and the glass protection on the bedside tables were not secured and nearly fell on my son when lightly knocked - this is really unsafe. Ayla Grand has also clearly cut costs where possible, poor workmanship is evident - one sign of this was the bathroom sink which was nearly unusable due to the faucet being too short for the size of the sink. I’m concerned as we’re due to return to the hotel later this week, and I’d like to speak to someone from the management team to ensure that our experience is at least slightly improved.
Mahmoud, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Ameena, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Recomendable con entusiasmo.
Un magnifico hotel en Al Ain de acuerdo a las 5 estrellas que tiene.
LUIS FERNANDO, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Great hotel, highly recommended
Great place, comfortable bed and large pleasant bathroom with all ammenities
Louise, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Closeness to shopping, quiet location, great services
John, đi công tác, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Orbitz

10/10 - Ngoại hạng

Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Jawhara, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

My stay at Ayla grand
It is more of a 4-star standard. The suite was nice. The hotel did not have an adaptor with lots of discussions and talking to the manager an adaptor was provided. Empty plates and cutlery are provided at a cost.
Batool, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Jamal, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Mariam, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

So bad check in
Check in staff so so so bad. This is not 5 star hotel this is -5 star hotel.
Nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Jamal, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com